Y a t'il une secrétaire dans ce bureau ??? 2 semaines que j'ai Envoyé 5 mails d'urgence pour un traitement de Survie, et personne ne lit les emails, envoyés avec accusé de réception, ils n'ont toujours pas été ouverts , c'est qui cette incapable ??
Maison de santé rurale de La Réole MSR
Médecin · La Réole (33)
À propos de Maison de santé rurale de La Réole MSR
Maison de santé rurale de La Réole MSR est un établissement de la catégorie « Médecin » situé à La Réole (33190). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 20:00 |
| Mercredi | 08:00 – 20:00 |
| Jeudi | 08:00 – 20:00 |
| Vendredi | 08:00 – 20:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (49)
Secrétaire très agréable dans l aide et les conseils qu elle a pu me donner Merci beaucoup
La réceptionniste est très impolie et irrespectueuse au téléphone envers les patients, surtout les personnes âgées. Chaque fois que j'ai dû reporter un rendez-vous, elle s'est montrée agressive et m'a réprimandée.
Secrétaire professionnelle, à chacun de mes appels ou mes mails , elle a su me conseiller et répondre à mes attentes.
Mon mari et moi même mettons cette note car secrétaire médicale désagréable au téléphone et peu professionnelle envers les patients , limite rabaisse le patient au téléphone et va même minimiser le problème de santé du patient pour éviter la prise de rdv. Une honte !!!! Cela n’est pas la première fois que cela nous arrive .
Très contente de mon médecin traitant docteur darase elle et bienveillante adorable même avec mes enfants
Toutes les personnes médecins, infirmières, secrétaires, podologues et j'en oublie sont très bien...juste gros problème pour avoir des rendez-vous, au 10 aout le premier rendez-vous en ligne disponible : 10 octobre ! et là au, téléphone, pas moyen d'avoir un rendez vous même dans 3 semaines pour réduire un peu ce délai...c'est vraiment dommage!
Trop malade pour prendre la route... du coup on annule le rdv dans la nuit... soit disant pas reçu. Et on ne veut pas nous redonner de rdv ! Mille merci
J'ai pris rendez-vous hier matin pour une urgence, j'ai alors rdv à 15h00 avec mon médecin traitant. Les minutes passent et rien, je finis par men retrouver seule dans la salle d'attente à 15h50, salle dattente si calme que j'entends que mon médecin traitant passer des appels privés à sa banque notamment !!! Je me lève et vais donc voir le secretariat qui contacte cette "medecin" En question, qui lui répondra d'abords que c'est de sa faute, je n'apparaît pas à son planning, continuera en lui disant qu'elle a du retard qu'il fallait m'orienter vers un autre médecin !!!! Quelle éthique et déontologie merci au Docteur Darrasse d'avoir été présente, d'avoir su me conseiller et m'accompagner dans un moment si douloureux.
Je suis une patiente du docteur Caignard, qui est un très bon médecin, un très bon suivi, toujours disponible pour une urgence toujours à l'écoute de ses patients et très réactive. Merci Docteur. Tres satisfaite de l'accueil téléphonique et physique du secrétariat de la maison de la santé.
Les secrétaire sont vraiment super gentils tous les docteur sont gentils aussi mais malheureusement une et vraiment méchant et super désagréable et vraiment elle ne connaît pas son métier sait docteur caignard et en plus elle est très méchant avec les enfants mes enfants ne veulent plus aller chez elle malheureusement je pense que elle ne devrait pas exercer dans se domaine
Très pratique d'avoir un médecin pas trop loin et trés à l'écoute j'adore mon médecin Dr DARASE. Excellente écoute, répond totalement à mes atentes
Super gentil , très serviable
J'y suis au moins une fois par trimestre. Tous ses acteurs, médecins, personnels d'accueil sont une véritable chance pour notre bonne santé. Merci à vous toutes et tous.
Maison de sante agréable mais les médecins traitant une catastrophe il ne rapel pas les patients . Secrétaire du docteur Zamor très désagréable aucun suivi de patients. Et rdv 2 minutes top chrono à la chaîne je recommande pas du tous
Depuis qu'elle est ouverte j'ai mon médecin qui y est installé et je trouve que c'est un endroit où on y est bien
Établissement tres bien mais en ce qui conserne les doc 😱 horreur docteur teste cecile remplace du doc chevillot tres désagréable pas souriant Une personne à qui devrait changer de métier Je ne recommande pas du toute ce médecin
Je ne généralise pas ma note à l ensemble des médecins, mais mauvaise expérience.
Pas terrible secrétariat agressif
Écoute, professionnalisme, humanité, bref, tout est parfait !!! Merci à vous toutes !!!
Nous venons d’arriver à la Reole et cette maison de la santé est un chouette concept : généralistes, infirmières, pédicure podologues..tous connectés, extrêmement gentils et à l’écoute.Merci à vous d’avoir pris rapidement en charge notre fille de 10 ans .. 😍
La sécu vous demande d avoir un médecin traitant ok..mais là depuis quelque temps on a tjrs des rendez vous avec le remplaçant du remplaçant du remplaçant..ras le bol.... Alors le choix du médecin traitant
Patient du docteur dulaurans jusqu'à son départ à la retraite un mèdecin aux qualités rares , la secrétaire ANAïs très gentille à son arrivée dans cette maison de santé c'est sentie pousser des ailes au fils des mois jusqu'à mépriser certains patients, sans beaucoup de reflexion m'a imposée un mèdecin certainement de qualité , quand je souhaitais rencontrer le docteur zamord , cette secrétaire volontairement ou pas me manque personnellement de respect d'autres sont traités comme moi , le standard de délégation est en demie teinte ou des personnes très bien ou ďautres que l'on dérange pour une prise de rdv , au moment ou j'écris ce commentaire je dis bravo aux mèdecins et une grosse interrogation sur une certaine secrétaire médicale , si les choses ne s'améliorent pas très vite je quitterais cet établissement à regret : proximité et qualités des jeunes mèdecins , je ne vais pas dans un cabinet médical pour me faire rabaisser ayant pour principe de respecter les gens qui me respectent et remettre à leur place les méprisants je souhaite que cet avis soit lu en haut lieu et que les dispositions qui s'imposent soient prises équitablement !!!
Poumeroli diagnostique une otite à mon enfant de 2 ans à la place d'une infection intestinale bactérienne avec 20 selles par jour 😱
Établissement de santé ,remarquable par sa propreté , et sa tenue ,en passant bien sur par son personnel, de l’accueil aux médecins et internes c’est du haut niveau de services .
Très bon service. J’apprécie beaucoup les jeunes médecins de cet établissement, ils sont à l’écoute et efficaces. Les autres médecins ont tendance à être un peu plus chargés et leurs consultations sont donc plus rapides et globalement moins satisfaisantes. Mais dans l’ensemble ce sont tous de très bon médecins On appréciera également la facilité de prise de rendez-vous sur internet ou par téléphone avec votre médecin traitant ou le premier médecin qui pourra vous recevoir, si votre médecin traitant est indisponible
Très bien. Accueil sympathique.
Groupes de médecins infirmière ces une maison de santé comme son nom l'indique
Vous êtes touriste ou nouvel arrivant sur la commune, passez votre chemin, aucun médecin n'acceptera de vous recevoir, il ne vous reste plus qu'à encombrer les urgences à côté...
Docteur Daraze médecin efficace qui remplace Monsieur Castagnet parti à la retraite...Quant au personnel du secrétariat depuis que la maison de santé a ouvert je ne peux que dire, qu'elles sont aimables et à notre écoute.... "comme on dit si tu veux être bien reçu...dis bonjour et merci"... rien n'oblige à les agresser verbalement elles font bien leur travail et j'ai toujours eu satisfaction auprès d'elles...UN GRAND MERCI à tous les médecins et à l'équipe qui les entoure.
Impossible d avoir un rdv rapidement secrétaire très désagréable nous dit qu elle rappelle et ne le fait jamais. Pas sérieux du tout dommage
Très pratique d'avoir autant de praticiens regroupé dans le même lieu surtout dans le milieu rurale. Facilité de prise de rendez-vous sur internet.
Totale désorganisation. impossible de parler à un médecin ou d'obtenir de l'aide en urgence.messages perdus, communications téléphoniques souvent impossible. Au secours!!! Nous n'avons plus le choix ,nous sommes contraints de passer par eux!
Très décevant. Malgré un médecin traitant, on a très souvent les remplaçants et toujours différents. Sur les 2 secrétaires, une n’est pas du tout aimable, et ne répond carrément pas au téléphone et nous mets en attente avec le répondeur (prendre rdv par internet). Très difficile d’obtenir un rdv rapidement quand cava pas du tout. Et quand par miracle on a le médecin traitant, il ne trouve pas ce que l’on a, et on doit revenir à chaque fois car mal soigné. On est obligé de chercher soit même et de proposer, et donc de les faires douter sur notre soucis. Je pense que ce n’est vraiment Pas normal. En général, un manque d’organisation, de sérieux et d’ecoute.
C'est toujours sympa quand on se voit refusé d'être vu par un médecin quand on est malade (pas qu'un simple rhume) et que notre propre médecin ne consulte pas ! Il ne faut pas s'étonner si les urgences sont sur-chargées ! 😡
Toujours disponibles, un secrétariat efficace, des médecins à l'écoute, voilà ce qui s'appelle être au service des patients