⭐☆☆☆☆ Mon expérience à l’HNFC de Trévenans a été catastrophique. Pendant près de 6 mois de grossesse (d’octobre 2024 à mai 2025), j’ai souffert de douleurs insupportables. J’en étais à pleurer au sol, recroquevillée tellement la douleur était intense. Malgré des symptômes très évocateurs de calculs de la vésicule biliaire, je n’ai jamais été prise au sérieux. On m’a simplement répondu que mes douleurs étaient probablement dues au fait que je toussais un peu. Aucun bilan sanguin n’a été réalisé à ce moment-là. J’ai dû me rendre moi-même dans un laboratoire à Audincourt et payer de ma poche une prise de sang. Les résultats étaient pourtant anormaux. En février, alors que j’étais enceinte, j’ai été hospitalisée pendant 4 jours pour une suspicion de pancréatite aiguë. Puis on m’a expliqué que les résultats étaient sûrement dus à une erreur du laboratoire, les flacons ayant peut-être été échangés. J’ai donc été renvoyée chez moi. À plusieurs reprises, des prises de sang ont également été réalisées aux urgences de l’HNFC. Les comptes rendus indiquaient noir sur blanc que les bilans « ne présentaient aucune anomalie ». Pourtant, lorsque j’ai transmis ces résultats à mon médecin traitant, celui-ci m’a clairement expliqué qu’ils mettaient au contraire en évidence des anomalies compatibles avec une atteinte des voies biliaires. Entendre ensuite que tout était normal alors que les analyses montraient l’inverse a renforcé mon sentiment de ne pas avoir été écoutée ni correctement prise en charge. Les crises ont continué, deux à trois fois par semaine, jusqu’à mon déclenchement. Après la naissance de mon bébé, le 1er avril 2025, les douleurs ont persisté. Un mois plus tard, j’ai fait une crise d’une violence telle que je me suis effondrée chez moi. Je vomissais sans arrêt. Les pompiers sont intervenus et j’ai dû laisser mon bébé, âgé de moins d’un mois, pour être hospitalisée en urgence à cause d’une pancréatite aiguë. Au service de médecine post-urgences, je me suis sentie abandonnée. Malgré mes douleurs, je demandais une IRM ou des examens complémentaires. On m’a répondu que les calculs étaient forcément partis puisque j’avais fait une pancréatite, alors que je ressentais toujours une gêne importante. On m’a également affirmé que le scanner ne montrait rien, alors que ce n’est pas l’examen le plus adapté pour rechercher des calculs dans les voies biliaires. Après une semaine d’hospitalisation, la séparation avec mon bébé devenait insupportable. J’ai demandé à sortir contre avis médical. Le médecin s’est moqué de moi en me disant qu’ailleurs ce serait pareil. J’ai décidé malgré tout de partir et de me rendre au CHU de Besançon. Le soir même, j’ai été prise en charge aux urgences de Besançon. J’ai expliqué toute mon histoire et j’ai fondu en larmes. J’étais épuisée physiquement et moralement. Très rapidement, j’ai été hospitalisée et opérée en urgence. Le compte rendu a confirmé la présence de calculs toujours coincés dans le canal cholédoque. J’ai subi une intervention en urgence avec ablation de la vésicule biliaire. Si j’avais écouté le médecin de Trévenans, ces calculs seraient restés en place, avec toutes les conséquences que cela aurait pu entraîner. J’ai également déposé un dossier auprès de l’hôpital pour signaler cette prise en charge. Celui-ci a été classé sans suite, l’établissement estimant qu’aucune erreur n’avait été commise. Un immense merci au CHU de Besançon pour leur écoute, leur professionnalisme et leur réactivité. En revanche, je pense qu’il est urgent de remettre en question certaines pratiques et certains comportements à l’HNFC. Quand un patient souffre à ce point pendant des mois, il mérite d’être écouté et pris au sérieux. Koenig Émilie.
Hôpital Nord Franche-Comté - Site de Belfort / Techn’hom 2
Médecin · Belfort (90)
À propos de Hôpital Nord Franche-Comté - Site de Belfort / Techn’hom 2
Hôpital Nord Franche-Comté - Site de Belfort / Techn’hom 2 est un établissement de la catégorie « Médecin » situé à Belfort (90000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 07:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 07:00 – 18:00 |
| Mercredi | 07:00 – 18:00 |
| Jeudi | 07:00 – 18:00 |
| Vendredi | 07:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (52)
Je suis très déçue de notre passage au service pédiatrie. Nous avons dû refaire les mêmes examens à deux reprises, sans réelle explication, pour finalement entendre qu’il n’y avait rien d’anormal. Pourtant, un traitement a été prescrit sans que mon enfant n’ait pu consulter un spécialiste. De plus, on nous a parlé d’une oreille perforée alors que cela n’était pas le cas. J’aurais aimé plus de clarté, d’écoute et de rigueur dans la prise en charge.
Attention ce site n'est plus l'hôpital, il faut aller à Trevenens
Un très grand Merci au service du samu ainsi que les urgences et du service UPM. Très bonne prise en charge de ma femme.. Métier difficile pour vous et sachez que nous avons besoin de vous.... Merci du fond du cœur. Courage . Mr delenkian
Un comble pour un hôpital. Voulant obtenir un rv auprès d'un neurologue, la réponse de la secrétaire fut on ne prend plus de nouveau patient dirigez vous vers un autre hôpital. On est bien soigné en France de nos jours. Un gros hôpital de l'extérieur mais vide à l'interieur
🚨🚨 Endroit complètement déplorable la Plus part du personnel et prit à la va vite sans réel qualification le Standard téléphonique pareille limite agressifs ma Pauvre France 😫 ça préfère rigoler entre collègues à la salle de pause
Zéro pointé pour cet établissement, les soignants ne font rien, une personne que je connais est en train de mourir de faim dans cet hôpital, tellement elle n'arrive pas à manger qu'elle n'a plus de force pour manger, pour les soignants c'est normal. Des bleus plein les bras, impossible de bouger dans le lit mais ça ne choc personne, même pas le médecin, c'est par ce qu'elle n'est pas dans le bon service. On hallucine, bravo et ils se plaignaient pendant le Covid.
Certaines secrétaires de l’antenne de Belfort de prélèvement sanguin devraient changer de métiers. Non aimable, au téléphone pour leur rdv perso pendant leurs heures de travail vous prennent en même temps. Pour un renseignement aucune aide débrouillez vous. Non-chalante, aucune empathie et non professionnel… rien à faire dans le médical au contact des patients !
C'est honteux et inadmissible !!! Mon fils étudiant s'est cassé la clavicule et a été admis aux urgences. On lui a donné une atèle et on lui a dit d'aller se faire opérer le plus vite possible!! Puis on lui donné un rdv chez un traumatologue fixé 3 semaines plus tard alors que l'opération doit être faite dans les 10j!! Puis "dehors" sans indication de suivi !!! Il a obtenu un rdv le surlendemain chez un chirurgien installé en libéral à Belfort, qui peut l'opérer... en JUIN!!! Voilà donc mon fils, blessé, obligé de courir partout sans certitude de trouver un chirurgien à temps!!! ELLE EST OU LA COORDINATION DE PARCOURS DU SOIN ?? L'hôpital n'a-t-il pas de réseau pour accompagner ces patients blessés et pressés ??
Endroit très pratique pour les prélèvements sanguins quand on travaille sur le Technhom. Résultats reçus rapidement sur l'espace santé
Rendez vous avec un gynécologue pourtant réputé !!! Toujours pas de résultat du frottis !!facture de l’anapath reglé et tout le monde se renvoi la balle..je soigne un cancer et j’aimerais avoir un résultat.
Certaines secrétaires méritent vraiment de pas rester derrière un bureau on dirait limite on dérange pour pas qu elles se déplacent c est fou à revoir et à les recadrer c est bien dans l enceinte de l'hôpital et non aux urgences qui est tout le contraire
À fuir, j'y suis allée suite à des douleurs au deux chevilles qui passais leur temps à gonfler puis dégonfler suite à des chutes, le "médecin" quand je lui explique avoir des problèmes de santé qui me fais perdre connaissance me traite limite d'alcoolique alors que j'ai jamais bu une seule goutte d'alcool, avant de regarder les radios il prend mes chevilles et les tord dans tout les sens alors que je lui disais avoir mal, me fait attendre presque une heure dans le bloc pour demander l'avis d'un médecin plus âgé ( c'était un interne ) qui pendent se temps j'entendais plusieurs autre patient hurler de douleur et les infirmières leur ordonnée de se calmer au lieu de les aider... pour au final me dire que je n'es rien juste un traumatisme, quand j'ai essayé de lui expliquer que je peux même pas marcher pour aller au toilette sans fondre en larme a cause de la douleur, la seule chose qui me répond c'est pas bouger et prendre les médicaments qui m'a donné que sa va passer en 2 semaine, sa va faire plus de 2 semaines au jour d'aujourd'hui sa ne va pas mieux la douleur et encore pire que avant...
Arrivées avec ma nièce 20ans sans antécédents, elle a des spasmes à la jambe droite et des secousses du corps, elle n'arrive pas à compter jusqu'à 10 et ne peut pas citer l'alphabet en moins d'une minute... On lui dit malaise sans gravité, de la fatigue, ils écrivent pas de fièvre et la renvoie chez elle vite fait bien fait !! Arrivées à la maison elle avait 39 de fièvre et positive au covid !! Cet hôpital est une honte !!!!!!! Elle travaille avec des enfants et ils n'ont même pas pris le temps d'un test... ils méritent leur 2,8...c'est désolant pour des soignants...
Merci à la secrétaire de ce matin .depuis 4h30 aux urgences et le taxi es venu à 14h30.merci pour votre morceau de pain et fromage.galere quand on va aux urgences sans argent.
hopital au top Mon fils hospitalisé pour un genou infectieux Medecin chirurgien tres bien Du personnel tres digne qui l'ont trés bien soigné Tout à éte mis en oeuvre trés rapidement Je dis bravo et merci à toute l"equipe soignante Mon fils c'est Henry patrick en rhumatologie
Le site est bien indiqué, entrée facile à trouver, parking vaste et gratuit. Même accueil qu'à l'hôpital, personnel sympathique et efficace.
A fuir cette hôpital je suis venue à venue avec des problèmes respiratoires aucune prise en charge on vous mais dans un box on demande d'attendre 5 heure même pas un verre d'eau un médecin pour 50 patient locaux sale mal entretenue c'est une cette hôpital il devrais être fermé et être traîne en justice pour négligence et incompétence
45 minutes de retard pour un rendez vous pris en novembre !!! Ça sert à quoi de noter sur la feuille de RDV d'y être 30 minutes avant ???
Laboratoire au techn'hom au top ! personnel très compétent (contrairement à ailleurs il y a 6 mois, on la posé LA question qui fait toute la différence entre un prélèvement "faux negatif" et un prélèvement positif, et on ma fait un prélèvement vraimentcompletau lieu de gratouiller 3 fois comme ça a été fait dans un certain labo célèbre de Belfort ). Si j'étais allée là bas en 1er, je me serais évité 6mois de galère à voir évoluer une pathologie de l'ongle avec 2 médecins qui ne comprenaient pas à quoi c'était dû. Bref, si vous voulez y aller ils sont au 5 rue auriol , ouverts de 7 à 15h jours de semaine, et le samedi matin aussi.
Suite à un accident de VTT, mon poignet a subi de multiples fractures. J’ai du être opéré pour poser une plaque. Suis donc arrivé plein de boue aux urgences. Aucune assistance pour le nettoyage. J’ai donc pris ma douche seul, un bras dans un sac poubelle. Aucun contrôle d’une infirmière. Je suis entré dans le bloc avec de la boue dans la main et on l’a dit : « ne vous en faite pas, on mettra de l’eosine … ». Ouverture du poignet sans rasage ni tonte, la plaie a cicatrisé parmi les poils. L’infirmière à domicile n’avait jamais vu ça. Même pas un simple coup de désinfectant sur ma cuisse complètement éraflée… Qq mois plus tard, j’ai eu une bosse sous la peau qui me faisait mal. Quand j’en parle au chirurgien, il me dit que c’est une tendinite. Un second avis et une échographie montre que 3 vis parmi les 7 dépassent et lèsent les tendons… J’ai fait retirer le matériel à Mulhouse-Diaconat, au centre de la main… rien à voir ! Tant au niveau hygiène, moyen de refermer la plaie (des énormes agrafes à Belfort-Montbeliard, un simple fil au Diaconat), le suivi, etc …. On parle beaucoup de moyens, je parlerai ici de compétences et de rigueur. Clairement, je n’y remettrai jamais les pieds et je vous conseille d’en faire autant !
Ce post juge la partie prélèvement et analyse. Un laboratoire en ville efficace et rapide. Un personnel au prélèvement compétent qui ne fait pas mal . Très peu d’attente voire pas du tout.
Je remercie sincèrement les urgences meme si c est long . Bonne prise en charge , bonne explications sur TTT . Médecins , infirmières , aide soignante , agent hôteliers , brancardiers , service de réveille , bloc opératoire , service gynécologie, au top . Merci bcp pour vos soins
Le pire hôpital ne jamais yaller vraiment ma mère a eu une infection est il on rien fait pour la soigner vraiment le pire !!!
à déconseiller! Ma grand-mère serait encore avec nous si elle n'avait pas été soignée là-bas. L'incompétence à tous les niveaux.
A éviter à tout prix ! Des incompétents au plus haut niveau ! Hospitalisation pour une suspicion du cancer du foie, au bout de 2 prises de sang verdict : cancer du fois ! Pas de scanner possible, pas de biopsie ! On le laisse sortir en disant pas de scan avant 10 jours ! Inadmissible !!
Du jamais vu dans un hôpital, des gros problèmes de communication, informations sur le patient non transmises entre les services des différents hôpitaux (Trevenans - Mittan), une absence d'assistance et d'accompagnement au famille. La patience, sera le mot clé de l'hospitalisation de mon père dans cet établissement.. incroyable de nos jours de devoir courir après les médecins pour avoir des informations sur l'état de santé du patient, les examens et les suites prévues !!! Merci à lui (très ironique) le jour de la sortie de mon père, de s'être présenté à nous et d'avoir répondu à nos questions et expliqué ce que nous devions faire!!! En gros cette absence nous confirme le manque d'investissement et la sensation d'abandon ressentie durant 7 semaines d'hospitalisation. Je souligne cependant la gentillesse des infirmières et des infirmiers et surtout la bienveillance qu'ils nous ont manifestés!! Je croise les doigts, pour que plus jamais un membre de ma famille ne soit obligé d'être hospitalisé dans cet établissement !!!
Réel problème de communication dans cet hôpital! Ça ne communique pas entre les services ni entre le personnel. Aucun suivi de dossier. On nous fait revenir 4 fois pour rien. Le pire, c’est que quand on revient, on nous demande pourquoi?!? Ma mère devait être rappelé pour fixer un rdv, 4 fois qu’on les rappel et qu’on nous répond « nous n’avons aucunes informations ». Du jamais vu! Chaque visite est catastrophique!
Si il y avait pu avoir zero Étoile cest ce que j'aurais mis... Rendez vous avec un gynécologue, DOCTEUR G ( nom soviétique, il ny en a pas 36...) odieux, condescendant, humiliant et infantilisant. Refus de prise en charge sous prétexte de mon âge, mais qui êtes vous HOMME pour prendre la décision a ma place. Je dispose de mon corps comme je veux, un fallait faire un autre métier si ce n'était pas pour aider votre prochain, votre serment d'Hypocrate vous pouvez le brûler, il n'a aucune valeur pour vous ! A FUIR, les gynéco de trevenans sont des incapables qui refusent de vous soigner
Expérience aux urgences très mitigée. Après un bon accueil a la radiologie, la visite du médecin a été des plus sommaires. Un bilan traumatologique (pour une chute sur l épaule) effectué en 30 secondes : Aucune palpation ni d évaluation de mouvement. Juste une remarque : "vous êtes kiné ? Vous pouvez faire votre testing vous même !" Et quand a ma réponse sur la possibilité de reprendre le travail dans moins de 48h : " vous avez un médecin traitant ? Vous verrez avec lui" Une auscultation au stéthoscope et le bilan est terminé... Je ne suis sûrement pas tombé sur le bon médecin mais mon unique passage dans cet hôpital ne me laisse pas une bonne expérience.
Admise en ambulatoire en gynécologie pour une intervention, je tiens à remercier la chirurgienne bien sûr mais aussi tout le personnel auquel j'ai eu affaire pour l'excellente organisation du service, leur bienveillante attention envers les patients et leur professionnalisme, en dépit de toutes les contraintes supplémentaires du COVID. Un grand merci aux Infirmières, aides-soignantes et brancardiers.
Apres une consultation chez l'urologue monsieur Richard Vincent où il m'explique qu'étant une femme je ne peux comprendre comment fonctionne un homme, mon fils ? Et oui je suis la maman donc j'ai eu mes enfants en les trouvant dans les choux. Pour un geste chirurgical bénin une anesthésie générale ne se justifie pas systématiquement. Votre patient est comme vous et à besoin qu'on prenne en compte son être tout entier et la lourdeur des soins proposés. Nous avons depuis réglé le problème en seulement un quart d'heure de soins sous anesthésie local, donc c'était possible. Je vous précise que je suis infirmière et que l'appareil génital était bien dans notre programme. Ce que je ne comprend pas également c'est le problème du règlement , nous avons demandé en sortant où régler on nous a dit que tout était ok. Après avoir déménagé j'ai reçu 3 lettres de relance qui sont passées de 6 à 15 euros que j'ai bien évidement réglée et aujourd'hui ce sont des courriers d'huissier qui entre temps augmentent encore 16e52.. Médicalement et administrativement on peut dire que ça vaut pas une étoile
Infirmière désagréable tu vois que tu les embêtent plus qu'autres chose plus une infirmière qui se baladait dans le couloir sans masque
Standard long et acceuil desagreable. Le service immunologie ne connait pas tous les vaccins nécessaires recommander par l'ambassade de france. Dixit "il n'y a pas de vaccins contre les tiques (maladie de lime a 50%)" Ils m'ont dit d'aller voir mon médecin traitant ou d'appeler sa mairie (lol il aurait pu dire le pharmacien
J'ai eu plusieurs prises en charge aux urgences depuis l ouverture de ce nouvel hôpital et malgré des attentes relativement longue le personnel a toujours été très attentif, professionnel et agréable. Et nos petits bobos ont été correctement soignés. Merci à tous pour votre implication dans ce travail pas rose tous les jours...
Personnels désagréable au bloc opératoire qui crient sur les patients en salle de réveil et se permettent des gestes violent envers les malades inadmissible les gens sont a demi inconscient et ces dames qui crient sur eux .c'est honteux
Médecin dans les quartiers voisins
- Colle William 4,5
- Heck Virginie 4,2
- Voirin François 5,0
- Revel Patrick 4,0
- Serzian Jacques 3,5