Lenfant Jean-Pierre Léopold Marie-Thérèse Dherbécourt Joel Cléry Patrice SCM

N appelez pas l assistante au téléphone, vous la dérangez, elle est désagréable !!! Aucune explication, pour une 1ere cure. Docteur changez d assistante, j ai du annuler mon rendez vous avec vous désolée 😭

Le docteur Lenfant est mon médecin depuis de nombreuses années, Il est très compétent et dévoué. Il fait ,encore, les visites à domicile, comme chez ma mère qui ne sait plus de déplacer. Un vrai médecin de famille....

Médecin traitant depuis 8 ans environ, agressé le samedi 14 février, venu au cabinet car impossible de prendre rendez vous !!! Zena impossible, téléphone pas attribué sur Google ! En attente, entre 2 rendez vous je croise le docteur en question. Il n'a absolument rien voulu savoir même pas eu le temps d'en placer une ! " C'est blindé de toute façon", restant bouche baie !!! Déçu mais de chez déçu !!!! Me voilà à chercher un nouveau médecin traitant !!! Et bien en ayant était au service des gens pendant 20 ans à la brigade des sapeurs pompiers de Paris !!! Et avec ce que je viens de vivre par un professionnel de santé j'en suis bien attristé !!!! Dommage d'avoir eu la tête dans le guidon docteur ! Aucune excuse de votre part !

Dr l'enfant je ne recommande pas du tout Médecin froid et désagréable, avec un manque total d'empathie. J'ai eu l'impression d'être un simple numéro et que seul le règlement de la consultation comptait. Son manque d'humanité est flagrant ; il serait temps qu'il prenne sa retraite Expérience décevante. J'ai eu le sentiment d'être face à un médecin qui privilégie la rentabilité et les actes administratifs payants (gardes à vue, certificats payants pour soignants) au détriment de l'aspect humain. Le serment d'Hippocrate semble bien loin derrière une approche purement commerciale et dénuée de toute empathie.

Vous devriez essayer Doctolib’, cela ferait beaucoup de bien à la plupart des gens qui n’auraient plus à passer par la secrétaire pour avoir un rendez-vous ! Ça éviterait de se faire raccrocher au nez alors qu’on avait encore des questions, ou ça éviterait d’avoir l’impression qu’on la dérange à appeler (alors que c’est son travail si je ne m’abuse.) ! Ça gâche tout parce que Mr. Dherbecourt est un super médecin !

Secrétaire absolument malpolie, elle m'a raccroché au nez sans dire au revoir ! À vomir, qu'elle se remette sérieusement en question au vu de tous les commentaires !

Je mets 2 étoiles car les médecins n'en sont absolument pas la cause. Cependant je préfère alerter les personnes assez sensibles moralement de ne pas contacter le secrétariat en cas de crise au risque de se faire envoyer balader. J'ai appelé en pleine crise de panique, je n'étais pas en état de me rendre sur place, on m'a répondu "à bientôt" et je suis restée dans mon mal-être encore plus atteinte suite à cet "échange" qui ne mérite même pas une étoile. Je me demande comment réagit cette personne face à un patient suicidaire et j'espère sincèrement que les appels sont enregistrés si l'inévitable se produit un jour et je n'en serais malheureusement pas étonnée. Car nous parlerons bien de non assistance à personne en danger. Je sais que la charge de travail peut être conséquente mais ma mère, étant elle même secrétaire médicale, ne se permettrait jamais de traiter les patients de la sorte.

Alors pour ma part. Rien a redire que ce soit pour la secrétaire ou remplacante . Ainsi que pour les médecins . Le mien est dr Cléry qui est très a l'écoute,professionnelle etc . Et pour la secrétaire malheureusement elle ne peut pas être partout et lettre des rdv si il n'y a pas de place . Faut être compréhensif parfois.

Je dois être un des seuls à tout apprécier dans ce cabinet.. La secrétaire je n’ai jamais eu un seul problème avec elle. Elle se débrouille pour proposer des rdv, la pauvre le téléphone sonne toute la journée non stop.. et il n’y a pas uniquement je suppose que des personnes courtoises.. c’est déjà bien d’avoir une secrétaire contrairement à d’autres endroits où c’est une boîte vocale. Ça arrive à tout le monde d’avoir des journées plus compliquées que d’autres. Pour les médecins Dr Dherbecourt est juste le meilleur médecin que je connaisse. Il est très très humain, disponible, investi, très attaché à ses patients ( alors quand je lis qu’il s’en fiche .. ) il peut paraître parfois un peu brusque mais c’est justement parce qu’il veut aider ses patients. Je le perçois comme cela en tous cas. Il en faudrait plus des comme lui 👍 Bref je recommande pour ma Part ce cabinet. Dans une époque où les médecins se font rares, d’autant plus des comme lui nous devrions être heureux d’avoir la chance d’être ici. 👍

D'abord j'ai mis une étoile car il n'est pas possible de ne pas en mettre Ensuite, je m'adresse aux docteurs de ce cabinet, "QU'ATTENDEZ VOUS" pour agir votre image et en péril. Je suis proche du dépôt de plinthe à l'ordre des médecins. En effet, votre assistante outre qu'elle soit trés trés désagréable (voir les avis) elle se permet des choses à la limite de l'acceptable. Exemple : demander à une personne en HAD qui n'est pas transportable de venir avec sa carte vital pour un rendez vous physique !! je vous laisse juger. Dans une entreprise normale ce type de comportement, d'incompétence serait depuis longue temps sanctionnés. Les patients (Clients) ne sont pas des bêtes leur parler de la sorte est inadmissible même chez le véto ont est mieux reçu quand on appel ou au comptoir