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MÉDECIN

MAISON MEDICALE DES DEUX RIVES

Médecin · Strasbourg (67)

3,4 40 avis Google Fermé
MAISON MEDICALE DES DEUX RIVES — Médecin

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Itinéraire

À propos de MAISON MEDICALE DES DEUX RIVES

MAISON MEDICALE DES DEUX RIVES est un établissement de la catégorie « Médecin » situé à Strasbourg (67000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 19:00
Mardi 08:00 – 19:00
Mercredi 08:00 – 19:00
Jeudi 08:00 – 19:00
Vendredi 08:00 – 19:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (40)

Avis Google
3,4
40 avis
5★18
4★4
3★4
2★2
1★12
I
Isabelle Kremer Google

Large offre de soins établissement miderme bien équipé

B
BÉATRICE JOST-SCHMITT-SOMÉ Google

Très bon accueil des secrétaires. Par contre il y a eu au moins 30 minutes d'attente mais ce n'est pas grave. Elle est sympathique la cardiologue.

J
Jean Michel Thomas Google

Peu d attente, aimable,

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Clinique Rhéna
v
vs va Google

rdv rapide mais diagnostic complètement loupé soit disant rien de grave nouvelle monture et verre prescrit arrive au magasin de lunette on me demande ma carte de sécu et celle de ma mutuelle je commence à choisir et la le vendeur me dit qu il ne peuvent pas me faire de nouvelle lunette étant donner qu il ne rembour que tout les deux ans ou si ma vie a changer de 5%ok il me dit qu'on peut faire l examin dans le magasin ils ont tout a disposition Resultat j y voyait rien ils ont recommencer deux fois rien a faire alors ils ont essayer autre chose ils m ont mis les verres prescrit sur une monture et me les ont mis sur le nez j y voyait pas mieux ils m ont dit que c était les mêmes verres que j avais actuellement mais loptalmo a juste changer l axe de vision .et maintenant qu est ce que je fait?la réponse m'a choqué il m'a dit aller voir un vrai ophtalmo je n était pas la première a venir du rhena avec ce genre de soucis j ai alors prit rdv chez mon premier ophtalmo d'y a 20 ans début octobre je lui raconte ce qui m amene déjà choqué que je n' avais plus que 3/10 a l'oeil gauche et que d ecouvre t il ?une cataracte !!!!!!!résultat de l histoire opération le 14 janvier 2026 merci monsieur Marqes de votre incompétence plus jamais un ophtalmo du rhena en attendant d être opérer mon champ de vision diminue je ne peut plus rouler en voiture et pour mon travail cela deviens compliquer de lire je remercie mon nouvel ophtalmo d avoir trouver aussi vite mon soucit

Réponse du professionnel : Bonjour Vous avez consulté un opthalmologue libéral exerçant dans un cabinet médical privé situé en face de la clinique Rhéna et indépendant de notre établissement. Nous vous invitons à faire part de votre expérience à l'Institut Ophtalmogique des Deux Rives. Cordialement Clinique Rhéna
R
Rigobert Google

Cabinet des anesthésistes. Bon accueil et remerciements au Docteur COLLIN pour rdv express chez la cardiologue chez RHENA J ai beaucoup apprécié MERCI

E
Elisabeth Pierson Google

Moi je me suis faite arnaquée par le service ophtalmologique j’ai vu le docteur Bisset, et je comprend pourquoi j’ai eu rdv si vite , il n’à pas de patient...son examen a peut-être été correct mais après avoir payé un peu plus de 60 euros, une nouvelle facture est arrivée deux mois plus tard...l’explication la secrétaire aurait oublié de facturer l’examen du fond de l’œil, bien sûr la sécurité sociale à refusé de prendre en charge cette 2 ème facture car la feuille de soin à été faite avec les mêmes cotations que la première, la secrétaire m’a dit qu’elle refaisait une autre feuille de soins avec une autre cotation, mais rien n’a jamais été fait et j’en suis de ma poche...j’ai été insultée lorsque j’ai demandé la régularisation...même au bout d’une année ils ont persisté sans jamais reconnaître leur erreur, la personne de la Secu qui m’à suivi durant toutes les démarches m’à dit que c’était une escroquerie pure et simple...je déconseille vivement la fréquentation de cet établissement.

A
Aurelie Charton Google

Quoi dire à part que ce sont des incompétents, je me suis plains plusieurs fois pour des douleurs dans les yeux évidemment si on me met une correction pour myope alors que je suis hypermétrope , je suis quand même venu 3 fois chez vous et 2 fois vous avez vérifier mes lunettes ! De plus ils sont froids et désagréable !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vos invitons à recontacter le cabinet d'ophtalmologie qui ne dépend pas de la clinique Rhéna.
F
F. Amaury .D. Google

Bonjour a la communauté strasbourgeoise, Après avoir rendu visite a la Maison Médicale des deux rives,a Strasbourg, service d'ophtalmologie Docteur Conrad. En me présentant a l' accueil du service ophtalmologie,je suis accueilli par une dame a lunettes particulièrement antipathique et le mot est faible !! c'est plutôt de l'ordre de l'agressivité que de l' accueil. Cette Dame (secrétaire ?),doit impérativement changer de métier où prendre du repos,car d'autres patients lors de ma venue en septembre,se sont fait également recevoir avec mépris et condescendance ! j'ai par ailleurs fait remarquer a cette dame à l'accueil que sa façon de recevoir les patients n'est pas du tout professionnelle et particulièrement anxiogène !! Au final je comprends mieux pourquoi il est facile d' obtenir un rdv très rapidement dans ce cabinet d'ophtalmologie ,car durant mon rdv en salle d'attente ,les patients ne se bousculent pas pour des consultations.

L
Lapin Xanadu Google

Je suis très satisfaite de l'accueil qui m'a été réservé, de la rapidité avec laquelle j'ai eu un rendez-vous, du professionnalisme de l'équipe médicale. Merci!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et que vous ayez apprécié la prise en charge par notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
M
Monica SAN. Google

Le standard ne réponds pas à 2 reprises le matin pour prendre RDV et à des heures différentes les lundis 14h et mercredi matin.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés pour la difficulté que vous avez rencontrée en essayant de nous joindre. Nos lignes peuvent être très sollicitées à certains moments. Nous vous invitons à réessayer ou à privilégier la prise de rendez-vous en ligne.
ا
احمد حاضري Google

Bon accueil, bon traitement, endroit propre et climatisé. Les médecins et techniciens sont bons et leur traitement du patient est excellent. Bonne chance.

N
Noor Latouf Google

Il est vraiment bien

I
Isalide Google

Lieu qui réunit plusieurs activités médicales. Parking, ascenseur, toilettes sont à disposition. Les fauteuils roulants y ont accès.

G
Gérard Zinck Google

Cela dépend de l'humeur de certaines standardistes certaines de mauvaises humeurs faut surtout pas les déranger et heureusement certaines standardistes font oubliés la mauvaise humeur des premières

M
Marie-Pierre Doyen (Eliot88650) Google

Une honte, les anesthésistes demandent 200€ de dépassement d'honoraires pour une opération de la cataracte qui dure 10 minutes Si ça ce n'est pas du vol....

s
stephan engel Google

Un repère d"escrocs qui profitent des personnes âgées aidé par un centre d ophtalmologie de Sélestat qui leur envoie des "clients" atteints de cataractes alors que l'hôpital de la même ville effectue cette intervention sans depassement d honoraire. 200 euros de dépacement d honoraire par oeil pour un anesthésiste pour mettre des gouttes dans l oeil ( anesthésie locale) Aucun anesthésiste de prévu au ch de Colmar. 380 euros de dépacement pour le chirurgien par oeil (651 au lieu de 281) pour 15 mn d intervention. Une honte. Tirer profil ainsi des personnes en détresses... Sans parler de la préadmission qui refuse d aider pour remplir les papiers. Au prix demandé, c'est incroyable. On comprend pourquoi l'établissement est si chic et qu'ils poussent pour l'opération...

M
Magali Guillizzoni Google

Service institué du seins une équipe au top pour mes interventions le Dr talha une merveille de chirurgien une douceur, un travail soigné, et très attentionnée avec ces patients le service Anesthésiste Nicolas un grand merci pour votre professionnalisme et votre gentillesse rien à dire merci à vous tous

C
Christelle Celia Google

Un grand merci au Dr EL RIFAI pour sa bienveillance et sa patience... Un vrai bijou cet homme. Si tous les médecins étaient comme lui, se faire soigner serait tellement moins angoissant. Bravo à vous ! Ne changez rien 👍😊 Christelle DUMONT

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre chaleureux message.
A
A A Google

Secrétaire du centre de pathologies exécrable ! La courtoisie est à revoir.

S
Seb Stuber Google

Lors de ma prise de rdv sur le site de doctolib je me suis planté dans la sélection de l'examen à effectuer. En effet, celui que je devais faire nécessitait une injection préalable, contrairement à celui que j'avais réservé. Le jeune homme de l'accueil (très sympa et pro) s'étant aperçu de mon erreur a fait l'effort d'aller voir ses collègues et a réussi à faire en sorte que je puisse quand même effectuer mon scanner (après une semaine de "parcours" médical je vous jure que pas beaucoup de gens que j'ai côtoyé au cours de celui-ci n'aurait pris la peine d'effectuer cette démarche, et m'auraient gentiment invité à prendre un nouveau rdv. Je l'en remercie fortement). C'était le premier scanner de ma vie et je ne sais pas pourquoi mais d'un coup je me suis mis à flipper (fatigue, médocs, aiguille dans le bras, ...? Je ne sais pas !) J'en ai fait part à la jeune femme qui m'avait pris en charge auparavant, et par ses mots, son attitude, elle a réussi à me faire "redescendre". Alors ça peut, peut-être paraître normale à certain, mais pour moi qui n'ai pas l'habitude, ben j'ai trouvé ça classe. Mention spéciale à cette charmante personne pour son professionnalisme. Si un jour elle me lit, bah... Merci ! Finalement l'examen s'est bien déroulé, mis à part une petite panne qui n'arrivait pas souvent, mais qui visiblement ne pouvait arriver qu'à moi... J'ai pas l'habitude d'écrire sur internet, et encore moins d'y étaler ma vie, mais je trouve que beaucoup de gens y vont pour exprimer un ressenti négatif, alors pour le coup, j'avais envie de dire du bien. Rdv du 19/4 au matin.

T
Thuline Gins Google

Je me suis rendue à cette clinique pour une opération du pied. Je suis impressionnée par la qualité de prise en charge et la bonne organisation du processus pré-operatoire. Des médecins et soignants très compétants.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre chaleureux message.
K
Kamila Asri Google

Rdv pris pour ma fille de 9 mois, gravement malade, il y a plus d’un mois, avec le docteur marques. Je précise bien l’état de santé de ma fille et son âge lors de la prise de rdv. Je me présente donc ce jour à la maison médicale des 2 rives service ophtalmologie. Je vois un premier médecin qui fait quelques tests à ma fille, puis le docteur Marques. Je lui explique le pourquoi de ma venue, et les pathologies qui touchent ma fille et qu’elle est suivi par de nombreux spécialistes. Puis ce dernier refuse de pratiquer le contrôle de la vue de ma fille sous prétexte qu’il ne prend pas les enfants de cet âge, puis quelle est suivi sur htp et que donc je devais prendre rdv là bas. Une après midi de perdue pour moi qui ai déjà un emploi du temps très chargé compte tenu de l’état de santé de ma fille. Le comportement de ce médecin est juste inadmissible. Du jamais vu dans un hôpital public. En tout cas plus jamais je ne mètrerai un pied dans cette clinique

Réponse du professionnel : Bonjour, je vous transmets ci-dessous la réponse du cabinet privé d'ophtalmologie que vous avez consulté pour votre fille. Ce cabinet, située dans la Maison Médicale des Deux Rives, ne dépend pas de la clinique Rhéna. Madame, La secrétaire aurait dû vous orienter vers les ophtalmologues du cabinet qui prennent en charge spécifiquement les enfants dans notre cabinet, contrairement au Docteur Marques qui n'est pas spécialisé dans la prise en charge des enfants de 2 ans. Cependant, le Dr Marques vous a reçues rapidement et a essayé de vous expliquer qu'il est plus prudent d'être aussi suivie par le service d'ophtalmologie de l'hôpital, vu la santé et la complexité de la prise en charge multi-spécialités hospitalières de votre fille, car le partage d'informations entre spécialités et la prise en charge seraient mieux coordonnés. Il vous a expliqué également que, dans son cas, il fallait un examen objectif sous sédation, plus simple à faire à l'hôpital qu'au cabinet. Vu son syndrome et les multiples pathologies associées, il faut un suivi dans un contexte hospitalier. Le Dr Marques a été poli et complètement honnête et vous a juste orienté et recommandé un suivi coordonné aux Hospices Civils, ce que nous continuons à vous recommander pour une meilleure prise en charge médicale de votre fille. Nous espérons vous avoir apporté une réponse.
A
Armand Kauffmann Google

Ce commentaire est destiné uniquement au centre ophtalmologie aucun respect sur les rendez vous plus d'une heure d'attente je suis partie est je déconseille fortement ce cabinet

B
Benjamin coucou Google

Rien à redire sur le personnel d'accueil fort sympathique. En revanche, l'ophtalmolo s'est trompée dans mon examen de vue. Je l'ai heureusement remarqué et elle l'a ajusté. Cependant à l'arrivée de mes nouvelles lunettes, je me rends compte que la correction n'est toujours pas bonne. Elle m'a trouvé de l'astigmathie à chaque œil alors que je n'en ai pas. Belle perte de temps et d'argent. Pas prêt de revenir chez vous.

P
Pascale Google

Un bon accueil à l'entrée. En revanche difficile de trouver l'entrée car il y en a plusieurs. Ça devrait être noté sur la convocation. J'ai été reçu rapidement mais j'ai dû attendre un moment pour avoir les résultats. Mauvaise surprise à la sortie avec 9€ de parking pour 1h15 de se stationnement, je n'ai pas compris...

O
Oli Lrd Google

J'y suis allé pour une radio et une échographie.Personnel très accueillant et sympathique. N'oubliez pas de mettre à jour votre carte mutuelle sinon tier payant refusé .Ma fin de validité était au 31/12 et ils n'ont rien voulu savoir le 02/01.Je demande un éventuel envoi de facture à domicile, mais dans ce cas je ne reçois pas mes résultats tout de suite.De plus lors du paiement je remarque que la facture éditée est de 2 euros moins cher que mon paiement.Il s'agit selon eux de frais d'archivage à 2 euros et qui n'apparaissent nul part (DU VOL).Un heure sur place et 2.4 euros de parking en sus.Je n'y retounerai pas.

J
Joelle Huber Google

Beau nouveau bâtiment Parking éloigné et payant!! Avec navette! Ne pas confondre maison médicale et clinique !que c compliqué tt cela!!

P
Peko Robin Google

Très déçu de cette expérience dans ce cabinet d'ophtalmologie ,l'accueil était bien mais le praticien est nul,osculation , prise de mesures oculaires et prise de tension , passage chez l'ophtalmologue en même pas 6min pour sortir et trouver l'ordonnance déjà écrite sur le comptoir , le gars sort et signe et 50€ et ciao pour des lunettes que je dois porter à vie je trouve que c'est pas professionnel du tout Je le jure c'était une visite éclaire , je n'oublierai jamais ce passage Je déconseille absolument

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