Maison de santé de Tignieu-Jameyzieu

Edit octobre : Google vous êtes sérieux ? Vous supprimez mon avis pour raison qu'il est négatif c'est ça les avis google maintenant ? Avis d'origine : Le nouveau "secrétaire" à l'accueil est complètement à la ramasse sur ce qu'il dit, on parle d'informations médicales et donc capitales, les infos ne peuvent être mal transmises!!! Ca fait plusieurs fois et... là c'est juste énorme le secrétaire qui n'a non seulement pas tout transmis ce qu'on a dit vers notre médecin mais le pire c'est que ce monsieur a tout déformé ce que le médecin a dit lorsqu'il nous a rappelé, et on est arrivé a un gros malentendu qui aurait pu (sans entrer dans les détails) être GRAVE!!! Donc entre cette personne qui ne comprend rien et n'en a rien à faire de son métier, et à coté de ça quand on tente de rappeler pour avoir le médecin en direct, qu'on explique à nouveau la situation cette fois à une autre standardiste, une personne agée, et que cette personne nous dit "faut pas croire tout ce qu'on raconte" ? Ce qu'on raconte ? On lui parlait pas de choses lues sur le net mais DE RAPPORT DE PROFESSIONNELS! En fait, je mettrais 4 étoiles à cette bonne maison de santé s'il n'y avait pas cet énorme problème avec ces personnes incompétentes et j'en foutistes à l'accueil. Il y en a une seule de compétente et d'impliquée dans son métier mais je ne connais pas le nom, c'est une fille qui est plus jeune, c'est pas la personne agée aux cheveux un peu gris blanc, ni le monsieur (qui vient tout juste quant à lui de commencer il y a quelques jours donc certains diraient qu'on peut lui pardonner, NON! C'est du médical !)

On m interdit de prendre un rendez vous car je n habite pas sur la commune de tignieux (mais à Pont de Cheruy, c est a dire à 5mins à pied). Il y a des rendez vous mais que pour leurs habitants. Honteux

Bons medecins et maison de santé efficace. Plusieurs rdv dont des vrais urgences merci.

Ma compagne avait rdv ce matin à 11h00 au bout de 45min d’attente elle demande si elle va bientôt passer surtout qu’elle voit passer d’autres personnes avant elle et qui étaient arrivées après elle. Au final elle est installée mais patiente encore 20min dans la salle d’examen. Nous sommes finalement sortis à 12h30 nous n’allons pas fustiger le cabinet car le seul dans le coin qui a de la disponibilité rapidement mais quand même… La secrétaire est resté courtoise nous avons quand même senti qu’elle avait l’air d’être un peu surchargé ou dépassé par le travail.

Secrétaire désagréable ne veut pas donner de rendez-vous . Elle se prend pour un médecin se n’ai pas la première fois.Très désagréable

Secrétaire qui prend de haut Et qui refuse mon rendez-vous d’urgence car soi-disant je n’ai pas les symptômes urgent quelle honte

Le docteur Rigault Fossier est très compétente et bienveillante.

Maison de santé de Tignieu-Jameyzieu ou APHP de Paris ? On me dit d’appeler le lendemain matin à 8h pour avoir un rendez-vous dans la matinée, attente 15 minutes au téléphone, pas de réponse, l’annonce d’attente m’invite à patienter « jusqu’à ce qu’une de NOS assistantes soit disponible » ! Donc même avec plusieurs assistantes, la maison de santé de TIGNIEU-JAMEYZIEU n’est pas capable de répondre en 15 minutes. Vous êtes des incapables.

Attente longue pour avoir le secrétariat...la secrétaire me prend de haut en me disant pas de symptômes depuis 48h donc pas de rdv ce jour..je dois insisté elle me donne un rdv qui me convient pas. Elle me laisse pas le choix c'est ça ou rien...hyper désagréable. Changez de métier madame vous n'êtes pas faite pour l'accueil !! Lorsqu'on on appelle le médecin c'est qu'on en a besoin c'est pas pour le plaisir.

très bonne expérience,médecin a notre écoute, très sérieuse

Rendez-vous rapide, médecin au top par contre la secrétaire c’est pas ça. Je ne suis pas de nature à arriver en retard alors j’ai appelé pour avertir et m’excuser de mon retard (5min). Je m’attendais pas à une réponse de fou mais je ne m’attendais pas à cette réponse non plus.

Catastrophe. Secrétaire qui choisi de te donner un rdv ou pas. Refus de donner un médecin traitant pour enfants. Mon enfant est très malade et refuse de me.donner un rendez vous. J'ai jamais vu ça de ma vie. Les médecins sont ils au courant de leur façon de faire. Mon appel est à 8h00 et me.dit d'aller appeler le 15 pour angine et otite plutôt que me.donner un rendez vous. Quel honte!

Très bel établissement comportant un grand parking facile d'accès.

Rendez-vous disponible au bout d’un mois. Si on appelle pas à 8h du matin, il faut rappeler le lendemain. Les secrétaires qui font juste actes de présence. On a le temps de mourir 100 fois avant un rdv!

Cette maison de santé est très bien, elle organise en collaboration avec des praticiens (psy, auxiliaire de puéric.) des ateliers gratuits et accessibles à tous.. Quant à mon médecin traitant, elle est tout simplement extra, professionnelle et humaine à la fois ! Cependant je ne comprends pas les avis négatifs et très durs... Les secrétaires sont très agréables et bienveillantes. Mention spéciale pour Elisabeth et Anne-Sophie. N'oublions pas que nous sommes tous des humains avec des périodes plus ou moins faciles, donc se faire dézinguer concernant son travail n'est jamais évident (je pense!). Un peu d'indulgence ne fait pas de mal...

Incroyable depuis quand les secrétaires sont des médecins? J'appelle pour prendre rendez-vous car je suis malade et la secrétaire me fais son diagnotic au téléphone!!! Etant dans le medical moi même je sais quand j'ai bessoin d'avoir un rendez vous et de devoir m'entretenir avec mon médecin pour que lui même pose un diagnostic. C'est du n'importe quoi cette maison medical...

Refus de prendre en charge une personne car habite la commune limitrophe alors qu il y avait des rdv de disponibles. Accueil moyen et on m a raccroché au nez, je ne sais pas si c était volontaire. Pas sérieux. Plus possible de consulter un médecin de nos jours.

Service laisse à désiré entre incompétence et manque de respect on tient le ponpon...

1 h que j'appelle personne me répond inadmissible pas normal en France

Je trouve sa inadmissible de ne pas répondre au téléphone et cela fait 40 minutes que je suis en train dessayee de les avoirs vous devez revoir vos secrétaires c'est honteux !!!

Secrétaires très très désagréables… que se soit au téléphone ou encore pire, en physique. c’est dommage car les médecins sont très bien.

Refus de SOIGNER si on n'est pas client chez eux(oui oui car le samedi c est pour les habitues d'apres la secretaire). Alors que la SALLE D'ATTENTE ETAIT VIDE on a refusé de osculter mes 3 enfants de 5 a 20 mois !!! Alors qu'il etait malades et febriles! Une honte pour la secretaire et le medecin!

Médecins très compétents et à l'écoute. Tres contente d'avoir trouver un médecin traitant dans ce cabinet.

Docteur d'aval a annulé le rdv d'enfant de 3 ans avec 39 de fièvre en vacance à tigneu car "il habite en région parisienne" Voilà comment sont certains medecins en France...

Je recommande vivement le docteur Duval car elle est très professionnelle, très patiente et gentille avec les enfants.