Dr Marie BAILLOU-DECOUARD

Un charlatan. Mme Decouard est mon médecin traitant. Mais existe-t-elle encore ? En effet, 3eme consultation consécutive en 2-3 ans que je tombe sur son remplaçant : Monsieur Decouard. Mon avis concerne ce monsieur. Bien que peu concluantes, les deux premières fois s’étaient au moins passées de manière respectueuse. La 3eme sera aussi la dernière. Je viens pour deux problèmes (qui sont liés). Après 4-5 minutes de consultation, je souhaite lui parler du 2eme problème et il me coupe sèchement : « ah non non ça suffit, ne me dites pas que ça va pas au travail ou je sais pas quoi ». Quelle honte. Ce type considère les patients comme des clients. Il n’est là que pour faire du chiffre. La preuve : avant cette 3eme consultation, il m’appelle pour me prévenir d’un désistement avant moi et savoir si je peux venir 30min plus tôt. Je lui dis ok pour 20min plus tôt, car j’avais une réunion avant. Résultat : j’arrive 25min avant l’heure prévue. J’ai attendu 50 minutes. 4 personnes ont été prises en charge avant moi. Et bien sûr il ne s’est pas excusé. Mais bravo à lui, son emploi du temps a été parfaitement rentabilisé. Fuyez.

Je n'ai pas pour habitude de laisser des avis encore moins négatifs mais ce qu'il s'est passé lors de mon dernier RDV avec le Dr Pierre DECOUARD est inadmissible. La façon dont il m'a parlé & les propos tenus sont sidérants. Ne souhaitant plus avoir à faire à mon médecin traitant, je me suis rendue au cabinet du Dr DECOUARD l'an dernier. Il m'a alors dit qu'il ne pouvait pas me prendre comme médecin traitant mais qu'il me laissait son planning ouvert. J'ai donc repris rdv cette semaine et là... il a directement commencé en me demandant d'être la plus brève possible, il m'a indiqué d'aller voir mon médecin traitant, qu'il n'avait pas le temps de s'occuper de mon suivi, qu'il avait laissé ses rdv ouverts car il est "trop gentil et dit oui à tout mais que ce n'était uniquement pour mes petits rhumes". Quand je lui ai demandé comment changer de médecin traitant il m'a répondu de manière très hautaine "je n'en sais rien, ce n'est pas mon travail", m'a dit de me taire et qu'un "médecin n'est pas là pour être à l'écoute, ça c'est le rôle du psychologue"... Le tout pendant que je pleurais sous ses yeux en lui demandant son aide... Je déconseille vivement ce Dr qui devrait aller faire un stage d'empathie.

Très mauvaise expérience avec le Dr Pierre Decouard. Ce n’était pas ma première consultation avec lui, mais lors d’un simple appel pour prendre rendez-vous (afin d’obtenir une ordonnance pour une prise de sang), la situation a été très désagréable. La secrétaire, très gentille, m’a passée au médecin sans que je le demande. Pourtant, il m’a parlé comme si je l’avais dérangé, alors que ce n’est pas moi qui l’avais interrompu. Le Dr Decouard m’a parlé sèchement, m’a coupée plusieurs fois et m’a fait des remarques blessantes, en disant que “ça ne se fait pas”, que je “faisais perdre du temps”, ou encore que je n’avais qu’à voir quelqu’un d’autre. J’ai vraiment eu l’impression d’être réprimandée alors que je demandais simplement un rendez-vous. Je me suis sentie attaquée, incomprise et très mal à l’aise. Une attitude inacceptable pour un professionnel de santé.

J’ai consulté le Dr Pierre DECOUARD et je suis très déçue. La consultation a été expédiée en quelques minutes, sans réelle écoute ni prise au sérieux de mes symptômes. Il m’a simplement noté un médicament sur un post-it, sans me faire d’ordonnance… Résultat : impossible de l’obtenir à la pharmacie. J’ai fait deux heures de route et dépensé mon argent pour rien. Je ne sais toujours pas ce que j’ai, et je repars sans diagnostic, sans traitement, et avec un vrai sentiment d’abandon. Aucun professionnalisme. Je ne recommande absolument pas ce médecin.

J’aimerai partager une expérience avec monsieur Decouard. La seule chose que je peux dire c’est que ce médecin est inutile. Il vous expédie aussi vite qu’il le veut et ne vous prend pas au sérieux. Autant ne pas aller chez le médecin, il refuse même de faire des ordonnances ! Je ne sais pas où il a eu son diplôme de médecine mais même certains patients ont plus de compétences que lui.

J’ai été reçu par le Dr Pierre Decouard, qui semblait aimable à l’accueil, mais cela a rapidement changé une fois dans son cabinet. Il s’est montré très froid, peu à l’écoute, et n’a manifesté aucun intérêt pour le problème de santé que je traîne pourtant depuis des années. Aucune empathie, aucune tentative de compréhension — juste une attitude expéditive et désagréable. Franchement, on ressort avec plus de frustration que d’aide. Je déconseille fortement ce praticien. Mieux vaut chercher une réponse ailleurs, y compris avec des outils comme ChatGPT, qui ont au moins le mérite d’être plus humains que ce médecin… tout en vous coûtant moins de 30 euros.

Reçu par le docteur Pierre Decouard et très déçu de la consultation. Après avoir pris ma température et regardé rapidement dans ma gorge il m'annonce que je n'ai rien du tout alors que ça fait 5 jours que j'ai de la fièvre, des nausées, que je suis cloué au lit, que je ne mange pas et que mes nuits sont un enfer. Il a refusé de me faire un arrêt car selon lui je n'ai rien de grave et je peux reprendre le travail dès cet après-midi. Presque l'impression qu'il ne me croyait pas quand je parlais de mes symptômes. Je ne retournerai plus jamais là-bas.

Avis mitigé, nous avons été reçus par le Docteur Pierre Decouard à deux reprises pour notre fils (en remplacement du Docteur Marie Decouard). Très bon accueil, souriant, de bon conseil et très gentil avec les enfants. Nous sommes revenus une deuxième fois car notre médecin traitant était disponible que 3 jours plus tard. À ma grande surprise il nous dit que c'est au médecin traitant de nous recevoir (ce que je comprends, mais on ne fait pas toujours ce que l'on veut mais ce que l'on peut). Il nous dit ensuite qu'il ne sait pas comment on a pu prendre rendez-vous (rendez-vous pris sur Doctolib car ce n'est pas bloqué aux nouveaux patients et cette visite était la 2ème) et le plus surprenant c'est qu'il me répond qu'il aurait dû nous bloquer la première fois... Je n'ai pas su quoi répondre car je ne m'y attendais pas du tout. Il a insisté en disant à mon fils qu'il était mignon et que c'était dommage car il ne le reverrait pas (j'avais déjà noté l'information). Si vous m'aviez dit lors de la première visite que le suivi n'était pas possible et que c'était à titre exceptionnel j'aurais accepté et je ne serais pas revenue (nous venons du Tarn 2h de route aller-retour). Je recommande malgré tout le Docteur Pierre Decouard, c'était peut-être un mauvais jour mais je suis sortie plus que déboussolée de cette consultation. Pensez à modifier les paramètres pour la prise de rendez-vous car c'est toujours accessible aux nouveaux patients et nous n'en sommes pas responsable...

Je tiens déjà à dire que c'était avec son remplaçant, le Dr Pierre Decouard. J'avais un rendez-vous en présentiel pour 15h30, pour de gros symptômes COVID. Mon ascenseur est tombé en panne et j'ai l'ai remarqué et directement appelé à 14h40 pour pouvoir passer la consultation en vidéo, car vraiment impossible pour moi de descendre et du coup apr s remonter les 6 étages sachant que c'est déjà compliqué de marché plus de 2 mins sans avoir de gros vertiges. De plus, comme je l'ai précisé, je travaille dans la vente donc je suis tout le temps debout et en contact de pleins de personnes donc il me fallait ce rendez-vous et avoir un arrêt. Même en sachant tout cela il a refusé la vidéo consultation, vraiment à fuir. Pourtant j'ai vu pleins de bons avis en disant la compassion etc .. Vraiment Mme, changeait de remplaçant car celui là est incompétent.

Dr Hermans est remarquable : professionnelle, attentive et bienveillante. Ses explications claires et son expertise rassurent. Je la recommande sans hésitation !