Nous avons de bons médecins, mais la gestion et la ponctualité des rendez vous sont catastrophiques, même ultra décevante .Si vous êtes comme moi ou votre planning est charger même un samedi ,vous avez d'autres rdv de prévu ,et vous avez pas le temps d'attendre 1h40 de retard ce cabinet n'est pas pour vous . Les médecins ne vont pas s'excuser pour leurs retards abusifs. Pour eux c'est normal! Moi non.
Maison Medicale
Médecin · Sinceny (02)
À propos de Maison Medicale
Maison Medicale est un établissement de la catégorie « Médecin » situé à Sinceny (02300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:45 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:45 – 20:00 |
| Mercredi | 08:45 – 20:00 |
| Jeudi | 08:45 – 20:00 |
| Vendredi | 08:45 – 20:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (33)
J’ai consulté le Dr Taveneau hier pour la première fois et je ne comprends pas qu’un médecin puisse faire preuve d’aussi peu d’empathie et de professionnalisme envers ses patients. Cette consultation était censée expliciter mes symptômes et les atténuer grâce à un traitement, je suis finalement sortie uniquement humiliée. La consultation qui devait se concentrer sur mes problèmes de peau ne s’est concentrée que sur mon poids. Je n’ai aucun soucis avec le fait que ce sujet soit abordé lorsque c’est pertinent, cependant ça ne l’était pas et il y a des manières de faire. Me dire que mon poids n’est « pas normal, surtout à 23 ans » j’aurais pu m’en passer. Le médecin n’a même pas cherché à m’écouter, il ne connaît d’ailleurs aucun de mes symptômes, aucun des traitements que j’ai pu avoir par le passé car il ne m’a même pas laissé parler une seule minute, mon poids étant un sujet plus important apparemment. (Je ne comprends pas que ce soit possible d’être à ce point certain que mes problèmes de peau soient liés à mon poids, sachant qu’il ne sait même pas de quoi je souffre mais bon…) Je sors de la consultation sans réponse et surtout sans aucun traitement, le médecin me conseillant de mettre de la crème hydratante et d’utiliser une bonne lessive… (Je ne suis pas idiote, mes problèmes durent depuis 1 an, évidemment que j’ai déjà pensé à utiliser de la crème hydratante. Je n’ai pas besoin de consulter un dermatologue pour savoir ça) Et me conseillant surtout d’aller consulter un diététicien ou un nutritionniste (D’accord, mais quel rapport avec mes problèmes de peau ?)
Il y a beau avoir beaucoup de médecins si on peut pas prendre de rdvs ce n est pas la peine.. on me dit d 'appeler début janvier, pour le cardiologue..IMPOSSIBLE! pas contact par mail, ni par téléphone, plus de secrétariat! BRAVO. Si c'est cela l'évolution ..
Depuis la mise en service de la nouvelle plateforme, nous n’avons plus personne au téléphone et les appels raccrochent immédiatement.
Très déçu. J’ai essayé de les joindre à plusieurs reprises , et à chaque fois on me raccroche au nez.
Dr a éviter mitcha je me suis fait virer de son cabinet pour une demande d une certificat de reprise de travail elle m as dit qu'elle était pas secrétaire et qu'elle me connais pas mon docier medical après 3ans de consultation suivi pour un cancer de la peau ces vrai qu'elle n ait jamais la et à beaucoup interne à ça place mais bon refuser un certificat pour reprendre le taf c grave quand même et de virer les patients quel politesses c à la tête du client à croire enfin l ordre des medecin ont été signaler et dans mon entourage un pharmacien m as dit q uil avait la même chose pour son fils elle a refuser un papier pauvre France
Un endroit très accueillant, du personnel bienveillant et compétent. De nombreux praticiens présents, des locaux neufs, agréables et acidulés. Je suis vraiment ravie du suivi dont j ai pu bénéficier, je reviendrai sans aucun problème. Bel réussite pour votre agrandissement 🙏🙏
Secrétariat injoignable ce vendredi...comment faire pour avoir un rdv ? A quoi sert d agrandir votre structure si vous ne mettez pas plus de secrétaires...pensez aux personnes âgées qui ne peuvent pas se déplacer pour prendre un rdv sur place. Je me pose la question si les professionnels de santé de cette structure connaissent la galère de leurs patients pour joindre le secrétariat. A réfléchir pour la renommée de la MSP
Cabinet unJoignable, Cela fait quatre fois que j’appelle et que j’attends des dizaines de minutes Avant que l’on ne me raccroche au nez, ma grand-mère est suivi là-bas, elle est dans un état déplorable, et personne ne s’affole, aujourd’hui, elle est partie à l’hôpital, et ce cabinet y est pour beaucoup.
Tu l’es appel samedi matin ( ferme 12h le secrétariat ) et lundi toute la journée. Impossible d’avoir quelqu’un qui décroche ! Oui il y a Maiia mais quand c’est pour un rdv en urgence bas faut appeler … Super pratique d’être malade dans le coin ! Surtout enfant
Bonjour, pour ma part j'ai une bonne opinion sur cette structure. Les secrétaire sont très aimable et a l'écoute ainsi que les médecins.
J'avais rendez-vous pour moi mais mon conjoint est mal en point donc je lui es laisser ma place car ça peut être quelques choses de grave. Au finale, le médecin as refuser de le prendre. Je n'ai jamais vu ça un professionnel qui refuse de prendre un malade, c'est honteux ! Je recommande pas du tout et je compte bien changer de médecin !
Rdv pris plus de 2 mois auparavant annulé 4 jours avant !! On ne m’en re-propose un autre que 2 mois et demi plus tard !! Rdv tombant en plein dans mes vacances donc impossible pour moi de l’accepter… pas d’autres possibilités de rdv possible d’après la secrétaire !! Quel professionnalisme et quelle secrétaire agréable !!! Un conseil, si vous ne voulez pas perdre votre temps, ne prenez pas rdv la bas !!!
La politesse, le respect, c'est dans les deux sens , si les personnes de l accueil sont désagréable avec vous, remettez-vous en question. Ou lisez la petite affiche sous le comptoir. ( j adore !) Pas facile d'avoir un rdv avec le Dr Lefetz, mais c est la rançon de la gloire. Les structures sont vraiment top , grand parking , bien situé. Cet établissement n'est pas prévu pour avoir des consultations médicales si votre médecin n'est pas dispo. Il faut allez chez Sos medecin à Saint quentin. C est galère mais c est comme ça, cette structures ne peux pas compenser le manque de médecin du bassin chaunois. C est vraiment génial d avoir une structures de ce genre dans le secteur.
Inadmissible !!! Rdv de ce jour annulé sans avoir était prévenu ( c est facile de noter que le travail a été fait alors que ce n est pas le cas) secrétariat très décontracté face à l incident ! En attendant vaccin véhiculé pour rien !!!! C est très regrettable d avoir un aussi beau centre médical avec un secrétariat aussi peu compétent ! C est une situation qui perdure depuis trop longtemps ! Cela devient urgent de régler le problème !!!!!
Expérience similaire aux autres commentaire, accueil déplorable et condescendant. N’étant pas venu depuis 2014 (elle a retrouvé mon dossier), je ne peux pas voir le médecin. "On ne prend pas de nouveau patient" (et si vous ne venez pas assez souvent non plus apparemment). La maison médicale va surement instauré une carte fidélité bientôt. 1 consultation offerte si vous venez plus de 10 fois. La secrétaire sera ravis de tamponner bêtement votre carte !
Maison médicale à éviter. Ce matin j'étais pas en bonne santé j'ai du quitté mon travail.. Mon médecin traitant étant fermé aujourd'hui je me suis tourné vers la maison médicale, seul lieu à côté. Et bah je me suis fais rembarrer par la secrétaire, je cite : "ah bah non vous n'êtes pas patient ici, vous ne pouvez pas voir de médecin, on ne prend plus de nouveau patient, aller à St Quentin voir SOS Médecin". Il est 16h15 actuellement, je n'ai toujours pas vu de médecin.. Franchement à éviter, secrétaire pas aimable et ils ne font pas vraiment un bon boulot d'après ce que je vois, refuser une personne malade...
Toujours en retard comme d'habitude, 50 mn de retard du coup rendez vous loupé obligé de repartir au travail, la prochaine fois je devrais peut-être poser une demi-journée à mon patron.
Jai essayez de prendre rendez vous pour mes enfants en bas âge , la personne que j ai eu au téléphone ma en gros " envoyé boulé" et ma dit de me rapprocher d'un medecin de mon secteur "j'habite à moins de 10 km!!!!" Ce qui est INCROYABLE c'est que je l'ai est contacté après avoir reçu un dépliant à connotation publicitaire dans ma boîte à lettre Extraordinaire de promouvoir son cabinet dans un secteur qui est soit dit au passant non pris en charge et ,de plus d'importuner, les gens avec des dépliants inutiles ( sans préciser le secteur approprié.) Rien que pour l'accueil téléphonique, je déconseille fortement
Bonjour Je souhaiterai dire que contrairement a certaine personne dans les commentaires que la secrétaire est très agréables et a l'écoute au téléphone et extrêmement poli et souriante donc les gens qui critique la secrétaire je pense que c'est vous qui n'été pas poli . Moi Je trouve la secrétaire très bien donc arrêter de salire les gens qui travaille c'est trop facile regardez vous avant sa se peux que un jour la secrétaire n'a pas était dans son assiete. Cela ne mérite pas de la salir comme sa. Un peu de respect A bonne entendeur .....!!! Cabinet Medicale parfait je recommande ....👍👍👍