Étant givrotin et mon médecin traitant absent, je me rends à la maison médicale du coin en espérant un créneau non programmé. Mauvaise expérience à l'accueil (je ne parle pas du côté médical puisque je n'en ai pas vu). Secrétaire arrivée le nez dans son téléphone avec 30 mn de retard, pas de bonjour ni d'excuses. Me réponds que les urgences ne sont que pour les patients déjà suivis. M'indique la MSP de Chatenoy qui prendrait sans RDV, avec la mauvaise adresse... Bref
Maison Médicale de Givry SCM
Médecin · Givry (71)
À propos de Maison Médicale de Givry SCM
Maison Médicale de Givry SCM est un établissement de la catégorie « Médecin » situé à Givry (71640). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (48)
Nous sommes toujours très bien accueillis, même en demandant un rendez-vous en urgence. Nous sommes également suivis par le Dr Mazuy qui est au top.
Être signalé par le Dr REZVANIAN sur doctolib pour absence alors que j'étais présente au cabinet a été la goutte de trop... 1er rendez-vous : médecin sympathique et ponctuel. Ensuite, les problèmes se sont enchaînés : - 2e rendez-vous : 15 minutes de retard. - 3e rendez-vous : 30 minutes de retard. Mon conjoint emmène notre fille de 2 ans car elle mangeait difficilement et n’était pas en forme. Le Dr indique que tout va bien. Le soir même, elle vomit 6 fois en 2 heures. - Rendez-vous suivant : pris via leur plateforme téléphonique un lundi. Après 20 minutes de route avec mes jumelles de 2 ans et demi ayant 39 de fièvre, la secrétaire nous annonce qu’aucun rendez-vous n’est noté et que le Dr ne travaille pas le lundi. Aucune excuse. - Rendez-vous suivant : encore 45 minutes de retard. Malgré cela, nous sommes toujours restés polis et compréhensifs. - Dernier rendez-vous pour les vaccins de mon fils : j’appelle à l’avance pour prévenir d’un léger retard et m’excuser. Finalement, j’arrive avec seulement 8 minutes de retard. La secrétaire m’annonce alors que le médecin refuse de nous recevoir à cause de ce retard, après m’avoir laissé un message vocal. Résultat : encore 20 minutes de route pour rien. Les retards du cabinet semblent acceptables dans un seul sens. Entre les retards répétés, l’organisation très compliquée et le manque de considération pour les patients, surtout avec de jeunes enfants malades, je ne retournerai plus dans ce cabinet.
Médecins impliqués. Amélioration constante des équipements et de l'environnement. Doctolib utilisé au maximum de ses capacités (rendez-vous, base de données des soins, IA, connecté à tous les matériels de diagnostic (Ecg, audiometre, apnée, spiromètre ...)
Accueil téléphonique catastrophique, personne très désagréable, à la limite de la méchanceté. Le cabinet a mis en place la plateforme Doctolib pour réserver un RDV, il a opté depuis peu pour l'option accueil téléphonique de première intention. Je les encourage dans ce sens.
Dr rezvanian qui se permet d annuler des rdv au dernier moment, ca se prend pour des dieux...
Cabinet médical qui nous a été recommandé. Rendez-Vous pris pour mon épouse et moi. Consultation par le docteur REZVANIAN sharmine, très bien reçu et elle a pris le temps d’écouter. Merci pour votre professionnalisme.
Je partage mon expérience. Je contacte le 15 un jeudi soir à 21h car ma fille de 10 ans fait une réaction allergique. Le 15 me donne rdv au cabinet médical de givry avec le docteur LECATRE. J ai rarement vu un médecin aussi compétent, gentil, à l’écoute et très patient. Merci
Nous mettons une étoile, car nous n’avons pas le choix. Mais elle n’est pas méritée. Situation urgente pour un enfant de huit mois, le docteur Perrin donne un rendez-vous sur son astreinte à la maison médicale de Giry à 21h. Nous attendons jusqu’à 21h40 et toujours personne. Nous décidons d’appeler le 15, qui appelle le docteur sur son téléphone portable mais ce dernier ne répond pas donc les personnes que nous avons au bout du fil, nous demandent de nous transporter aux urgences car le docteur nous a posé un lapin. Je trouve cette situation très professionnel ( humour ). Merci au docteur de nous avoir fait patienter dans le froid avec un enfant de huit mois pendant plus de 50 minutes. Merci !
Je ne pose jamais d’avis mais là c’est quand même grave à mon sens. Nous avons un bébé de 11 mois elle a déjà 1 mois de retard pour son vaccin car notre médecin (autre que givry ) est débordé suite à son annulation il y a à nouveau 1 mois de délais soit 2 mois de retard. Je vois des créneaux pour mercredi nous ne sommes certes pas suivi à givry mais si il y a des créneau pourquoi ne pas essayer de limiter le retard ? La secrétaire est insupportable au téléphone nous dis de nous débrouiller que c’est pas son problème que c’est pas notre médecin. Sur le principe elle a raison mais si des créneaux sont disponibles pourquoi ne peut on pas en avoir surtout pour un bébé. Je ne demandais pas à être suivi juste à faire un vaccin importent pour un bébé. Je me doute que leurs métier n’est pas simple mais c’est vraiment devenu un désert médicale dans le coin .. et pour un enfant je trouve ça extrêmement limite ! Et je ne remet absolument pas la faute sur le médecin qui a déjà un métier compliqué en ce moment. Bon courage
Rendez-vous toujours respecté avec le docteur Mazuy. Toujours à l'heure et de bon conseil. Merci à vous, docteur.
Service téléphonique anciennement très efficace et courtois. Malheureusement, il semble qu’il y a du nouveau, je suis tombé sur une jeune femme absolument exécrable : ne cherche pas de solution, prend de haut à la limite d’être malpoli. Une remise en question semble nécessaire. Incroyable d’être reçu comme ça quand on est patient depuis plus de 10 ans et qu’on est toujours resté courtois et civilisé, 2 notions avec lesquelles cette jeune femme ne semble pas accordé grande importance…
Maison Medicale de 71 GIVRY : beaucoup d attente au téléphone... et ....une personne "exécrable" qui ne vous donne pas de réponses et vous laisse complètement pantois Scandaleux. Avis partagé par de nombreux messages
Il y a de ça 15 jours que j'ai pris un rdv avec le Dr Perrin via doctolib ( seul médecin qui acceptait des patients), Perrin a décidé d'annuler mon RDV 2 jours avant !!! Il était mentionné qu'il prenait des nouveaux patients sur sa fiche. On peut annuler comme ça SANS savoir les besoins du patient, c'est une honte !! Vous devriez contacter les gens avant de procéder ainsi !!! Impossible de les avoir au téléphone pour avoir une explication. Impossible de reprendre un rdv. Autant laisser les gens mourir de leur maladie, tout le monde s'en fout.
C'est fou d'attendre 1h a chaques fois !
depuis 2016 ,ma compagne et moi même sommes suivis par le dr VETU ,nous sommes totalement satisfaits, attentif, à nos soucis, très sociable ,anticipant les problèmes.
Un grand merci à Mr Cognard (interne). Très à l'écoute et détail très bien. Fait très bien son métier. C'est avec un grand plaisir que je referais appel à lui.
Quelq'un a le email de la maison médicale svp ???car ils on même pas fiche !
Ça ne mérite même pas une étoile !!! Ça sert à quoi d ouvrir un centre de santé si vous ne prenez pas de nouveaux patient juste parce que nous ne vivons pas dans le village !!! Honteux !!!
Depuis la gue-guerre entre les deux maisons médicale Givry vs St Désert, on s'entend dire qu'on a "reçu des consignes pour ne pas accepter les patients des médecins partis s'installer de l'autre côté de la RCEA". Une faute déontologique grave... Depuis quand les patients sont les dommages collatéraux des conflits entre maisons médicales?? Je me demande bien ce que penserait l'Ordre des Medecins de telles consignes...
Secrétaire désagréable, cela donne même plus envie d’appeler pour prendre un rdv, on ne sais pas comment elle va réagir. Une personne appelé 5 min après et elle donne un rdv alors que à vous non… au bon vouloir la chance.. elle est ici depuis plusieurs année et ça a toujours été comme ça… étant dans ce travail là moi même, je pense que il faut songer à changer de métier….. Par contre médecins au top 🙏🏼
Je n’ai pas vécue du tout la même expérience que les commentaires précédents, bien au contraire ! La secrétaire a été très compréhensive et aidante, de même pour le médecin qui m’a reçu.
Expérience cataclysmique avec un secrétariat buté comme un âne et qui décide de ne pas donner de rendez-vous pour moi et ma fille atteinte des mêmes symptômes. Douleur au ventre, fièvre, maux de tête et toux grasse brûlante et lancinante ne suffisent visiblement pas pour franchir le pas de leur chasse gardée d’incompétence. « on ne prend pas de rendez-vous comme ça » « prenez du paracetamol ». La prochaine fois nous nous couperons un bras histoire d’avoir la chance d’être auscultés.
J'ai mis une étoile parce qu'on ne peut pas mettre 0! Secrétaire exécrable, docteur(s) ayant visiblement confondu Hippocrate avec hypocrite! À vomir et à fuir
Secrétaire très désagréable. Méprisante et aigri ! Après toutes ses années je me demande comment se fait-il qu’elle soit encore dans les effectifs de la maison médicale !!!!
Secrétaire pas agréable et pas à l'écoute ! J'appelle parce que je ne suis pas bien, me dit qu'il n'y a pas de place ce jour et qu'il faut que j'attende 48h! Cependant, elle ne m'a demandé ni mon nom et ne sait pas que je suis infirmière et cas contact.... Je reprenait le travail le lendemain ! Résultat je vais me faire tester le lendemain en pharmacie et test positif.... J'entends qu'elles aient beaucoup d'appel et de travail, mais ça ne justifie pas cet accueil....
Il est urgent de changer de secrétaire!? Toujours la même personne, un problème ! Très irrespectueuse, pas à l’écoute, désagréable, aigrie, parle très mal au téléphone quand on demande si il y a une place médecin. Il serait temps de changer de métiers et ne plus travailler en relation humaine! C’est catastrophique !
C est l usine .pour finir à l hôpital sans raison et que les personnes de la santé val plus rien même pas humain pas d écoute infirmiers etc...pff
Félicitations pour l'efficacité de votre organisation de la vaccination Merci pour ce bon service.
Secrétaire très agréable, malgré beaucoup d'attente de très bon médecin toujours à l'ecoute de leur patients .
Très bon Accueil. Facilité d'accès.
Infecte secrétaire odieuse irrespectueuse mauvaise personne Scandaleux !
professionnalisme, éthique et humanité
Ne prennent pas de nouveaux patients.. secrétaire à peine aimable qui me répond que les médecins ont plus important à faire que des certificats médicaux sportifs. Et quand je lui demande quel medecin serait susceptible de me recevoir dans le coin car je ne suis pas de la région me répond "vous n'avez cas prendre les pages jaunes".
Manque de médecin et veulent pas prendre de nouveau patients !!!!!
Médecin dans les quartiers voisins
- Miray
- Chassery Didier 4,6
- Miray
- Chassery Didier 4,6
- Miray
- Chassery Didier 4,6