Expérience très difficile dans le cadre d'une expertise médicale. Je précise qu'il s'agit de mon ressenti personnel concernant le déroulement de ce rendez-vous. J'ai été reçue de manière que j'ai trouvée très froide et directive. Je suis sortie de cette expertise avec le sentiment de ne pas avoir été entendue ni réellement évaluée dans ma situation actuelle. J'avais apporté plusieurs documents médicaux récents, notamment des courriers de mon médecin traitant et de l'unité spécialisée dans la prise en charge de la douleur qui me suit, ainsi que des informations concernant mes traitements. Le médecin n'a pas souhaité consulter ces documents. Je n'ai pas non plus eu le sentiment de pouvoir expliquer correctement mes difficultés, mes limitations physiques et psychologiques, ni l'impact de mon état de santé sur mon travail d'IDE en EHPAD. Mon poste et ses exigences concrètes n'ont pratiquement pas été abordés. Je n'ai pas pu expliquer ce que je suis capable de faire aujourd'hui, ce que je ne peux plus faire, ma fatigabilité, mes douleurs ou mes difficultés à envisager une reprise dans les mêmes conditions. Le rendez-vous s'est déroulé dans une atmosphère qui m'a mise très mal à l'aise. Certaines réponses concernant ma prise en charge médicale et les documents que j'avais apportés m'ont laissé le sentiment que ma situation n'était pas réellement prise en considération. Je comprends qu'une expertise médicale soit différente d'une consultation classique et qu'un médecin expert ait un temps limité. Cependant, lorsqu'une personne vient avec un dossier médical récent et souhaite expliquer ses limitations fonctionnelles, j'aurais attendu de pouvoir au moins m'exprimer et présenter les éléments importants de ma situation. Suite à la façon dont j'ai été reçue et au déroulement de cette expertise, je suis sortie profondément affectée et avec le sentiment que ma situation médicale actuelle et mes difficultés n'avaient pas été réellement prises en considération. Au-delà de la conclusion médicale qui sera rendue, mon expérience de cet entretien a été très difficile et profondément décevante, aucune empathie.
Dr Richard Jean-Jacques
Médecin généraliste · Nogent-le-Rotrou (28)
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