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Dr Natalia BRANCZKO - Médecine esthétique, épilation laser, détatouage

Médecin · Marcq-en-Barœul (59)

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Dr Natalia BRANCZKO - Médecine esthétique, épilation laser, détatouage — Médecin

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À propos de Dr Natalia BRANCZKO - Médecine esthétique, épilation laser, détatouage

Dr Natalia BRANCZKO - Médecine esthétique, épilation laser, détatouage est un établissement de la catégorie « Médecin » situé à Marcq-en-Barœul (59700). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 12:30 – 18:30
Mardi 09:30 – 18:30
Mercredi 09:30 – 18:30
Jeudi 09:30 – 18:30
Vendredi 09:30 – 18:30
Samedi 09:30 – 18:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (7)

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Marina Beuschart Google

Je tiens à remercier sincèrement le Docteur Branczko qui fait preuve d un professionnalisme sans pareil Elle est à l ecoute, dès la 1ere consultation elle nous rassure, nous conseille en prenant le temps nécessaire afin que tout soit transparent. Elle répond à toutes nos questions, sa priorité étant de répondre à nos attentes tout en respectant l unicité de chacun. Merci infiniment, car oui le Docteur Branczko excelle dans la médecine esthétique, elle offre ses qualités exceptionnelles , toujours avec le sourire. Le suivi des soins, les contrôles sont de rigueur également, c est vraiment un pur bonheur. Encore un grand merci.

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Lily M Google

Je laisse cet avis avec beaucoup de déception, car au-delà du résultat, c’est surtout la relation de confiance qui a été complètement brisée. Je suis venue pour un détatouage des sourcils avec l’idée d’être accompagnée et conseillée correctement. Malheureusement, j’ai eu le sentiment de ne pas avoir reçu toutes les explications nécessaires concernant le fonctionnement du forfait “séances illimitées” proposé à 499 €, alors même que plusieurs séances à 89 € avaient déjà été réalisées auparavant. Avec le recul, j’aurais aimé davantage de clarté et de transparence avant mon engagement. Lorsque j’ai exprimé mon incompréhension et mon mal-être face à la situation, certaines réponses m’ont particulièrement blessée, notamment le “vous avez signé madame”. On m’a également expliqué que l’établissement était sous vidéosurveillance et que les échanges sur place pouvaient être vérifiés si besoin, ce qui m’a mise assez mal à l’aise dans le contexte. Aujourd’hui, malgré une évolution du résultat, je ne me sens plus du tout en confiance pour poursuivre ici. Je vais donc devoir reprendre des séances ailleurs, repayer, et retrouver un professionnel avec qui je me sentirai réellement écoutée et accompagnée. Je partage simplement mon expérience afin que d’autres personnes pensent à poser toutes les questions possibles avant de s’engager.

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vanou Vanou Google

Prise en charge et explication impeccable et complète

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre ressenti et comprenons votre déception concernant votre expérience. Lors de votre prise en charge, le fonctionnement de nos protocoles de détatouage ainsi que les différentes modalités tarifaires (séances à l’unité ou forfait illimité) vous ont été expliqués lors de la consultation médicale initiale, puis rappelés avant la réalisation de la deuxième séance. Comme indiqué dans nos conditions, le forfait illimité est proposé au démarrage du protocole et ne peut être souscrit après plusieurs séances déjà réalisées à l’unité. Notre volonté a toujours été de vous accompagner avec sérieux et transparence, tout en respectant un cadre identique pour l’ensemble de nos patients. Nous regrettons sincèrement que nos échanges aient pu vous laisser un sentiment d’incompréhension ou de manque d’écoute, ce qui n’était absolument pas notre intention. Concernant la vidéosurveillance évoquée, celle-ci est présente uniquement pour des raisons de sécurité et de protection des patients comme du personnel, conformément à la réglementation en vigueur. Nous vous remercions malgré tout pour votre retour et vous souhaitons le meilleur pour la suite de votre parcours. Dr Natalia BRANCZKO
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Peggy Agache Google

Dr BRANCZKO est très professionnelle, pour une première séance de détatouage, elle a d’abord fait un point d’essai pour voir ce que ça faisait. Elle m’a demandé si je voulais que ça soit filmé, j’ai dit oui et elle a été chercher une collègue pour fimer. Je la recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Je vous remercie sincèrement pour votre retour si positif. Je suis heureuse d’avoir pu vous accompagner et que vous ayez apprécié la qualité de la prise en charge. Votre confiance et vos mots me touchent beaucoup. Bien à vous, Dr Natalia Branczko
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Fanny L Google

La Docteur Branczko est d'un professionnalisme et d'une bienveillance plus qu'apreciable quand il s'agit de médecine esthétique. L'utilisation du laser plasma sur une cicatrice kéloïde s'est faite sans douleur grâce à l'anesthésie et l'attention toute particulière tout au long du geste. Les assistantes sont aux petits soins dans ce cabinet sublime et reposant, merci beaucoup.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre retour si chaleureux. Je suis ravie que votre traitement se soit déroulé dans les meilleures conditions. Votre satisfaction et votre confort sont essentiels à mes yeux, tout comme ceux de mes assistantes, qui vous remercient également pour vos mots attentionnés. Au plaisir de vous revoir à la Clinique Confidence pour vous accompagner dans la continuité de vos soins.
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Mira Hajjam Google

Je tiens à remercier chaleureusement le docteur BRANCZKO pour la qualité exceptionnelle de sa prise en charge. Dès la première consultation, j’ai été impressionnée par son professionnalisme, sa bienveillance et sa clarté dans les explications. Tout était rassurant, précis et maitrisé avec une écoute attentive et des réponses claires à toutes mes questions. Le docteur BRANCZKO est d’une rare humanité, très compétente, rassurante et très à l’écoute. Je recommande les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Je vous remercie sincèrement pour votre retour si positif. Je suis heureuse d’avoir pu vous accompagner et que vous ayez apprécié la qualité de la prise en charge. Votre confiance et vos mots me touchent beaucoup. Bien à vous, Dr Natalia Branczko

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