Hawkins-Berteloot Laurence

Médecin compétent et professionnel, qui a toujours eu les bons réflexes médicalement. Après plus de 10 ans comme médecin traitant, je regrette cependant le manque d’échange, d’écoute et surtout d’humanité. Très peu aimable, parfois même malaisant, avec une absence totale d’empathie. La goutte d’eau a été certaines paroles particulièrement dures pendant mon post-partum, à un moment où j’aurais eu besoin de bienveillance et de compréhension. Des compétences médicales certaines, mais une relation humaine profondément décevante.

Très bon médecin de famille . Notre médecin depuis des années.

Je suis extrêmement déçue de ma récente consultation avec le Dr Hawkins-Berteloot. Non seulement elle n'a pas pris le temps de me demander comment s'était passé mon accouchement, malgré une naissance prématurée et une césarienne d'urgence, mais elle a aussi porté des jugements hâtifs sur ma situation personnelle. Ce médecin devrait sérieusement envisager une formation approfondie sur la dépression post-partum. Le docteur a aussi refusé de prendre en charge mon suivi pour des nodules et un problème de thyroïde sous prétexte qu'il n'avait pas été initié par lui. En conséquence, je n'ai pas pu obtenir le renouvellement de mon ordonnance, ce qui est inacceptable compte tenu de son rôle de médecin traitant. Un manque de professionnalisme et de considération pour la continuité des soins. Je ne recommande absolument pas ce médecin.

Excellente écoute et conseils pour adapter mon traitement. Je recommande très vivement ce médecin.

Extrêmement déçue par la mauvaise qualité d’écoute et le manque d’empathie et de patience du Dr Croenne. Pour moi c est terminé je ne confierai plus mes soins à ce cabinet qui avait pourtant était bien géré par le remplaçant mais pas par Mme de …. Je déconseille vivement.

L'Isolation phonique entre la porte du cabinet de consultation et la salle d'attente est très mauvaise. Donc les gens dans la salle d'attente peuvent entendre ce qui se dit pendant la consultation. Je suis consulter par le passer madame aline croenne pour une hernie discale . J'ai oublier le nom de la spécificité à consulter pour envisager une infiltration de soins j'ai donc appelé le cabinet pour connaître le nom de la spécificité à consulter pour prendre un rdv la médecin à refuser de me répondre en argument que elle et deja en consultation avec pour savoir le nom de la spécialité à consulter je dois reprendre un rdv en gros dépenser à nouveau 30 euros pour avoir une réponse à une question d'où cela doit être très facile à Madame pour y répondre clairement ceci n'est pas cool laisse clairement penser qu'elle désire surtout reprendre l'argent d'une consultation supplémentaire.

La Dr Hawkins est une médecin de qualité, très à l'écoute de ses patients, que ce soit au cabinet ou en visio. Elle est de bons conseils et explique bien les pathologies que vous avez, vous envoie vers de bons spécialistes si besoin et vous suit bien, bonne communication ce qui est aussi très important. La confiance est importante. Elle n'hésite pas à prendre un peu de temps pour vous rassurer.

Le docteur Croenne est d’une grande douceur, patience et délicatesse avec les nouveaux nés ce qui est très appréciable en tant que parents.

Médecin qui prends 25€ à ma fille pour 5mn au téléphone car sa camera ne fonctionne pas pour une téléconsultation via Maïa. Pour à la fin lui dire d'aller faire un test Pcr. Pas d'arrêt, pas d'ordonnance pour se soigner, pas de feuille de soin....de plus réponds avec condescendance 😤