bonjour j'apprécie moyennement la prise en charge (pas du coté médicale je ne me le permettrais). Déplacement de rdv sans avertir honoraire trop cher !!!!! + Pas de télétransmissions à la mutule
Imagerie Genovefaine SELARL
Médecin · Sainte-Geneviève-des-Bois (91)
À propos de Imagerie Genovefaine SELARL
Imagerie Genovefaine SELARL est un établissement de la catégorie « Médecin » situé à Sainte-Geneviève-des-Bois (91700). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 08:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (66)
Centre à fuir Secrétaire désagréable et agressif
Radiologue très gentil, qui prend le temps d’écouter et d’expliquer. La Secrétaire également qui explique bien et a su mettre à l’aise et me rassurer.
FUYEZ !!!! Je ne les recommandes clairement pas, du début à la fin. Déplace les rdv en dernière minute vous ballotte de St Michel à St Geneviève Vous annonce 1h de retard comme si c’était de votre faute et sans s’excuser du désagrément que cela peut créer. Accueil 0/10
Une horreur!!! Plus jamais j irai la bas la dame de l accueil exécrable mal polie désagréable il faut vraiment qu elle change de métier !!!!
Prise de RDV rapide, bon accueil, Propre, bravo
(+)Pour ma part, je trouve TOUTE l’équipe top en terme de bienveillance et de professionnalisme, mention spéciale pour Dr.DAVID. Le centre est propre et calme. (-)Prévoyez 5/10 minutes d’avance pour le stationnement de votre véhicule qui ne sera certainement pas devant le centre.
J'ai eu rdv en fin de matinée pour une échographie pour mon enfant aujourd'hui et franchement rien a dire , a part les honoraires a payer un peu élevé ... Mais sinon la secrétaire et le médecin ont été très bien , rien a dire , rapidité, efficacité, contre rendu reçu par mail en début d après midi. Rien a dire
Cette femme Felicia David est vraiment pas professionnel, et elle fait de la discrimination, elle parle mal , n'écoute pas quand vous avez mal . Je suis sorti de ce cabinet choquée par son manque de professionnalisme. J'aurais dû lire les avis et je vois quand même que tout ce qui est a consonance même un peu étrangère il y a eu un problème . A fuir vraiment
manque de professionnalisme et de conscience professionnelle
Satisfaite de la prestation du médecin qui a effectué l'examen mais organisation et services du labo nuls.
Manque de professionnalisme je suis venue hier le 26/08/25 a 11h40 pour une échographie de datation et on ma refusé car soit disant j’étais a plus de 10 semaine de grossesse et qu'il ne les pratique plus passé ce délais et que je devais faire une échographie de 1er trimestre alors que j’avais pris mon rdv la semaine précédente en leurs expliquantque je devais etre entre 6et 8 semaine de grossesses d’apres ma prise de sang.J’ai reussi a obtenir un rdv aujourd'hui a la cliniques de l’Yvette qui ma fait l’échographie de datation et ma annoncé que j’étais a 9 semaine de grossesse et que de ce faite j’etait dans les temps pour la faire au centre d’imagerie. Je ressens une déception totale et une envie de déposer pleinte pour manquement aux règles de la déontologie a l’ordres nationale des médecins pour qu’aucune femmes enceinte dans le besoin d’une datation ne ce retrouve dans la meme situation que j’ai eu si elle ce présente chez eux
Ayant regardé les différents avis sur ce centre d'imagerie j'étais un peu septique avant de m'y rendre mais je dois avouer que finalement mon expérience a été une véritable surprise et dans le bon sens du terme. L'accueil s'est bien passé et le Docteur DAVID a été d'un professionnalisme irréprochable, très accueillante et pédagogue.
J'ai eu un peu peur quand j'ai lu les avis mais c'était les seuls du coin à avoir un créneaux rapide. Et bien je ne suis pas déçue ! sécrétaire à l'accueil aimable et agréable et un médecin très gentil et consciencieux ! Merci !
DR FELICCIA- David //// J’ai passé une échographie mammaire bilatérale dans ce centre suite à des douleurs localisées. Le compte rendu mentionnait que tout était normal (ACR1 bilatéral). Cependant, sentant une boule dans mon sein gauche, je suis partie consulter un deuxième radiologue, qui a révélé la présence de deux adénofibromes, dont un de 7 mm, qui n’avaient pas été mentionnés dans le premier examen. Je suis très déçue de la qualité de l’analyse initiale, car même une lésion bénigne doit être signalée pour assurer un suivi adapté. Ce type d’oubli peut engendrer de l’angoisse et retarder le parcours de soins. Je ne recommande pas ce centre pour les examens mammaires. Une relecture plus rigoureuse et un suivi sérieux auraient été indispensables. Je ne lâche pas l’affaire !
À fuir ! Docteur Félicia David a complètement manqué un petit adénofibrome lors de mon échographie. Un autre examen a révélé ce qu’elle n’a pas vu ! Analyse bâclée, manque de sérieux. Perte de temps, d’argent, et gros stress. Ne prenez pas ce risque pour votre santé.
Parfait! De la mammographie aux résultats, en passant par l’échographie. Les opérateurs et médecins sont très sympa. Merci au Dr. Ouaknine pour sa bienveillance.
J'ai pris rendez-vous avec le docteur DAVID à 15 h. Je suis arrivée à l'heure, mais après une heure d'attente, je me suis rendu compte qu'ils avaient fait passer des personnes ayant des rendez-vous après le mien et pour le même motif. Quand j'ai demandé au secrétariat, on m'a dit qu'il y avait du retard et que ce n'était pas par ordre chronologique des rendez-vous. Sachant que je suis arrivée sur place avant ces personnes, ce n'est pas normal et c'est inadmissible. De plus, on m'informe que je dois encore attendre, un autre patient devrait passer avant moi. Cela m'a poussée à quitter les lieux. Honnêtement, à fuir !
Positif : délai de rdv rapide / médecin à l'heure / conseils et retour du médecin pendant l'examen / imagerie donnée dès la fin du rdv et CR dans la journée par mail. Donc fonctionnement parfait ce qui est très appréciable. Négatif : 75€ de dépassement d'honoraire pour une échographie / 0 espace de confidentialité alors qu'on demande nom adresse postale mail et numéro de téléphone. Donc 0 protection des données personnelles et de santé. Violation de données personnelles puisque l'écran de l'échographie montre le nom prénom et organe visualisé de tous les patients précédents ... Cet écran n'est pas caché et visibles pour chaque patient. A CORRIGER ABSOLUMENT. / 2 places de parking devant seulement ce qui n'est clairement pas suffisant.
Très aimable j y vais depuis des années je n ai jamais eu de problème
On nous demande la carte vitale mais pas de télé-transmission, il faut envoyer sa feuille de soins à la sécurité sociale. Et 85€ pour une radio panoramique donc 65€ de dépassement d'honoraires pour 5mn d'examen! En plus, non prévenu à l'avance de ce dépassement donc pris au dépourvu le jour J, pas le choix que d'accepter. On trouve la même chose ailleurs et sans dépassement.
Bon accueil, attente normale, attention aux dépassements d'honoraires. Personnel et médecins fort aimables.
Je ne comprend pas vraiment les mauvais commentaires l équipe est génial, accueillant et souriant très pro encore merci à toute l équipe de votre accueil.
J’aurais 0 étoiles car je suis en victime par la discrimination à suite de la surdité. La docteure et le docteur m’a mal accueilli en insultant « pff » « dépêchez vous la etc » ils m’ont mal parlé alors que moi j’essayais s’adapter la communication pour qu’on puisse comprendre clairement et en plus j’ai expliqué l’accueil (dame) de l’entrée et elle s’en fiche en évoquant « ce n’est pas mon problème au revoir, point » waw.. c’est le manque de respect et désagréables c’est dommage. J’espère qu’ils prennent leur conscience les erreurs.
J’ai fait une radiographie le mercredi 11/12/2024, on m’informe que les résultats me seront communiqués par mail le lendemain.Ne voyant toujours rien arrivé n’y dans ma boîte n’y dans mes spams, je les rappelle le vendredi. Toujours rien le samedi, je les rappelle. Toujours rien le lundi, je les rappelle. Toujours rien le mardi, je me déplace. La secrétaire me dit qu’elle a un problème technique. Je lui rappelle qu’elle a mon numéro de mobile dans mon dossier et qu’elle aurait pu m’envoyer un sms pour me dire de passer 😡
J’ai pas pu mettre 0 étoile ! Dommage ! Car c’est une catastrophe chez eux, retard d1g pour faire l’examen, pas d’excuse. Après 15j je n’ai toujours pas reçu mes résultats. Même en contactant le secrétariat, ça n’avance pas. On me dit qu’ils vont chercher ect ! A fuir !!! Sans compter l’ambiance entre les secrétaires qui s’enguelent à moitié.
Dommage qu’on de puisse pas mettre 0, accueil défectueux secrétaire extrêmement désagréable qui se permet de parler d’un ton hautain et qui, limite vous hurle dessus sans compter le temps d’attente qui est interminable. Elle se permet également de balancer des mots absolument inappropriés.Vous trouverez 100x mieux ailleurs, je n’irai plus jamais. Fuyez également !
Choisissez un autre centre! Demande la carte vitale mais ne fait pas le tiers payant ! Il faut envoyer sa feuille de soins à la sécurité sociale. Pas de teletransmission..6 2 mois d attente pour être remboursée... Pas d interprétation du cliché radio... 85 euros avec donc 60 euros de dépassement! A fuir!!!
Je comprends pourquoi tant de rdv le jour même. Pour une simple radio à 30€, ils prennent 60€ de DÉPASSEMENT d honoraires, oui oui ! Font signer un devis et assure que ce dépassement sera pris en charge entièrement, or il reste 35€. Vraiment exagéré et dommageable. Par contre j'apprécie le dr Félicie David.
Accueil correct, par contre on m'a fait la radio mais sans rapport, cela fait une semaine que le secrétariat me promet de m'envoyer mon rapport par mail toujours rien malgré mes multiples relances. Je suis bloquée pour poursuivre mes examens médicaux. Cette méthode de fonctionnement ne m'aspire pas confiance sur leur compétence 🤔🤔🤔🤔.
Les médecins sont sympas mais la personne à l'accueil est ultra désagréable
Rdv pour une eco de datation n’ayant pas d’ordonnance la docteur a refusé de me la faire. 😡😡
Rendez-vous ce jour pour une échographie, impossible de faire l'examen car la radiologue refusait de la faire sans faire une mammographie, ou éventuellement faire un aller retour pour aller chercher mon ancienne mammographie. Ou on va. .. Depuis quand le radiologue décide, de votre planning, et de vos éxamens a faire. A fuir. Il est là le troue de la sécurité sociale.
Entre la propreté, l’agreabilité du personnel et les sur-facturations … je ne serais pas par lequel commencer pour vous éviter cette expérience désastreuse
Je suis venue pour mes premières échographies et j'ai été accueillie de manière très agréable et chaleureuse. La médecin Félicia David a pris le temps de m'expliquer ce qu'elle allait faire et m'a demandé si son collègue pouvait entrer pour donner son avis sur l'imagerie. Son collègue était très sympathique également, comme le médecin chargé de la radio et la secrétaire à l'entrée. Je me suis sentie à l'aise et respectée, je recommande !
Très déçue le suivi des radios n est jamais fait, 2 mois voir 3 pour récupérer une mamo désagréable au téléphone si retard des radios on nous dit appeler l hôpital de bligny mais qui a encaissé le coût de la radiographie ??bligny??? Injoignable par téléphone..faut vraiment insister .cliente depuis des années que se passe t il bref maintenant à fuir je vais ailleursvraiment in
J’ai appelé pour une échographie d’urgence, j’ai été prise le matin même. N’hésitez pas à appeler même si vous ne voyez pas de disponibilités sur Doctolib, c’était le cas pour moi et ça a été possible grâce à ce médecin. Le Dr Felicia David est vraiment très bien, elle est douce et explique bien en détails. Je recommande vivement. La personne à l’accueil très agréable également.
Madame Félicia DAVID très gentille et professionnelle. A l'écoute. Par contre l'accueil très désagréable.
Vraiment un centre mal poli , personne à l'accueil très irrespectueuse. Devrait penser à changer de métiers cette dame. J'ai juste appelé pour avoir un renseignement, on m'a limite raccrocher au nez et me demander si j'avais un soucis ......cette dernière m'a directement mis sur attente pendant plus de 5min sans m'expliquer pourquoi.
On est toujours inquiet lorsque l'on doit passer un examen en vue d'un diagnostic médical dont on redoute le verdict. Or le Docteur Felicia David vous met tout de suite en confiance et vous explique avec beaucoup de tact et de bienveillance ce que met en évidence l'examen qu'elle pratique. Je suis arrivé plutôt stressé, je suis reparti avec le sourire car les explications et les conseils que m'a donnés le Dr David ont apaisé mon inquiétude et m'ont permis d'envisager sereinement la suite des investigations qui mèneront au diagnostic final. Pour cela je ne saurais jamais trop remercier le Dr David. Bravo et merci également pour la facilité à obtenir un rendez vous et pour l'amabilité de la personne chargée de l'accueil et des formalités administrative.
Échographie de datation faite avec Felicia David, personne très professionnelle et disponible. Le rendez vous est rapide sur Doctolib ! Très douce, elle explique très bien et donne de très bons conseils ! Merci, les secrétaires sont très efficaces aussi! Rien à redire de mes passages !
Pour ma part cela fait plusieurs années que je viens faire mes échographie avec le docteur Felicia David et j'en suis entièrement satisfaite malgré mes nombreux déménagement ses dernière année je suis toujours venu au cabinet de Sainte-Geneviève-des-Bois spécialement pour faire mes échographie avec elle elle est très pro répond au question explique les étapes vraiment je recommande Merci pour votre travail et votre bienveillance
Personne à l’accueil agréable. Rdv à l heure. Le docteur David Felicia est investie, elle a été d’une gentillesse et douceur, qu’il m’était obligée de le notifier ici. Je reviendrais si une nouvelle écho m’est prescrite.
Le docteur Marc Roussy est très désagréable, aucune explication sur l'examen, aucune empathie... bref il est grand temps que ce monsieur prenne sa retraite !!
Reçu par le DOCTEUR MARC ROUSSY, très désagréable!!! Propos affligeant, très irrespectueux!! Le départ à la retraite est + que nécessaire !!
Quasiment 70€ pour une radio panoramique ( 20 ou 30€ normalement). En retard de 30min alors qu'il n'est que 10h, et la clim a fond qui souffle sur les patients dans la salle d'attente alors qu'il fait 20C dehors. Bref, à éviter absolument.
Marc Roussy incompétent et grossier. Pratictien bientôt à la retraite. Il ne manquera à personne.
Des praticiens absolument pas aimables dans les 2 centres. Ste Geneviève des bois et st Michel sur orge . Si vous avez une ordonnance avec 2 examens à faire pas possible il faut revenir. De plus on vous dit que la veille il a fini tard à Orsay donc c'est trop 2 examens en même temps. Quand je lui ai fait la remarque qu'il pouvait être aimable il m'a dit on arrête la sans faire les examens.
Au centre d'imagerie Genovefaine de St Michel le praticien Mr Sarfati ne connait pas le nom des ligaments et du coup le compte rendu est faux
Remplaçant dr Gilles Sarfati a fuir !!! Consulté il y a quelques jours. (Je suis du milieu paramédical) Praticien avec aucune conscience professionnelle ! Là que pour faire des examens à la chaîne! Aucune amabilité et encore moins avec ses collègues non médecin ! Le dr David est quand à elle un excellent praticien, très bon contact. Tout le contraire de son remplacement !