Maison de santé pluridisciplinaire Louis Pasteur

Du secrétariat au toubib c est le top merci

Assistante médicale rigole sur la situation des patients

En tant qu'auxiliaire de vie, j'ai appelé la secrétaire pour un renouvellement d'ordonnance urgente. La secrétaire, même pas encore décrocher qu'elle m'envoie balader et elle parle des gens comme si ils étaient rien et qu'elle, elle était tout, femme de mauvaise foi, inhumaine, pas faite pour ce métier.

Ben voilà.. une secrétaire qui vous donne une solution radicale ! ! On prend pas de nouveaux patients prenez votre parent avec vous sans nous demander si on a la possibilité de l'accueillir dans des conditions optimales et sécurisé, et aucun conseil vers quel organisme se tourner. Déplorable à fuir absolument

Suivie dans ce cabinet médical depuis ma naissance, je n’ai jamais eu aucun problème avec la prise en charge médicale, qui est même exceptionnelle. En revanche, l’attitude de la secrétaire pose de vrais soucis : méprisante, elle se permet de donner son avis médical sans consulter le médecin, se moque ouvertement des patients et ne transmet que les messages qui lui conviennent. Aujourd’hui, ma maman est revenue en pleurs après une réponse particulièrement violente de sa part. Ce comportement est inadmissible et doit vraiment cesser. C’est d’autant plus regrettable que les médecins du cabinet sont, eux, irréprochables

Médecin super , part contre la secrétaire pas du tout professionnel, râle avant de décrocher le téléphone répond mal au patient. Si son travail lui convient plus qu'elle change .

Excellent médecin, à l'écoute, depuis quelques années déjà puisque j'ai gardé le docteur Mercier qui était remplaçant à l'époque quand l'autre médecin est parti, j'ai toujours l'impression d'être là seule ! La secrétaire adorable, agréable au bureau comme au téléphone...

Suivi par DR MARÉCHAL un médecin très professionnel, il est plus que parfait: à l’écoute, bilan très régulier on est bien suivi peu pas rêver mieux

Moi aussi je suis patient depuis des années chez le docteur mercier. Excellent professionnel qui ne prend pas ses patients comme des clients. J’ai été le témoins de plusieurs incivilités,de comportement agressif,de manque d’éducation et de politesse,auprès de la secrétaire médical qui a eu un comportement exemplaire et qui est resté droit dans ses bottes !!! Courage à elle et merci 👍😉

Des médecins exceptionnels avec de superbes compétences par contre SVP changez la secrétaire irrespectueuse insolente avec les patients elle a rien à faire dans ce cabinet , nul pour les accueils , apparemment je ne suis pas le seul à me plaindre .