Maison Médicale De Garde

Je me permets d ajouter un avis très positif. Très bon accueil par la secrétaire et très bon médecin. À l écoute et prends son temps. Un grand merci pour la Prise en charge.

A fuir. J'arrive pour des douleurs, évidement pas mortel, mais fortes douleurs quand même, douleurs qui probablement aurais pu être atténuées (et je ne parle pas d'une simple boite de Doliprane) avec une ordonnance, donc ensuite pharmacie de garde. Le médecin arrive, sans un mot de ma part me regarde et me dit avec son accent du sud " Vous avez appelé le 15? Ca fait deux ans que nous sommes bien gentils " (sic), limite agressif, Bref cool quand le seul rdv avec votre généraliste est pas avant 4 jours. Docteur nous avons bien compris, c'est votre garde, nous étions dimanche matin 8h et vous partez pour un 8/22, mais quand même, faites au moins semblant.

Quand je vois les commentaires je me suis dit qu'il fallait que je prenne le temps de parler de mon expérience. Maman de 3 enfants je remercie profondément les docteurs de la maison medicale. Quand on voit notre système de santé actuel nous sommes vraiment chanceux d avoir la possibilité de voir un docteur en urgence le week-end. J'ai toujours eu une très bonne prise en charge. Même tard en soirée. Alors merci à tous nos médecins qui se rendent disponible le samedi et le dimanche.

UNE CATASTROPHE ! 
Mon compagnon s'est rendu à la permanence médicale vers 23h ce jeudi 28 décembre, sur les conseils d'un médecin que nous avions appelé. Notre fille, âgée de moins de 4 ans, avait de la fièvre depuis au moins deux jours, des douleurs dans la bouche, une mauvaise haleine, et de nombreux aphtes. Notre inquiétude a grandi dans la soirée, car sa lèvre avait gonflé, un herpès s'étendait sur toute la lèvre supérieure, et les aphtes s'étaient multipliés en 24 heures. Son palais était également enflammé. Mon compagnon a été reçu par un médecin à Auray, qui l’a renvoyé avec une ordonnance pour du Doliprane, tout en disant : "Il n’y a pas grand-chose à faire, ça va passer." Et tout cela pour 76 € ! Une catastrophe. Le lendemain, nous avons consulté un autre médecin qui a diagnostiqué une infection en train de se propager, nécessitant un traitement rapide. Franchement, si ce n’est pas pour faire votre métier correctement, ne faites pas de médecine de garde. Ou alors, ayez l’honnêteté de dire que vous ne savez pas ! Je n’écris jamais de commentaires, mais là, je suis outrée de payer aussi cher pour un diagnostic bâclé.

Je suis infirmière libérale et 2 de mes patients ont été suturés dans cette MMG le week-end dernier. Ils sont sortis sans ordonnance ! pas d'ordonnance pour faire les pansements par une infirmière, et pas d'ordonnance pour retirer les points de suture !! Et il y avait encore du sable sous 1 des pansements !! Il me semble que lorsque l'on facture 69 € pour faire un point de suture, ce tarif comprend aussi la rédaction d'une ordonnance pour la suite des soins, et éventuellement les traitements nécessaires !! merci de prendre cette remarque en considération pour les prochains patients...

Merci pour ce lieu qui évite d'aller aux urgences. Reçus un dimanche soir avec notre fils de 2.5 ans pour une grosse fièvre. En premier lieu, une attente de quelques minutes mais surtout la médecin qui nous a reçu a été très douce, patiente et gentille avec notre fils, c'est vraiment plaisant. Le diagnostic a été rapide et efficace, un enfant soulagé rapidement et des parents reconnaissants. Merci Dr Gaigneur et merci de faire exister ces lieux.

J’y suis allée sur le conseil des pompiers pour éviter d’attendre 12h aux urgences a Vannes; j’aurai mieux fait d’aller là bas… Le médecin était sympathique, j’y suis allée pour un point de suture suite à une chute. Il m’a recousu et m’a dit « si votre corps rejette des cailloux c’est normal ». 8j après un autre médecin me retire le point de suture et un jour après, je vois une tache jaunâtre sur ma plaie. L’infirmière me change mon pansement et se rend compte que médecin de la maison médicale m’a recousu avec un caillou (comme vous pouvez le constater sur la photo) De plus, ils prennent uniquement l’espèce. Je ne recommande pas du tout l’expérience

Après avoir lu les avis,je suis affligé de la bêtise humaine.... J'ai consulté plusieurs fois la maison médicale et résultats top à chaque fois . Heureusement qu'ils sont là ! Merci

Médecin très agréable et qui vous met à l'aise. Mon fils y a été pour des points de suture médecin très sympathique.

INADMISSIBLE ! Arrivée à 22h en semaine pour ma fille de 2ans 1/2. Accueil avec la secrétaire désagréable, froide! Mais s'il n'y avait que ça... Ensuite l'arrivée du médecin de garde... J'en suis encore choquée de la prise en charge. Ma fille était douloureuse, apeurée, et pleurait beaucoup dès que je la posais sur la table mais il ne voulait pas l'ausculté tant qu'elle était dans mes bras. Il a fini par me lâcher un : " ça va vous allez vous en sortir avec votre fille? Je ne vais pas être obligé de l'endormir ou de la menotter quand même" Il n'a rien fait de plus que ce que j'avais déjà fait, donc aucun conseil médical pertinent. ça aura duré 5 minutes pour 74€. Pour clôturé le tout son TPE ne fonctionnait pas, je vous passe les remarques me faisant passer pour celle qui n'avait pas de sous sur sa carte alors qu'il savait pertinemment que cela venait de son TPE car il en a parlé avec la secrétaire. Donc à 23h30 j'ai du me déplacer dans le centre d'Auray pour retirer 80€. Bien entendu il avait pris le carnet de santé de ma fille + ma pièce d'identité en otage... Quel dommage pour un cabinet si bien desservi et facilement accessible. La prochaine fois je préfèrerais faire des kilomètres en plus pour une meilleure prise en charge.

Suite à une chute, soins efficaces un dimanche matin, sans attente

2 médecins, peu d'attente ce dimanche matin. Bien

Un grand Merci, heureusement que cette structure et l'équipe vous êtes là, ça évite d'aller au urgence y passer la nuit sous de lourdes douleurs. 🙏 Et l'accueil top ainsi que le professionnalisme médicale.

Je ne suis clairement pas satisfaite de la prise en charge et l’intérêt porté par la secrétaire. En plus d’être non chalente et froide, aucune information concernant le mode de règlement à par à votre arrivée. De plus le médecin n’ayant pas assez de monnaie, n’a pas pu me rendre assez. Je trouve ça honteux de payer 76€ une consultation d’à peine 5 min. D’autant que ni la tension ni la température a été prise. J’ai été la car pas le choix le samu qui d’ailleurs le médecin non plus n’a pas été aimable m’a redirigée ici. En bref des choses à revoir dans le milieu médicale!!

Du professionnalisme et de l’empathie. Accueil chaleureux et souriant malgré le grand nombre de patients. Cela est agréable. Merci.

Madame/Monsieur, Je souhaite exprimer mon profond mécontentement suite à l'accueil que j'ai reçu de la part de la secrétaire de la Maison Médicale d'Auray le 25/07/2023 à 22h30. Mon expérience lors de cette visite a été extrêmement déplaisante et je suis vivement déçu(e) du traitement qui m'a été réservé. Dès mon arrivée à la Maison Médicale, j'ai été accueilli(e) par une secrétaire dont l'attitude était extrêmement mal aimable. Malgré mes efforts pour rester poli(e) et courtois(e), j'ai été confronté(e) à une attitude froide, désintéressée et peu professionnelle. La secrétaire semblait manifestement agacée par ma présence à cette heure tardive, et cela s'est reflété dans son comportement peu accueillant. Lorsque j'ai tenté de lui expliquer la raison de ma visite et de lui fournir les informations nécessaires, elle m'a interrompu(e) de manière impolie et n'a pas pris la peine de m'écouter attentivement. Elle semblait pressée de mettre fin à notre interaction et ne m'a pas fourni les informations nécessaires concernant les démarches à suivre ou le temps d'attente probable pour une consultation médicale. En tant que patient, je m'attendais à être accueilli(e) avec compréhension et empathie, surtout dans un établissement de santé. Malheureusement, cette secrétaire n'a pas su faire preuve de la moindre considération pour ma situation et son manque de professionnalisme a été préoccupant. Je suis convaincu(e) que le rôle d'une secrétaire dans un établissement médical est crucial pour offrir un premier contact chaleureux et rassurant aux patients. Cependant, dans ce cas précis, j'ai ressenti tout le contraire. Son comportement mal aimable a eu un impact négatif sur mon expérience et m'a laissé une impression désagréable de la Maison Médicale d'Auray. Je tiens à souligner que cette critique ne vise pas l'ensemble du personnel médical de la Maison Médicale, mais uniquement cette secrétaire spécifique. Je pense qu'il est essentiel que des mesures soient prises pour améliorer la qualité de l'accueil et du service aux patients, afin que d'autres personnes ne soient pas confrontées à une telle expérience désagréable à l'avenir. En conclusion, je suis profondément mécontent(e) du traitement que j'ai reçu de la part de la secrétaire de la Maison Médicale d'Auray le 25/07/2023 à 22h30. J'espère sincèrement que des mesures correctives seront prises pour éviter que d'autres patients ne subissent le même traitement déplaisant.

Honteux, ils préfèrent prendre leur temps à rigoler haut et fort que venir voir les patients, et en plus l’un d’entre eux ce permet de dire que nous allons attendre parce qu’ils discutent, je ne recommande pas ce lieu, surtout pour une urgence ce sont des incompétents d’une insolences et d’un mépris encore jamais vu !

Il faudrait vraiment rénover ce lieu. C'est moche, c'est sale. Seul point positif et pas des moindres, c'est de pouvoir consulter un médecin, les soirs, week-ends et jours fériés.

Appréciable d’avoir un centre médical de garde

Très bien accueilli, médecin comprehensif et doux (consultation pour un enfant de 3 ans).

Envoyés par le SAMU a 22h depuis Quiberon pour un enfant de 3 ans et demi qui tousse, avec de la fièvre qui ne descend pas après prise de Doliprane. Arrivés sur le parking de l'hôpital, juste derrière le centre médical, un agent de sécurité nous interpelle en voiture avec gyrophares et nous dit que le centre est fermé, qu'il faut aller à Vannes aux urgences, et nous souhaite bonne chance avec un grand sourire. En faisant le tour nous sommes entrés au centre médical qui fermait a 00h et avons été reçus. C'est le premier commentaire que je me permet de mettre mais son attitude choquante et irrespectueuse m'a troublé. J'aimerai pouvoir trouver son responsable pour lui expliquer la situation et tout faire pour que cet agent que je pourrai décrire précisément ne reproduise une telle faute professionnelle. Rien à redire en revanche sur l'accuei et la consultation, l'équipe était au top.

Merci au médecin de garde qui a su prendre les bonnes décisions et faire le nécessaire très rapidement. Bravo

Je recommande. Accueil vraiment super, pour enfant de 3 ans avec otite, le médecin l'a mis en confiance dès les premiers échanges, la consultation n'en a été que plus facile. Merci beaucoup.

Médecin aimable et serviable. Malgré la barrière de la langue, je me suis sentie à l'aise et prise au sérieux.

inadmissible, honteux ! aucune écoute du patient mieux vaut aller directement aux urgences ! médecin incompétent incapable de faire un diagnostic je n'ai jamais vu ça !

Accueil déplorable et bonjour la discrétion avec la voix pointue de la secrétaire ! Médecin préoccupé uniquement par la carte de crédit n'a même pas examiné le patient recroqueville de douleurs ! Une honte ! perdez pas votre temps direct les urgences

Médecin à l'écoute, disponible et d'une gentillesse !!!!

67€50, pour 5 mn !!! Mais le pire dans tous cela, Apeine bonjour, ne répond pas aux questions. Désagréable...

Consultation dimanche 16 août expédiée. Dis à peine bonjour. Ne répond pas aux questions. Et se trompe sur la pharmacie de garde. 51 euros pour 3 minutes !!!!

Tres bon accueil et prise en charge à 23h30 un samedi soir, par le médecin de garde qui fut charmant et professionnel. Il a très rapidement diagnostiqué mon problème et prescrit une solution médicaments efficaces que je suis allé chercher le soir même à la pharmacie de garde du bono ce soir la. Bien mieux que d aller jusque vannes aux urgences pour passer 3 a4h minimum alors que la en 30min c etait réglé. J ai payé par CB. Je n hesiterai plus le weekend.

Bonsoir, en cas de consultation tardive ou après minuit, le 15 doit contacter le médecin de garde afin qu'il attende le patient ( ce qui arrive régulièrement). Désolé pour le désagrément kergroix.

Le SAMU nous dit d'aller là bas pour une urgence à 23h30 et nous on habite Quiberon. Déjà c'est difficile de les trouver avec les routes barrées et sans indications et pour finir ils ferment à 24h ! Conclusion vaut mieux aller direct à Vannes.

très bonne prise en charge à chaque fois, très pratique pour eviter d'encombrer les urgences. Je suis allé plusieurs fois avec mes enfants et j'ai attendu entre 5 et 30 min maxi

2 heure d'attente et 67.50€ de payer. Forcément quand on a mal, on a mal et je lui ai dit au medecin. Au bout, d'un moment, il m'a dit j'ai compris. Pas de prise de température, juste sa languette dans la bouche pour me dire qu'il fallait que je revois mon médecin !!! A fuir de toute urgence !!!!! Payer cette somme là pour ça !!!! même pas foutu de me donner la pharmacie de garde, ou alors un calmant contre ma douleur intense !!! Bon, juste là pour se faire du fric !!! A ce tarif là, et vu le nombre de personne, il va se faire 5 000€, et en plus il ne prend pas la CB !!! Et sans doute, contrairement au parisien, nous ne sommes pas tous des cas soce, mais la température est importante !!! (l'infection, comment la détecte-t-on alors?)

Bonne prise en charge ! Ignorez le cassos qui parle de son thermomètre 😉

Attention arnaque : 72.5 E la consultation de 5 minutes !! EN plus, même pas un thermomètre pour prendre la température !! Soit disant que ça n'est pas important ...