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LEDEN CENTRE LIEUSAINT SENART 2, Médecine Esthétique et Laser

Médecin · Lieusaint (77)

4,5 655 avis Google Fermé
LEDEN CENTRE LIEUSAINT SENART 2, Médecine Esthétique et Laser — Médecin

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À propos de LEDEN CENTRE LIEUSAINT SENART 2, Médecine Esthétique et Laser

LEDEN CENTRE LIEUSAINT SENART 2, Médecine Esthétique et Laser est un établissement de la catégorie « Médecin » situé à Lieusaint (77127). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 19:30
Mardi 09:30 – 13:00 · 14:00 – 19:30
Mercredi 09:30 – 13:00 · 14:00 – 19:30
Jeudi 09:30 – 13:00 · 14:00 – 19:30
Vendredi 09:30 – 13:00 · 14:00 – 19:30
Samedi 09:30 – 13:00 · 14:00 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (655)

Avis Google
4,5
655 avis
5★525
4★63
3★12
2★6
1★49
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Stella Massiandoki Google

Le prix est assez cher mais j'ai passer, deux rendez vous assez agréable. Au final j'ai eu des bon résultats

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous sommes heureux de savoir que vos deux rendez-vous ont été agréables et que vous avez obtenu de bons résultats. Nous comprenons que le tarif puisse être un point de vigilance. Il est fixé en fonction de la nature de l’acte, du produit utilisé, du temps nécessaire et du niveau de technicité requis, notamment lorsque certaines zones demandent une attention particulière. Nous serions intéressés de savoir ce que nous aurions pu faire de plus pour que votre expérience, que vous décrivez comme positive, mérite selon vous une meilleure évaluation. N’hésitez pas à nous écrire directement sur WhatsApp afin de nous en faire part.
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Sandy Google

Je suis allée dans ce cabinet pour me faire retirer une verrue (chose que je n'ai jamais eue de ma vie) sur le visage et le docteur Mansouri m'a pris en charge de suite, a bien compris que cela me gênait énormément et je remercie son travail qui a été exceptionnel et très efficace ! Une jeune femme suite à ça très gentille également est restée avec moi le temps que ça s'arrête de saigner, depuis je mets une crème cicatrisante qu'elle m'a donnée et j'ai juste une petite trace rouge qui ne se voit pratiquement plus Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Quel plaisir de découvrir votre commentaire ! Merci pour votre confiance et votre gentillesse. Toute l'équipe est heureuse d'avoir pu répondre à vos attentes et espère vous revoir très prochainement.
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Fatiha KELI Google

Hier j’ai été faire des injections avec le Dr Manssouri, le centre est aux allures de grands cabinets des beaux quartiers parisiens, le Dr Manssouri est très chaleureuse, l’acte s’est passé dans des conditions d’hygiène irréprochables et sans douleur avec même un petit masque à la fin…. Je recommande+++

Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre magnifique retour ! 🌸 Toute notre équipe est très touchée par votre confiance. Nous mettons tout en œuvre pour vous accueillir dans les meilleures conditions et vous offrir une prise en charge de qualité. Au plaisir de vous retrouver très bientôt au Centre LEDEN.
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Rebecca ALMON-TAREAU Google

Cabinet propre et agréable. Personnel accueillant et chaleureux. Je suis satisfaite de cette première consultation avec le docteur : j’ai eu réponse à mes questions.

Réponse du professionnel : Votre avis nous fait vraiment plaisir ! Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. C’est grâce à des patients comme vous que nous avons à cœur de toujours nous améliorer. À très bientôt !
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Hélène Google

Bonjour, Troisième visite pour notre famille. Un peu trop d'attente avant d'être pris en charge et malgré un RDV. Le centre est propre, bien agencé et installée. On s'y sent en confiance. Les professionnels rencontrés étaient tous très bien, à l'écoute et de conseils.

Réponse du professionnel : Votre confiance nous touche énormément. Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Toute notre équipe met un point d’honneur à offrir une prise en charge chaleureuse et de qualité. Au plaisir de vous revoir !
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jerome lecat Google

j'y suis allé pour un contrôle des grains de beauté. J'ai pas été déçu. le médecin était top. Dr chadad et technologiquement équipé. Tout était parfait, de l'accueil jusqu'au paiement

Réponse du professionnel : Votre avis nous fait vraiment plaisir. Au-delà des soins, ce que nous cherchons à offrir, c’est une expérience sereine et attentive. Savoir que cela a été ressenti ainsi est la plus belle des récompenses.
J
Jocelyne De Tillère Google

Centre de santé spacieux et agréable.. Pour une première consultation j'ai été bien accueillie par le médecin qui a pris tout son temps pour me renseigner et répondre à mes questions.

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance et pour le temps consacré à cet avis. Nous restons engagés à vous offrir une prise en charge de qualité.
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Sukeina Aknioui Google

Incroyable médecin et incroyable équipe pour avoir fait une première circoncision dans un autre cabinet c’est vraiment rien avoir celui-ci il mérite son prix et même le suivie est top 👍 je recommande fortement

Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous encourage à poursuivre nos efforts au quotidien.
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Rabia Ayoubi Google

Très bon accueil. Toute l’équipe a été gentille, respectueuse et professionnelle. La docteure a réalisé son travail avec sérieux et compétence. Merci à toute l’équipe.

Réponse du professionnel : Toute l’équipe vous remercie pour votre confiance et pour ce très beau retour. Nous restons à votre disposition pour la suite de votre parcours.
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élodie domis Google

Prise de rdv assez rapide. J ai eu un retard assez conséquent et le cabinet M à tout de même prise, merci. Rdv avec le dermatologue, sympathique et très bonnes explications

Réponse du professionnel : Merci pour ces 4 étoiles ! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.
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Franck Hureau Google

Je suis arrivé un petit peu en retard, mais le médecin l était vraisemblablement aussi puisque on m’a proposé de passer avec un autre praticien pour ne pas trop attendre. Donc pour un premier rendez-vous sa c est plutôt bien passé.! Franck

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d’avoir pu répondre à vos attentes. Nous espérons mériter la cinquième étoile lors de votre prochaine visite 😉
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Audrey LACOMME Google

Visitz pour un contrôle des grains de beauté. Très Bon accueil, peu d'attente et consultation qui s'est tres bien déroulée. Je suis tres satisfaite de ce centre médical.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre confiance et pour ce retour si positif. Toute l’équipe est ravie d’avoir pu vous accompagner et espère vous revoir prochainement.
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Dorothee Boblin Google

J’ai vu le docteur Mansouri Medecin, très à l’écoute très professionnel, et rassurant Les rendez-vous sont rapides Maintenant je vais au centre LEDEN pour toute problème de peau, je ne vais plus chez les dermatologues où il faut attendre un an pour avoir des rendez-vous et sont moins compétents Monsieur Mansouri est parfait

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis d’avoir répondu à vos attentes. Merci pour ce retour qui nous encourage à poursuivre nos efforts.
S
Sylvie Dorotte Google

Très bon accueil. Un peu d attente mais vite oublié quant à la grande qualité de la consultation. Lieu agréable et on s y sent bien

Réponse du professionnel : Votre satisfaction est notre plus grande motivation. Merci d’avoir partagé votre expérience.
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Marie Francoise Huyghues des Etages Google

Premier rendez-vous très rapide du jour au lendemain, mais un mois et demi pour les soins à venir. Donc délai trop trop long. C’est assez décevant par rapport à la première prise de rendez-vous. Accueil secrétariat moyen, médecin attentive et à l’écoute

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience et pour vos compliments concernant notre médecin, dont l’écoute et l’attention sont des qualités auxquelles nous sommes très attachés. Nous comprenons votre déception concernant le délai pour les soins. Toutefois, la rapidité avec laquelle vous avez obtenu votre premier rendez-vous constitue déjà une exception appréciable. Comme pour la plupart des médecins spécialistes, les délais d’attente pour les actes et les soins peuvent atteindre 10 à 12 mois selon les périodes et les disponibilités. Nous faisons donc le maximum pour proposer des rendez-vous dans des délais aussi raisonnables que possible. Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition pour vous accompagner dans la suite de votre prise en charge.
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Eve LE PAPE Google

Attendue et annoncé à peine la porte franchie. Les secrétaires sont adorables. Je suis prise en charge à l'heure par le médecin. Elle est très gentille, le contact est bien passé. Satisfaite de ma consultation.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre confiance et pour cette très belle note. Nous sommes heureux que votre passage dans notre établissement se soit déroulé dans les meilleures conditions. À très bientôt.
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Paranta Sandra Google

Depuis quelques mois je fais des séances épilation lazer avec Cherine, j adore! Cherine c est très bien donner des bons conseils, les séances pas douloureuse, elle c est très bien faire son job. Les filles de l'accueil elles sont à l'écoute, très gentilles. Je suis ravis d avoir choisi ce centre pour faire mes séances d' épilation. Je conseille fortement ce centre avec les yeux fermés...Merciiii Cherine pour votre bienveillance, gentillesse et conseils très rassurantes. À très bientôt Sandra

Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre si gentil retour. Nous sommes particulièrement touchés de lire vos compliments à l’égard de notre assistante, qui met tout son cœur, sa bienveillance et son professionnalisme au service de nos patients chaque jour. Nous ne manquerons pas de lui transmettre votre message, qui lui fera très plaisir. Toute l’équipe vous remercie pour votre confiance et votre fidélité. ✨
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Julie Applencourt Google

Rdv à 11h. Salle d'attente pleine. A 12h on me dit que je peux aller dans le bureau du médecin. Le papier du rouleau d'examen du patient précédent est encore sur la table de consultation, il y a une compresse sale au sol. Le médecin ne vient pas. 12h20 je pars. Plus jamais!!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Julie, Nous sommes désolés que votre expérience ait été impactée par le délai d’attente. Malgré toute notre organisation, certains imprévus médicaux peuvent malheureusement rallonger les consultations. Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti.
N
Nicole Barber Google

Très bon acceuil . Un médecin agréable et souriant.( rarissime de nos jours!) Seul petit inconvénient, le manque d'espace,quand qu'il y a un peu de monde, pour aller régler les honoraires.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour si positif 🌷 Nous sommes heureux d’avoir contribué à votre satisfaction.
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Aymen ABDESSALEM Google

1- Je les ai contacté par téléphone pour une prise de rdv et la personne au téléphone me dit qu'il n'y a plus de disponibilité jusqu'à juillet prochain. --> Mon épouse se connecte et trouve plein de rdv disponible même pour le lendemain. 2- Une fois sur place, l'hôtesse d'accueil très froide, même pas un regard, j'ai dû lui parler d'abord sinon elle ne m'aura même pas calculé (après une queue d'attente). 3- Trop cher leur dépassements d'honoraires non remboursable même par la mutuelle : Un dépassement de 40€ juste pour une brulure à froid qui a pris 4 secondes (sans exagération).

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous souhaitons apporter quelques précisions concernant votre commentaire. Concernant les rendez-vous, il existe une différence entre les créneaux de premières consultations et ceux dédiés aux actes techniques. Certains médecins n’avaient effectivement plus de disponibilités pour les actes avant plusieurs semaines, parfois jusqu’au mois de juillet. Les rendez-vous visibles en ligne par votre épouse correspondaient à des consultations initiales et non à des créneaux d’intervention. Par ailleurs, afin de limiter autant que possible les retards parfois engendrés par l’enchaînement des consultations et des gestes techniques, l’organisation médicale a été adaptée avec des journées dédiées uniquement aux consultations et d’autres réservées exclusivement aux actes techniques pour chacun des médecins. Cela explique que certaines disponibilités puissent apparaître différentes selon le type de rendez-vous recherché. Au sujet de l’accueil, si la secrétaire ne vous a pas immédiatement répondu ou “calculé” selon vos termes, c’est probablement qu’elle terminait une tâche administrative ou un dossier informatique au moment de votre arrivée. L’accueil des patients nécessite souvent de gérer plusieurs demandes simultanément, notamment en période d’affluence. Enfin, concernant les honoraires, il ne s’agit pas d’un dépassement “lié à la durée” du geste mais d’honoraires hors nomenclature pratiqués dans le cadre d’une prise en charge en cabinet privé. Une séance de cryothérapie est effectivement un acte très court — généralement quelques secondes et maximum une vingtaine de secondes — précisément afin d’éviter des effets secondaires tels que des brûlures cutanées liées à une application trop prolongée du froid. Nous vous remercions malgré tout d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
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Laëtitia LACOUR Google

Merci à madame yousra yazough, une personne tellement adorable et professionnelle. Je la recommande les yeux fermés et je vais en parler autour de moi. Merci pour votre gentillesse et professionnalisme. Le cabinet est spacieux, lumineux et propre. Toute l'équipe est top.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour très positif. Toute l’équipe apprécie énormément votre message.
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Amel EL MO Google

Je recommande vivement ce cabinet. J'ai très peu attendu en salle d'attente (5min). Le médecin très agréable a su mettre à l'aise et rassurer mon fils. Très bonne expérience.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre retour 🌷 Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner et surtout que vous soyez satisfait(e) de votre expérience au cabinet.
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Ravaolahy Murielle Google

Bel accueil, environnement propre et apaisant. J'aurai aimé mettre 5 étoiles 🌟 mais j'ai dû attendre 1h. Je veux bien comprendre que chaque consultation est différente mais le medecin a été un peu speed avec moi.

Réponse du professionnel : Merci d’avoir partagé votre expérience au cabinet 🌷 Nous sommes heureux d’avoir pu répondre à vos attentes.
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C P Google

Très beau centre, très agréable, le personnel à l’accueil est absolument adorable ! Cependant l’expérience avec le docteur MANSOURI est à fuir !!!! Un regard jugeant, aucune explication, nous a expédié en 10min grand max. Nous cherchions discussions, solutions, aide et compréhension, nous avons eu expédition, jugement et regard en mode “je ne vais pas trop vous parler, je sais que vous ne serez pas clientes c’est trop cher” Dommage

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions tout d’abord pour vos compliments concernant le centre ainsi que l’équipe d’accueil, qui y sera très sensible. En revanche, nous sommes sincèrement surpris par votre ressenti concernant le docteur Mansouri. C’est un médecin particulièrement apprécié par sa patientèle justement pour sa gentillesse, son écoute et son implication dans la recherche de solutions adaptées aux problématiques de chacun. Le docteur Mansouri fait partie des praticiens qui ont choisi de se former davantage, notamment en dermatologie, afin de répondre à une demande de rendez-vous devenue extrêmement importante et éviter à de nombreux patients des délais pouvant aller jusqu’à 8 à 12 mois pour obtenir une consultation spécialisée. Cette démarche reflète précisément une volonté d’aider et d’accompagner davantage de patients, et non l’inverse. Concernant votre impression d’avoir été “expédiées”, certains rendez-vous de première consultation peuvent être plus directs lorsqu’il s’agit d’établir rapidement une évaluation médicale et les possibilités de prise en charge. Cela ne traduit toutefois ni un jugement, ni un manque d’intérêt pour les patients. Nous regrettons malgré tout que vous soyez reparties avec ce sentiment et vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
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melanie costa Google

Le Docteur Mansouri ainsi que sont assistante ont était incroyable , très professionnel , explique bien avec des mots rassurant, une femme incroyablement humaine , douce. bienveillante Sont assistante à était également incroyable aimable souriante qui Nous met tout de suite en confiance , je suis arrivée extrêmement stresser elles ont su me rassurer m’apaiser avec leurs professionnalisme incroyable ! Merci au docteur ainsi qu’à sont assistante, merci à elle d’être humaine, de trouver les mots juste simple pour nous expliquer certains termes difficile a comprendre . Merci pour leurs patience ! Les secrétaire sont également d’une gentillesse inouïe ! Une équipe incroyable !

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre retour 🌷 Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner et surtout que vous soyez satisfait(e) de votre expérience au cabinet.
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Isabelle Seron Google

Je cherchais un dermatologue depuis plus d’un an. Le docteur Mansouri a su détecté un carcinome. Elle est vraiment professionnelle et bienveillante. Beaucoup d’humanité dans tout le personnel. C’est vrai qu’il peut y avoir de l’attente mais c’est normal. Je recommande ce centre. Merci

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour très positif. Toute l’équipe apprécie énormément votre message.
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melanie meyer Google

Attente de 30 min. 2 min dans le cabinet sans occulter mon enfant et s'entendre dire: on renouvelle l'ordonnance pour 6 mois. Bonne journée. Attendre à nouveau 10 min pour payer. Malheureusement pas trop le choix de venir dans cet endroit puisqu'il n'y a plus de dermatologue de disponible.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous comprenons que l’attente puisse être désagréable, même si un délai d’environ 30 minutes reste malheureusement fréquent dans un cabinet médical lorsque certaines consultations nécessitent davantage de temps que prévu. Concernant la durée de la consultation, après plusieurs rendez-vous pour le même motif et dans le cadre d’un simple renouvellement d’ordonnance sur une situation déjà connue et suivie, il est effectivement normal que le rendez-vous soit plus court qu’une première consultation ou qu’une prise en charge nécessitant une réévaluation complète. Vous soulignez d’ailleurs vous-même les difficultés actuelles d’accès aux consultations dermatologiques, avec une pénurie importante de spécialistes disponibles. Dans ce contexte, de nombreux patients attendent aujourd’hui entre 8 et 12 mois pour obtenir un rendez-vous dermatologique, parfois avec des honoraires nettement plus élevés que ceux pratiqués au cabinet. Le temps d’attente au règlement peut également varier selon l’affluence à certains moments de la journée. Nous entendons malgré tout votre ressenti, mais nous pensons aussi qu’il est important de replacer la situation dans le contexte actuel particulièrement tendu de l’accès aux soins dermatologiques. Nous vous remercions néanmoins pour votre retour.
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Laurence Chagneau Google

Très bon accueil. Un dermatologue super agréable et efficace 🙏 Pas d'attente. Depuis le temps que je cherchais un rendez-vous en dermatologie. Merci

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre retour 🌷 Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner et surtout que vous soyez satisfait(e) de votre expérience au cabinet.
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Maéva Lecourt Google

Le Docteur Yazough est un médecin très agréable, à l’écoute et professionnelle. Elle a pris le temps de bien expliquer les choses et de répondre à toutes mes questions. Je me suis sentie en confiance dès le début et je suis très satisfaite. Le cabinet est agréable et les demoiselles de l’accueil sont très gentilles.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour très positif. Toute l’équipe apprécie énormément votre message.
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Assia Touré Google

Première fois que je me rends dans ce centre de santé. Et j’ai vraiment été bien accueilli. Ils sont tous d’un grand professionnalisme. Merci beaucoup

Réponse du professionnel : Votre retour sur l’accueil et le suivi nous touche beaucoup 🙏 Merci de l’avoir souligné.
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sophie D Google

''La trichologie définit étymologiquement la branche de la science qui s'occupe de l'étude des cheveux. Ce terme est aussi utilisé pour désigner une spécialité médicale en dermatologie concernant les implants de follicules'' Ce qu apparement le médecin généraliste, et non dermatologue ne connais pas , Si on pouvait mettre zéro je le ferai aucune étude du cuir chevelu et du cheveu, et pourtant prescription de 3 injections de prp pour une somme rondelette ! Traitement commencé en février 2026 , résultats aujourd'hui en juin 2026 perte massive de cheveux, on voit mon cuir chevelu a travers les cheveux ! Et a ma dernière injection en avril sans rien demander je suis repartie avec un devis pour 3 séances de mésothérapie plus led pour la même modique somme !. Ce n' est pas de la médecine mais du commerce , je compte écrire à l'ordre des médecins .

Réponse du professionnel : Madame, Nous avons pris connaissance de votre message. Vous évoquez dans votre avis la trichologie. Or, contrairement à ce que vous semblez attendre, la trichologie ne figure à aucun moment parmi les motifs de consultation proposés par notre établissement. Nous ne revendiquons pas cette prise en charge spécifique et c’est précisément la raison pour laquelle elle n’apparaît pas dans notre offre de soins. Par ailleurs, lors de la prise de rendez-vous, il était clairement indiqué que la consultation était réalisée avec un médecin généraliste et non avec un dermatologue. Il appartient donc à chaque patient de sélectionner le praticien et le type de consultation correspondant à ses attentes et à sa problématique médicale. La prise en charge des problématiques capillaires peut relever de différents cadres médicaux. Dans notre centre, après examen clinique, les médecins proposent des protocoles adaptés parmi les options disponibles en médecine et en médecine esthétique, dans le respect des indications et des recommandations en vigueur. Les injections de PRP (plasma riche en plaquettes) reposent sur l’utilisation du propre sang du patient, sans ajout de substance médicamenteuse ou chimique externe. Il s’agit d’un traitement autologue dont le mécanisme n’est pas de provoquer une chute capillaire. La poursuite d’une perte de cheveux après traitement correspond généralement à l’évolution naturelle de l’alopécie sous-jacente, laquelle peut continuer à progresser malgré la prise en charge. Il est d’ailleurs expressément rappelé dans le consentement éclairé que vous avez signé que les résultats peuvent varier d’un patient à l’autre et qu’aucune garantie de résultat ne peut être donnée. Concernant les soins complémentaires évoqués dans votre avis, la remise d’un devis constitue une simple information sur les options thérapeutiques disponibles. Elle ne crée aucune obligation et ne saurait être assimilée à une démarche commerciale. Enfin, nous nous étonnons qu’un avis initialement très positif ait été intégralement révisé plusieurs mois après les soins, non pas en raison d’un manquement dans la prise en charge ou dans l’information délivrée, mais en raison d’un résultat qui n’a pas répondu à vos attentes personnelles, alors même que les limites et l’absence de garantie de résultat avaient été clairement exposées dès le départ. Nous vous souhaitons néanmoins bonne continuation dans vos recherches.
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veronique TOURTEAU Google

Très déçu de l’injection de scultra, aucun effet. Très déçu des injections d’acide yaluronique aucun résultât. Que des bleus sur le visage. C’est très chère pour aucun résultat. C’est vraiment mettre de l’argent par les fenêtres. Acide yaluronique fait le 14/06/26.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Votre avis appelle plusieurs mises au point. Le Sculptra réalisé il y a quelques semaines est un traitement progressif nécessitant plusieurs séances. Cela vous a été clairement expliqué par le médecin et mentionné dans le devis ainsi que dans le consentement éclairé que vous avez lus et signés avant réalisation. Le fait de ne pas avoir poursuivi ce protocole ne permet pas d’en attendre un résultat. Lors de votre venue d’hier, vous avez bénéficié d’injections d’acide hyaluronique. Comme pour tout acte d’injection, des ecchymoses peuvent apparaître : aucun médecin ne peut garantir leur absence. Ces effets, connus et temporaires, vous ont été expliqués en amont. De la même manière, un résultat ne peut être jugé de façon immédiate. Les tarifs, quant à eux, vous ont été présentés en toute transparence et validés par vos soins avant la réalisation des actes. Par ailleurs, il est difficile de concilier le contenu de votre avis avec votre attitude lors de votre départ du cabinet, où vous avez remercié le médecin en étant souriante. Ce décalage interroge quant à la sincérité de vos propos. Enfin, il est particulièrement incohérent de remettre en cause le coût d’un traitement que vous avez expressément accepté… et dont le règlement reste à ce jour incomplet, malgré votre engagement à le finaliser. Nous restons bien entendu disponibles pour votre suivi médical ainsi que pour la régularisation de votre situation. Cordialement, Le centre LEDEN LIEUSAINT
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souad souissi Google

Je tiens à remercier Monsieur Mansouri ainsi que sa femme des personne en or. Suite à de nombreux refus de circoncision car mon fils est porteur de cardiopathie, Monsieur Mansouri n’a vu aucune contre indication et a circoncis mon fils . Alors si vous avez des enfants avec des pathologies et des refus pour des motifs religieux je vous conseille Le centre LEDEN vraiment . Disponible de jour comme de nuit par téléphone et ce déplace au cabinet si besoin pour rassurer. LA maman de Adem ❤️❤️❤️

Réponse du professionnel : Votre message nous touche beaucoup 💫 Offrir une prise en charge attentive et humaine est au cœur de notre engagement.
S
Sazia Mosafeer Google

Une expérience exceptionnelle à chaque visite. L'équipe est à la fois professionnelle, attentionnée et toujours à l'écoute. On sent une vraie passion et un souci du détail remarquable. Les soins sont réalisés avec précision. Le centre est impeccable, moderne et très accueillant, avec une ambiance apaisante qui permet vraiment de se détendre même durant les soins les moins agréables !

Réponse du professionnel : Votre confiance nous honore, merci pour votre note !
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Fabienne Petier Google

Un premier rendez-vous pour ma Maman était prévu avec le Docteur YAZOUGH. L'accueil est très agréable et professionnel. Le Docteur YAZOUGH est très professionnelle, agréable et douce. Les informations pour une intervention à prévoir ont été expliquées avec précision. Merci beaucoup à l'ensemble de l'équipe

Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre confiance et votre retour positif !
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Thiallet Pauline Google

Je fais mes séances d’épilation laser avec Chérine. Elle est vraiment adorable, très douce, professionnelle et à l’écoute. Elle explique bien chaque étape et met en confiance dès le début. Je suis ravie des résultats, je la recommande à 100 % !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce commentaire si touchant ! Nous sommes ravis que nos assistantes aient su vous apporter confort et confiance tout au long de votre visite. Votre reconnaissance est une véritable source de motivation pour toute notre équipe.
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Nadia Amimer Google

Je recommande vivement le cabinet du docteur Alex Chadad. Tout s’est parfaitement bien déroulé lors de ma consultation. Le docteur a fait preuve d’une grande écoute, d’attention et de professionnalisme, ce qui met immédiatement en confiance. Il prend le temps d’expliquer les choses clairement et se montre très attentif aux besoins de ses patients. L’accueil au cabinet est également excellent : chaleureux, agréable et bien organisé. On s’y sent à l’aise dès l’arrivée. Une très bonne expérience dans l’ensemble, que je n’hésiterai pas à renouveler et à recommander. Merci☺️

Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre soutien ! Chaque retour positif nous pousse à exceller davantage.
s
sandrine lelarge Google

Accueil tres agreable. Hygiene irréprochable. Juste un petit bémol quand à l heure du rdv et l heure de passage mais l accueil et le résultat étant parfait ce n est pas bien grave. Merci au Dr YAZOUGH pour son professionnalisme et sa gentillesse.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance. Nous transmettrons également votre message au Dr Yazough, qui sera très touché par vos mots concernant son professionnalisme et sa gentillesse. Nous vous remercions également pour votre remarque concernant l’heure de passage et nous faisons de notre mieux pour limiter l’attente lorsque cela est possible. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Centre Leden. ✨
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Line Bou Google

Aujourd'hui j ai fait ma dernière épilation laser ... j étais avec Mme Sandra 👍 Je remercie beaucoup cette dame pour sa gentillesse, son écoute et son professionnalisme. Elle a été très attentive avec moi. C’est une personne vraiment humaine et bienveillante. Merci encore Sandra.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message et pour ce retour si positif. Nous sommes ravis d’apprendre que votre dernière séance d’épilation laser s’est bien déroulée. Nous transmettrons avec plaisir vos remerciements à Sandra. Votre satisfaction concernant sa gentillesse, son écoute et son professionnalisme nous fait très plaisir. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au centre si besoin. L’équipe du Centre Leden. ✨
J
J Google

Je cherchais un dermatologue depuis plusieurs années. J'ai trouvé ce cabinet par hasard et quelle chance. La médecin qui nous a reçu (mon mari, mon fils et moi même) a été extrêmement rigoureuse, elle nous a occulté de la tête aux pieds, elle a également répondu à toutes nos questions. Alors je n'ai qu'un mot MERCI. De plus, la prise de rdv est rapide et facile sur Doctolib, avec de nombreux rdv. Attention, si comme moi vous souhaitez venir en famille pensez à prendre 1 rdv par personne.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que votre expérience au sein du centre ait été à la hauteur de vos attentes. La rigueur, l’écoute et le temps consacré à chaque patient sont des points essentiels pour nous, et votre message nous touche particulièrement. Au plaisir de vous revoir au centre, Bien cordialement, Centre Leden
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Li La Google

J’y suis allé au mois de décembre pour un problème de peau, j’ai fait l’erreur de dire que c’était sûrement du psoriasis le Docteur a à peine regarder de loin et a confirmé mon diagnostic. Le rendez-vous A duré seulement cinq minutes, Je suis reparti très peu convaincu en payant les frais de dépassement d’honoraire alors que ma consultation a été très expéditive , et avec une ordonnance pour une crème qui n’a absolument pas fonctionné. Je suis très déçu j’ai eu l’impression d’avoir eu affaire à quelqu’un de non professionnel. J’ai pourtant été reçu très en retard la moindre des choses aurait été de prendre le temps de regarder et de prendre le temps même de m’expliquer à quelle fréquence la crème doit être appliquée rien de tout ça n’a été fait, je ne reviendrai pas.

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps d’exprimer votre ressenti. Nous sommes particulièrement surpris par votre appréciation quant au professionnalisme du médecin. Une consultation, même lorsqu’elle peut vous sembler brève, repose sur une analyse clinique précise et sur l’expérience médicale acquise au fil des années. Un diagnostic ne se mesure pas au chronomètre, mais à la pertinence de l’examen et de la prise en charge. Concernant le dépassement d’honoraires, celui-ci est clairement affiché et connu avant toute consultation. Il correspond au cadre d’exercice du médecin et non à la durée perçue du rendez-vous. Il est également important de rappeler qu’un traitement dermatologique peut nécessiter un délai d’action et parfois un ajustement. Lorsqu’un traitement ne donne pas les résultats attendus, un contrôle est justement prévu pour réévaluer la situation et adapter la prise en charge si nécessaire. Enfin, vous mentionnez un retard. Lorsque cela se produit, il est généralement lié à la prise en charge approfondie d’un patient précédent. Nous faisons toujours le choix de privilégier la qualité médicale plutôt que d’écourter une consultation. Nous regrettons que votre expérience n’ait pas correspondu à vos attentes. Toutefois, qualifier le médecin de « non professionnel » ne reflète ni son engagement ni la rigueur avec laquelle il exerce.
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Sila Yakut Google

Je suis vraiment satisfaite ! Elle est très professionnelle, à l’écoute et prend toujours le temps de bien expliquer les choses. On se sent en confiance dès le début. Les séances se passent très bien, elle est douce et attentive au confort. Je la recommande sans hésiter 😊 Merci Cherine

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre magnifique retour ! Chérine sera particulièrement touchée par vos mots. Au plaisir de vous revoir prochainement pour vos séances de laser 😊
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Bou So Google

L’accueil et les soins ont été incroyables. Sherine a rendu cette expérience particulière. Sa gentillesse et son professionnalisme font la différence. Elle sait mettre les patients à l’aise et en confiance, toujours souriante et bienveillante. Une perle.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre magnifique commentaire ! Chérine sera particulièrement touchée par vos mots. Au plaisir de vous revoir prochainement.
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Dominique Doineau Google

Je suis très déçu j'ai pris rendez vous car j'avais des doutes sur d'éventuels grains de beauté qui se sont avérés être des taches de soleil ou vieillissement, une fois rassuré j'ai demandé le prix des séances d'épilation définitive. A la sortie on m'a facturé 50 euros pour une visite esthétique non remboursé. Durée de retard par rapport à l'horaire de rdv 30 minutes. Durée du rendez vous 15 minutes. Des grains de beauté un rvd esthétisme ? Je précise que lorsqu'on prends rdv via doctolib les choix sont restreint. Le médecin est une excellente professionnelle c'est pour cela que je consulte la bas,par contre l'accueil est à travailler très sérieusement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons note de votre retour et souhaitions apporter quelques précisions. Le rendez-vous que vous avez réservé concernait une consultation esthétique pour taches pigmentaires. Au cours de l’échange, plusieurs autres demandes ont été abordées (taches pigmentaires, grains de beauté, laser épilatoire), ce qui a nécessité un temps de consultation et correspond bien à une consultation esthétique facturée 50 €, conformément à nos tarifs. Les consultations esthétiques ne sont pas remboursées par l’Assurance Maladie et donnent lieu, lorsque cela est pertinent, à des devis personnalisés, ce qui a été le cas lors de votre venue. Concernant le léger retard constaté, celui-ci peut survenir lorsque les consultations nécessitent davantage de temps, notamment lorsque plusieurs demandes sont abordées au cours d’un même rendez-vous comme le votre ;) Nous vous remercions d’avoir souligné le professionnalisme du médecin et vous souhaitons une bonne continuation. L’équipe Leden Centre
Z
Zoe Frigo Google

j'ai eut un rendez vous avec votre dermatologue au centre de carrée Sénart un jeudi, quand on me parle de respect des patients excuser moi mais j'en doute … a partir du moment ou on prodigue des soins a un patient sans lui expliquer se que l'on fait ou que l'en se permet de regarder c'est partie génitale sans lui en avoir demander l'accord et tout ca sans tact, je n'appelle pas sa du respect des patients mais chacun ca vision du respect ! après je suis peut être venue sur un mauvais jour nous somme tous humain. donc je ne changerais pas mon avis sur je déconseille se praticien si on veut de la douceur, être rassure et du respect du patient !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons ce type de commentaire très au sérieux et tenons à apporter des précisions factuelles. Aucun acte ni examen médical n’est réalisé sans indication médicale, ni en dehors du cadre strict de la consultation. Lorsqu’un examen d’une zone intime est médicalement justifié, celui-ci se fait dans un cadre professionnel, avec respect des règles médicales et du consentement du patient. S’il y a eu un malentendu ou un ressenti d’inconfort, nous le regrettons, mais cela ne correspond pas à nos pratiques ni aux protocoles appliqués par nos médecins. Affirmer un manque de respect sans échange direct ni signalement au moment des faits ne permet pas un dialogue constructif. Notre équipe reçoit chaque jour de nombreux patients dans un climat de confiance et de respect. Nous restons bien entendu disponibles pour échanger directement lorsqu’un patient souhaite des explications ou exprimer un inconfort. L’équipe Leden Centre
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Marina .Karski Google

RDV à 12h00 pour une première consultation. Je suis arrivée à l’heure. La secrétaire présente à l’accueil ne m’a ni regardée ni saluée. Une seconde secrétaire (très gentille) est arrivée peu après et m’a enregistrée. Après 35 minutes à patienter, sans aucune information ni excuse durant l’attente, je suis retournée à l’accueil pour annuler ma consultation. Par ailleurs, à mon arrivée, une autre patiente a annulé un futur RDV. Une fois partie, les secrétaires ont longuement débriefé à voix haute à l’accueil, en entrant dans des détails que toute la salle d’attente pouvait entendre. Ça donne une impression très peu professionnelle et pose question quant au respect du secret médical et de la confidentialité. Dommage pour un centre de médecine esthétique où l’apparence compte et qui me fera rester sur cette mauvaise première et dernière appréciation.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour le retard constaté lors de votre venue. Celui-ci était dû à un acte médical ayant nécessité plus de temps que prévu, dans un contexte d’urgence, ce qui peut exceptionnellement impacter l’organisation des consultations suivantes. Nous comprenons que l’attente ait pu être inconfortable et nous le regrettons. Concernant votre remarque sur la confidentialité : aucune information médicale, aucun nom ni donnée personnelle n’a été évoqué. Les échanges entre secrétaires portaient uniquement sur l’organisation des rendez-vous, ce qui est parfaitement normal et autorisé dans le cadre du fonctionnement d’un centre médical. Il n’y a donc aucune violation du secret médical. Cordialement, L’équipe Leden Centre
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Sophia CHEIKH Google

Je recommande vivement le Dr Yousra Yazough. Elle a su retirer avec beaucoup de précision une injection d’acide hyaluronique réalisée par un autre praticien, dont le résultat ne me convenait pas du tout. Le résultat après son intervention est exactement ce que j’espérais : naturel et harmonieux. Je suis très satisfaite, autant du résultat que de la prestation en elle-même. C’est une professionnelle très à l’écoute, qui comprend immédiatement ce que l’on souhaite. Je me suis sentie en confiance du début à la fin.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre retour si positif et pour votre confiance. Nous sommes ravis que l’intervention du Dr Yousra Yazough ait répondu pleinement à vos attentes, tant sur le plan du résultat que de l’accompagnement. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au centre Leden ! L’équipe Leden Centre
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Emily Mily Google

Je suis très déçue de mon dernier passage pour botox avec le docteur Mansouri. En début 2025 ça c'était bien passé, toute lisse et duréquelques mois, mieux que chez le concurrent. Cependant, la dernière fois fait le 15 octobre puis retouche le 30 octobre car c'est normal d'avoir encore un peu , et par la suite je voyais toujours pas de différence donc on m a accepté faire une autre retouche le 25 novembre . Et depuis le problème que j'aimais pas n'a jamais resté "figé " même pas un peu je pense qu'il fallait injecter plus de chaque côté c'est dommage j'avais beaucoup aimé la première fois. Ça fait que 2 mois... Je viens de lire les personnes dont le botox a pas duré et ils disent que vous injecter du vide j'espère que ce n'a pas été le cas

Réponse du professionnel : Bonjour Emily, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre déception, d’autant plus que votre première expérience au centre s’était bien déroulée. La durée et l’efficacité de la toxine botulique peuvent varier selon de nombreux facteurs, même chez une même personne d’une séance à l’autre. En revanche, nous tenons à vous rassurer : aucun produit « vide » n’est bien entendu injecté au sein du centre, tous les produits utilisés sont traçables, conformes et certifiés. Afin de comprendre précisément votre situation et d’y apporter une réponse adaptée, nous vous invitons à revenir en consultation de suivi afin d’en discuter directement avec le médecin. Cela permettra d’analyser le résultat, vos attentes et de vous proposer, si nécessaire, une solution appropriée. N’hésitez pas à contacter directement le centre pour organiser ce rendez-vous. Nous restons bien entendu à votre écoute.
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Safi W Google

Un accueil très chaleureux. Le cadre est cosy, le personnel bienveillant, humain et les spécialistes une merveille!!! Je cherchais un rendez-vous avec un dermatologue, mais apparemment ils sont en voie de disparition car ils ne prennent que pour le côté esthétique. Heureusement que le centre Lenden existe car mon fils a pu bénéficier d’une expertise complète et efficace de l’équipe pour son problème de peau. Merci à toute l’équipe médicale !!! Si vous avez besoin c’est là-bas qu’il faut pour prendre une consultation cela vous évitera de tourner en bourrique pour trouver un dermatologue ailleurs

Réponse du professionnel : Bonjour, Votre message nous a fait l’effet d’une belle lumière dans la journée. Merci du fond du cœur pour vos mots sur votre prise en charge : ils résonnent avec douceur et donnent un élan précieux à toute l’équipe. Savoir que vous vous êtes sentie bien accompagnée nous rappelle pourquoi nous exerçons ce métier avec autant de passion. Toute l’équipe vous remercie chaleureusement pour votre confiance et pour ce retour qui nous va droit au cœur.
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Rodolphe MERCIER Google

Je repars avec une ordonnance de produits dispos en pharmacie librement alors que j’arrive avec un dossier médical de trois mois d’ordonnances et de traitements inefficaces. Je venais chercher de l’expertise et de la spécialisation, je repars avec des conseils d’officine malgré toute la documentation de mon dossier. Ma situation n’a pas été convenablement prise en compte. Davantage d’esthétisme que de médecine apparemment.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr MERCIER, Vous êtes venu consulter un médecin, et vous avez été pris en charge comme tel : votre dossier a été analysé, vos trois mois de traitements inefficaces ont été réévalués, et une stratégie thérapeutique adaptée vous a été proposée. C’est exactement ce que l’on attend d’une consultation médicale. Vous affirmez être reparti « avec des produits disponibles librement en pharmacie ». Après vérification, un seul des produits prescrits est en libre accès. Un seul. Le reste est purement médical et disponibles uniquement sur prescription médicale. Je vous invite donc à relire votre ordonnance avant d’affirmer que votre situation n’a pas été considérée. Vous évoquez « davantage d’esthétisme que de médecine ». Or rien, absolument rien dans votre consultation ne relevait de la médecine esthétique. Pas un seul geste, pas une seule proposition. Vous avez été reçu dans le cadre d’une consultation médicale, par un médecin qui a justement choisi une approche rigoureuse et raisonnée plutôt qu’un empilement de traitements inefficaces. Votre problématique a été prise en compte sérieusement, et le médecin a fait son travail. Que ce travail ne corresponde pas à ce que vous espériez ne remet pas en cause son expertise. Bonne continuation dans la prise en charge de votre peau.