Dr Paulin Hervé

Je souhaite faire part de mon mécontentement concernant mon rendez-vous pris sur Doctolib pour aujourd’hui à 10h30. Je me suis présenté devant le cabinet 20 minutes en avance, comme il est généralement recommandé de venir au moins 10 minutes avant l’heure du rendez-vous. Le code d’accès indiqué sur Doctolib ne fonctionnait pas malgré plusieurs tentatives. J’ai appelé le numéro indiqué : la personne qui m’a répondu m’a informé que j’étais trop en avance et qu’il fallait attendre l’heure du rendez-vous. Heureusement que le temps était beau et qu’il ne faisait ni froid ni pluie, car j’ai dû attendre à l’extérieur avec mon fils. En cas de mauvais temps, la situation aurait été particulièrement compliquée, alors même qu’il est habituellement demandé aux patients de se présenter en avance. À 10h30, je me suis à nouveau présenté. Le code ne fonctionnait toujours pas. J’ai rappelé et l’on m’a donné un autre code pour entrer, en m’indiquant que le médecin arrivait. Une fois dans la salle d’attente, nous avons attendu environ 10 minutes sans voir personne, sans accueil et sans aucune information sur un éventuel retard. Personne ne s’est présenté pour nous prévenir ou nous expliquer la situation. Je trouve cette organisation inadmissible, tant sur l’accès au cabinet (code erroné) que sur l’absence totale d’accueil ou de communication. Il serait normal, par respect pour les patients, de les informer en cas de retard ou de difficulté. Nous sommes finalement repartis sans consultation. Je vous remercie de bien vouloir prendre en compte ce retour afin d’améliorer l’organisation et l’accueil des patients. Cordialement,

un médecin tres à l'ecoute et vraiment compétent . le Dr Paulin prend le temps d'expliquer les choses et les fait parfaitement bien

Le Dr Hervé Paulin, est l’un des meilleurs médecins de la région parisienne. À l'écoute et qui explique bien les choses. Merci infiniment, docteur

Objectif rdv Pour le patient sportif haut niveau. Séance d’ostéopathie prescription séances pour renforcer cheville et signature aptitude Résultats obtenu 0% Objectif du médecin facturer 60€ en ostéopathie objectif réalisé à 100%

Un accueil professionnel , un médecin qui a su me rassurer tout en confirmant le diagnostic et m'orientant chez un chirurgien orthopédiste. La séance de mésothérapie m'a bien soulagée. Il est prévu un nouveau RDV.

Le Dr Hervé Paulin, bien installé dans sa routine, n’est pas désagréable, mais n’allez pas le voir avec un cas compliqué. Il va s’y pencher le temps du 1er RDV, et ne pas vous inviter à en prendre un 2ème.

Excellent médecin, à l'écoute et qui explique bien les choses.

Super médecin ! il est très à l'écoute et prend le temps de bien vous examiner ! Un vrai pro très peu d'attente ! Je le recommanderai sans aucune hésitation !

J ai vu le Docteur Paulin 2 fois. La 1 ère fois très bon accueil. La deuxième par contre il me dit que je lui fais perdre du temps. Inutile de vous dire que j ai moyennement apprécié. En tout cas une chose est sûre je ne lui ferai plus perdre du temps.