Dr Lutetia PAPAHAGI

Je suis mitigé, elle ne paraît pas aussi horrible que dans les commentaires, elle a bien soigné les bouchons de ma fille de 3 ans. En revanche elle m'a parler de soucis d'allergie, alors que l'année dernière je suis aller voir une allergologue qui a dit que non. Je me retrouve avec une ordonnance pour de l'aerius alors que ma fille n'a pas d'allergie.. Aucune possibilité d'aller au toilette, je vous laisse imaginer le problème quand nous avons 35 min de route juste aller, plus 25 min de rdv et qu'elle a 35 min de retard avec un enfant en bas âge.. Salle d'attente avec une seule chaise adulte, une enfant. Normalement on doit attendre dehors, je suis quand même rentrer ( elle a rien dit). J'ai trouvé dans l'urgence, honnêtement je pense ne jamais revenir..

Médecin très professionnelle, à l’écoute et rassurante. Mon enfant a été mis en confiance rapidement. Consultation efficace et claire. Je recommande vivement.

Le secrétaire est d'une aigreur horrible.. C'est manières de traiter les patients et les demandes sont à revoir. Et ne parlons même pas du ton employé, se pensant certainement supérieur car il détient le planning ou le pouvoir de vous accorder un rendez-vous ou non. Il faudrait certainement changer de métier si la politesse n'est pas dans votre vocabulaire. Et de ce que je comprend le DR PAPAHAGI se prend pour DIEU. Attention si vous aviez ne serait-ce qu'une minute de retard vous ne devriez pas être pris. Je ne comprendrais jamais ces spécialistes qui se pensent plus important. Sans les patients vous ne seriez rien. Revoyez vos manières. Une formation d'accueil et de gestion relation client vous ferez le plus grand bien. En vous souhaitant une agréable journée,

Je viens d’aller à mon rendez-vous, personne très désagréable et très impoli On ne comprend pas quand elle parle c’est compliqué de faire un suivi médical.. J’ai envoyé tout mes documents au préalable et elle ne croyais pas que c’était moi sur la carte vitale.. Un sketch !

Comment est-ce possible de laisser faire et continuer d'exercer cette personne !!! Un scandale, je vais me rapprocher de l'ordre des médecins afin de remettre cette personne à sa place.... Hautaine, agressive, ne laisse pas parler, refuse des rdv alors que le rdv est posé par doctolib, 1 personne dans la salle d'attente le reste dehors, une honte !

Fuire cette personne,je ne sais pas comment elle peut être médecin,elle gueule,engueule les patients, aucune ampatie,tout le monde souhaite bon courage lorsqu'il sorte du cabinet.

J'ai eu rendez vous pour ma fille de 4 ans Une femme très gentille , elle m'a tout bien expliqué , même à ma fille elle lui expliquer très bien , elle rassure , elle explique qu'il faut beaucoup de silence pour qu'elle puisse faire sont travail qui à était très bien fait . Je ne comprends pas les commentaires négatif cars pour nous tout c'est bien passé . Je recommande sans hésiter .

Très professionnel, gentille... Et pour ceux qui ralle , il faut comprendre que la docteur pratique des examens d'oreilles qui nécessite du silence, alors moi je comprends bien qu'elle n'a pas besoin d'avoir du monde qui génère malgré eux du bruit dans sa salle d'attente, encore pire si c'est un enfant entrain de faire une crise... Bref pour moi très bon médecin ORL !!!

J’ai amené ma fille de trois ans dans ce cabinet ORL et j’ai été très agréablement surprise. La docteure est vraiment très gentille, elle prend le temps d’expliquer chaque étape avec calme et patience. Elle est également adorable avec les enfants : elle a même offert une sucette à ma fille pour la rassurer. Avant de venir, j’avais regardé les avis et j’avais vu beaucoup de commentaires négatifs. Franchement, je ne comprends pas pourquoi, car mon expérience a été totalement positive. Comme quoi, il ne faut pas toujours se fier aux avis négatifs. Pour ma part, je recommande sans hésiter.

J'ai amené mon garçon de 9 ans malgré les avis de google car c'était le rdv le plus proche que j'ai trouvé. Je me suis dit que je me ferai ma propre opinion et j'ai bien fait. C'est un médecin très sympathique et compétent. Elle a été arrangeante ( j'avais oublié ma carte vitale que j'ai ramené plus tard) elle nous a bien tout expliqué et à même donné une sucette à mon fils pour récompenser son attitude. Alors un conseil n'écoutez pas toujours les avis des autres et vous votre propre avis.

À FUIR ! Personne désagréable et pas à l’écoute. Elle ne m’a pas laisser parler quand je devais me justifier concernant le rendez vous pour ma fille. J’ai fais 1h de route car ma fille était dans le besoin urgent et les orl autour de chez moi c’est pas avant l’année prochaine mais honnêtement ce rendez-vous m’a menée à rien, incompétent. Une honte d’exercer encore avec tout les commentaires négatif qu’elle a. Faudrait les lire !

Accueil déplorable, même pas bonjour, une chaise dans la salle d attente parce qu elle refuse qu il y ait plus d une personne dans sa salle d attente. On se fait engueuler comme si on était des enfants ! Je ne peux pas juger ses compétences car elle a refusé de me prendre car j étais en retard , mais aucune amabilité, heureusement qu elle ne tient pas un commerce cette dame. Mais c est clair je n y retournerai pas ! Elle a des patients uniquement car elle est la seule Orl dans la zone du tricastin . A fuir

Tres bien. Docteur gentille , mon fils de 4 ans a meme eu droit a une sucette a la fin de la consultation Je recommande, et on peut se garer juste a 50 metres de son.portail, suffit de suivre le gps.

Personnellement c'est la 1ère fois que je donne un avis sur un médecin ...L'accueil est assez froid , vous tentez d'expliquer les choses mais ne vous écoute pas ( bizarre pour une ORL...) , elle vous sort un dossier sur des visites dont je ne me souviens pas et qu'elle ne veut pas vous montrer car elle estime que vous ne pourriez pas comprendre , certains justificatifs amenés , si vous n'y pensait pas à les reprendre , elle non plus ! Vous expliquez que la dernière visite chez un ORL était chez un confrère car dispo sous 1 mois alors qu'il fallait en attendre 6 pour venir chez elle , mais elle cause et ne vous écoute pas ! Ensuite vous dit que ça fait 3 fois que vous lui dites mais quand vous avez l'impression qu'on ne vous écoute pas eh bien vous répétez jusqu'à (presque) se faire engueuler ! Et vous dit que c'est à votre médecin traitant de vous suivre , quand vous avez le tympan percé il me semble logique de consulter un ORL non ? Je ne suis pas médecin , merde !!!! pfffff relou !

Je met une étoile car je ne peux pas en mettre moins. Elle sort de sa salle en engueulant les patients qui attendent a cause de son retard et leur cri dessus en expliquant qu elle ne veut pas plus d un patient dans la salle d attente pour éviter le bruit, la grosse blague , on attend où ? Dehors sous la pluie en attendant quon vienne nous chercher ? Elle parle tres sèchement, autoritaire dans le mauvais sens du terme, me demande de faire travailler ma mémoire lorsque je regarde mon téléphone pour lui donner mon numéro de téléphone, et tout le rdv se passe sur ce ton agacé car j'ai bien une ordonnance mais d un medecin en visio car pas de rdv autrement, cela ne convient pas a madame car elle a trop de boulot pour faire SON boulot lol bref a fuir autant pour son professionnalisme que pour son comportement inapproprié. Je ne me pose plus la question pourquoi j'ai obtenu un rdv rapidement lol Vivement qu elle prenne sa retraite

J"ai déjà consulté ce médecin l'an passé. Elle m'a très bien soigné. Bien sûr elle ne brode pas les diagnostics qu'elle fait, mais les expliques clairement si on demande. Pas de reproche à faire. La preuve je retourne consulté ce docteur bientôt.

À FUIR !!! personne très désagréable, qui parle sèchement. Pas du tout professionnelle !! Vraiment je ne la conseille à personne, elle s’adresse à nous comme si nous étions des moins que rien. Vous serez mieux soigné ailleurs !! J’ai mis une étoile car je n’ai pas le choix si je veux publier mon avis car sinon j’en aurais mis aucune !

Je n'ai pas l'impression que cette professionnelle de santé lit les avis (accablants pour certains) la concernant. Pour ma part je pense qu'elle est plutôt compétente dans son domaine mais humainement il y a sans doute des progrès à faire. La salle d'attente n'en est pas une puisqu'il n'y avait qu'un chaise. Autre point déplorable, les patients n'ont même pas la possibilité d'aller aux toilettes avant ou après leur visite, ce qui est tout simplement INACCEPTABLE dans un pays civilisé et chez un médecin qui gagne très bien sa vie.

Parents d’enfants en bas âge passez votre chemin. Elle n’est pas équipé pour vous répondre. Elle m’a balancé un diagnostic à la volée après lourde insistance de ma part pour qu’elle regarde vraiment mon fils. Après avoir eu la chance de consulter un ORL pédiatrique en urgence ailleurs elle était complètement à côté de la plaque, et mon fils nécessite une intervention …

Je n'ai pas du tout l'habitude de donner mon avis sur les professionnels de santé, mais aujourd'hui je saute le pas car je ne comprends absolument pas les avis négatifs à l'encontre de ce médecin !! Le Docteur Papahagi est très professionnelle et l'accueil qu'elle m'a réservé était à l'opposé de celui décrit dans la majorité des commentaires. J'avais rendez vous pour un audiogramme. Le Docteur était à l'heure et elle a bien pris le temps de répondre à mes questions et d'expliquer les résultats de l'examen. Son accent n'a posé aucun souci de compréhension. Ses questions étaient pertinentes et ne se limitaient pas à ma baisse d'audition. La consultation était agréable (gestes très doux) et complète. Je n'ai pas relevé de point négatif, je recommande vivement ce médecin.

Une expérience déplorable Je me suis présenté en urgence, certes sans rendez-vous, mais pour un problème qui ne nécessitait pas un passage à l’hôpital et aurait pris seulement quelques minutes. Sans même chercher à savoir ce qui n’allait pas, cette ORL a immédiatement hurlé qu’elle n’avait pas le temps sans aucune bienveillance. Une attitude inacceptable pour un professionnel de santé, dont on attend un minimum d’écoute et d’humanité. Première fois que je fais face à un tel comportement. À fuir.

Une dame vraiment très désagréable, qui nous parle mal a peine arrivé dans sa salle d'attente en disant d'attendre d'un ton sec et sans dire bonjour alors que j'avais a peine passer la porte.. 😅 puis s'en suis une "consultation" un peu compliquée si l'on peut appeler sa comme sa, je lui explique gentillement que jai mon ordonnance sur mon téléphone que je peux lui envoyer par mail du coup et d'un coup s'énerve en me disant que sa ne va pas que l'ordonnance ne suffit pas qu'il me faut un courrier de mon médecin traitant ( sauf que je n'en ai pas et tout le monde sait que c'est bien compliqué d'en avoir un.. ) donc je lui explique calmement en essayant de ne pas me faire couper la parole tout les 5 secondes, ne ma meme pas écouter sur pourquoi je venais (sachant que je souffre d'énormes douleurs depuis 2 ans et que j'aimerai bien enfin savoir ce que j'ai), a pris a peine le temps de regarder sérieusement les scanners et irm que j'avai apporter. J'ai demander aussi à ce qu'elle regarde mes oreilles car j'ai une preuve suite à ma visite médicale du travail que j'ai une perte d'audition (a 23 ans pas normal) mais non pareil elle c'est énervée et a refusée de me regarder. Enfaite "médecin" a fuir, désagréable, hautaine, pas a l'écoute du tout. J'ai perdu 7h30 de travail et je me suis déplacée aller retour de Privas en Ardèche, pour essayer d'enfin me faire soigner et qu'on m'aide mais non tout ce que jai eu c'est de l'agressivité ( car elle m'a aussi dit que ce n'était pas son problème si je venais d'aussi loin = aucune empathie) Bref ne perdez pas votre temps les médecins comme sa ne méritent pas notre argent, je ne l'ai pas payée car je n'ai pas eu de consultation au final.

Je ne comprends pas tous ces avis négatifs. Ce docteur est très compétent, prend le temps de réaliser tous les examens nécessaires. Le cabinet est propre contrairement à ce que j'ai pu lire. En effet le docteur est directif mais pas désagréable. Les gens feraient bien de mettre de côté leur égo surdimensionné. Tout ne vous est pas dû ! Il faut arrêter de se prendre pour qui on est pas ! Concernant les difficultés de dialogue, aucun soucis de compréhension. Là encore, faites un tout petit effort ! A moins que dans notre société actuelle le moindre effort soit considéré comme une insulte ?

Je n'étais pas vraiment rassuré après avoir lu les différents avis. Mais ma consultation m'a permis de vérifier leur justesse. Ce médecin n'a aucun égard ni aucune considération pour ses patients. Elle est même revêche et désagréable. J'ai cependant mis 1 étoile pour ce qui concerne les soins. Mais pour moi, le rôle ou la mission d'un médecin ne se limite sûrement pas à ses compétences sanitaires, et cela est vraiment dommage.

Nous avons eu rdv avec mon conjoint aujourd'hui même pour mon fils de 13 ans avec des polypes dans la gorge ( après scanner et compte rendu du radiologue) Sans avoir ouvert aucun documents et dossier ni même écouter notre parcours médical de 4 ans... C'est de l'asthme. Je vous promet que je ne suis jamais impoli avec les gens mais la on a passer un cap !!! Elle est agressive, n'écoute rien du parcours médical, coupe la parole, donne des ordres et à meme refuser que je fasse partie de la consultation il fallait selon elle que le père ou la mère soit disant par manque de place dans son cagibi qui lui sert de salle de consultation. Je me suis prise d'une colère rare,l'ai remercié et attraper le dossier médical sur son foutoir qui lui sert de bureau pris mon gamin et mon homme et on c'est barré ... Elle nous courait dans la rue nous implorant de rester en nous donnant un diagnostic sans même l'avoir ausculté devant son voisin médusé. Une honte !!! Aucune humanité. Alors je veux bien ne pas avoir 15 dans d'études mais un médecin jamais ne peu poser de diagnostics sans oscillation.

Je ne mets jamais de commentaire, mais aujourd’hui je suis obligé .J’ai eu rendez-vous avec cette ORL ce matin dans le cadre de la médecine du travail. La personne m’a parlé d’une façon qu’on ne m’a jamais parlé. J’en suis carrément parti du rendez-vous avant la fin. un manque de respect total incroyable Même moi je n’en suis pas revenu .impoli désagréable aigri Je n’ai jamais vu ça de ma vie. J’en suis scotché à fuir, fuir fuir. C’est inadmissible un comportement pareil. le seul conseil que je peux vous donner, ne pas y Mettre un pied!!!!

Personne très désagréable, voir impolie. Ne prend pas le temps de remplir les papiers administratifs dû à la consultation. Si vous arrivez à un stade à ne plus être courtois et faire votre métier correctement changer de voie. Future patient je vous conseille d'aller consulter ailleurs.

Si vous aimez être brusquė,la non communication,les consultations atypiques....et bien je vous recommande vivement ce médecin!!!!! Dans ce cabinet rien n' est accueillant,surtout pas le médecin.Son accent ne permet pas toujours de la comprendre .Elle ne fait rien calmement,semble douter,très vite énervée. En guise de diagnostic un chapelet de noms savants qu' elle va laisser inexpliqué !!! Elle me dit avoir passé trop de temps avec mon cas dans les divers examens. Me voilà dehors,avec une ordonnance pour un scanner,des termes médicaux attrapés au vol,la boule au ventre,des questions plein la tête. Une aberration!!!La psychologie ne fait pas partie de la consultation,pas de place pour l' écoute....un paradoxe pour un médecin diplômé en ORL!

Autoritaire, désagréable, un vrai général. Ne rassure pas : elle me montre l'instrument très pointu et me prévient :"si tu bouges ça va faire très mal" ! Me fait asseoir dans un coin du bureau et m'ordonne de poser mes affaires à un endroit précis ! Méchante et incompétente ! N'as pas réussi à sortir le bouchon de mon oreille. A FUIR ABSOLUMENT !

Je suis surprise de tout c’est avis ! Elle a été top avec mon fils de 3 ans . Elle m’a redonner rendez vous 1 semaine après alors qu’elle été normalement fermer . Elle a su faire preuve de patience ! Il est vrai qu’elle peut paraître froide mais elle est très professionnel . Certains médecins devrait prendre exemple sur elle . Je retournerais chez chez elle si besoins , je la recommanderais sans hésitez .

Tout d'abord, je comprends les avis sur ce médecin, très froide, directive, assez autoritaire; le cabinet est ... atypique. Cependant, elle a fait preuve d'une extrême patience me concernant, plus d'1h30 pour m'enlever un bouchon. Elle m'a proposée un second RDV 3 jours plus tard alors que son cabinet était fermé et le tout pour 30€. C'est tout ce que je demande à un médecin, certains devraient s'en inspirer.

Sensation bizarre dès l'arrivée dans la salle d'attente. Un seul siège, tant pis pour les autres ils attendent dehors. La consultation du point de vu médical parfaite. Un peu de difficulté à comprendre tout ce qu'elle dit car un fort accent. Très directive, et surprise le siège sur lequel on s'assoit est dos au bureau ou alors un autre très éloigné. Hypocondriaque ?

Ce médecin est très directif et désagréable. Au lieu de consulter en premier la lettre de mon généraliste qui l’aurait aiguillé sur ma consultation, elle a voulu voir tous les dossiers médicaux … du coup consultation vrac et pas constructive. Je lui ai signifié ma désapprobation quant à son attitude et suis partie … sans payer. C’est la première fois que cela m’arrive. Je ne connais donc pas ses compétences qu’elle a probablement mais cela ne lui donne pas le droit de traiter les patients de cette façon…

Je n’ai jamais vu un médecin aussi méchant… et ce dès l’arrivée au cabinet. Il y a bien une rampe mais l’accès est quand même compliqué pour les personnes à mobilité réduite, avec une seule chaise et pas de toilettes pour tous les patients qui attendent ! Je suis choquée de voir un soignant aussi agressif, où sont passées son empathie et sa bienveillance ??!

Je pense que le docteur fais bien son travail en terme medical mais sincèrement j’ai rarement croisé quelqu’un d’aussi aigri, désagréable et presque méchante. Elle est froide ne respecte pas ses clients, quand je voulais prendre la parole elle me répétait “c’est pas utile, ça m’interesse pas etc…” Elle est tres pressé car n’a pas de secretaire, elle laisse ses clients attendre dehors interdit de parler dans la salle d’attente du jamais vu ! Je suis un jeune homme adaptable je comprends bien que certaines personnes sont plus froides ou distantes que d’autres mais là C’est un vrai défis de la supporter. En un seul mot et en pesant mes mots: HORRIBLE. A fuir, je déconseille fortement ce Medecin a part en cas d’urgence car tout de même elle fait bien son travail

Je lui ai donné une étoile mais il mérite un zéro comme un château. Comportement grossier et embarrassant dégoûtant avec les pauvres patients. Il n'y a pas de secrétaire et elle ne répond pas au numéro de téléphone qu'elle a donné. Quel dommage que ce soient les patients qui subissent ce genre de comportement. Outre le f un endroit inhospitalier.

Secrétaire très désagréable, qui me dit qu'il faut que j'attende dehors avec ma fille de 7 ans sous 37 degrés. J'ai des problèmes de santé au dos donc je ne peux malheureusement pas rester debout mais on a beau lui expliquer elle ne comprend pas. Sonne inhumaine qui ferait mieux de rester chez elle plutôt que de travailler avec du public. De plus 40 minutes de retard et c'est pas fini. Laisse ta place à quelqu'un tu auras être plus aimable que toi madame la secrétaire.A fuir

C’est pas mon habitudes de donner un avis sur un médecin mais là …. Une personne vraiment pas aimable, n’explique pas les choses. Sentiment de ne pas se faire écouter et en plus semble me reprocher le fait qu’elle est du retard donc écourte la consultation alors qu’elle avait déjà au moins 30 minutes de retard avant moi… bref je déconseille cette praticienne…

Fuyez!!! Docteur très très désagréable !!! la salle d'attente c'est dehors en plein mistral avec ma fille de 3 ans !!! Cabinet d'une autre ère avec du matériel très dépassé!!! elle devait faire un bilan audiométrie à ma fille, chose qui n'a pas été réalisée car ma fille coulait du nez, je suis donc repartie sans bilan et avec une ordonnance d'anti-staminique pour ma fille de 3 ans que je ne suis même pas allée chercher à la pharmacie, je ne vais pas traiter ma fille sans bilan médical!!! et faites bien attention elle a refusé le rendez-vous après moi car elle n'avait pas de courrier de recommandation, donc sans courrier elle ne reçoit pas !!!! Bref, déplorable !!!

Médecin qui n'explique rien. Elle a vu mon fils de 2 ans et demi et elle m'a donné un traitement contre les allergies sans aucune informations. Quand on lui pose des questions elle ne répond pas. Elle m'a dit qu'elle n'était pas allergologue... Donc pourquoi donner ce traitement ?? J'ai rappelé quelques semaines plus tard car j'avais oublié de lui poser des questions. La secrétaire m'a très mal répondu. Limite elle me reproche de la rappeler. J'y suis allé une fois et je n'y retournerai plus jamais. Je déconseille fortement ce docteur.