Top-medecin.frJ’ai appelé pour obtenir en urgence un rendez-vous pour des douleurs intenses au tympan. Mon médecin traitant n'ayant plus de disponibilité pour la journée, je suis d'abord tombé sur un autre médecin du groupe qui a gentiment accepté de me prendre en consultation. Malheureusement, lorsque j'ai rappelé le secrétariat pour finaliser la prise de rendez-vous, la secrétaire s'est montrée d'un manque de professionnalisme aberrant. Elle a refusé catégoriquement de me donner le rendez-vous pour aujourd'hui en me sortant un prétexte absurde : "Ce n’est pas moi que vous avez eu au téléphone". C'est une attitude tout simplement pitoyable et inadmissible face à un patient qui souffre. Un comportement qui gâche complètement la réputation du cabinet et la bienveillance des médecins qui y travaillent.
Groupe Médical des Deux Vallées
Médecin · Méry-sur-Seine (10)
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À propos de Groupe Médical des Deux Vallées
Groupe Médical des Deux Vallées est un établissement de la catégorie « Médecin » situé à Méry-sur-Seine (10170). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 12:00 · 14:30 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:00 · 14:30 – 18:00 |
| Mercredi | 08:30 – 12:00 · 14:30 – 18:00 |
| Jeudi | 08:30 – 12:00 · 14:30 – 18:00 |
| Vendredi | 08:30 – 12:00 · 14:30 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (16)
Personne ne répond au téléphone, impossible de joindre le cabinets, alors que le ants me demande de les joindre car il manque des informations sur le cerfa qui m’a été donnée
A l attention de Medecin Mélanie Menuisier. Vous êtes diplômé plus que je ne le suis mais cela ne donne pas le droit d etre hautaine suffisante et arrogante! Respectée vos "clients" ils vous font manger! Soignez les anciens, vous n aurez peut etre pas la chance d avoir un jour leur âge..... D autre part, est ce normal que lors d un renouvellement de médicaments vous ne preniez que la tension et vos honoraires ? 😉 Vous m avez déçue 😞
Lorsqu’on appelle le cabinet, personne ne répond je décide donc de me déplacer pour avoir une réponse à la question que j’avais à poser, et la surprise, je vois la secrétaire en train de discuter tranquillement avec sa collègue pendant que le téléphone sonne à côté d’elle.. ma présence avait l’air de déranger
Très bon médecin. A l écoute et attentif aux soins et aux médicaments qu il prescrit. Dommage pour moi car pour motif de transport : j ai due changée pour un de ma ville.
J’adore ce médecin son cabinet est à 70km de chez moi et pourtant on ne changera pas.. on y va pas 2 fois pour la même chose et pour les enfants il est doux et à l’écoute il suit ma fille 18 ans depuis ses 3 ans et ne veux surtout pas changé !!!
Aimable et respectueux
Extrêmement difficile de joindre le secrétariat. Difficile d'obtenir un rdv, patiente dans ce cabinet depuis plus de dix ans mais traitée comme n'importe quel nouveau patient. Très déçu.
Mon expérience sur ce lieu, alors une secrétaire peu agréable et bien curieuse sur la raison du pourquoi de ma venue au cabinet. Fixe les Rdv come ça lui chante et vous envois bouler si ça ne lui plaît pas. En ce qui concerne le Dr molle oufffffffff triste déception pour un médecin. On se demande où a t elle eu son doctorat. Pour l'autre Dr Hass je ne connais pas j'ai demandé à cette fameuse secrétaire dont elle ma répondu qu'il était trop occupé Franchement je ne vous recommande pas ce cabinet. Moi qui vais chez le médecin une fois tous les 3 ou 6 mois. De nos jours c'est tellement dur de trouver un médecin on pourrait faire un minimum d'efforts et de respect envers les patients a vraiment malade.