Dr Isrine Amrouche

Expérience profondément choquante. Je n’aurais jamais imaginé être traitée de cette façon dans un cabinet médical. J’avais un rendez-vous à 7h30, le seul disponible. J’ai réveillé mon enfant de 2 ans à 6h du matin, je l’ai préparé et je me suis déplacée. Je n’ai reçu aucun appel, aucun SMS et aucune notification indiquant que le rendez-vous était annulé ou qu’il y avait un problème. Après avoir attendu en salle d’attente, le médecin est sortie pour me dire, devant tout le monde, que je n’étais plus sa patiente et m’a demandé de partir immédiatement. Aucune discrétion, aucune explication digne de ce nom, aucune excuse. J’ai été renvoyée avec mon enfant, comme si nous n’avions aucune importance. Au-delà de la consultation, c’est le manque total de respect, d’humanité et de considération qui m’a profondément choquée. Un professionnel de santé est censé accueillir, écouter et respecter ses patients, même lorsqu’il existe un problème administratif. Rien ne justifie d’humilier une personne devant une salle d’attente entière. Je suis repartie blessée, humiliée et sans soins. C’est une expérience que je n’oublierai jamais.

Très bon médecin me suis de pres .a l écoute très calme et posée

pas facile d’avoir un rdv pour une urgence résultats analyses pas bon la secrétaire nous fais appeler dans des maisons médicales où il ne prennent pas de nouveaux patients là secrétaire dit de prendre rdv pour des résultats d’analyses attente 2 mois il faut pas que cela soit grave donc résultat j’ai appelé le 15

J’ai longtemps pensée que c’était un bon médecin, jusqu’à ce que je tombe malade d’une maladie chronique. Franchement très désagréable, j’avais la boule au ventre à chaque fois que je devais la voir pour un de mes problèmes de santé car je ne savais pas comment j’allais être reçu. « J’ai des patients avec des cancers, j’ai pas le temps » j’avais le droit à ce genre de parole… Je me suis retrouvée à devoir me débrouiller seul sur mes diverses pathologies car elle ne voulait pas tout traiter. Je l’ai vu pour un problème aux genoux, elle n’a pas voulu vérifier car j’étais là pour un autre sujet, et au final j’ai dû aller ailleurs pour avoir l’ordonnance. Verdict? Rotule déplacé et kyste! C’est dangereux de traiter ses patients comme ça. Désolée d’avoir plusieurs problèmes de santé hein!! Je dois prendre un rdv pour chaque problème alors que j’ai déjà des difficultés pour me déplacer à cause de ma maladie, ça me cause des douleurs. Merci franchement, vous m’avez laissé un goût amer!!! C’est juste un exemple parmi tant d’autres… Elle a finit par me virer de sa liste de patient. Elle n’a pas pris également mon problème de chute de cheveux au sérieux sous prétexte qu’ils sont beau et que j’ai pas de trou. Je lui ai demandé de me faire des examens sanguin pour vérifier si j’ai pas des carences qui en serait la cause, je suis déjà sujette aux carences d’iode, vit D, B9, fer etc, elle le sait mais elle n’a pas voulu!! Elle m’a envoyé voir une dermato, jlai vu, elle aussi n’a pas daigné me prendre au sérieux pour la même raison. Au final, j’ai une alopécie androgenetique car j’ai dû aller de moi même voir des trichologistes! Et ils tombent encore, ça fait 3 ans!!

Médecin à l'écoute de ses patients, agréable et très professionnelle.

Mon mari et moi même très content d avoir ce médecin. Très à l écoute. Très bon médecin.

Très bon médecin, à l'écoute et patiente

Aucun retour suite à mon dernier scanner , Mme Amrouche me parlait pourtant d’un cancer j’imagine que ce n’était pas ça sinon elle aurait pris le temps de m’appeler! En plus de ça je peux vous assurer que le secret professionnel n’est pas tenu ! Aujourd'hui 16h58 j’avais rendez-vous à 16h50 donc je suis tombé sur une porte fermée. Une personne sors en me disant reprenner un rendez-vous Mme Amrouche ne veut pas vous recevoir! Où sont nos bon généraliste d’avant qui faisait des heures ? Pas ici c’est une certitude. Pauvre France .

Mme Amrouche est très professionnelle. Médecin à l’écoute, elle fait très attention à ses patients.

médecins très professionnel et qui est à l’écoute de ses patients