maison de santé des deux rives

Ne répondent pas au téléphone c'est très désagréable d'attendre 20mn quand il y a urgence , à nous faire regretter nos bons médecins d'autrefois qui avaient l'amour de leur métier. Je mettrai moins d'étoiles si je pouvais

Une étoile et encore sa mériterais moins … HONTEUX !!! Fuyiez !!!Je n’ai pas d’autre mots… un très gros problème de santé qui me permet d’aller voir mon médecin je lui demande de me prescrire une prise de sang complète qui s’avère être pas pas bonne du tout le médecin ne rappel pas, je demande une ordonnance car je prend l’initiative de voir quelqu’un de spécialisé on me dit oui au téléphone j’arrive sur place on me dit que l’on me fera aucun ordonnance, la secrétaire déplorable , c’est quoi c’est MÉDECIN ??? Ou avez-vous eu votre diplôme ??? Franchement on peut CREVÉ, si vous avez fait médecine pour sauvez des vies et bien retourner à l’école et apprenez à les sauver et ainsi être humain!!!

Déplorable ces jeunes médecins qui suivent uniquement les directives de la SS et qui ne font que mettent des tampons sur les documents et refusent de poursuivrent et de prescrirent un traitement qui soulage le patient. Qui refusent de rendre à ce patient ses documents qui lui appartiennent. Et oblige le patient à raconter sa vie à chaque nouvelle consultation puisque c'est un médecin différent à chaque fois .

La dame à l'ccueil téléphonique était très gentille. Merci

Secrétaires désagréables, vous envois balader. Médecin parti, pas de remplaçant. N'oubliez pas les secrétaires que c'est grâce aux patients que vous avez cet emploi, alors répondez leurs correctements.

Scandaleux !! Ma maman vient d’emménager sur Valence il y a quelques mois, elle vient de faire un AVC et à un gros traitement à prendre tous les mois et besoin d’un suivi tous les mois. Suite à son AVC, elle n’a plus de permis donc aucun moyen de transport. La maison de santé refuse de la prendre en charge. Médecins libéraux qui se croient tout permis et qui ont d’autres préoccupations que la santé de leurs habitants !!

Nul , je suis venu voir un médecin suite a un accident de la route , il ma me a la porte car c'était pas mon médecin traitant, donc a éviter car si on et pas loin de mourir il feront rien surtout le docteur Arnautou

Lieu médical où l'on trouve de nombreux médecins et personnes compétents et à l'écoute ( pour une petite commune)et je parle pour tous les domaines ( généraliste, pédiatre, kiné, podologue, diététicienne...). Le contexte gouvernemental actuel ne permet pas de disposer de millions de docteurs et les secrétaires font se qu'elles peuvent avec les moyens du bord et c'est sur que si on les agresse du matin au soir comme j'ai pu voir, on a pas envie d'être aimable. Donc aimez vous les uns les autres, aimons nous vivant et ça ira mieux. Hakuna Matata.

J'ai pu enchaîner rdv chez le médecin, puis test avec une infirmière

Donner 4 semaines de delai pour une prise de sang dont le rdv n'aurait pas dépassé 5 min.. c'est incompréhensible. En novembre j'avais eu le droit à deux semaines de délai pour une gastro et me faire envoyer boulet, une honte. Je suis contente de partir de Valence et de ne plus avoir affaire à cette maison de santé.

Demande de rdv en urgence pour mon bébé de 21 mois, on me renvoie ailleurs car les créneaux d'urgence sont réservés aux patients des médecins. Nous n'avons jamais eu besoin de consulter jusqu'à présent. Et aujourd'hui que nous avons besoin de voir un médecin, ce n'est pas possible... Scandaleux !

Personnellement j'apprécie beaucoup cette maison de santé. Le secrétariat est compétent et notre médecin est à l'écoute de ses patients. En cas d'absence, il se fait remplacer par du personnel tout aussi compétent. Nous sommes toujours bien accueillis et satisfaits de nos consultations. Merci à vous.

Merci pour aider moi quand j'ai cassé mon bras. Vous étiez très simpa. Renée Stulen

Pédiatre... Docteur ayant fait 11 ans d'études supérieures, pour au final pas savoir répondre pour une prise de magnésium et renvoyer vers une sage femme... Et se rendre compte qu'elle dit que notre petit garçon est au dessus de la moyenne en terme de poids alors qu'elle renseigne la courbe pour les filles... J'en manque de mot pour dire à quel point c'est affligeant

rv avec une jeune médecin brutale et désagréable (3ème test covid en 10 jours mais là, à la limite du supportable et je me suis presque fait "engueuler" d'avoir sauter sur la table), sans aucune bienveillance, agacée par le moindre contretemps ou erreur (j'ai eu le malheur d'enlever mon masque pour le test, je me suis fait remettre à ma place illico presto alors que 2 mn après, j'étais sommée de l'enlever pour ausculter la sphère ORL). A quand le retour de médecins qui sont là pour "prendre soin des gens" et qui ne se contentent pas d'être des techniciens de la médecine ?

Juste scandaleux inhumain secrétaire désagréable médecin incompétent et j'en passe franchement n'allait pas à Valence d'agen vous faire soigner

Honteux honteux les secrétaires sont vraiment très désagréables hautaines aucune empathie aucun professionnalisme. J'ai honte pour elles. Il vaut mieux ne pas être malade à Valence d'Agen.

Maison de sante des deux Rives, qui porte mal son nom maison de sante pour valence d agen c est mieux puisqu ils ne prennent pas de patients des autre communes des deux Rives.... Secretaire désagréable Une honte ...

Bonjour, secrétaires désagréables. Pas de possibilité d'expliquer la raison de notre venu. Pas de possibilité de voir un médecin si notre propre médecin traitant est absent sur une autres communes... même si déjà vu par un médecin du centre quelques mois avant...

Pas accueillant manque de professionnalisme

2 matins à appeler pour obtenir un rdv. 1er jour on me dit de rappeler le lendemain car il n'y a plus de disponibilité (j'appelle très tôt le matin) Le lendemain le même manège 8h pétantes j'appelle. j'attends sur leur messagerie qui nous raccroche au nez automatiquement toutes les 5mn et je rappelle pendant plus de 40mn pour avoir enfin quelqu'un. Qui, quand elle décroche me dise qu'il n'y a plus de rdv à même pas 9h qu'il faut venir le lendemain car c'est sans rdv, et par dessus d'un air autain à n'en plus finir et rigole à moitié au téléphone en me disant que de toute façon j'avais pas le choix si je voulais un rdv. Et nouveauté on ne peut pas avoir de rdv à l'avance jusqu'au bout ils vont nous inventer de nouvelles choses (c'est vrai que les plannings et les prises de rdv se font au jour le jour sinon les secrétaires seraient trop débordées) Génial. Inadmissible et honteux. Un corps médical ça ? Qui envoie bouler les patients des que le planning est plein ? Qui se fou littéralement de notre tronche au téléphone en nous faisant appeler tous les jours pour un malheureux rdv ? du travail à la chaîne rien de plus, 2 jours de perdu à souffrir alors que j'aurais pu aller voir ailleurs directement. Ils ne sont pas prêts de me revoir. Et je ne leur ferai certainement pas de la pub à ceux là.

Manque de professionnalisme, accueil téléphonique désagréable

RDV rapides, personnel aimable et médecins a l’écoute, je recommande sans hésiter.

A FUIR !!!!!!! 3 "médecins" de cet établissement m'ont prescrits des médicaments, pour une sciatique durant 8 mois , 8 mois de calvaire et d'intenses douleurs, voir handicapantes, me disant que mon cas ne nécessitait pas d'imagerie. Jusqu'au jour où je suis conduite aux urgences et là le diagnostics tombe : hernie discale, opérée en urgence par un professionnel digne de ce nom. C'EST UNE HONTE !!!

Une honte. Nous sommes 2, un couple, nouveau sur Valence-d-Agen. Nous voulons un nouveau médecin traitant. Mon époux commence. Ca dure peut être plus que 20 minutes. Puis mon tour. Je me suis fait opéreril y a peu. J'en profite pour tout lui montrer, un rhume et d'autres choses. Il commence à dire que l'on a déjà 15 minutes de retard. Qu'il va falloir prendre un autre rdv. Il ne peut devenir notre médecin traitant que si on lui ramène notre dossier de notre précédent médecin. Franchement à fuir. Ils se font payer 25 euros toutes les 20 minutes. Donc 75 euros de l'heure. Si on dépasse faut reprendre rendez-vous. Nous avons perdu notre temps.