Top-medecin.frRendez-vous pris aujourd’hui avec le « Dr » Yassine Allioui, remplaçant du Dr Sadia Scheherazade, pour une première consultation pédiatrique. Après nous être déplacés avec un nouveau-né, nous avons découvert, sur place, un centre médical tout simplement fermé. Aucun appel, aucun mail, aucun SMS pour nous prévenir, et bien évidemment, personne ne répond au téléphone. Plus étonnant encore : des créneaux restent disponibles à la réservation sur Doctolib pour les jours suivants. On pourrait difficilement imaginer un fonctionnement plus éloigné du sérieux et du professionnalisme attendus d’un établissement médical. Lorsqu’un médecin n’est pas en mesure d’honorer un rendez-vous, le strict minimum est d’en informer ses patients — qui ont, eux aussi, des contraintes et une vie à organiser. Un tel manque de considération est déjà inadmissible en soi, mais lorsqu’il s’agit de pédiatrie et que l’on fait inutilement déplacer des parents avec un nouveau-né, cela devient tout simplement ahurissant. Si la gestion des rendez-vous est à ce point négligée, cela n’inspire malheureusement aucune confiance pour le reste.
Maison de Santé Lamy.
Médecin · Aubervilliers (93)
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À propos de Maison de Santé Lamy.
Maison de Santé Lamy. est un établissement de la catégorie « Médecin » situé à Aubervilliers (93300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:45 – 12:00 · 13:45 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:45 – 12:00 · 13:45 – 18:00 |
| Mercredi | 08:45 – 12:00 · 13:45 – 18:00 |
| Jeudi | 08:45 – 12:00 · 13:45 – 18:00 |
| Vendredi | 08:45 – 12:00 · 13:45 – 18:00 |
| Samedi | 08:45 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (40)
Bon accueil. Le cardiologue est chaleureux et donne toutes les explications souhaitées. À recommander
Je remercie vivement le Dr Benamara, qui a réalisé avec beaucoup de soin les examens nécessaires à mon bilan cardiaque dans le cadre de mon apnée du sommeil. C'est un excellent médecin, d'une écoute remarquable, qui prend le temps de tout expliquer en détail avec une pédagogie rarement rencontrée dans le milieu médical. En plus de son expertise, il m'a prodigué d'excellents conseils pour améliorer ma santé globale, notamment concernant la perte de poids, afin d'éviter de futurs problèmes de santé. On m'avait chaudement recommandé ce praticien, et je ne le regrette absolument pas. Merci infiniment !
Rdv avec Dr. Benamara, cardiologue Il a un bon contact humain et explique super bien le diagnostic, on sent que ce n’est pas expéditif et le tarif est hyper compétitif. La secrétaire aussi super sympa, fait de petites blagues :) Cependant il y avait 20 mn de retard en ce qui me concerne mais cela ne m’a pas dérangé ! Je recommande à 100%
Consultation décevante. Je n’ai pas eu le sentiment d’être écoutée ni suffisamment informée . Dommage.
Je ne sais pas les autres médecins mais Dr Rafik est vraiment insolent, méprisant,il n' a rien d un docteur,il est tellement froid, arrogant en plus de ça il accélère ses rdv pour ce faire des sous , plus jamais avec ce médecin,il mérite même pas sa blouse, très déçue
Je suis très déçu de mon expérience avec ce médecin RAFIK Khaled . L’accueil et l’attitude sont irrespectueux, avec un manque évident d’écoute et de considération pour les patients. La consultation a été expédiée sans réelle prise en compte de mes symptômes. Le traitement prescrit ne s’est pas avéré efficace, et lorsque j’ai essayé de discuter d’une alternative (notamment une crème plus adaptée), ma demande a été ignorée sans explication Je m’attendais à plus de professionnalisme et d’attention. Je ne recommande pas.
Très mauvaise expérience avec le docteur Rafik Khaled qui c’est montrer froid et condescendant tout au long de la consultation. Je ne recommande pas du tout .
L’amabilité est toujours absente dans ce centre , blasés par le quotidien ?
J’ai pris rdv en faisant une erreur (Mardi au lieu de mercredi), ce qui peut arriver à tout le monde. J’ai donc « logiquement » ete bloqué par le medecin sur Doctolib et je ne pouvais donc pas reprendre rdv. J’ai donc appelé le numero pour signifier mon erreur de prise de RDV et on m’a expressément dit que lorsqu’un patient ne se presente pas, il est directement bloqué. Je suis surpris de constater que cet horrible cabinet (très peu accueillant) n’accepte AUCUNE ERREUR humaine, et n’a aucune indulgence. J’ai expliqué que j’avais besoin de faire les vaccins de ma fille de toute urgence. N’y foutez pas les pieds. Vous ne serez pas respecté.
Souffrant d’un épuisement émotionnel et mental, j’ai pris rendez-vous avec ce médecin le docteur Rafik Khaled ,en espérant au minimum être écoutée et conseillée. Dès le début de la consultation, il m’a annoncé que les nouveaux patients ne bénéficiaient d’aucun arrêt de travail, ce que j’ai parfaitement compris et accepté. En revanche, la consultation s’est très vite révélée décevante. Il m’a été quasiment impossible de m’exprimer. Le médecin ne m’a pas laissée parler, s’est montré particulièrement rigide, froid et dépourvu de toute empathie. Je me suis sentie expédiée, jugée et traitée avec une condescendance choquante, d’autant plus inacceptable face à une personne en réelle détresse psychologique. L’impression laissée est celle d’une consultation menée à la hâte, où la seule priorité semblait être que je règle la consultation et que je quitte rapidement le cabinet. J’ai dû insister pour obtenir un simple document attestant de ma venue, document par ailleurs étrange et peu clair. Il m’a ensuite orientée vers un centre censé pouvoir me prendre en charge, en m’assurant que j’y serais reçue, ce qui s’est avéré totalement faux. Ce manque de sérieux et de responsabilité est particulièrement inquiétant pour un professionnel de santé. Je mets une étoile uniquement pour la secrétaire à l’accueil, qui s’est montrée aimable, humaine et professionnelle, contrairement au médecin. En sortant du cabinet, j’étais dans un état psychologique encore pire qu’en y entrant. Il est profondément triste et alarmant de constater une telle indifférence face à la souffrance mentale d’un patient. Je déconseille très fortement ce médecin. Son attitude devrait faire l’objet d’une remise en question sérieuse, car l’écoute et l’empathie ne sont pas optionnelles dans ce métier. Je déconseille fortement le docteur Rafik Khaled
Mon expérience avec ce docteur a été très négative. Je l’ai trouvé méchant m, condescendant et totalement dépourvu d’écoute. Lors de ma visite, il a même refusé de me recevoir correctement, ce qui m’a profondément choquée et déçue. Médecin Rafik Khaled
Très satisfaite, j’avais rendez-vous avec le Dr BENAMARA je suis ravie d’avoir fais 1h de trajet pour un médecin qui prends le temps d expliquer et de donner des vrais conseils humains et de santé. Merci !
Une équipe formidable, secrétaire, souriante gentille et surtout, docteur sadia scherazade Elle est à l’écoute, elle est super gentille, franchement, Je lui ai mis plus que 100 étoiles sans oublier Docteur Amara et docteur Yacine et les autres équipes que je connais pas
J’ai consulté aujourd’hui le cardiologue Dr BENAMARA. Un médecin exceptionnel ! A l’écoute bienveillant, rassurant et d’un grand professionnalisme. Je le souligne car de nos jours c’est très rare de rencontrer des médecins aussi humain et attentif . Je souhaite vous remercier pour votre disponibilité et la qualité des soins. Sihem
J ai consulté le cardiologue pour faire une echographie cardiaque. Médecin très agréable et très explicatif sur la pathologie et à l'écoute du patient. Je recommande vivement ce médecin.
Secrétaire accueillante et cardiologue sympathique et compétent 😀
Secrétaire très accueillante super médecin qui consulte très bien et donne de bons conseils
J'adore la secrétaire qui a toujours un mot gentil pour les patients. J'aime que se soit de plein pied. Mon médecin est très à l'écoute et très professionnel
L'accueil est rapide et efficace Consultation avec Dr Khaled : parfait c'est une personne bienveillante à l'écoute.
Parles trop mal au client , ils croient ils sont à la maison .. pas du tout pro
Le Dr Loiseaux est un médecin prévenant, efficace et qui sait mettre en confiance. Le cabinet est par contre saturé, la prise de rdv rapide compliquée, et c'est très dommage au vu de la qualité du soin que l'équipe sait apporter.
docteur tiphaine loiseaux mon medcin depuis 2014 la meilleur.ellenprend du temps elle est a l’ecoute et elle es tres rassurante
Un centre où le patient est accueilli avec respect et bienveillance et ou les praticiens sont à votre écoute malgré la surcharge du travail. J'ai connu ce centre grâce à son cardiologue qui m'a sauvé la vie et ensuite par ses médecins traitants dignes de leur serment. Je continue à faire de sorte à ce que mon cardiologue se penche sur ma pathologie SNV qu'il doit méconnaître puisque du ressort des ORL à l'origine de ce syndrome. Cet acharnement chirurgical me prive du sommeil, d'une respiration normale et l'apnée du sommeil qui est liée au surpoids ou à un souci fonctionnel de la thyroïde, fait partie de mes nuits. Ce cardiologue ne peut tout connaître des autres spécialités mais j'ai confiance en sa volonté car il répond présent quand je demande à le voir. Il est digne du service public. Quatre étoiles car le centre ne dispose pas d'accueil régulier.
un cardiologue très rassurant et professionnel il sait vraiment de quoi il parle .
Certaines des infirmieres de cet établissement manquent cruellement d'attention tant sur le plan pratique que sur le plan psychologique . Pas de déduction hâtive mais vigilence
J'ai vu en urgence le Docteur Ghali Benamara car j'avais eu plusieurs passages aux urgences pour de l'hypertension montant jusqu'à 21...encore la veille de mon rdv. Je lui ai bien précisé que j'avais fait plusieurs malaises et j'avais aux urgences la veille et pris du loxen ce qui fait que quand je l'ai vu j'avais une tension basse qui n'allait pas restée longtemps ainsi. Il ne m'a absolument pas prise au sérieux et m'a conseillé de consulter un psychologue. Pour se couvrir il m'a quand même donné une ordonnance en me disant de pas prendre le traitement, tout en hésitant. Résultat j'ai été opérée pour un problème de poignet et au bloc operatoire je suis montée à 21 de tension.. Et 2.3 de potassium. J'ai fini en réanimation et 3 jours d'hospitalisation au lieu de l'ambulatoire. Si il m'avait prise au sérieux il aurait demandé des analyses et se serait aperçu que j'étais en hypokaliemie (perte de potassium) et que j'ai une glandes surrénales qui fonctionne mal. Je suis heureusement prise en charge à l hôpital georges Pompidou pour un cathetarisme des glandes surrénales et une intervention chirurgicale pour en retirer une. Inadmissible de m'avoir pas cru et envoyer chez le psychologue
Médecins extrêmement compétents et sachant expliquer aux patients ce qui ne va pas avec des mots simples.
Super le cabinet se trouve 200m de chez moi , pour la petite en cas urgents. et la dame accueil téléphonique courtois.
Médecins compétents et à l'écoute mais le service est devenu tellement saturé ; il faut presque 2 semaines pour avoir un rendez vous. C'est problématique quand on souhaite un arrêt maladie pour le travail.
Merci au docteur Loiseau c’est un médecin très compétents Toujours à l’écoute et prend son temps Pour ses patients merci encore Docteur Loiseau mon médecin
Jamais disponible téléphone toujours en panne !!!
Un vrai bonheur ce cabinet! mon médecin est à mon écoute et trouve des solutions adaptées à mes pathologies.
Aimable.acceuillant:
Ce la fait maintenant 3 ans que je fréquente ce cabinet, bien avant qu'il soit implémenté à la rue Gaëtan Lamy, autant dire que très bon cabinet medicale, tous les médecins sont très compétent et à l'écoute des patients, compter envrions 15 à 30 min par patient, on peut obtenir un rendez-vous assez vite. Mention à Docteur l'Oiseaux qui me donne pleins de conseils de bien-être.