Groupe Médical et Paramédical

J'ai hâte de voir le Dr bercel Emanuel pour soigner mon meilleur ami

J'ai vu 2 fois Dr Pochet en urgence et à chaque fois le diagnostic établi était juste. Je vais demander à ce qu'elle soit mon médecin traitant

Les médecins de ce cabinet sont d’un professionnalisme exemplaire. On sent qu’ils aiment leur métier : à l’écoute, bienveillants, humains, compétents… bref, des praticiens comme on aimerait en voir plus souvent. En revanche, l’accueil est tout simplement catastrophique. La secrétaire semble constamment irritée, sèche dans ses réponses et totalement dénuée d’empathie. La moindre question paraît l’agacer. Ce comportement est inadmissible dans un lieu où les patients viennent souvent déjà fragilisés, parfois âgés, et où la première impression , l’accueil, devrait justement inspirer confiance et apaisement. C’est vraiment dommage, car la qualité des médecins est éclipsée par une personne à l’attitude exécrable, qui n’a clairement pas la vocation ni la patience pour travailler dans le milieu médical. Un vrai contraste entre l’excellence du corps médical et la froideur de l’accueil.

N'accepte pas de nouveaux patients

Patient depuis 1995, 2 enfants suivi ici, Docteur Huas, David, Mondo, Langlais et depuis que Docteur Mondo est parti, mon médecin est Docteur Becel. Elle n'est pas en présence jusqu'à fin mai, même un médecin peut avoir des problèmes de vie, de santé, c'est humain. J'ai voulu prendre rdv pour un renouvellement de carte mdph les délais étant de 1 an, je m'y prends à l'avance. Rdv en ligne avec Docteur Langlais et la secrétaire m'appelle de suite pour me dire que non, c'est avec mon médecin traitant que je dois faire cela... Donc je serais hors délais et je ne suis même pas sûr que Docteur Becel revienne ! Elle me dit je vous rappelle, j'attends encore, je ne vis plus à Nanterre depuis 2012 et aujourd'hui il me faut m'organiser pour venir. Je pense qu'il y a des choses à revoir dans l'organisation. Je quittes avec regret le cabinet. Je n'y venais que peu souvent, les 2 dernières fois en 2018 pour le décès de mon fils aîné et plus récemment pour celui de mon père. Donc certains de mes souvenirs dans les locaux me faisant mal, je me dis que c'est peut-être mieux pour moi. Ceci étant, ce n'est pas le poids des années "30 ans quand même", qui doit donner des priorités ou des passes droit, mais on attend un minimum de respect au moins en tant qu'être humain.

De très bons médecins, mais une secrétaire très désagréable, arrogante, qui use d’un langage inapproprié avec les patients.

5 étoiles pour docteur l'anglais corrine elle écoute bien les patients avec une patience

Pas d'avis sur les médecins. Juste sur l'accueil : arrivé 30 min avant l'ouverture et déjà 19 personnes devant moi. Dans le cabinet a peine 10 chaises et aucun moyen de s'organiser pour savoir qui passe avant qui...

Cabinet médical où je vais depuis des années le docteur becel ou sa remplaçante sont supers trés professionnelles à l'ecoute des patients je ne changerai pas de medecin

Dr Anne-Flore Pochet non professionnelle, blessante, jugeante, méprisante...A éviter. Des propos très limités et condescendants. Aucune écoute, aucune empathie. Des paroles très blessantes. Mon nouveau médecin était choquée...N'allez pas dans cette usine...