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MÉDECIN GÉNÉRALISTE

Dr Victor ARENE - Médecine Générale

Médecin généraliste · La Garenne-Colombes (92)

4,0 107 avis Google Ouvert
Dr Victor ARENE - Médecine Générale — Médecin généraliste

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À propos de Dr Victor ARENE - Médecine Générale

Dr Victor ARENE - Médecine Générale est un établissement de la catégorie « Médecin généraliste » situé à La Garenne-Colombes (92250). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:30 – 13:30 · 14:30 – 17:00
Mardi 07:30 – 13:30 · 14:30 – 16:00
Mercredi 07:30 – 13:30 · 14:30 – 17:00
Jeudi 07:30 – 13:30 · 14:30 – 16:00
Vendredi 07:30 – 13:30 · 14:30 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (107)

Avis Google
4,0
107 avis
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4★2
3★0
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1★24
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Fatima-Ezzahra ERRHIOUI Google

Le docteur ARENE est un médecin à l’écoute ,professionnel ponctuel et efficace et c’est exactement ce qu’on attend d’un médecin traitant , son attitude est rassurante et ses conseil sont précieux, j’ajoute également que son cabinet est propre. Je recommande. Merci docteur.

S
Shanoua Shan Google

Je viens de consulter ce médecin pour la première fois, un peu à la dernière minute, et j’ai été très agréablement surprise Il est vraiment à l’écoute, bienveillant et très professionnel. Une excellente expérience pour ma part !

S
Samuel KOCPINAR Google

Très patient et accueillant en tant que professionnel de santé … Merci pour le suivi :)

A
Aly Btn Google

Suite à une urgence je n’ai pu honorer mon rdv. Aucun numéro pour prévenir, messagerie désactivée sur Doctolib (trop tard pour l’annuler sur la plateforme qui demande d’appeler le médecin… qui n’a pas de numéro sur lequel le joindre ! Ce qui bloque par ailleurs la prise d’un nouveau rdv). Pourquoi ne pas permettre d’envoyer de message sur Doctolib si vous ne souhaitez pas recevoir d’appel ? Les urgences peuvent malheureusement arriver et nous n’avons aucun moyen de vous prévenir.

Réponse du professionnel : Hier, une personne exactement dans le même cas que le vôtre est tout simplement venue s'excuser en personne et a été débloquée immédiatement. Deux éducations bien différentes ...
B
Barbara Hazbri Google

J’ai eu rendez vous chez le docteur Arene et je peux vous dire qu’il est très à l’écoute. Je le recommande vivement.

S
Sylvie Errera Google

Très bon accueil . Conseil.tres professionnel et rassurant . A l ecoute

H
Habiba Belmaachi Google

Un médecin exceptionnel comme on en trouve rarement. Très à l’écoute, d’une grande douceur, humain et extrêmement professionnel. Il prend le temps d’expliquer, de rassurer et de comprendre. Cabinet au top, organisation parfaite et horaires respectés. Une vraie chance d’être suivi par un médecin aussi bienveillant. Merci pour tout.

A
Audrey Google

Bonjour, J’ai besoin de vous contacter mais absolument aucun moyen. Merci de me contacter au plus vite.

Réponse du professionnel : Bonsoir, il me faudrait votre nom de famille afin que je puisse vous joindre
r
rebecca stampfli Google

Bonjour à tous, Je tenais à partager mon expérience très décevante avec le Dr Victor ARENE. Sachez que même si vous êtes suivis par lui il est injoignable que ce soit par mail ou téléphone. Si urgence il y a il s’en moque! Il souhaite juste que vous preniez rendez-vous pour payer. J'ai envoyé un mail d’urgence, mais je n'ai jamais eu de réponse. Lors de notre dernier rendez-vous, je lui ai exprimé mon mécontentement, et il a simplement répondu : "Vous avez raison, mais moi je travaille comme ça !" C'est choquant et témoigne d'un manque d'humanité et de professionnalisme. Je voulais juste alerter ceux qui envisagent de le consulter.

V
Valentin Lionne Google

Médecin très humain, à l’écoute et toujours de bons conseils. Je recommande !

S
Stéphanie Maillard Google

Je peux ici témoigner du sérieux et de l'honnêteté du Docteur Arène. Cabinet impeccable, horaire respecté, cela donne confiance. Je venais explorer les options non chirurgicales pour mon cas et après examen rapide, le Docteur Arene a eu la grande honnêteté de me dire que le chirurgie était vraiment la meilleure option, que je serais déçue avec d'autres traitements. Merci Docteur ! La consultation a duré moins de 5 minutes mais j'ai un un très bon feeling et apprécié notre échange .

Z
Zineb Wahid Google

Lors de ma consultation, j’ai demandé au médecin de m'expliquer un trouble physiologique que je venais de découvrir chez moi. Sa réponse a été : « Pour vous expliquer, il faudrait que je vous fasse un cours de médecine, et je n’ai pas le temps. » J’ai trouvé cette attitude choquante et pas professionnelle. En tant que patient, on attend au minimum un peu d’écoute et des explications accessibles. Et s'il a pas le temps pourquoi il accepte les patients ?? J'ai quand même insisté à ce qu'il m'explique et difficilement j'ai eu une explication assez brève . Je suis ressortie de la consultation déçue, avec le sentiment de ne pas avoir été respectée ni prise au sérieux. Le sens de l'empathie se perd de plus en plus chez les médecins . C'est devenu un Business .

Réponse du professionnel : Madame, je ne comprends pas votre commentaire. Je vous ai donné des explications claires afin de vous permettre de comprendre les résultats de vos analyses. De toute évidence il semble que ce ne soit pas suffisant pour vos exigences, peut être sont elles un peu élevées ? Et surtout, c'est la 4eme consultation que vous faisiez chez moi, pourquoi revenir si je ne vous conviens pas à ce point ?
s
sandra deveaux Google

Je recommande vivement le Dr Arene. Mes enfants et moi sommes suivis par lui depuis plusieurs années et toujours avec écoute, professionnalisme, conseils, considération, empathie et pédagogie. Ma dernière consultation, le 14 août dernier, était parfaite comme à chaque fois. Merci Dr Arene, vous remontez le niveau de la médecine générale.

Réponse du professionnel : Chère Madame, merci pour ce retour d’expérience et votre bienveillance. Au plaisir de vous recevoir bientôt au cabinet !
N
Naouel Google

Lors d’un rendez-vous avec mon mari, qui venait de faire une crise d’épilepsie et était encore très affaibli, il a demandé au médecin un simple document attestant de la non-conformité de notre logement pour un dossier DALO. Sa réponse : "Je ne suis pas assistante sociale". Un manque d’écoute, d’empathie et de soutien inacceptable face à une situation de vulnérabilité.

Réponse du professionnel : Votre époux est reparti avec le document demandé, je ne comprends donc pas votre besoin de déverser votre bile, alors même que vous n’étiez pas présente. Mais effectivement, mon rôle est de soigner, pas de délivrer des certificats de complaisance, ni de servir de support administratif dans une querelle avec votre logeur. Les gens comme vous sont la raison pour laquelle les médecins n’acceptent plus de nouveaux patients.
V
Victoria VERDY Google

Je remercie sincèrement le docteur Arene pour sa disponibilité et sa gentillesse. Il est très à l écoute, très courtois et respectueux . Il a pris le temps de m écouter, et de m examiner, ce qui est rare de nos jours. On était à Courbevoie avant et qu'elle galère pour trouver un bon médecin ! On a emménagé à la Garenne-Colombes avec la crainte de ne pas trouver de médecin. Quelle chance de l avoir trouvé! Et le cabinet est tellement joli. Merci encore docteur !!

Réponse du professionnel : Chère Madame, Merci pour ce très gentil retour qui me touche beaucoup ! C'est un plaisir de vous recevoir au cabinet.
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Lucien Lagarde Google

Le docteur ARENE est un médecin extraordinaire. Doté d’une connaissance encyclopédique, très empathique et extrêmement pédagogue, il me suit, ainsi que mes proches, depuis des années. J’ai ainsi pu constater qu’il excelle dans le traitement de tous types de pathologies et assure un suivi minutieux et rigoureux de ses patients. Pour ne rien gâcher, son cabinet est très agréable et très propre. J’ai mis 10 ans à trouver un aussi bon médecin, je ne peux que le recommander.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, merci infiniment pour ce retour plein de gentillesse et de bienveillance. C’est un plaisir constant de vous recevoir et accompagner.
T
THibault Louette Google

Dr Arene est toujours disponible pour ses patients. Très agréable et professionnel. Je recommande

Réponse du professionnel : Merci Monsieur pour ce retour positif. Au plaisir de vous revoir bientôt au cabinet !
A
Ava MLM Google

Docteur chaleureux à l’écoute, patiente depuis plus de 1 an et encore pour longtemps !

Réponse du professionnel : Chère Madame, merci pour ce retour d’expérience positif et qui me touche beaucoup. A très bientôt au cabinet !
M
Marie-Hélène LE RESTE Google

Très bon accueil et professionnalisme d’un médecin calme et à l’écoute …qui rassure ! Bonne organisation des rendez-vous patients car jamais d’attente 👍

Réponse du professionnel : Chère Madame, merci pour ce retour et votre gentillesse. C'est toujours un plaisir de vous recevoir au cabinet.
F
Ferchichi Syrine Google

Médecin à fuir ! Je l'ai vu une seule fois pour lui dire que j'ai mal au dos et que je pense avoir une hernie discale. Il m'a prescrit un IRM lombaire et un bilan complet. J'avais pris un rendez-vous pour le revoir, mais je n'ai pas pu y assister. Et là, "boom", il me transfère un rapport comme si j'avais des antécédents de diabète et que j'étais insulinodépendant ! Il me prescrit un traitement d'insuline de 3 mois alors qu'il n'avait ni mon bilan sanguin (qui est normal) ni les résultats de l'IRM. Je l'ai vu une seule fois et il n'a aucun historique me concernant. En plus, il met toutes ces données sur mon espace Santé, ce qui pourrait un jour tromper les médecins avec ces informations fausses. C'est très grave ! De plus, je lui envoie un mail et il ne me répond même pas. À fuir ! je vous prie de bien vouloir supprimer les documents erronés que vous avez ajoutés à mon espace "Mon Espace Santé".

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, j'ignore de quoi vous parlez et je suis désolé que vous ayez reçu des documents ne vous concernant pas, il a dû s'agir d'une erreur de manipulation. Je vais faire le nécessaire pour que cela ne se reproduise pas à l'avenir. Concernant les mails, il s'agit d'une messagerie sécurisée à laquelle les patients n'ont pas accès, il n'a donc pas pu m'être remis. Les documents mis en ligne sur MonEspaceSanté ont été supprimés. Je vous présente une nouvelle fois mes excuses pour cette erreur technique.
V
Veronique Burusco Google

J'ai eu l'occasion de consulter ce médecin, et j'ai été très bien prise en charge, il est sérieux et à l'écoute, je me sens en confiance avec ce médecin. J'y retournerai sans hésiter.

Réponse du professionnel : Chère Madame, Merci pour votre avis aimable. A bientôt au cabinet !
R
Roberto Sentieys Google

C'est toujours un plaisir de consulter le Dr Arene : fiabilité du diagnostic comme du traitement. Sa courtoisie en prime !!! JE RECOMMANDE.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, merci pour votre gentil message. C'est un plaisir de vous recevoir au cabinet.
M
Matthieu Fruchon Google

Rendez-vous pris dans la nuit pour une consultation en urgence le matin. C'est très appréciable de trouver un médecin qui consulte et dispose de créneaux disponibles à La Garenne. Point positif : Il m'a prescrit de commencer le traitement ciblé immédiatement après le prélèvement ce qui a permis de passer d'un stade douloureux à un stade sensible, et m'a recontacté à réception des résultats d'analyse pour adapter le traitement aux résultats de l'antibiogramme.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, merci beaucoup pour ce retour. Au plaisir de vous revoir bientôt au cabinet.
J
J Google

N’allez surtout pas. J’ai pris rdv car depuis plusieurs mois j’avais des symptômes inquiétants. Une fois la bas il m’a dit que j’avais sans doute une anémie car j’étais pâle il m’a même dit que "j’avais la tronche de quelqu’un qui a une anémie", très drôle. Ensuite il m’a dit d’aller faire des analyses, et que si j’avais 5 d’hémoglobine seulement il ne fallait pas s’inquieter et revenir le voir avec les résultats. SAUF que la norme d’hémoglobine et de 12-13 et qu’en dessous de 6,5 le pronostic vital est engagé. Il m’a dit de pas m’inquiéter alors que 5 seulement ça nécessite une hospitalisation urgente, non mais n’importe quoi ! Résultat j’ai été hospitalisée 2j plus tard car mon état se dégradait de plus en plus. Les médecins m’ont dit que j’avais 4 d’hémoglobine seulement et m’ont transfusé deux poches de sang en urgence. Ils ont dit que j’aurais pu tomber dans le comas ou même mourir. Super le médecin. N’allez surtout pas…

Réponse du professionnel : Chère Madame, je suis désolé pour cette expérience, je n’avais pas l’information que vous aviez un taux d’hémoglobine si bas et vous pouviez bien sûr venir me voir entre deux consultations pour m’en informer. Je vous assure que j’aurais fait tout le nécessaire pour vous faire hospitaliser au plus vite. Mon propos était juste que dans des anémies d'installation progressive, le taux d'hémoglobine peut être parfois très bas. Je vous présente toutes mes excuses pour ce malentendu. Je viens par ailleurs de faire le point sur tous les résultats transmis par les différents laboratoires, et je n'ai pas reçu les vôtres.
S
S Google

Je persiste à dire et à redire que je n'ai pas eu ma consultation visio avec le Docteur Arene alors que je me trouvais bien derrière mon ordinateur hier c'est à dire le 10 juillet 2024 à 20h00 alors que mon RDV était à 20h20. J'avais bien testé mon matériel la veille et juste avant la consultation. Je me suis bien vue dans mon ordinateur avec la petite caméra puis ai bien constaté que je me trouvait en salle d'attente mais au moment où je devais passer (en plus avec 5 min de retard), une coupure s'est faite et je n'ai jamais eu ma consultation ! Pourtant j'avais bien cliqué sur le lien qui m'a été envoyé, tout bien fait dans l'ordre des choses ! Je n'ai absolument pas modifié : déplacé ou annulé mon RDV à la dernière minute, car j'ai été littéralement coupé de la communication ! Heureusement que je n'ai pas été prélevé de la consultation ! (comme quoi je suis honnête ! Cela dit il est vrai que je ne trouve pas normal de subir ce genre de chose lorsqu'on a de la température depuis 1 bonne semaine). Obligée ce matin de me rendre chez mon médecin traitant qui lui, est vraiment ADORABLE, et a su m'écouter et m'examiner attentivement ! Heureusement qu'il existe encore de "bons" médecins !

Réponse du professionnel : Arrêtez le harcèlement Madame. Je vous renvoie au torchon suivant que vous avez laissé et aux faux comptes qui laissent des avis depuis 24h.
M
Maëva BOUTITI Google

Je suis venue 2 fois chez le docteur, la 1ère je me suis faite accueillir de manière désagréable car j'avais précisément 4mn de retard à ma montre (je m'étais trompée de porte sur Google maps le 32 rue voltaire indique une autre porte) je ne trouvais pas le cabinet mais comme il n'y a pas de secrétariat, aucun contact n'est possible par téléphone et je n'ai pas trouvé seule desuite). Je suis revenue une 2ème fois pour l'interprétation de mes résultats d'analyse, où j'ai été prise de haut comme si ma compréhension était limitée. La consultation a duré entre 5 et 10mn très désagréables où j'ai payé le double de la séance d'avant ??! Pour que l'on me dise (mechamment) qu'il n'y a rien et que je devrais le comprendre (je précise etre restée courtoise et neutre pour ma part). Les tarifs passent du quitte au double alors que contrairement à la 1ere séance là on ne m'a rien prescrit et la duré a été divisée par 2 ! 56€ de facturés à l'assurance maladie d'ailleurs sans parler du fait que je bénéficie du Thiers payant (avec des revenus modestes donc) et que cela apparait sur mon dossier grâce à la carte vitale, mais bon j'en attendais pas plus. Et pour conclure et c'est ce qui m'a poussé à écrire ce commentaire : il y avait bien un problème qui expliquait mon état : j'ai donc perdu de l'argent et gagné du temps gaspillé et du manque de respect. Je suis dégoûtée ! Et contrairement à ce que dit Mr je n'ai jamais au grand jamais dit que les 5 derniers Dr disaient la même chose, puisque c'était la 1ere fois que je consultais pour cela mais c'est plus facile de faire passer ses patients pour fous que d'admettre ses tords

M
MAURICE DUPONT Google

Bonjour, J'avais rendez-vous aujourd'hui à 11h depuis ce matin j'appelle pour annuler et prendre un autre rdv impossible d'avoir le cabinet le téléphone coupe direct même pas une sonnerie. Je regarde sur mon espace Doctolib je vois en rouge patient non présenté au rdv je voulais prendre un autre rdv le médecin m'a bloqué impossible sur le site Doctolib. Merci bien de faire le nécessaire et de respecter aussi les malades car j'ai un empêchement très très urgent si non pas de raison pour ne pas honorer mon rdv.

Réponse du professionnel : Aucun patient aujourd'hui ne porte ce nom, et tous les patients attendus sont venus ce matin. Donc soit vous vous trompez de cabinet, soit vous mentez. Si vous êtes bloqué, sans doute est-ce à cause de votre comportement. Si aucun dossier à votre nom n'est trouvé, nous lancerons des poursuites en diffamation à votre encontre.
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Fatima ezzahraa EL FADELI Google

J'ai eu une consultation visio avec le docteur Arene. Ça s'est s'est super bien passé. Médecin ponctuel, souriant , très poli, qui parle avec un ton rassurant. Très à l'écoute et gentil. Il a pris le temps de me demander si j'avais d'autres soucis à part les deux motifs de consultation que j'ai exprimé.(généralement les médecins acceptent la consultation pour un seul motif surtout dans les consultations visio) Pas du tout du genre expéditif. Merci docteur.

A
Arthur Caffet Google

Je suis patient du Dr Arène depuis l’ouverture de son cabinet et c’est de loin le meilleur praticien (et cabinet médical) du 92. Et j’en ai fait beaucoup avant d’éclairer cet avis. Son écoute, sa compréhension, ses prescriptions et sa rigueur sont exemplaires. Il suffit de suivre les consignes en ligne et de veiller à être ponctuel (tout temps de retards s’appliquant aux patients suivants), tout ceci est ici arbitré en bon intelligence. Merci de cette organisation parfaite. Tous les éléments de suivie médicale sont complétés (MonParcoursSanté d’ameli), permettant aux autres praticiens de suivre les traitements en cours et historiques. Merci de la qualité de ces consultations et de cette rigueur (ainsi que de l’expertise quant aux soin et prescriptions). Je recommande vivement ce cabinet (même si je ne penses pas qu’il en ai besoin).

Z
Zerbib Corinne Google

Très satisfaite des 2 RDV pris avec le Docteur ARENE. On sent qu'il connait son métier et n'hésite pas à expliquer son diagnostic. Par contre, c'est dommage qu'il ne soit pas possible de lui poser une question rapide par mail (même si il m'a expliqué pourquoi). Aussi, je me permets de poser une question au docteur si il lit ce message : dois-je continuer en parallèle du traitement prescrit aujourd'hui, le traitement donné pour le reflux gastrique ? ou dois-je l'arreter ? en remerciant le docteur Arene par avance de son retour.

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Olivier Burel Google

Mon enfant était malade, Monsieur Arène l'a traité avec beaucoup de délicatesse et de douceur. Il est à l'écoute et très precis dans ses explications. Merci

O
Olivia Monné Google

Docteur très professionel et compétent. Par contre, si vous lisez ceci, vous avez oublié de me fournir une feuille de soin pour notre consultation de la semaine dernière le Jeudi 15 a 20:26. J'ai essayé d'entrer en contact avec vous mais je pense que le téléphone du cabinet ne marche pas. Est-ce-que vous pourriez me l'envoyer sur Doctolib s'il vous plait?

A
Aglaé REYT Google

Comportement Inadmissible face à la détresse des gens. « Je m’en fiche » Quel docteur n’éprouve aucune empathie. Impossible de prévenir d’un retard car pas de numéro dispo et à cause de la route bloquée à la garenne. Rdv pris à 3h du mat pour 9h, cela signifie bien d’une urgence. Je suis choquée… Je vois malheureusement que je ne suis pas la seule à m’être exposée à une telle rigidité. Ponctualité certes mais aucune souplesse. Changez de métier monsieur!!

Réponse du professionnel : Quand on arrive avec 25 minutes de retard, oui, j'ai des patients corrects à voir à votre place. Achetez vous une éducation puisque vos parents semblent avoir oublié de vous en donner une.
A
Aminata Google

Bonjour, J'ai pris rendez vous avec ce médecin pour ma fille. Il nous a indiqué qu'il ne pouvait pas consulter pour ce motif à distance et nous a facturé le rendez vous alors qu'il n'y a pas eu consultation. Impossible de le joindre pour nous faire rembourser. C'est inadmissible.

Réponse du professionnel : Bonjour, le temps que vous me prenez est un temps que je facture, surtout quand il est clairement indiqué que je ne suis pas pédiatre. Je n’ai en effet pas à faire les frais de votre flemme de lire des indications simples. Pour le remboursement, les documents ont été transmis à votre CPAM, je vous suggère donc de prendre contact avec cette dernière.
P
Patricia Pirone Google

Parfait pour un rendez-vous rapide en visio. Par contre je n'ai pas été remboursée de la consultation et le téléphone du cabinet ne fonctionne pas. Si par hasard Dr ARÈNE vous lisez ce message merci de me dire la marche à suivre pour obtenir le remboursement...

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, merci pour ce retour. Je refais la transmission de votre consultation ce soir, et joins la feuille de soins que vous pourrez adresser à votre CPAM via votre compte Ameli en cas de nouvel échec de remboursement. Pourriez-vous juste me confirmer la date de votre téléconsultation ? Je me tiens à votre disposition. Dr Arene
A
Alain-Dom P Google

Le Docteur ARENE est un soignant que je consulte régulièrement depuis l’ouverture de son cabinet à la Garenne. Je l’apprécie beaucoup pour sa ponctualité, sa gentillesse, son empathie, son écoute, son professionnalisme et son côté calme et rassurant. Je le recommande sans hésitation pour toutes ces qualités ! Dominique P.

B
Boris GUNTHER Google

J'ai récemment eu l'opportunité de consulter le docteur Arene et je tiens à partager mon expérience très positive. Dès le début de la consultation, j'ai été impressionné par son écoute attentive et son désir sincère de comprendre mes préoccupations de santé et l’origine de ma douleur. J’avais l’impression que ce type de pratique n’existait plus :) Le docteur Arene a pris le temps nécessaire pour m’examiner avec soin et a posé un ensemble de questions pertinentes. Ce qui m'a particulièrement marqué, c'est son approche rassurante. À aucun moment, je ne me suis senti pressé ou négligé. Il m’a ensuite expliqué de manière claire le traitement préconisé. Je recommande vivement ce praticien.

E
Emeric Arnoult Google

Expérience d'une froideur extrême. Arrivé certes avec 3min de retard (le temps d'aller à la pharmacie chercher un masque obligatoire à porter au cabinet), pas le temps de dire quoi que ce soit que l'accueil se fait par un "vous êtes en retard". Exiger un électrocardiogramme pour une demande de certificat d'une course à pied m'aurait paru compréhensible si cela était bien expliqué. Car cette demande n'a pas vocation à me soigner/protéger mais à vous protéger en cas de mise en responsabilité. Encore une fois, expliquez mieux je pense car je ne vous trouve vraiment pas à l'écoute. Le seul point positif c'est que vous étiez disponible rapidement sur Doctolib, maintenant je sais pourquoi. ...Complément suite à votre retour donc : si vous refusez de me faire un certificat d'aptitude au sport parce que l'année dernière je n'ai pas fait d'electrocardiogramme oui c'est VOUS qui mettez fin à la consultation. Il y a un an, pour cet électrocardiogramme, vous m'aviez justement indiqué que c'etait pour VOUS couvrir au cas où un de vos patients porteraient plainte (et non dans l'intérêt de votre PATIENT). Je ne crois que cela soit normé/obligatoire de le faire pour de la course à pied. Et pourtant si... un retard de 3 min. Désolé pour cela. Et pour VOTRE bien car avec un masque acheté à côté. Ne vous cachez derrière votre pendule ou votre masque, vous manquez indéniablement de pédagogie, d'écoute et de patience. Et c'est vraiment regrettable.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, nous nous sommes déjà vus pour ce motif, et je vous avais déjà tout expliqué, j’ai même l’an dernier accepté de vous faire ce certificat alors même que vous me mettiez en porte à faux. Par ailleurs c’est vous qui avez mis fin à la consultation en partant et non l’inverse. Et effectivement vous étiez en retard, et pas de 3 minutes. Et oui je suis disponible rapidement parce que je propose beaucoup de créneaux, mais je vous rassure ils sont toujours pris.
R
Reena Huet Google

Lors de ma première rencontre avec le docteur Arène, j'ai constaté qu'il était patient, à l'écoute et aimable. Il a pris le temps nécessaire. Les mauvais commentaires me laissent perplexe. Un grand merci.

L
Lou Bagarte Google

Ce médecin m'a menacé car je suis venu avec un skate dans son cabinet, et il m'a prescrit des médicaments pas adaptés à mon besoin suite à la vérification auprès d'autres confrères ! Il n'est vraiment pas agréable et ce avec beaucoup de clients ! n'attendez pas de conseils de sa part !

Réponse du professionnel : Bonjour, on ne menace personne dans le cabinet, ces pratiques n’ont pas cours chez moi. En revanche on vous a peut-être demandé de ne pas entrer avec un skateboard. Je ne trouve pas votre nom dans la liste des patients ayant consulté chez moi. S’agit-il d’une erreur ?
N
Nour AGARAB Google

Etant actuellement en portabilité avec ma mutuelle, je dois faire parvenir à celle-ci la facture prouvant le paiement de mes soins pour prise en charge de mes soins. J'ai donc contacté le cabinet du docteur pour demander une facture. J'ai été reçue par une secrétaire du nom de Samantha, hautaine qui refuse catégoriquement de m'envoyer cette facture et qui au passage, me coupe au nez lorsque je demande les raisons de ce refus ! Et pour couronner le tout, elle me dit "vous n'avez qu'à prendre rdv pour une nouvelle consultation si vous souhaitez une facture". Nous en arrivons donc à devoir marchander pour une facture qui me revient de droit ! Incroyable !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, je suis désolé que le secrétariat vous ait traité de la sorte. Des mesures vont être prises pour que cette situation ne se reproduise plus. Je me tiens à votre disposition pour venir récupérer cette facture un lundi, mardi ou mercredi de 9h à 18h, au cabinet. Bien à vous. Dr Arene
L
Lilas Tiachacht Google

Je tiens à partager mon avis concernant jma visite ce jour au cabinet du docteur Arène Victor. Médecin a l écoute, professionnel et très rassurant. Je conseille vivement ce médecin les yeux fermés. merci Monsieur Arène Victor et vous souhaite une belle continuation dans votre domaine😉

C
CS PRO Google

Ne soyez pas en retard, n ayez pas de pb sur le chemin. Me suis présentée à 17h25 pour un rdv a 17h15. Retour du médecin vous etes beaucoup trop en retard je ne vous prends pas! Rendez vous pris sur doctolib ou le médecin a dit que je ne m etais pas présentée!

Réponse du professionnel : 95% des gens sont corrects, à l’heure et bien élevés. C’est pour eux que je travaille. Les 5% de malappris qui restent n’ont rien à faire ici et recevront toujours ce genre d’accueil.
R
Riadh Mnasri Google

Très bon médecin, très à l’écoute, très rigoureux, les explications sont claires et il est très gentil. Le cabinet est très propre et l’horaire du rendez-vous est respecté. Un grand merci 🙏👍

R
Rudy DORMAKABA Google

4,7 sur 5 vous dites ? A l'écoute et tous les mérites du monde donnés à ce médecin ?? Il est certes compétent médicalement parlant mais sur le savoir être j'ai été totalement en décalage avec les avis ici..., loin du médecin à l'écoute plutôt prétentieux avec ses airs de moi je sais tout vous le patient qu'est ce que vous me racontez ?? J'étais plus mal à l'aise qu'un réel échange convivial peut-être parce qu'il n'était pas sous son bonjour et moi qui suis rentré du Canada avec 6h de décalage horaire. Je n'ai même pas eu le temps d'en placer une qu'il commence à dire que je confonds tout, on voit c'est un vrai médecin cartésien qui sait tout de son patient et qui à la science infuse et quand je lui décrivait les sensations que je ressens (qui pour ma part aussi sont indescriptibles et impactants surtout en position assise) on dirait que j'étais un OVNI à son égard... Il était content d'avoir vite coupé la vidéo comme ci les consultations à 25€ le dérange, normal quand on voit ce que ce mr prépare comme diplome, l'esthétique ça rapporte plus et on est plus souriant quand il y a plus... Je voulais juste les ordonnances de sa part, ni plus ni moins. Rassurez vous docteur, je passerai mon chemin la prochaine fois, inutile de me le rappeler, merci.

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Dominique Geronimo Google

Il est regrettable que certains avis soient supprimés. Le docteur Arene m 'a bloqué sur doctolib soit disant pour des rendez vous non honorés ,ce qui est faux au regard des rendez vous verifiés.Notamment blocage le 14 décembre et reproche par la secrétaire de ne pas etre venu au rendez vous du 19 decembre2022 ....soit 5 jours apres.!!!Quelle erreur! De plus on a découvert qu' il m a bloqué avec son confrère du cabinet médical que je n ai jamais consulté et avec qui je n ai donc jamais pris aucun rendez vous!!! Pourquoi? Ce n est vraiment pas correct. Gerard Gimeno

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mickael jimenez Google

Enfin un médecin prenant le temps de vous écouter et de vous faire comprendre tout en étant toujours à l'heure ! Aussi calme, accueillant et apaisant que l'ambiance et la déco du cabinet que j'ai découvert avec plaisir. Cela fait du bien dans un environnement parisien assez morne et déprimant !

J
Jessy Dinane Google

J'ai consulté le Dr Arene suite aux bonnes revues sur Google. Un docteur calme, accueillant, qui prend le temps de vous écouter et de vous expliquer les choses. Si tous les médecins pouvaient être comme ça, ça serait bien !

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Maria Taccone Google

Je tiens à vous faire part de ma grande satisfaction quant aux soins qui m'ont été prodigués. Je remercie le Docteur Arène pour son écoute, sa disponibilité et les explications régulières apportées auprès de ma famille. Un médecin comme on en fait plus... Un grand merci

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Fabiola Ramirez Google

On cherchait un médecin en urgence pour notre fille de 3 ans et on a trouvé par hasard Dr. ARENE. Très bonne impression, médecin à l'écoute, sérieux et cabinet récent très propre. On reviendra sans hésitation.