Très bon ophtalmologue.sérieux /toujours à l’heure. Je recommande ce praticien
Kluse Jaffre Leontine
Médecin · Marseille (13)
À propos de Kluse Jaffre Leontine
Kluse Jaffre Leontine est un établissement de la catégorie « Médecin » situé à Marseille (13006). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
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Avis clients (39)
Super Docteur à l’écoute de la personne , il ne faut pas écouter tout les commentaires et se faire son propre avis par sois même ! Je la recommande sans problèmes !
Le Dr Kluse et sa collaboratrice, Mme Olivier, ont su diagnostiquer et corriger un problème de vision qui n’avait pas été identifié malgré plusieurs consultations chez d’autres spécialistes. La prise en charge est sérieuse, efficace et rassurante. Le centre médical dans lequel elles exercent a un charme atypique, mais le cabinet du Dr.Kluse est moderne, très propre et bien équipé.
Pas possible je voulais mettre un zéro, voire moins 10! En effet, après mon expérience, j’aurais dû lire les avis. Les lieux sont glauques tout comme elle. Un pauvre monsieur ne parlant pas notre langue est perdu elle le renvoie agressivement vers l’accueil, alors qu’il fallait simplement lui indiquer où se trouvait l’ascenseur. Elle me fait entrer, pas de bonjour, me demande aussitôt ma carte vitale, je m’exécute, je viens pour un renouvellement d’ordonnance lunettes, lentilles. Elle m’indique son fauteuil je m’assied, il n’est pas réglé correctement, elle s’en fout. Aucune indication, elle s’agace seule, et me reproche d’avoir porté mes lentilles… heu je sors du boulot. Elle se lève en disant que la cornée doit se remettre, et me laisse seule dans le bureau. Je prends mon tel appelle mon opticien pour lui donner mes mesures… bref faire une consultation la dérange, les patients la dérangent, faire ce pourquoi elle prends votre carte vitale la dérange. Selon, j’aurais quitté les lieux dans les 5 premières minutes, cependant madame s’est dejà payée…Cette praticienne est à la limite de la maltraitance, condescendante, elle n’a aucune pédagogie avec le patient qui est en droit de connaître ses pathologies. Chaque réponse attendue lui écorchait les lèvres. Je n’ai jamais été traitée comme ça de ma vie , surtout dans le milieu médical. Cette personne ne devrait plus pratiquer. Je précise qu’au passage elle se permet de faire des réflexions sur le personnel de l’accueil, aucun professionnalisme. Je prends le temps d’écrire ces mots car là c’est un cas hors norme. Patientez et voyez quelqu’un d’autre !
Super médecin je la recommande.
Si je pouvais mettre 0 je le ferais. TRÈS TRÈS FROIDE SEC ET HAUTAINE. Elle veut que les sous J’y suis allée pour mon fils de 4 ans. Ne dit ni bonjour ni au revoir. On a attendu des mois le rdv Déjà que c’est stressant à cet âge là d’aller voir un médecin elle l’a encore plus stresser avec sa méchanceté. Donne des ordres. Diagnostic erroné. PLUS JAMAIS je préfère être aveugle.
Super ophtalmologue. Elle a prit mon cas au sérieux, elle a prit le temps qu’il fallait pour comprendre mon problème. Je recommande !!
"Je déconseille fortement cet établissement. J'avais rendez-vous à 15h, je suis arrivé à l'heure, et j'ai attendu plus de 2 heures sans aucune explication. Malgré mon passage à l'accueil dès mon arrivée, la secrétaire ne m'a jamais prévenu du retard. Lorsque j'ai poliment signalé à 17h10 que l'attente devenait excessive, j'ai été reçu de manière agressive et impolie. Un retard peut arriver, mais le manque de considération et l'absence de courtoisie sont inacceptables. Je suis parti sans être vu et j'ai trouvé bien mieux ailleurs. À fuir."
Dommage qu’on ne puisse pas mettre Zéro, Expérience décevante, une personne désagréable, irrespectueuse, hautaine, pressée et stressante. N’écoute pas ses patients et ne prend pas le temps de fournir des explications claires et détaillées. Le test de vue a été réalisé de manière très rapide et sans professionnalisme ce qui a résulté en un faux diagnostic. A fuir ne pensez même pas a chez elle.
Je me suis présentée chez l ophtalmologue pour mes 2 filles car on j ai entendu parlé d elle. On est sorti du cabinet satisfait c était pour un second avis médical. On y retournera. Merci Dr pour vos explications claires.
Excellente professionnelle, efficace, à l'écoute et très humaine. Je recommande vivement
HONTEUX ! J’aurais dû lire les avis avant de prendre rendez-vous. J’ai pris rendez-vous via Doctolib, et j’ai attendu 30mn devant le centre medical sans que personne ne m’ouvre (malgré 10 appels sur le standard et avoir sonné 10 fois sur la sonnette). Il serait peut-etre plus professionnel de mettre à jour ses horaires sur Doctolib afin d’éviter de faire perdre leur temps à vos patients ! Et j’ai beaucoup ri en voyant que je n’étais soi-disant pas venu au rendez-vous, alors que c’était plutôt vous qui ne mettez pas vos horaires à jour, une mauvaise foi de renom. En bref, à fuir !!!
Mon Dieu j’ai jamais eu ça. Vraiment à fuire. Désagréable ,hautaine . Plus jamais je mettrais le pied et je déconseille à tout mon entourage. Les avis positif de 5 étoiles j’ai du mal à comprendre ….. soit elle fais à la tête du patient qui n’est pas dans la déontologie , soit elle fait en fonction de la Lune …
Très bonne ophtalmo. Rapide, professionnelle et précise. Très humaine avec le sens de l'humour.
Merci beaucoup Docteur, pour votre gentillesse, votre professionnalisme, votre écoute. Je reviendrai vers vous au mois d octobre, comme prévu. Cordialement Isabelle Codinach
Le Docteur Kluse est la meilleure ophtalmologue de tous les ophtalmologues que j'ai pu consulter en 25 ans de problèmes oculaires sérieux. Patiente et pédagogue, elle prend le temps d'expliquer... Ce qui est devenu rare de nos jours. J'ai bien fait de ne pas me fier aux commentaires négatifs, mais plutôt d'écouter la recommandation du chirurgien qui me l'avait fortement recommandée. Je la recommande vivement à mon tour.
Excellente professionnelle que je recommande
Désagréable et condescendante, j'ai eu l'impression qu'elle avait envie d'être ailleurs; m'a fait des examens de vision en soufflant...son manque de professionnalisme et de sympathie minimale font que je ne consulterai plus cette " professionnelle" de santé
J’aurais du lire les avis google avant d’honorée mon rendez vous. Accueil très très froid et docteur vraiment désagréable. Déjà qu’elle parle très doucement derrière le masque ( on comprend que la moitié et encore…..) et prend de haut en haussant les sourcils des qu’on lui pose des questions sur des termes compliqué. Payer 50€ pour se faire recevoir de la sorte c’est non. Je ne remettrai plus un pied dans ce cabinet, je déconseille fortement, à fuir !!
J'avais pas lu les avis mais je comprends mieux. En effet, je confirme accueil froid, désagréable, demande directement la carte vitale, ne nettoie pas les appareils entre les différents patients. Me fait la morale car j'ai pas respecté timing entre 2 rdv et difficile pour elle donc de se faire un avis ... mais me prescrit quand même des séances d'orthoptie et des lunettes de repos....je ne reviendrai pas...
Accueil froid , elle vous montre la chaise comme si vous êtes un chien et vous demande la carte vitale aussi tôt sans vous regarder ni poser la moindre question de votre venue car il faut faire vite le temps c’est de l’argent ; pour le peu qu’elle vous dit dans son masque on ne comprend que la moitié parcontre pour vous faire la remarque sur vos questions elle n’as pas économisé sa salive ; Madame si on vient vous consulter contre rémunération c’est par besoin nous ne sommes pas sensés de connaître votre métier ; Elle vous prends du haut et ça se voir qu’elle n’aime pas son travail, ni les patients ; C’était un moment désagréable de l’avoir rencontré , je la déconseille fortement !
Médecin qui semble gentille mais pas du tout patiente. Madame semble surprise quand on lui pose des questions et auxquelles elle répond d'une manière agaçante. Détecte une hypermétropie que j'ai fait vérifier par autre médecin. Hypermétropie non confirmée. Donc Dr Kluse incompétente.
J'ai été traitée avec un grand professionnalisme et beaucoup de chaleur humaine. Attentionnés et à l'écoute, simples et un cabinet très propre. Tout a été magnifique, j'ai eu une incroyable expérience! Sont les meilleures de ce que j'ai vu dans 8 ans en France. Merci Dr kluse !! :) E.
Visiblement pas tombée sur un bon jour ?! M’a expliqué que tous les ophtalmo précédents s'étaient Complètement plantés sur mes corrections (...) en fait c’est bien elle qui se plantait, clairement passer votre chemin c’est la cata
Personne désagréable et ultra pressée et donc stressante.Ne prend pas le temps de donner des informations claires et précises à son patient,test de vue fait beaucoup trop vite et sans professionalisme. Vraiment passez votre chemin si vous voulez un bon ophtalmo.
Docteur Kluse est une excellente ophtalmologue. Elle est à l’écoute, très professionnelle et vous met en confiance. Grâce à ses conseils j’ai enfin réussi à passer le cap pour mettre des lentilles ! Le cabinet est très propre, les équipements sont récents et modernes. Je ne peux que vous la recommander !
A l'écoute, consciencieuse, soucieuse de faire du mieux possible et parfaitement compétente, le docteur Kluse est un excellent ophtalmologue. J'ai des problèmes de vue depuis maintenant 9 ans (myope et astigmate à la fois) : le docteur Kluse a toujours su me conseiller exactement ce qu'il me fallait. Je porte aujourd'hui grâce à elle des lentilles de contact de nuit qui me permettent de ne plus rien porter pendant la journée, sans aucune contrainte (mis à part penser tous les soirs à les mettre et les enlever le matin, plus de contrainte de durée de port) et le suivi de ma vision avec elle se déroule très bien depuis ces 9 années. J'ai même récupéré de la vision (je suis passé de -4,5 dioptrie à -3,25 dioptrie pour la myopie et ne suis presque plus astigmate) alors que lors de ma prépa je perdais presque une demi dioptrie chaque année... Je lui accorde donc aujourd'hui toute ma confiance quand il s'agit de ma vue car je sais qu'elle fera les bons choix.
Médecin à l'écoute et disponible, toujours pareille depuis 2 ans et demi que je la consulte tous les 6 mois. Elle a réparé l'erreur d'un de ses collègues et c'est rassurant pour moi d'être suivie par elle, depuis. Elle demande toujours si on a des questions à la fin de la consultation. Je la conseille bien sûr
Disponible, compétente et à l'écoute, le Docteur Kluse est quelqu’un d’exceptionnel, tant humainement que professionnellement. Elle est d'une grande gentillesse, prend le temps pour tout bien expliquer et s'assure de trouver le traitement le plus adapté. Elle est spécialisée dans l'adaptation des lentilles de contact. Son cabinet est propre et bien équipé. Je vous la conseille vivement.
Excellent Docteur, bon diagnostique, elle est à l'écoute et explique clairement, elle m'a même donné des lentilles pour que je puisse les tester avant de les commander chez l'opticien, je la recommande fortement. De plus elle n'hésite pas à rajouter des patients quand il y a des urgences ce qui n'est pas le cas d'autres.
J'ai vu deux fois le Dr Kluse Léontine. Je l'ai trouvé sympathique et efficace. Je n'ai jamais eu d'examen aussi complet chez un ophtalmo et ensuite elle m'a expliqué en quoi consistait mon astigmatie. Je vous la recommande vivement.
Vraiment déçu c'est dégueulasses et j'ai attrapé la conjonctivite
Dr KLUSE est vraiment douce et gentille, très professionnelle et très sérieuse. C'est mon ophtalmologue préféré, d'ailleurs je suis sa patiente depuis longtemps. Je lui souhaite une vie prospère.
Cabinet propre et moderne effectivement. Par contre ophtalmo froide et piquante, pas agréable, pas souriante, ni pédagogue et diplomate, même pour des faits importants concernant les enfants. Ne rassure pas en expliquant calmement et bien au contraire fait paniquer grands et petits. N'explique pas les choses que ce soit les plus simples ou les plus compliquées : il faut poser des questions mais donne des réponses comme si vous connaissiez les termes médicaux. Et pour finir, j'ai dû lui demander des précédentes ordonnances, elle a fait dire à sa secrétaire que j'aurais dû les conserver (même celle datant d'il y a deux ans) et en plus a mis un mot dessus pour me le rappeler. Seul avantage qui nous a fait la consulter pendant quelques années : peu d'attente pour avoir un rendez-vous. Ceci expliquant cela.
Dans le cadre d'un examen visuel de routine: Excellente ophtalmologue sympathique et efficace. Le matériel est moderne. Ce medecin est parfait.
Très bon ophtalmo je suis chez elle depuis quelques années, cabinet propre, équipements modernes.
1H de retard...pas de dialogue.ce docteur parle tellement à voix basse et vite qu il est impossible de comprendre ce qu elle dit.on lui pose des questions c est comme si nous patients on était censé savoir tout alors qu on est pas médecin.