Nous avons était très vite prit en charge avec une secrétaire à l’écoute ! Ainsi que le dépanneur qui a été d’un service et d’une écoute exemplaire ! Je tiens à le remercier pour le service qu’il a mit en place pour que nous arrivions à destination, nous et la voiture ! Merci beaucoup Michael !
Groupe Médical de Munster
Médecin · Munster (68)
À propos de Groupe Médical de Munster
Groupe Médical de Munster est un établissement de la catégorie « Médecin » situé à Munster (68140). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 19:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 19:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 19:01 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 19:00 |
| Samedi | 08:00 – 11:45 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (48)
Un grand merci à toute l’équipe médicale : la secrétaire ainsi que notre médecin du jour Hélène, qui ont pris notre fils de 20 mois en urgence. Merci pour votre disponibilité et, votre bienveillance. Je recommande +++
Une honte. Nous avons appelé pour une enfant de 8 ans. 40 de fièvre, migraine à hurler de douleur, suspicion de méningite. Hé bien croyez moi, rien à faire pour obtenir un rendez vous d'urgence. Si les médecins de ce centre n'en ont rien à faire de donner des consignes à leur secrétaire pour prendre des enfants qui souffrent je doute de leur compétences humaines. Je suis triste pour eux...
Les médecins sont biens, mais la secrétaire (que j'ai eu ce jour) est exécrable et condescendante. Ce n'est pas une option que d'expliquer les choses de manière bienveillante. Avec un tel comportement, qu'elle aille bosser chez Zara, elle a le mindset qu'il faut.
Alors là, je n'ai pas les mots... .quoique si... Excellent lieu de soins avec prise en compte rapide des patients même nouveaux, avec excellent professionnalisme et excellente douceur de prise en compte rapide quoique je l'eusse dit plus haut. Lieu rare et précieux en ces temps troublés de désert médical gagnant du terrain un peu partout sur le territoire français à l'instar du néant grignotant peu à peu le monde de Fantasia dans le livre de Michael Ende (dont le titre est somme toute '' l'histoire sans fin'' ) 🤔
Visite en urgence le 19/09/25 pour une entorse à la cheville Les médecins m’ont reçu entre 2 rdv je les remercie Centre au top médecin + radiologue
Beaucoup de médecin Il faut prendre rdvz Secrétaire médicale lunatiques
Cela fait des années que je suis suivie dans ce cabinet ainsi que mes deux enfants en bas âge. Pauline Bohren est d’une écoute précieuse. Il y a effectivement un peu d’attente pour avoir un rdv et c’est à nous patients de faire attention à ne pas prendre « rdv pour rien » et à laisser la place aux personnes qui en ont vraiment besoin. Les structures sont engorgées et les médecins n’y peuvent rien. Un peu de compréhension serait bienvenue. 🙏
Honteux l'acceuil téléphonique est jamais disponible 11h40 plus personne ne répond 15h50 personne répond ... Les médecins sont de moins en moins présent sur site... donc en clair si votre enfants est malade vous pouvez attendre ...
J'y suis depuis des années et j'adresse une mention spéciale au Dr Manon.
Je suis arrivée ici sur recommandation après mon émigration et je ne partage pas les avis exprimés ci-dessous… c’est tout simplement bien… sans chichis… et oui, comme pour tout en France, il faut parfois patienter un peu, mais c’est le cas pour tout en France ;)
Très déçu, aucune emphatie , je quitte sans regret ce groupe médical
Une radiologue impolie et méprisante.
Toujours une très bonne prise en charge !!
Consultation non programmée suite à une chute à vélo. J'ai été très bien pris en charge, très rapidement et recousu sur place.
Secrétaire qu il faudrait mettre à la retraite.
Secrétaire vraiment désagréable, antipathique et aucunement arrangeante. Ce permet également des réflexions quand on travail et que ses rendez vous ne correspondent pas . Apparemment tous le monde travaille !!! C est vraiment un gros point négatif du cabinet alors que les médecins sont au top .
De très bons médecins. Il y a parfois un peu d'attente, mais la prise en charge et l'écoute est au rdv.
Mon médecin traitant personnel est très professionnel mais l’accueil est a revoir pas aimable pas de sourire ma conjointe qui était très malade et qui ne se sentais pas bien n’avait pas le droit de rentrer dans la salle d’attente et a dû patienter debout dans le hall 20 min sans même une chaise
Nous sommes venus ici avec notre bébé de deux mois, tombé malade pendant nos vacances. Nous avons reçu d'excellents soins de la part d'un médecin très aimable. Il a pris le temps de nous écouter et a su nous rassurer (en anglais). Alors, ne tenez pas compte des avis négatifs ! Ce cabinet est tout simplement fantastique !
séjour ds la vallée, consultation de dernière minutes suite mauvaise chute de ma fille, pris en charge par le Docteur Leclerc. accueil, échange, accessibilité, suivi, écoute, il a été simplement pro. Un vrai Merci
Idéal pour les familles : beaucoup de souplesse dans l'accueil. Une équipe de médecins très disponibles et agréables. Les diagnostics et les suivis sont très professionnels et consciencieux. Je recommande sans réserve.
Le centre médical est un point fort sur Munster mais l accueil au niveau des cabinets des médecins est à revoir. Accueil froid, la personne à l accueil devrait prendre des cours d amabilité et de bien veillance envers les personnes qui consultes les médecins.
Très bon accueil, avec sympathie et professionalisme.
Super médecin mais l'accueil laisse à désirer. En effet, ces dames sont désagréables, hautaine et irrespectueuses...C'est inadmissible dans un cabinet médical... Changez-les car ça ne donne plus envie d'y retourner!
Je suis extrêmement déçu par les services que propose le docteur Harnist, si c'était possible de mettre 0 étoile je le ferais sans aucune hésitation, ma fille a réalisé un traitement orthodentique au cabinet de régine, elle a terminé le traitement avec les dents noircis à causes de l'appareil de nuit ! De plus cette appareil de nuit s'est cassé ce qui était dû à l'usure naturel du produit (au bout de deux ans) Je me suis alors rendu au cabinet, l'assistante (de mauvaise humeur) Ma fais repayer l'appareil de nuit à 145 euros !!!! Pour un vulgaire bout de plastique tout droit sorti d'une usine d'Asie. Alors que pendant 7 ans j'ai fais des chèques de 290 euros tous les deux mois ! Par ailleurs je suis allez au cabinet avec mon fils de 6 ans, il a été très effrayé par madame Harnist qui n'arrêtait pas de crier dans tous les sens "QUOI" "QUOI" "QUOI" sur ses assistantes d'une voix rauque et effrayante je ne sais toujours pas aujourd'hui pourquoi elle se livrait à un tel spectacle, beaucoup de client étaient apeuré et se sont alors dirigé directement vers la porte de sortie... Je deconseille fortement ce cabinet, à éviter à tout pris !
Je vois que beaucoup mot de personnes se permettent de dénigrer ce cabinet en mettant des avis négatifs,. La doctoresse est depuis quelque temps aigris par vos avis, en effet elle ne se délecte plus des tagliatelles au saumon contrairement à d'habitude !! C'est pourquoi je viens contre-attaquer en mettant un avis 5 étoiles !!! Ce cabinet est bien d'une propreté inégalable, et l'équipe toujours souriante, dirigé d'une main de fer par la dite "Doctoresse" toujours rose tel son coeur. <3 Son bonjour d'une voix suave et mielleuse rendrait heureux n'importe quel misérable ! c'est pourquoi j'espère fortement que cet avis donnera envie aux jeunes de mettre 5 étoiles sur le cabinet de ma mère. La nouvelle audi ne va pas s'acheter toute seule ! #Aigris #ToujoursSympathiqueMaisCétaitMieuxAvant
C'est avec émotion et grande tristesse que je me suis aperçu que le cabinet HARNIST a fermé ses portes... En effet c'est la fin d'une dynastie, d'une institution connu dans les 6 coins de notre belle hexagone et réputé pour la qualité des services irréprochables exécuté par l'équipe de régine souvent aigris. En effet madame HARNIST a été durant toutes ces décennies comme une lanterne pour des milliers d'enfants de la vallée de munster, son départ comme beaucoup de gens de ma génération me brise le cœur... Elle était pour nous comme un phare dans l'obscurité, j'espère qu'elle passera du bon temps lors de sa retraite t'en mérité ! Seulement : c'est grâce à elle où plutôt à cause d'elle que mon père a marché pendant 3 ans avec des chaussures trouées pour nous offrir à moi et à ma sœur des dents droites. #regine s'était mieux avant #Aigris
Je suis bien étonné de voir des commentaires négatifs sur l’accueil. J’ai été super bien reçu aujourd’hui, ☺️
peu de rigueur ailleurs que sur une courtoisie bornée au bonjour . au revoir. et encore quand on est au téléphone la nuque est bloquée pour lever les yeux vous voir partir et adresser ne serait-ce qu'un sourire en merci de votre propre au revoir . Des accueils frigorifiques de la part d' un personnel qui transpire de ses propres soucis . rapports humains étriqués et autocentrés . pourrait faire mieux sur une rigueur appliquée à des valeurs plus grandissantes que gérer le carnet. mais ce sont peut être des consignes ? ceci est un avis d'ensemble d'expérience sur longue durée et donc exaspéré et déçu .
Les dames de l'accueil, surtout la moins grande, sont d'une antipathie scandaleuse et choquante. La moins grande se permet de faire des remarques déplacées et ne tiens nullement compte de l'état de santé des malades qui se présentent à elle pour un rvd avec un médecin. Elle est froide, respire l'antipathie, se permet de leur parler sur un ton très déplacé. Visiblement, elle n'a aucune notion de la façon dont elle doit accueillir les patients. Elle devrait être virée depuis longtemps. C'est un scandale qu'une telle personne puisse encore rester à cet emploi!!!
Service d'acceuil téléphonique désagréable, aucune sympathie, on vous parle comme si vous étiez un malpropre ... 🤔 C'est malheureux .
Bon accueil téléphonique et physique, équipe compétente et sympathique. J'aurais aimé de pouvoir communiquer aussi par mail.
Le service Docteur généraliste très sympa aucun soucis. Par contre le service radiographie, porte de prison humaine. Dommage elles gâchent certainement la réputation de ce lieu.
Secrétaire désagréable il faudrait qu elle change de métier si elle n aime pas le contact.Une honte.