Dr Pierre Emmanuel STINES

Secrétaire particulièrement désagréable et peu professionnelle. Impossible de les joindre par téléphone, et lorsqu’elle répond, c’est pour dire qu’elle est surchargée avec un ton agacé. Manque évident d’écoute, d’amabilité et d’efficacité. On a clairement l’impression de déranger. Expérience très décevante

Difficile de joindre le cabinet, il faut souvent appeler à plusieurs reprises avant d’avoir une réponse. Lorsque la secrétaire répond, la communication est parfois compliquée, avec peu de temps pour s’exprimer. Sur place, l’accueil peut sembler rapide et manquer d’écoute. Ce serait appréciable d’avoir une meilleure organisation et une communication plus attentive.

Mon médecin de famille depuis ses débuts,toujours à l’écoute et toujours aussi sympathique

L'agressivité de la secrétaire est à revoir et à traiter au plus vite, on est des patients généralement malade et fatigué moralement un peu de courtoisie et d'humanité fera de mal à personne. J'étais agressé ce matin par la secrétaire pour le simple fait de demander si elle s'occupe des rdv du psychiatre, elle m'a criée et humilié devant tout le monde, et que visiblement je ne sais pas lire et que je dois m'installer sur les chaises bleu, à vous de juger!!! C'était ma première fois! Par contre docteur Samuel pezzolo est excellent, son professionnalisme m'a vite fait oublié la méchanceté et la stigmatisation gratuite de la secrétaire.

Secrétaire désagréable pas de réponse au bonjour et agressif interdiction de se mettre sur les chaises noires elle sont réservée apparemment je dois attendre que la chaise bleue se libère inadmissible je viens de me faire opérer du dos

Acceul de la secrétaire la plus âgée déplorable que ce soit en physique ou au téléphone. Coupe la parole ne laisse pas parler raccroche au nez car elle es subooker enfin .. Heureusement la plus jeune es là. Médecin au top

Comment avoir rdv à 16h et avoir encore 15 personnes devant sois cela veut dire qu ils prennent 4 personnes à la même heure incompréhensible

Médecin humain, à l'écoute, efficace et empathique

Bon médecin! Accueil déplorable! Une affiche est mis en place contre l’agression des secrétaires, et sur le fait qu’il faut rester courtois. En revanche elles se permettent, les deux secrétaires mises en place à vous parler mal et encore je pèse mes mots. Je pense qu’elles oublient qu’elles ont des patients en face d’elles. Comportement inapproprié.

Excellent médecin toujours a l'écoute