DR Sophie MULLER-WALCH, Médecin généraliste homéopathe Rixheim

Médecin vraiment à l'écoute, qui prend le temps pour ses patients, qui cherche des solutions pour nous aider. Je l'ai connu quand elle était remplaçante de mon ancien médecin traitant. En une seule consultation, elle a réussi à trouver mon mal, tandis que mon médecin me sortait tous les mois la même chose. Je lui ai dis : " si un jour vous avez un cabinet, je viendrais chez vous ". Ca n'a pas manqué, quand elle a ouvert son propre cabinet j'étais chez elle et j'y reste. Je ne changerais pas de médecin.

Vraiment agaçant ! client depuis plus de 4ans, impossible d’obtenir ni quelqu’un sur place ni une place pour seulement une ordonnance à renouveler. Secrétariat à distance l’intérêt ? Pour connaître les horaires : merci on les a déjà sur la fiche Google, qui en plus de cela sont fausse puisque quand on arrive 30 minutes avant tout les créneaux de la journée sont déjà réservés. Donc à quelle heure ouvre réellement le cabinets pour venir s’inscrire sur la liste?

Accueil déplorable. Visité en octobre, nous n'avons pas pu rencontrer ce médecin alors qu'elle avait dit a une personne venue se faire vacciner qu'elle accueillait de nouveaux patients. Nous sommes venus aux horaires libres de consultation et la personne à l'accueil (le papa du médecin ? ), nous a renvoyé comme des malpropres. Il a voulu nous donner des explications pour aller vers une autre structure mais c'etait complètement incompréhensible puisqu'il faisait le show pour accueillir les autres patients... Disons que l'on mettra tout cela sur le compte du COVID !

Docteur très à l'écoute, qui prend le temps, c'est très appréciable.