Marine MAUDUIT - Médecin généraliste

Un médecin qui prend le temps d'écouter, de poser les questions, s'intéresse et prend soin de sa patientèle. Un vrai médecin de famille.

j'ai été banni de chez eux avant d'avoir pu y mettre les pieds probablement à cause d'une erreur informatique mais il veulent rien entendre. 1 RDV pris pour mi décembre, déplacé une semaine avant pour cause de vacances du médecin, on m'a reproposé un rdv auquel j'ai du dire non a cause d'une indisponibilité de mon coté cette fois ci (j'ai passé les fêtes à Narbonne), mais pour eux le rdv a été pris, ce qui me vaut d'être banni car je ne m'y suis pas présenté (évidemment). Après vérification j'ai bien reçu un message de confirmation de RDV de doctolib (trop tard pr prévenir que je ne pourrai être là, le 1 janvier pour le 3, je n'avais pas de téléphone le 1) alors que je n'ai jamais accepté donc je comprends leur point de vue, c'est ma parole contre la leur, mais ne pas pouvoir négocier juste UN rdv de plus est abusif, car je rappelle que c'est eux qui m'ont mis ds une position délicate en déplaçant un RDV urgent attendu depuis plus d'un mois une semaine avant le dit RDV en pleine période de fêtes. Ils sont mal organisés, font ce qu'ils veulent avec les RDV et l'emploi du temps des gens, et me reprochent de pas être venu a une date que j'aurai du deviner, et derrière ne veulent pas entendre de discussion à ce sujet... mon dernier recours, c'est les urgences déjà saturées, pour prolonger une simple ordonnance, alors que je vis à 5 min à pied de ce cabinet. Peut-être que les médecins font du bon boulot, mais malheureusement je pourrai jamais en parler car ils ont pas su gérer un simple rdv, en attendant je peux pas qualifier ce service de qualitatif. La dame que j'ai eu au téléphone à l'air patiente et empathique, mais elle n'a pas pu régler la situation car c'est le médecin qui a l'avis final.