Espace Santé René Laennec

Très difficile de les joindre par téléphone. Même du temps de midi. Obliger d appeler le 15 et aller aux urgences d Abbeville juste pour un lumbago. Honteux. Et pas toujours aimable quand on arrive à les joindre au téléphone.

Pas de place pour les enfants madame madame se n'est pas le bureau des pleurs une honte

Catastrophique On serait mieux soigner chez le vétérinaire !

Rendez vous a 14h45 on avait 5minutes de retard on fait passer Une gamine deux heures après Merci dr Bernard

L accueil est toujours très aimable et pro. Le manque de rdv n’est pas dû aux secrétaires ni aux praticiens mais au manque de médecin sur le territoire. L équipe essaye de s arranger au mieux en cas d urgence en prenant en compte ses propres moyens et ceux du territoire !

Très bon accueil et présence de nombreux médecins, infirmières, laboratoire, très bien situé

Nous avons trouvé immédiatement notre médecin à notre arrivée dans le vimeu. Nous sommes satisfaits . Un grand merci au médecin sans oublier la gentillesse des secrétaires et leur compréhension en cas d'urgence.

Secrétaire désagréable nous envoie vers les urgences de Eu et nous devons toujours appeler le lendemain pour avoir un rdv 8jours après…..à quoi bon d’avoir un médecin traitant Les secrétaires à exception d’une ou deux sont désagréables voir impoli…. Nous réfléchissons à changer de medecin

Le secrétariat ouvre à 8h et quand on appel personne ne décroche avant 8h20-30, en plus pas aimable du tout. Recruter des secrétaire aimable.

Ce centre médical dispose de plusieurs médecins mais aucun ne prend plus aucun nouveau patient. Je trouve cette pratique absolument inadmissible ! Je rappellerai à toutes fins utiles quelques uns des principes du serment d’Hippocrate revu en 2012 par l’ordre des médecins : «  je donnerai mes soins à l’indigent et à quiconque me le demandera. Je ne me laisserai pas influencer par la soif du gain (…) », « je ferai tout pour soulager les souffrances ». Je concluerai par cette phrase issue de ce même serment : « que les hommes et mes confrères m’accordent leur estime si je suis fidèle à mes promesses ; que je sois déshonoré(e) et méprisé(e) si j’y manque ».

Secrétariat à l abandon, accueil navrant , vraiment pitoyable, secrétaires très hautaines " Ces dames" ne se donnent même plus la peine de décrocher le téléphone . Au bout de 2 jours sans réponse je me suis déplacée ( avec 39 °de fièvre) pour entendre qu il n y avait pas de place et donc il fallait aller aux urgences.

On a souvent tendance a appuyé sur ce qui ne convient pas où ne fonctionne pas. Et bien moi je peux dire aujourd'hui un grand merci aux personnels de l'espace santé René Laennec de Woincourt ( les secrétaires, mon médecin le docteur Tulier, sans oublier le labo et les infirmières) pour le service qu'ils m'ont rendus. Bon boulot et merci a vous ;) , merci pour votre sérieux dans des conditions parfois difficile, merci de votre rigueur. Et contrairement à d'autres je vous trouve toutes et tous très empathique, arrangeants.

Client depuis 30 ans. Vous téléphonez pour un rendez-vous, et si vous n’avez pas la chance de tomber sur Sabrina qui était à Fressenneville, vous avez à faire à des personnes d’une impolitesse incroyable, donneuses de leçon avec un ton condescendant, votre urgence ne sera traitée qu’après la prose qu’elles ont apprise, avec les nouvelles directives de ces nouveaux médecins tout aussi méprisant qui valident ce comportement. Il est bien de faire des affiches en demandant de bien vouloir être poli, mais respecté vous-même les demandes faites par les patients, avec de l’empathie de l’entente sans avoir cet air hautain et j’en passe. Les commentaires de ce site prouve qu’il y a bien un problème à l’accueil de ce centre depuis le départ de certains docteurs qui n’auraient jamais accepté que l’on parle aux patients de la sorte. Et on s’étonne……

Le secrétariat est déplorable. Avec leurs aires hautaine certaines secrétaires se sentent au dessus de tout le monde. Même si il ne peuvent rien faire ou aider le respect est une chose primordial qu ils ne connaissent pas. Je pense que des formations sur la politesse ne serai pas de trop pour ce genre de personne

Aucun professionnalisme que ce soit pour l'accueil ou les médecins. Mon médecin partit en retraite aucun médecin ne prend un bébé de 15 mois en rdv. Déplorable !!! C'est sûr qu'il est plus simple de rester dans son petit confort de rdv chaque mois pour renouvellement d'ordonnance.

Malheureusement il faut au moins mettre une étoile!!! Impossible d'obtenir un rdv en urgence, il faut dans ce cas aller aux urgences dixit les secrétaires. Accueil téléphonique déplorable, peu importe le mal dont on est atteint, il n'y a aucun traitement d'urgence???? pourtant les secrétaires sont des secrétaires médicales, et bien non. Concernant l'aspect médecin, rdv le matin de bonne heure et le médecin arrive déjà avec 3/4 d'heures de retard, on comprends mieux pourquoi il n'y a plus assez de rdv.

Docteuresse agréable mais pour avoir un rdv faut attendre longtemps adulte comme enfant faut prévoit d être malade

Je n’ai jamais vu un professionnel de santé aussi désagréable et présomptueux que Mme Dumont. Nos obligations professionnelles lui passent au dessus et n’hésite pas à raccrocher au nez.

j' ai appelé ce jour pour voir un médecin ( pas forcement en urgence )...personne ne peut me prendre car 2 médecins en vacances donc AUCUNE possibilité....j' ai demandé si on devait mourir en silence...ce à quoi on m' a répondu "eventuellement"...ca en dit long sur l' empathie de la secrétaire e tl' amour du travail bien fait..... Acceuil lamentable , et une maison médicale sans médecin est un comble...cherchez ailleurs si vous devez voir un médecin...

Secrétaire peu sympathique il ne faut avoir de soucis personne ayant aucune empathie un grand merci

Je suis une patiente depuis toujours (40ans bientôt). Tout d'abord à Friville avec le docteur Hamann puis avec le Dr Dufossé que j'ai évidemment suivi à Woincourt. Ce dernier est parti et son remplaçant devrait arriver en avril, en attendant pas de médecin traitant, et aucun autre médecin ne peut (ou veut) nous prendre. Au téléphone, la secrétaire (Stéphanie) me répond d'appeler ailleurs. On aura tout vu.

A fuir ....vous demandez un rdv en urgences on vous propose 1 semaine après !!!

Très mauvaise accueil de Stéphanie à quoi bon prendre un rendez-vous le lundi rien de disponible sauf urgence le samedi s'il y a de la place. C'est une catastrophe depuis qu'ils sont à woincourt. Déplorable.ou sont passés nos médecins qui avait une conscience. Pareil pour un enfant 👎

Nous nous sommes rendus à cette maison médicale pendant nos congés pour notre fils de 8 mois qui hurlait de douleur depuis 24h, impossible de voir un médecin, et pour tout conseil ils nous ont dit d’appeler le samu mais seulement après 12h, nous nous sommes demandé pourquoi, et ben simplement parce que le samu nous redirige vers eux, et comme ils veulent pas travailler… Un joli bâtiment mais on se demande où est leur serment d’Hippocrate… Triste pays où il est si difficile de se faire soigner.

Accueil déplorable que ce soit par téléphone ou face à face pour les prises de rdv n'en parlons pas ! Lol tu appel le lundi matin pour avoir un rdv avec un docteur jeudi ou vendredi tu as le temps de souffrir !!! Et quand tu vas à ton rdv tu as 5 personnes qui ont rdv en même temps que toi donc tu peux attendre encore 1h ! Affreux

Mon mari est tombé pas loin une blessure à la tête. La secrétaire ma dit qu'elle n avais pas les n de tel des médecins. J ai vue un médecin généraliste dans le couloir et il m'a répondu qu il réservé en consultation mais n avais pas le temps pour cela. J ai dû demander a une personne pour l hôpital le plus proche( car je n suis pas de ce département)on ma indiqué la ville de Eu la il on fait radio et 9 points de suture. Je ne recommande pas cette établissement qui ne savent pas recevoir les personnes pour les renseignements même si la figure est en sang es ce cela le serment d’Hippocrate – une honte pour ces médecins

Un grand merci à Stéphanie qui raccroche au nez des patients plutôt que de faire le travail pour le quel elle est payé ! Pôle emploi serai plus adapté à sais compétences