Je leur avais dit que j'avais réservé pour mercredi, et quand j'ai appris que l'horaire avait été changé pour jeudi, je n'ai rien dit. Mais aujourd'hui, en vérifiant l'adresse, j'ai constaté qu'ils sont fermés le jeudi. Du coup, est-ce que je peux simplement ne pas vérifier si je ne veux pas ? Sont-ils si négligents juste parce que c'est un service public gratuit ?
Dr Liliane CHEN - Médecin généraliste
Médecin généraliste · Paris (75)
À propos de Dr Liliane CHEN - Médecin généraliste
Dr Liliane CHEN - Médecin généraliste est un établissement de la catégorie « Médecin généraliste » situé à Paris (75013). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 17:00 |
| Mercredi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 17:00 |
| Jeudi | Fermé |
| Vendredi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (40)
Les consultations se passent très bien. Ma femme et moi nous la consultons lorsque c’est nécessaire.
La première impression a été très positive. La médecin était douce, prenait le temps d’expliquer les différents aspects liés à la consultation et faisait preuve de professionnalisme dans ses gestes. Ayant consulté de nombreux médecins à Paris, il est rare que j’aie envie d’y retourner une seconde fois, mais elle m’en avait donné l’envie. Cependant, la suite de la consultation m’a laissée perplexe. En raison de mes charges de travail, j’ai pas beaucoup de temps pour moi, encore moins aller chez un médecin. Je consulte rarement des médecins et privilégie en général ceux proches de mon lieu de travail. Je fais néanmoins un bilan de santé une fois par an, notamment en raison d’antécédents familiaux, ce qui m’a poussée à être attentive à ma santé. Lorsque j’ai montré mon ordonnance à renouveler du docteur près de mon travail. Le docteur Chen , n’a même pas voulu prendre le temps de lire, elle m’a simplement répondu que j’étais jeune et en bonne santé et que ces bilans n’étaient pas nécessaires. Concernant mes douleurs menstruelles, je lui ai demandé de me prescrire du Doliprane, en me précisant sur un ton assez aigri et impatiente que je pouvais simplement en acheter en pharmacie pour environ 2 €. Or, je me rends déjà habituellement en pharmacie pour les traitements courants (sirop, produits de soutien lors des rhumes, etc.) et je consulte un médecin seulement une à trois fois par an. Il me semble donc légitime, au regard de mes cotisations, et les impôts que j’ai payé en travaillant durement sur le territoire français, de pouvoir bénéficier occasionnellement d’une prescription sans être infantilisée ou jugée. C’est dommage, car l’approche humaine et professionnelle du début laissait présager une expérience bien différente.
Consultation rigoureuse et professionnelle. Médecin compétente, directe et efficace, ce que j’apprécie personnellement. Elle va à l’essentiel, tout en restant à l’écoute. Mon expérience est très positive et contraste fortement avec certains avis excessifs.
Mon expérience avec ce médecin a été très décevante. L’attitude était impatiente et peu professionnelle. Pour mes douleurs lombaires, elle n’a prescrit que trois séances de kiné, ce qui a surpris aussi bien d’autres médecins que les kinésithérapeutes que j’ai consultés par la suite. Elle refusait d’écouter mes explications et n’a accepté de prescrire la kiné qu’après que j’ai cité les recommandations officielles du HAS. Pour d’autres symptômes, elle n’a effectué aucun examen et s’est contentée de proposer une crème, sans diagnostic sérieux. Le paiement a également été problématique : elle n’acceptait que l’espèce ou le virement, et m’a demandé de laisser ma pièce d’identité pendant que j’allais retirer de l’argent — une pratique totalement inappropriée. Globalement, je ne recommande pas ce médecin : manque de professionnalisme, de patience et de respect envers les patients.
Croit avoir le monopole du burn out. Incapable d'accueillir des patients (qui, par définition, vont mal) avec bienveillance. Demande si on a des questions mais ne supporte pas qu'on en pose. Aborde la consultation comme une liste de tâches Doctolib à remplir. Prenez des vacances. Puis évaluez si vous voulez continuer dans cette voie.
Médecin désagréable, sèche et incompétente. Je suis allée voir le Dr Chen pour 2 choses : un renouvellement d'ordonnance et un certificat de contre-indication à un sport. 1 - Pour le renouvellement d'ordonnance, le Dr a refusé de me délivrer l'ordonnance car une partie des analyses sanguines n'était pas disponible, ce que je comprends tout à fait. Elle se permet toutefois des commentaires (pourquoi faites-vous autant de prises de sang ? Vous devriez changer de traitement...) alors que c'est la première fois que je la vois. Elle me dit de lui envoyer les résultats lorsque je les reçois et elle me délivrera l'ordonnance. C'est chose faite et à ce jour je n'ai JAMAIS reçu l'ordonnance, j'ai du consulter un autre médecin... 2 - le certificat de contre-indication à un sport. J'ai une scoliose une activité sportive me fait mal au dos, ce à quoi je demande un certificat de contre-indication pour ne plus exercer cette activité en club. je suis suivie par un ostéo, un médecin du sport et un rhumatologue. Sa réponse "on a tous une scoliose plus ou moins grave, c'est pas un ostéo qui va me dire quoi faire, je vais vous prescrire du gainage à faire chez vous" (????). Si c'est pour avoir les mêmes conseils que sur Doctissimo inutile de consulter. bref, je n'ai eu ni mon ordonnance ni mon certificat et je me sortie énervée du cabinet. En plus elle ne prend pas la CB. Evitez ce médecin, il existe des tas de docteurs compétents et courtois à Paris qui sauront mieux vous recevoir !
Merci pour notre consultation. Rapide et efficace. Votre côté direct est un grand atout et m’a permis d’être rassurée.
Pour ma premiere consultation le docteur Chen m'a posè beaucoup de questions sur mon etat de santè general et a pris le temps de me bien expliquer la source de mon problème et le traitement plus adequat, Merci
Je trouve que la docteure Chen est très efficace, sérieuse et professionnelle. J’avais des questions médicales assez précises à poser, et elle m’a proposé des solutions que j’ai trouvées vraiment pertinentes. C’est peut-être la consultation médicale la plus utile que j’aie eue à Paris.
parmi les docteurs généralistes elle est aussi bien comme les autres médecins
Il y a une raison à ces extrêmes dans les avis ; soit 1 étoile, soit 5. C'est qu'avec le Dr Chen, c'est la loterie. Si elle s'est levée du bon pied, elle se montrera énergique et très compétente. Si elle s'est levée du mauvais, elle roulera les yeux au ciel en vous disant "qu'est-ce qu'il y a encore?" (avant même de dire bonjour), vous dira que c'est comme ça et qu'il faut vous y faire (le fameux "tant pis") Elle refuse désormais de me suivre. Sa raison était: "vous savez, il y a simplement des gens avec qui ça ne passe pas, et qui me prennent trop d'énergie". Peut-être était-ce un mauvais jour pour elle, ou a-t-elle pensé que je n'avais que ça à faire de parcourir 40km jusqu'à Paris renouveler mes ordonnances et suivre les analyses, que je souhaitais la harceler et prendre tous ces créneaux ? Moi aussi, ça m'a pris de l'énergie. Et je ne suis pas venue en levant les yeux au ciel. Je ne veux pas être malhonnête alors je mets tout de même 3 étoiles pour la qualité de son accompagnement du début au jour où elle a décidé d'exercer le refus de soins (moins de 6 mois). Par ailleurs, le Dr Chen n'a pas l'air de comprendre le concept ni l'amplitude du désert médical dans certains territoires de France. Elle pense que si on ne trouve pas de médecin traitant, c'est qu'on n'a pas essayé... Je lui souhaite sincèrement de trouver sa patientèle idéale. J'espère seulement qu'elle existe. (et pour rebondir sur le commentaire précédent sur les moyens de paiement restreints comme dissuasion, c'est ce qu'on appelle un refus de soin implicite - voir le rapport du gouvernement à ce sujet. Est-ce légal ? Non. Est-ce difficile à prouver ? Oui.)
Je suis très déçu par la politique de paiement de ce médecin. Elle n’accepte que le paiement par carte bancaire et refuse les paiements en espèces. Est-ce légal ? Est-ce raisonnable ? J'ai l'impression qu'elle cherche à éviter de payer des taxes.
J'avoue ne pas trop comprendre les avis négatifs. Le docteur me suit depuis un certain temps maintenant et elle arrive toujours à me faire réfléchir par sa franchise et son approche directe. Ce n'est certainement pas une charlatan qui essaye de nous conforter dans nos préconçus, je pense que c'est ce qu'il faut en médecine. Merci docteur !
Médecin très désagréable. On a l impression de la déranger. Aucune écoute. Elle ne pense qu à se débarrasser de vous! A fuir..
Excellente Médecin. Qui prend le temps. Qui écoute. Qui ausculte réellement. Qui soigne. Qui marque.
Médecin très gentille et compréhensive. Pas de retard. Elle indique quand un examen n'est pas nécessaire en considération des symptômes et les éventuels examens qui sont au contraire importants.
Je consulte depuis plusieurs mois le docteur chen. J ai trouvé quelqu un de compétent et à l écoute de son patient elle a toujours su répondre à mes interrogation elle est aussi une personne bienveillante .
Etonnant de voir une professionnelle de santé en début de carrière aussi blasée , désagréable et agressive. C’est inquiétant de voir que les patients l’énervent … Elle devrait préciser qu’elle ne prend pas de nouveaux patients en tant que médecin traitant pour ne pas faire nous faire perdre du temps . Les autres avis me confortent dans mon indignation. De la part d’une consoeur qui exerce depuis 30 ans …
J'aurais dû lire les avis avant. Je ne me suis jamais sentie aussi ignorée, indésirable et incomprise. Un comportement très froid et impoli ; un peu d'empathie et d'humanité auraient fait toute la différence.
A propos de mon taux de cholestérol, j'exprime mon souhait de faire un régime au lieu de suivre un traitement médicamenteux, "Si vous voulez faire un régime dans votre coin, pourquoi vous êtes venu me voir?", j'ai l'impression de la déranger, de me faire grondée par une maîtresse d'école. Souvent aggressive, si Dr. Chen ne veux pas de nouveaux patients, elle n'a qu'à notifier sur Doctolib, et dire à ses confrères asiatiques d'arrêter de la recommander aux patients.
Je consulte le Dr CHEN depuis 2020. C'est un médecin, déjà très ponctuelle ce qui est plutôt rare de nos jours... elle va à l'essentiel tout en étant à l'écoute. Elle parviens toute suite à cerner la problématique de santé et à établir un diagnostic en proposant des préconisations et astuces. Par ailleurs, elle est rassurante, bienveillante et très professionnelle. Je la recommande les yeux fermés.
A en croire par les récents avis google je ne suis pas la seule a avoir été choquée par l’attitude du docteur Chen. Je reconnais le « tant pis » dont parle une patiente dans un commentaire. En effet, lorsque je lui réponds que non, l’eau chaude et les étirements ne permettent pas de calmer ma douleur à l’épaule (contexte : douleur présente périodiquement depuis deux ans après une blessure a la natation, douleur qui s’intensifie des que je reprend le sport), elle me rétorque « y’en a pour qui ça marche, si ça marche pas pour vous tant pis ». Puis « ben c’est comme ça c’est une douleur que vous allez garder toute votre vie, tout le monde a des douleurs ». Il n’y a pas réellement d’examen clinique, aucune investigation. La consultation s’achève très rapidement mais c’est pas plus mal.
Médecin extrêmement grossier, mal polie et sans empathie pour ses patients. Elle ne voulait pas m'écouter et quand j'ai réussi à parler de mon problème, elle m'a dit "tant pis" ! Ce genre de "professionnelle" ne devrait pas avoir de licence médicale.
Médecin très fataliste, n’apporte pas de solutions et blâme le patient. Expéditive et punitive
Ne respecte pas les demandes du patient. Ne respecte pas le temps imparti pour la consultation. A mis fin prématurément à la séance de vidéoconseil.
Enthousiaste, méticuleuse et patiente. À l'écoute et empathique.
J’étais à la recherche d’un médecin traitant depuis un moment et j’ai voulu rencontrer le Dr CHEN. Je suis ressortie de la consultation en larmes : le médecin n’est ni sympathique ni bienveillant. Elle n’a pas souhaité aborder plus d’un problème de santé à la fois, m’a « grondée » d’avoir plusieurs questions à lui poser. Elle m’a même donné une fausse information gynécologique, qui m’a été démenti par 3 gynécologues différents a qui j’ai demandé un second avis et qui m’ont soutenu que ce médecin n’y connaissait rien pour avoir eu de tel propos. J’ai rarement été aussi mal traitée et accueillie. Je n’y retournerai plus.
Médecin très à l'écoute, ponctuelle et très professionnelle !
Médecin généraliste que j'ai vu à deux reprises en urgence pour ma fille et moi même. Dr Chen est douce et rapide à la fois sans être expéditive. Exhaustive dans ses explications,elle explique vraiment tout ce qu'elle fais et donne bcp d'explications. Pour résumer,deux rdv avec un diagnostic précis et traitement mis en place ,ma fille allait mieux dès le lendemain en écoutant ses conseils excellente prise en charge ! Dernière chose très à l'heure dans la prise des rendez vous. Très agréable expérience MERCI
Super généraliste. Merci de votre soutien ces dernières semaines …
Le docteur Chen est vraiment un médecin très méticuleux et excellent 👩⚕️
Le Docteur Chen est une excellente médecin. Ponctuelle et bienveillante, elle est toujours de très bon conseil, en trouvant les bons mots et en posant les bonnes questions, grâce à son écoute toujours attentive. Merci encore !
Médecin vraiment très gentille, douce, accueillante et souriante. Très attentionné, vraiment à l’écoute. Fortement recommandé
accueillante, ponctuelle, respectueuse et disponible, le Dr Chen est une très bonne médecin. Très à l'écoute elle prends le temps de répondre aux éventuels questions et doutes. Je recommande !
Franche, et ne fait pas cadeau. Mais si vous voulez vous faire soigné correctement 👌🏻
Je n'étais pas satisfaite de ma dernière visite chez le médecin. Mes analyses de sang étaient anormales. J'ai demandé des examens complémentaires, mais le médecin a refusé et m'a dit de rentrer chez moi, d'essayer de perdre du poids et de revenir dans trois mois. J'ai donc décidé de consulter un autre médecin ; il s'est avéré que j'avais un problème et que j'avais besoin d'un traitement.
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