Médecin · Montpellier (34)
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Dr Marie Helene MAZENC ROLLAND est un établissement de la catégorie « Médecin » situé à Montpellier (34000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:30 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:30 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 |
| Jeudi | 09:00 – 11:00 · 15:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:30 – 19:00 |
| Samedi | 09:30 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
Tres mal traite a ce jour avec cette docteur.. jai du me pardonner pour avoir oublier la date de rendez vous .. mais elle ma tres mal traite tres mal parle meme en me parlant comme si je suis debile qui comprend pas la medecine sert a quoi et marche comment !! Je vous deconseille
Mauvais diagnostic et mauvaise prescription. Mon état s’est empiré depuis que je suis allé la voir car le médicament qu’elle m’as prescrit a l’effet inverse de ce contre quoi il est sensé lutter. Ne prends que du liquide et ne permet pas d’être remboursé. Exactement le même constat avec son collègue Thisse. Cabinet de charlatans voulant uniquement faire de l’argent et non pas soigner leurs patients. À fuir si vous tenez à votre santé !!
J'ai pris rdv pour un problème assez urgent, je suis arrivé 10 min en avance. J'ai attendu 40 min pour regarder sur doctolib : "patient non présent au rendez-vous". Je trouve ça tout simplement pas professionel.
Le rendez-vous s'est d'abord bien passé mais j'ai été extrêmement déçue par la suite. Je me suis rendue compte à la pharmacie que tous les médicaments qu'elle m'avait prescrit étaient en fait non pris en charge par la sécurité sociale et que j'allais donc devoir payer pour me les procurer. De plus, ma mutuelle m'a indiqué quelques jours après que la médecin avait déclaré que j'étais "hors parcours coordonné" ce qui est totalement faux mais ce qui a fait que 10€ sur les 30€ payés durant le rendez-vous n'ont pas été pris en charge par la sécurité sociale. Finalement, j'ai dépensé près de 30€ de frais pour avoir des médicaments et un diagnostic que j'aurais pu obtenir directement dans une pharmacie. À cela s'ajoutent les longues minutes de retard avant le rendez-vous ... Bref, si vous souhaitez garder votre argent, fuyez cette médecin.
Extrêmement froide et inaccessible… Elle me coupait souvent la parole et ne semblait pas avoir de temps à m’accorder, même après m’avoir fait attendre 20 minutes avant la consultation. Aucune excuse, aucun bonjour, aucun sourire. Je n’y retournerai pas.
Un médecin avec une grande expérience, très à l'écoute, efficace. Une vraie consultation médicale. Je recommande vivement !
Honnêtement je ne comprends pas les avis négatifs. Cela fait maintenant 2 ans que je vais voir ce médecin, et tout se passe très bien. Docteur à l’écoute, qui donne de bon conseils et prends le temps d’expliquer les choses.
Horrible a fuir , j'avais du prendre rendez vous avec ce médecin car mon médecin habituel n'était pas disponible. Plus jamais je ne suis retourné chez elle , une dame qui juge , à l'époque c'était la période COVID j'avais 24 ans mon médecin traitant habituel m'avais pas conseillé de faire le vaccin COVID car n'étant pas une personne à risque d'après lui, bref ce médecin des qu'elle a su que j'étais pas vacciné, s'est mise à mal me parler, d'un air condescendant et méprisant, première fois de ma vie je me sentais juger lors d'une consultation de médecin ! Bref une personne mauvaise qui mériterait un signalement à l'ordre des médecins ! Ah et pour toutes les personnes qui me jugeraient car non vacciné COVID , sachez que je n'ai jamais attrapé le COVID , pourtant j'allais en boîte et en soirée à l'époque, même parfois j'ai côtoyé dans le même appartement des personnes qui avait le COVID et je l'ai jamais attrapé pourtant non vacciné que je suis j'aurai du le choper et même en mourir d'après les chaînes de TV et d'après ce médecin à l'époque ! Bref je m'égare, je déconseille fortement ce médecin dans tous les cas !
Médecin pas très aimable, propos déplacés pour un corps de métier où il faut rester dans la discrétion et non dans le jugement. Pressée de finir sa consultation. À fuir
Médecin antipathique et désagréable au possible. À fuir
Médecin compétente, même si son dynamisme a l'air d'en effrayer beaucoup. Elle prend le temps avec ses patients lorsque c'est nécessaire, alors si vous êtes reçus légèrement en retard estimez vous heureux, car si vous en avez besoin elle prendra ce même temps pour vous.
Nous nous présentons pour ma fille à 14h15 au cabinet pour un rdv à 14h30, personne ne répond à l'interphone, il fait canicule dehors. Nous allons nous installer sur un banc à l'ombre et revenons à 25 au cabinet personne ne répond, nous réussissons à rentrer le cabinet est fermé. Nous attendons un peu mais personne ne se présente nous partons. Le lendemain elle stipule sur doctolib que nous n'avons pas honoré notre rdv. J aurai dû regarder les avis avant de prendre un rdv qui semble unanime sur ce médecin.
Super Médecin, comme on en fait plus. Engagée, compétente et avec des qualités d'humanité. Les avis précédents sont incompréhensibles.
Excellente médecin ! Très à l écoute et professionnelle ! Je recommande sans hésiter
Merci Madame Mazenc qui a pris le temps nécessaire pour ma consultation. Efficace, agréable et rassurante.
Aucun soucis à signaler. Mme Mazenc a été à l’écoute de mes demandes. Je retournerai consulter sans hésiter.
Les avis précédents résument très bien mon expérience : accueil glacial, elle coupe la parole sans écouter le problème. Je me suis sentie jugée, pas prise au sérieux ; elle m'a clairement fait comprendre que je jouait la comédie. Je n'ai pas posé mes questions pour partir au plus vite de ce cabinet. Aucun professionnalisme, dommage qu'on ne soit pas prévenu de l'incompétence d'un médecin sur Doctolib. A fuir.
À l'écoute et a répondu à mes questions à chaque rdv que j'ai eu avec elle.
Je l'ai trouvée très froide et arrogante. Elle n'a pas écouté ce que je disais et je dois maintenant consulter un autre médecin, plus chaleureux et plus professionnel. À éviter.
Accueil très froid, ne me laisser pas le temps de lui faire part de mon problème.
Très pro. Ne prend pas la CB en effet mais c'est écrit sur Doctolib donc aucun soucis
Accueil très froid : ne dit pas bonjour, directement "qu'est ce que vous avez?". Absolument pas à l'écoute, elle a l'air pressée que le patient parte de son cabinet et agacée de travailler. Impossible de payer par carte, elle envoie donc le patient tirer de l'argent (en gardant ma carte vitale de peur que je ne revienne pas) en exigeant carrément de "ramener de la monnaie car elle n'en n'a plus". A la fin, lorsque je reviens avec l'argent, elle ouvre la porte (car elle avait déjà reçu un autre patient), puis me claque la porte au nez sans dire ni merci, ni au revoir.. elle est condescendante, se moque de ma qualification professionnelle en me disant avec un sourire que j'ai sans doute "trop de travail".. a fuir!!!!!!! si je pouvais mettre 0 étoile je le ferais!!
Médecin incompétent agressive elle devrait faire de la méditation surtout a fuire
Nouvelle sur Monptellier, je cherchais un nouveau médecin généraliste. Cependant cela ne s’est pas bien passé: Accueil très froid, limite un bonjour Pas d’empathie Aucun sourire Personne très froide Du coup, moi qui venait pour une toux et nez qui coule Je n’ai même pas osée lui parler de mes autres problèmes par peur de l’embêter… Je recommande pas du tout. Dès à présent je regarderai les avis sur Google avant de prendre rdv sur Doctolib
Médecin à chiè il faut surtout pas aller chez elle
j'arrive au rendez vous pris sur doctolib, avec 5 min en avance, on me laisse attendre 25 min sans rien dire je savais même pas si le medecin est la ou pas, j'ai fini par partir car je travaille. au final je vois qu'elle a indiqué sur doctolib que j'ai pas honoré mon rendez vous! c'est inadmissible et mal honnête, si on prends un rendez vous c'est qu'on a pas le temps d'attendre 30 min dans la nature sans rien nous dire....
Mes médecins habituels étant victimes de leur succès j'en recherchais un plus près de chez moi et avec plus de disponibilités. Mais concernant celui-ci je vais passer mon tour. Froide et pas très sympathique, on a tout le temps l'impression de l'agacer. Elle ne met pas en confiance et donne l'impression qu'on lui fait perdre son temps. Je suis ressortie de son cabinet mal à l'aise. Je ne dis pas que votre médecin doit devenir votre meilleur ami, mais un brin d'empathie et d'écoute sont primordiaux à mon sens dans un domaine pareil.
Froide et systématiquement en retard , ce matin déjà 20minutes alors que je suis son 1er Rdv du matin
Dr mazen très bon médecin a l'écoute.ma fille a 2ans hurlait avec les médecin , a très vite pris confiance plus de pleure . Et elle Ne vous bourre pas de médicaments pour rien.
Personne très froide, distante et désagréable. Aucune considération pour le malade, pas une once d'empathie. Elle ne m'a pas répondu lorsque je lui ai dit bonjour, elle avait l'air pressée, absolument pas à l'écoute, je me suis sentie jugée... Elle crée un climat de malaise entre elle et le patien. Le lendemain j'ai parlé de mon expérience à l'ami qui m'avait recommendé le cabinet (il m'avait parlé d'un autre docteur absent ce jour) , il a rit en disant que plusieurs amis lui avaient parlé du Dr Mazenc, et que c'est au petit bonheur la chance si vous êtes bien reçus ou non, au grès de son humeur :) Autant dire que je n'avais pas encore de médecin traitant à Montpellier et que je préfère aller voir ailleurs!
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