Dr POULAIN Clémence - MSP Val Drouette

Médecin méprisante, antipathique, consultations expéditives. Je déconseille, car cette manière d'agir ne permet pas une prise en charge sérieuse, en particulier lorsqu’on est confronté à un patient souffrant de plusieurs maladies. L'écoute et le respect déterminent la qualité d'une consultation. En revanche, ce type de comportement permet d’évincer les patients dont vous ne souhaitez pas assurer le suivi, tout en vous déchargeant de toute responsabilité. NB : les réactions du patient, qu’elles soient exacerbées ou sur la défensive, sont souvent le reflet de l’attitude du praticien.

Médecin de famille à l'écoute. Extrêmement bien vaillante et douce avec les bébés

Expérience extrêmement décevante. Je suis sortie de cette consultation profondément mal à l’aise. Cette médecin s’est montrée froide, distante et clairement dépourvue d’empathie. À aucun moment je ne me suis sentie écoutée ni comprise. Le ton employé était sec, les réponses brèves, parfois condescendantes, et j’ai eu le sentiment que mes inquiétudes étaient minimisées, voire balayées. Dans un contexte médical, où l’on vient souvent avec de l’inquiétude ou de la vulnérabilité, ce manque total d’humanité est difficilement acceptable. Les explications étaient insuffisantes, peu claires, et aucune réelle prise en considération de mon ressenti n’a été faite. J’ai eu l’impression d’être un dossier parmi d’autres, sans considération pour la personne en face. Je comprends que le métier puisse être exigeant et que les journées soient chargées, mais cela ne justifie pas un comportement aussi désagréable et expéditif. La compétence technique ne suffit pas lorsque la dimension humaine est absente. Pour ma part, je ne me suis absolument pas sentie en confiance et je ne reviendrai pas. Je ne recommande pas.

Le médecin semble indifférent et dépourvu d’empathie envers le patient, presque négligent, privilégiant des consultations limitées, sous conditions. Vous l'aurez compris, ce cabinet n'est pas adapté aux personnes souffrant de plusieurs pathologies. À éviter, si vous recherchez un suivi médical consciencieux et bienveillant !