Nous nous sommes présentés au rendez-vous à l'heure. Après avoir "poireauté" plus de 30mn, nous avons dû partir car nous avions un autre rendez-vous à honorer. J'en ai informé la secrétaire qui a fait la tête et me suis excusée auprès d'elle (même si à mon sens, c'était à elle/elles de s'excuser pour le retard). Je n'avais pas prévu de laisser de commentaire jusqu'à ce que je découvre sur Doctolib une information en rouge m'indiquant que JE n'avais pas honoré le rendez-vous pris. Ce problème ne m'incombait pas, je me suis bien présentée mais c'est bien vous qui n'avez pas respectée vos engagements en termes de ponctualité notamment. Chère madame, le respect et la ponctualité marchent dans les 2 sens et non, un médecin n'est pas dispensé de cela. La moindre des choses est d'être à l'heure surtout lorsqu'on attend une telle ponctualité de la part de ses patients.
Dr Solène REMY
Médecin généraliste · Saint-Médard-en-Jalles (33)
À propos de Dr Solène REMY
Dr Solène REMY est un établissement de la catégorie « Médecin généraliste » situé à Saint-Médard-en-Jalles (33160). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 13:00 |
| Vendredi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (11)
Grand professionnalisme et quelle douceur et patience avec les bébés. Elle a pris en consultation d'urgence mon fils d'un an quelques heures après mon appel. Merci encore docteur.
Médecin excellente, elle m'a toujours suivi depuis 13 ans. Toujours de bons conseils et essaye de vous aidez.
J'ai pris rdv il y a quelques temps sur Doctolib et malheureusement je n'ai pas pu m'y rendre. J'ai eu un empêchement de dernière minute ce qui ne m'arrive quasiment jamais, donc j'ai appelé et appelé sans jamais réussir à avoir quelqu'un pour prévenir. Donc ma réaction a été de reprendre immédiatement un rdv en projetant de m' excuser pour ne pas avoir pu venir, résultat depuis mes rendez vous sont systématiquement annulés. Je critique pas le médecin car je ne la connais pas mais le système de rdv et surtout l'accueil téléphonique inexistant est à revoir. Je met 1 étoile juste pour la forme...sylvie zipfel
Le docteur Remy est adorable. Elle prend le temps d'expliquer et est très douce avec mon fils. Toute la famille l'apprécie beaucoup.