Maison Médicale de l'Université

Horrible. Attente 30 min pour finalement ne pas être pris. Nul

Avec une ordonnance médicale rédigée par un spécialiste en orthopédie ainsi qu’un rapport d’IRM confirmant que je souffre d’une hernie discale lombaire, je me suis présenté à ce médecin (le terme docteur ne lui convient pas). Après avoir rapidement jeté un œil aux documents, il les a littéralement jetés devant moi et a déclaré : Je ne peux absolument rien faire pour vous, puis il s’est levé pour ouvrir la porte afin que je sorte. Le médecin suivant que j’ai consulté a immédiatement pris la situation en main et a procédé d’urgence à une injection de cortisone pour soulager ma douleur. Il était extrêmement impoli et irrespectueux. Apparemment, le type d’assurance dont vous disposez semble jouer un rôle très important dans la manière dont il vous reçoit.

Ancienne patiente du docteur Louis je me devais de reagir à tous ce que je lis, il a été mon medecin pour moi, mon mari et mes enfants, je ne vais pas chez le medecin pour me faire des amis quand je lis certains commentaires vous voulez quoi de plus pour une visite, vous venez, vous expliquez votre soucis il fait une prescription et basta, jai toujours été bien reçu me demandant même des nouvelles des autres membres de ma famille quand je consultais pour moi, il a toujours repondu à mes attentes et celle de mes proches, je ne comprends pas ce que vous attendez d'une visite, ce nest pas votre ami, un membre de votre famille ou autre vous arrivez il fait le job et cest tout ce qu'on lui demande après si vous voulez vous faire plaindre ou faire la discussion pendant une heure allez voir un psy ou des amis . Sur ce bonne continuation au docteur Louis

Je n’ai jamais été reçue par un médecin aussi froid et glacial. Premier rendez-vous avec ce praticien trouvé sur Doctolib, faute de mieux depuis le départ à la retraite de mon médecin traitant. Et je comprends maintenant pourquoi il reste autant de créneaux disponibles avec lui : tout simplement parce que personne n’en veut. L’accueil était extrêmement distant, presque robotique. Pas un regard, il s’adresse à vous en fixant son écran, sans un mot de bienvenue, sans chercher à comprendre pourquoi vous êtes là, qui vous êtes, ce que vous vivez. Aucune empathie, aucune tentative de creuser un minimum la situation, comme si tout devait aller vite et que le seul but était de valider le rendez-vous administrativement. À la fin j’ai eu droit à un "C’etait tout ?"pour ne pas dire "tu as fini de me saouler?" — ambiance. Résultat : je ne me suis pas sentie en confiance, et je n’ai même pas osé lui parler des choses importantes que je voulais aborder, notamment des cicatrices sur mon corps. Il ne m’a posé aucune question médicale, aucun effort pour m’écouter. Un médecin, à mon sens, doit au minimum essayer de comprendre à qui il a affaire, poser des questions, montrer un minimum d’intérêt humain. Bref, une expérience extrêmement décevante. Je vous conseille de fuir, tout simplement. Ps: si je pouvais mettre 0 étoile je l aurais fait

Docteur Bruno Louis, incompétence totale. Retard de plus de 30 minutes et non prise en charge de ma femme enceinte alors que le rendez-vous était confirmé. Ce genre de médecin est une plaie pour son métier, il représente bien le problème qu'ont les médecins, les relations humaines et sociales. Ce comporter comme vous l'avez fait vous mènera à votre perte car chacun doit assumer les conséquences de ses actes.

Me dit avec fermeté et assurance que j'ai un staphylocoque. Finalement, j'ai une maladie fongique top 👍 . J'informe pourtant que j'ai un chat qui a la teigne (donc une maladie fongique et transmissible à l'homme) que j'ai des plaques rouges qui ressemblent beaucoup à ce que je vois sur internet, m'affirme que ça ne ressemble pas du tout et que j'ai un staphylocoque point barre. Après un 2 ème avis d'un médecin on me dit que c'est probablement plus une maladie fongique. Je viens de recevoir les résultats devinez quoi ? Les résultats n'indique aucune présence de germes bactériologiques et donc par définition aucun staphylocoque 👍

En retard de 30 minutes pour son PREMIER rendez-vous de la journée. Aucunes excuses + médecin incompétent, à fuir!!! Dommage qu'on ne puisse pas mettre zéro étoiles

si je pouvais je mettrais aucune étoile. Médecin impoli qui ne respecte pas ses «patients » et qui fait mal son travail, de surcroît il explique très mal. Il a fait que de faire des erreurs et en plus dans les prescriptions A FUIR !!!!!

Docteur de famille de plus de 20ans faite attention à certains mauvais avis qui ne représentent pas du tout le medecin , toujours à l’écoute quand on lui parle.

0 étoile médecin très incompétent et impoli acceuil froid et ne donne même pas le temps d'entendre les patients, j'ai pris rendez vous pour une visite général mais en rentrant il a refusé de me faire une visite général en disant " moi je soigne les gens je fais pas des visites générales" , à fuir!!!

Docteur incompétent, je viens pour demander une prise de sang avec en mention le taux de cortisol, de melatonine et de créatinine. Monsieur me réponds « ah mais c’est sur les réseaux sociaux ça n’existe pas en vrai ». Pareil pour l’excès de peau, il fuis le problème en me renvoyant vers mon médecin traitant qui ne l’est plus. Je n’avais pas vu les avis sur doctolib, ils sont unanimes. Ne mettez pas le pied chez lui.

Médecin incompétent, à fuir, on doit faire une pétition pour qu'il prenne sa retraite.

Médecin tellement désagréable, il était clairement soûlé de nous recevoir, nous fait payer 22€ pour 3 min alors que l’es personne d’avant n’avait pas payé, je ne recommande pas

1 etoile et c’est beaucoup même Medecin tres incompetent, irrespectueux et impoli. Je prends un rdv le jour meme à midi par telephone sachant que c’est mon medecin traitant. Mr Bruno me remballe et me demande de quitter son cabinet car ce n’est pas une urgence puisque j’ai pris le rdv le jour même À fuir, il fait honte aux medecins. Je me demande comment une personne pareille peut pratiquer un metier noble…. Je suis rassuré en regardant les avis differents.

Je n’ai eu à faire qu’au Dr Bruno Louis, à fuir ! Je ne comprends même pas pourquoi il continue ce métier .. Froid, pas souriant, on a l’impression de l’embêter, je ne venu pour une douleur à la cheville il ne m’a vaguement ausculté et prescrit des antis inflammatoires.

0 étoile. Usine à ordonnance et carte vitale ! Si vous avez besoin d’une ordonnance pour du Doliprane, pourquoi pas. Si vous souffrez et attendez de parler avec un professionnel de santé qui vous écoutera et portera une attention particulière à vos symptômes FUYEZ.

Un avis de plus ou un avis de moins, à ce stade-là, ça ne change rien. Faut se remettre en question J’ai appelé la veille pour confirmer s’il faisait bien des électrocardiogrammes. On m’a dit que oui. Le jour J, j’attends 30 minutes pour au final que le charmant docteur me dise non d’une manière assez désagréable et me remballe. Vous méritez amplement vos avis

Accueil très froid par le médecin, une occultations à vitesse record, un médecin qui a l'air d'enchaîner les patients... Consultation qui a durée deux fois moins longtemps que chez ces confrères. Résultats on me prescrit du paracétamol et du Spasfon (je venais d'arriver sur Dijon donc première consultation hors médecin traitant habituel). Au final je suis allé voir un autre médecin peut de temps après qui m'a diagnostiqué une grippe.

Aucune étoile ! A plus de 300 000 suivis de mes commentaires, je ne mets que rarement un commentaire. Mais là c'est du jamais vu. Consultation en visio avec le Dr Bruno Louis. Nous sommes deux, on n'a jamais eu recours à ce processus. Je lui décris les symptômes de mon fils et il le mets sous amoxicilline sans le voir plus que un bonjour.. Au lieu de..mettre en suivant les patients sachant que l'appel à durée -6min sans occulter mon fils..donc il aurait pu soigner les deux. Il refuse de prendre mes symptômes identique que ceux de mon fils en me laissant avec l'impossibilité de manger .. Idem, il refuse de faire l'ancienne CMU malgré la carte vitale dans ses pièces jointes.. prétextant ne pas la passer dans son TPE.. alors que j'ai appelé sa secrétaire avant qui me confirme ma prise en commte C'est vrai que ma carte vitale en copie ne suffit pas et je ne peux pas passer à guérison faire une régule.. En prime, le petit compliment de la fin "je ne vous connais pas donc je ne peux pas faire plus sauf si vous reprenez une consultation que vous paierez et que vous aurez une deuxième feuille de soin" Du coup, ni à faire ni a refaire. merci et au revoir. C'était sympa, et à peu de chose prés avec une maman naïve, ce médecin aurait perçu 50 euros en 12 minutes soit 25 euros pour 6 min par Consultation, sans vérification de diagnostic sur le compte de la sécurité sociale car hey.. c'est remboursé ;) Bonne continuation Dr Louis

Pour un traitement laser aux aiselles => Je suis déçu, le docteur est très simpa mais j'ai effectuée plus de 15 séances laser avec le docteur mais malgré tout, cela a repousser comme avant .... beaucoup de frais et de séance payé dans le vent. En effet, on nous promet un traitement laser en moyenne 4 ou 5 séance et un maximum de 10 séances. Malgré tout ça, au un résultat. J'aimerais beaucoup être rembourser mais impossible....

Après près d’une heure d’attente, accueil froid sans aucuns sourire ni une once de sympathie. je venais pour une pathologie qui concerne le domaine du sport , Bruno Louis étant un médecin du sport, je pense ne pas m’être trompé d’adresse , en sortant j’ai eu la vague impression que oui. En voulant expliquer l’historique de ma blessure , il m’a gracieusement demandé que si je voulais parler de ça , je devais voir mon médecin traitant…. J’avais envi de lui dire « MAIS CEST VOUS LE MÉDECIN DU SPORT » … delà j’avais vraiment l’impression de plus déranger qu’autre chose … pendant un instant j’ai presque cru qu’il allait me mettre à la porte car il avait pas le temps pour moi… du coup impossible de lui faire part de mes inquiétudes, aucuns conseils de sa part pour améliorer ma condition physique … rien … que du mépris , pour les personnes sensibles, il faut être accroché. Ah oui aussi, une heure d’attente pour 5 minutes de rendez vous …. Peut être que l’on est là sur une tentative de record du monde ?

Une honte ! Je suis venue pour une douleur à la coiffe des rotateurs dus à ma pratique sportive pour des séances de kiné, il me conseille d'arrêter ma pratique, de perdre 10kg (sans même me peser alors que je fais 60kg) et me prescrit des anti-inflammatoires. Comment peut-on dire ça à des patients ? Ne consulter pas le Docteur Louis.

1 étoile c’est bien beaucoup… pour Dr Louis Bruno Je suis venue à la base pour un renouvellement de pilule. Entre temps j’ai eu des plaques de boutons bien rouges qui sont apparus donc j’en ai profité pour en parler au médecin. Malheureusement pour moi pour mes boutons il n’était même pas sûr de ce que j’avais, ne m’a pas ausculté. Il s’est basé sur une photo que j’ai prise la veille quand c’est arrivé. Pour la pilule, un renouvellement sans aucunes questions, pas de prise de sang recommandé alors que c’est l’année où je suis sensée la faire. Sans dire que la pilule comporte des risques et effets indésirables nombreux, mais non il s’en fichait complètement de savoir si cette pilule me convenait. Donc je ne conseille pas …

Monsieur ( vu les prestations il doit pas être docteur...) BRUNO Louis est incapable d'être ponctuel. Aucune empathie, n'écoute qu'à moitié, très pressé de passer à autre chose. Mauvais diagnostique (prises d'antibiotiques complètement inutiles). En revanche extrêmement rapide pour prendre mon argent, belle maîtrise du terminal de paiement... À fuir absolument

J'ai vu le médecin, Bruno Louis, l'année dernière et mon expérience était désastreuse. Je n'ai pas pu écrire d'avis à ce moment car son compte google était fermé (on se demande pourquoi au vu des avis à son encontre). J'avais pris rendez-vous pour une lésion méniscale au genou et sur le chemin j'ai eu un accident de la route me causant des douleurs lombaires. J'ai appelé directement pour prévenir d'un potentiel retard, causé par l'établissement du constat. Ils m'ont répondu qu'il n'y avait pas de problème, le médecin me prendrait quand même en consultation. Je devais avoir 15m de retard max. Lors de la visite médicale, le médecin a été très odieux, m'a reproché mon retard (alors que j'ai prévenu et qu'ils ont accepté de me prendre), et m'a dit qu'on traiterait uniquement de mes douleurs lombaires car il n'avait pas le temps pour la raison initiale de ma venue. Il m'a fait très mal au genou (qui est fissuré au ménisque) malgré ma prévention et mes plaintes. Il m'a ensuite refilé une ordonnance sans aucune explication. Mon échange avec lui m'a vraiment achevé, juste après un accident de la route et après avoir souffert depuis des mois d'une fissure méniscale. Honnêtement, je n'allais pas bien depuis des mois en raison de grosses douleurs au genou et j'avais besoin qu'un médecin m'aide. Mais il a fait absolument tout le contraire. Il y a des personnes qui ne sont pas fait pour ce métier. Certains n'ont aucune sensibilité. Ce médecin est absolument à fuir.

Heureusement que nous pouvons compter sur d'autres médecins que le Dr Louis. Il n'honore même pas ses rendez-vous, lamentable. Le secrétariat ne relève pas le niveau; la dame étant dedaigneuse à souhait.

Docteur Louis, arrive 20 mins en retard , pas d'excuse (normal) , ne peut imprimer un papier de licence (demande de reprendre rdv un autre jour ) 30 mins au total à attendre pour rien. Parfait.

Le Dr Bruno Louis, généraliste, est une calamité ! En revanche, les autres praticiens de cet établissement sont tout à fait corrects. Si vous tenez absolument à consulter un médecin généraliste d'une maison médicale et que vous avez la possibilité de vous déplacer, je vous recommande vivement la maison médicale de la Colombière, vous ne serez pas déçus. Éventuellement, celle de Chenôve qui a l'immense avantage de disposer de plusieurs généralistes. Vous aurez compris que je ne conseille absolument pas celle-ci en matière de médecine générale !

( Médecin Louis) Solution de dernier recours... Visite en entre 1 et 4 minutes même pour des problématiques qui était demandé bien plus de temps... Pas pris au sérieux. Le seule point positif est le tier payant. Toujours en retard à chaque fois que je le consultais alors que les patients avants restais bien peu de temps. Sinon, humainement, désagréable et de mauvaise foi. C'était la fois de trop.

Je suis déçu part ce médecin parce que quand on à un renouvellement de dossier médical concernant la MDPH ce docteur ma répondu... Je suis pas là pour remplir des papiers mais soigné les clients....! Je déconseille ce médecin ceux ou celles qui sont en citations handicapés.

À cette adresse la pédicure podologue Mme F. Hamet est très sympathique et excellente professionnelle. RV pris facilement, ponctuelle, efficace. Je la vois 4 ou 5 fois par an depuis juin 2021.

Expérience de courte durée : se faire renvoyer chez soi pour 3 minutes de retard d'une manière fortement méprisante et insultante (malgré des excuses et de la bonne foi de ma part) c'est absolument intolérable, du jamais vu en relation patient-praticien ! Ne proposez pas de créneaux tardifs s'ils ne vous conviennent pas :)

Blacklist ses patients de longue date sans daigner connaitre la raison pour laquelle ils manquent régulièrement à leur rendez-vous. Je suis consciente du temps perdu par le praticien, malheureusement je suis atteinte d'un trouble du spectre autistique, et j'aurais préféré être consultée sur cette décision avant de m'entendre froidement annoncer que je ne peux plus prendre rendez-vous dans ce cabinet. La secrétaire reçue au téléphone est désagréable au possible, jamais présente lorsqu'il le faut, et ricane bêtement au nez des gens. Dans cette industrie déshumanisée où l'on traite les malades à la chaine en s'allégeant d'un suivi personnalisé car plus long, qui réduit donc la productivité et les rentrées pécuniaires, le déroulé typique d'un rendez-vous se fait généralement en trente secondes et sans auscultation. Vous avez un mal de ventre suspect ? Il vous imprimera une feuille qui justifiera votre absence à la fac ou au travail, et se lèvera tout aussitôt de sa chaise pour vous offrir de partir. Etudiante, j'y allais seulement pour le tiers-payant qu'il propose, mais je l'ai jusqu'ici toujours évité lors de problèmes sérieux rencontrés, sauf en cas d'urgence pour la raison citée juste au dessus. Le docteur Louis est un médecin laconique et peu réactif aux problèmes que l'on peut rencontrer (j'ai longtemps fait une dépression pour laquelle il ne m'a rien proposé alors que j'ai pourtant, et ce à plusieurs reprises, clairement exprimé mon mal être). J'ignorais que médecin - métier qui sous-entend écoute et bienveillance - rimait avec capitalisme : on a ici la preuve du contraire. Triste monde où l'on bloque des patients dans le besoin, n'en résulte qu'un profond sentiment de colère et d'amertume. Je ne conseille pas.

Rdv 14h30, pas de docteur la porte est close. Nous attendons dehors avec d'autres patients. J'appelle le secrétariat, La secrétaire dit c'est normal il doit avoir du retard. 15h toujours personne.... Sachant que le cabinet devrait être ouvert depuis 14h. INADMISSIBLE de faire attendre les patients dehors

Une étoile me paraît beaucoup pour la qualité du rdv. Je n'ai jamais rencontré une personne avec un tel caractère et surtout un manque de respect vers les gens, autant moins un médecin (louis). J'ai eu une mauvaise expérience lors de ma consultation, en lisant les commentaires précédents je m'aperçois que je ne suis pas la seule. J'aurais dû les checker avant de réserver sur doctorlib...

J'allais très mal, je pouvais plus respirer, j'avais un rendez vous, le docteur a refusé de me voir parcequ'il n'était pas mon médecin traitant, il m'a mit a la porte sans même savoir si j'allais bien... Je ne déconseille fortement ce docteur

La personne de l'accueil est vraiment très désagréable et intrusive. Jamais vu quelqu'un d'aussi mal élevé.

Pas de retard. Le docteur a pris le temps de m examiner et de m expliquer de me rassurer etc alors que ce n est pas mon médecin traitant. J ai eu un rendez vous par téléphone le midi pour le soir. Merci docteur

Le docteur Louis est un médecin tres a l'écoute avec des secrétaires attentives à nos besoins. Proche de l'université. Peu de temps d'attente. Rien à redire. Tres bon docteur.

Ce cabinet est une machine à sous, et rien d'autre. N'espérez aucun résultat concret. Voici mon expérience: J'étais suivi par un certain (dr) louis qui sautait sur ma carte bancaire avant ma carte vitale. Les visites ne duraient que 5 min au maximum. Je dois insister à chaque fois pour une prise de tension artérielle ou du poids. Je souffrais d'un problème flagrant de dos qu'il n'a jamais su diagnostiquer. A cette incompétence s'ajoute une méchanceté et un manque de professionnalisme incroyable: la dernière fois qu'il m'a reçu, 40 min de retard par rapport à mon rdv bien sûr, il me dit qu'il n'est pas possible de faire un diagnostic complet pour la simple raison que c'était un vendredi après-midi! Je me demande alors pourquoi accepter les rdv? Il s'emballe en me jetant ma carte à la figure et me disant "ne revenez plus! Je ne suis plus votre médecin traitant!" J'ai eu honte à sa place, et pour la fonction qui occupe. Un conseil: préservez votre santé, temps et argent. Allez voir ailleurs.