Dr Van Winkelberg Philippe Maison de Santé Ducélia

Il nous a très bien accueilli, il nous a beaucoup rassuré et a été très gentil avec nous

Médecin très humain et dévoué merci

L'attente était interminable. Mais le docteur Winkelberg prend le temps nécessaire pour chaque patient, comme il l'a fait pour moi. Et c'est le plus important.

C'est notre médecin de famille depuis des années . Il est à l'écoute ,professionnel ,merci de ton aide et soutien.

Le Dr Cornet nous a d'abord très bien pris en charge. Nous avons dû revenir quelques jours plus tard. Cependant, le Dr van Winkelberg et son assistante ont refusé de continuer à nous aider et nous ont laissés partir avec notre enfant malade, sans aucun résultat, sous prétexte que cela les dérangeait. Après une heure et demie d'attente… et des réprimandes de l'assistante ! Quelle arrogance !

Très bon accueil de la part de la secrétaire. Médecin très compétent et surtout rassurant avec son patient.

J'ai été accueilli et pris en charge avec politesse et amabilité. L'attente est certes longue, mais en tant que touriste, j'ai été aussi bien traité que les locaux. La réceptionniste et le médecin lui-même ont fait de leur mieux pour parler anglais.

Une étoile parce que je suis obligée d’en mettre une. Les touristes sont accueillis comme de la m****, ceux qui ne parlent pas français n’en parlons même pas ! Franchement je les plains. Dans un premier temps j’ai appelé «désolée je n’ai pas de rdv avant fin août, il faut venir en consultation libre, au revoir » Lendemain matin, je me présente à 8h30 déjà plusieurs personnes devant moi. L’ouverture est à 9h. J’ai eu le temps de bien observer, écouter… et c’est à ce moment là que j’ai compris que les patients du coin étaient « bien » accueillis, ou du moins un peu mieux, à l’inverse de nous, les touristes; de vrais pestiférés. Le téléphone sonne « mon premier rendez vous est le 4 août » ah bon? Hier on m’a dit fin août ! Des personnes sont passées en priorité juste parce que Madame Lydie la secrétaire les connaissait. Ah et aussi, on nous oblige à porter le masque et un médecin ne le porte pas. Ou sommes nous sérieusement? En bref, passez votre chemin, vraiment ! Et Madame Lydie, changez de métier s’il ne vous plaît pas ou si vous n’aimez pas les touristes.

Nous sommes venu en consultation libre ce matin pour de la toux chez nos 2 enfants. Nous ne nous étions pas auto-testé avant d'arriver, chose que nous avions précisé à l'entrée, pas de fièvre chez aucun de nous. Nous avons été tout de même accueilli dans la salle d'attente dans laquelle nous avons attendu presque 3h. Nous avons patiemment attendu avec nos deux enfants de moins de 3 ans. Dès notre arrivé dans le cabinet du médecin, il nous dit que nous devons sortir car nous ne sommes pas testé ni vacciné. En retournant dans la salle d'attente il nous hurle dessus devant tout le monde "Dans quel monde vous vivez? Venir sans vaccin ni test " , que nous pouvons aller voir ailleurs et que nous pouvons porter plainte si nous voulons !! Mais ? Nous n'avons jamais fait mention d'une quelconque plainte. Pourquoi nous dire ça ? Pourquoi partir du principe que nous sommes procédurier ?! Et où est passé le respect de la vie privée ? Le secret médical ? Qu'il refuse de nous recevoir parce que nous ne sommes pas vacciné est une chose, ok, mais tenté de nous faire passer pour des pestiférés au yeux de tous en étalant notre vie au reste des patients, vraiment ce n'est pas professionnel. Pourquoi ne pas simplement nous dire de revenir plus tard avec un test ? Pourquoi ne pas nous le dire dès notre entré à l'accueil ? Nous voulions simplement que notre fils de 11 mois soit ausculté. Que de méchancetés et d'humiliations à notre égard.

👍👍👍 25 années en tant que médecin pour mes enfants et nous parents. Humain, posé, pragmatique, un grand sens du Relationnel, de l'Écoute, Efficace et Rassurant dans l'Urgence!!!: Que demander de Plus!

Endroit et soins exceptionnels. Nous avons eu un petit problème et le médecin s'en est occupé efficacement. Merci !

Mon enfance n'aurait pas été la même sans Philippe van Winkelberg. Les murs de ma chambre étaient couverts de posters de lui.