Merci au docteur CHICHE et son personnel, aujourd’hui je suis partie consulter en urgence cette maison médicale, très surprise de l’accueil chaleureux 1h avant la fin de journée , que se soit la secrétaire l’infirmièr ou le docteur un grand merci . Je suis venue pour une blessure au pied et le docteur a pris le temps de consulter mon œil (chalazion depuis 2 mois ) alors que je lui ai rien demander , il a pris le temps de m’écouter .. rarissime de nos jours dans le milieu médical. La secrétaire m’a aider à remplir les documents ( je crois qu’elle a tous remplis d’ailleurs )merci à vous de m’avoir orienter au mieux et surtout d’avoir pris le temps . Quand je lis les avis , je me dis je suis tomber sur une équipe de choc merci et courage à vous .
Médecin de garde
Médecin · Sainte-Foy-lès-Lyon (69)
À propos de Médecin de garde
Médecin de garde est un établissement de la catégorie « Médecin » situé à Sainte-Foy-lès-Lyon (69110). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 21:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 21:00 |
| Mercredi | 09:00 – 21:00 |
| Jeudi | 09:00 – 21:00 |
| Vendredi | 09:00 – 21:00 |
| Samedi | 09:00 – 21:00 |
| Dimanche | 09:00 – 21:00 |
Rédiger un avis
Avis clients (73)
Docteur Chiche Joseph. Qui a à peine regardé mon pied qui etait enflé, rouge, chaud et douloureu, qui a diagnostiqué une crise de goutte alors que je lui ai dit que j’étais végétarienne et que je ne buvais pas d.alcool... M’a donné un traitement de cortiso e alors qu’il s’a été que j’ai une fracture du 2eme métatarsien....
Personnel au top , assistant médicale , infirmière et médecin . Je recommande à 100% . Merci pour votre rapidité et efficacité.
Accueil très respectueux et professionnel. Merci à toute l'équipe
Consultation pour mon fils de 6 ans. Le Docteur CHICHE arrive et ne daigne même pas dire bonjour, ne m’explique pas ce qu’a mon fils j’ai dû demander plusieurs fois et enfin après avoir énoncé à peine la pathologie de mon fils, il m’indique je cite « vous pouvez voir sur internet ce que c’est ». C’est bien la première fois qu’un médecin me redirige vers le net pour avoir des infos sur une pathologie…. Dommage que 0 étoile n’existe pas …
Je recommande vivement la Docteur SACAREAU. Après avoir consulté deux autres médecins dans des cliniques différentes sans obtenir de réponse, elle est la seule à avoir pris le temps nécessaire pour m'ausculter et me prescrire les analyses adéquates pour enfin comprendre mon problème. C'est une professionnelle qui consacre le temps nécessaire à chaque patient ; ce qui est remarquable et justifie largement l'attente. Certes, j'ai dû attendre environ une heure après mon rendez-vous (dû à une erreur d'enregistrement à l'accueil me considérant comme 'sans rendez-vous'), mais la qualité de la prise en charge médicale compense ce désagrément administratif. Petit bémol concernant le laboratoire de la clinique : bien que les analyses aient été marquées comme urgentes, les résultats ne m'ont été transmis qu'en fin de soirée. En résumé, mes 5 étoiles sont dédiées à la compétence et à l'humanité du Docteur SACAREAU. Une perle rare.
Arrivée pour l'ouverture un dimanche matin, j'ai attendu 1h ce qui me semble très correct en consultation sans rdv. Le docteur messien a été tres professionnel et agréable. Bonne expérience !
Prise en charge rapide et efficace un samedi. Diagnostic clair et traitement immédiat. Merci au Dr Messien.
A fuir !!!! Personnel désagréable et sans aucune empathie envers les patients !!! Plus jamais je poserai les pieds là-bas ! L'infirmière, une médecin et la personne de l'accueil ont osé me dire (en me criant dessus): allez vous soigner ailleurs si vous êtes pas contente et arrêtez de vous prendre pour le centre du monde !!!! Tout ça parce que 4 personnes qui étaient arrivées après moi et qui sont passées avant moi et que je suis allée demander gentiment à l'accueil quand est-ce que je vais passer...je me tenais à peine debout Bref à fuiiiiiir !!!!
Après avoir lu les avis, il semble que c'est très souvent le même médecin (Pennequin) qui cause problème. Et il est toujours là. Je l'ai eu !!! Mon experience confirme les autres.
Pour ma fille rdv 5 minutes Chrono mauvais diagnostique et obligé deux jours plus tard de re consulter car sont état général a empiré..Donc maison médicale inefficace et ceci est bien dommage
2h d'attente pour rien les personnes tête agréable incompétent je te laisse là sans rien te dire on dirait ils sont pas là pour travailler sois énervé contre tout le monde donc je ne recommande pas si vous êtes pressé ne venez pas ici c'est des gens incompétents a fuir
Bonjour. Je tenais à remercier l’ensemble du personnel qui m’a reçu ce matin .. Secrétariat, infirmière et medecin … Il devient rare de nos jours d’être accueilli avec autant de bienveillance, d’empathie, de respect et de gentillesse. Merci infiniment.
Faites attention. Lundi, j’ai été reçue par une médecin. La consultation n’a même pas duré 5 minutes. Diagnostic : rhinopharyngite. Ordonnance, et on m’a demandé de retourner travailler. Aujourd’hui, j’ai fini à l’hôpital. Il s’est avéré que le diagnostic était faux et que les médicaments prescrits par cette médecin ont aggravé mon état, comme l’a confirmé le médecin des urgences. Faites attention et ne suivez pas aveuglément un médecin qui pose un diagnostic en moins de 5 minutes.
Rdv avec Dr Pennequin début de semaine en l absence de mon médecin. Rdv de 5min qui n à servi à rien... (aucune empathie, n a pas tenu compte du document fourni- releve tension) j ai du consulter un autre médecin qui lui a pris le tps d occulter et d ecouter et de donner un verdict totalement différent. Il faut qu il change de métier !
Super bien reçut . Médecin au top. Rapide et efficace Pas trop d attente Merci a eux
Un immense merci au docteur Florie Sacareau qui a pris le temps de trouver une solution à mon problème médical complexe, malgré une grosse affluence, ce qui m'a permis d'être pris en charge dans les meilleurs délais. Et merci à la secrétaire médicale et à l'infirmière qui ont été parfaites aussi.
Dr Pennequin Nicolas, une blague ou un médecin ? A t’il encore le foi dans son métier ???? Seule en salle d’attente, carte vitale demandée dans le couloir, règlement 3 minutes plus tard, personne derrière moi dans la salle d’attente donc l’excuse on est débordés, on a pas eu le temps, on peut pas la prendre en considération cette fois-ci, c’est un parti pris de voir ses patients dans un chrono de trois minutes .Je ne me suis pas du tout sentie rassurée et écouter , j’imagine que comme vous nous ne venons pas dans une médecine de garde par envie. Bien entendu vous l’aurez bien compris, je n’ai pas du tt été rassuré et j’ai fini aux urgences. Être médecin, ce n’est pas simplement de donner une ordonnance à un patient, c’est l’écouter, le rassurer et lui donner des explications pour éliminer certaines choses qui pourraient être importantes. Merci de nous considérer correctement car j’ai un grand respect pour le corps médical, mais il faut aussi que le corps médical est un respect pour les patients.
Médecin de garde : Dr Pennequin Nicolas À fuir ! Médecin exécrable, expéditif en deux minutes c’était bouclé. aucune empathie. À chacune de mes questions, il répondait simplement « je ne sais pas ». Venue pour ma fille de 10 ans, qui est pourtant très calme, elle est ressortie en me disant : « Maman, ce médecin est méchant et bizarre ». Une expérience très désagréable ! je déconseille fortement. Et la cerise sur le gâteau c’est que la pharmacienne ne voulais pas me donner la crème prescrite car elle n’était pas adapté !
Je suis allée consulter au cabinet médical le dimanche, les deux fois l’attente a été relativement courte et le médecin très compétent 🙏 je recommande vivement quand il n’y a pas d’autres solutions.
D'un côté, c'est un service extraordinaire qu'on a la chance d'avoir à Sainte Foy. Si on n'a pas la malchance d'arriver vers l'heure du déjeuner, l'attente est assez courte (bcp moins longue que chez mon médecin traitant). L'accueil est agréable et le médecin aussi. Mais...les deux fois que j'y ai consulté, les ordonnances de médicaments ont étées discutables. La première fois le dosage et la durée, d'après mon médecin et la pharmaciste aussi, étaient bcp trop peu et courte. La seconde fois, on m'a préscrite un médicament contre la douleur qui a provoqué une crise de douleur encore pire que celle pour laquelle j'ai consulté en urgence. En fait, ce médicament est a préscrire avec caution pour les patients ayant subi une ablation de vésicule biliaire, ce que le médecin savait bien et que personne ne m'en a informée. Tout ça simplement pour dire aux patients de faire attention et de consulter leurs médecins traitants ou pharmacistes après avoir visité cette clinique.
Bonjour, j'ai été super bien accueillie, reçue par le Docteur Sacareau, super à l'écoute et qui prend son temps. Quelle chance pour pour nous. Merci à tous les soignants.
Merci aux secrétaires et l'accueil de la prise en charge rapide et professionnel. Une équipe super à l'écoute tout ce qu'on attend du corps médical je recommande
Je remercie chaleureusement le Docteur Chiche, j’étais venue un dimanche pour une conjonctivite, j’en ai profité pour lui parler de mes nodules au niveau de la thyroïde en lui précisant que j’avais un rendez-vous avec mon médecin avec un délais de 3 semaines, il a pris au sérieux mes nodules au niveau de la thyroïde et j’ai pu avoir une échographie et une prise de sang en urgence à Charcot, je remercie aussi le service de radiologie et le radiologue qui est allé voir son collègue pour qu’il me prenne aussi en urgence pour une cytoponction. J’attends mes résultats, tout ça en moins de 15 jours. Et il m’a donné aussi un bon traitement pour ma conjonctivite. C’était peut être rapide au niveau de la consultation car beaucoup de patients mais très professionnel . Merci encore Docteur Chiche.
Je suis allée 3 à 4 fois consulter en médecine de garde à la clinique Charcot en 3 ans. Et à chaque fois j'ai eu affaire à des médecins compétents sérieux et à l écoute A ce jour on peut prendre rdv via doctolib. J'ai amené mon fils autiste et j'ai attendu à peine 10 minutes, le personnel est très agréable ainsi que le médecin en plus des ses compétences. Merci à toutes et tous et je recommande à fortement.
Excellente prise en charge, un accueil sympathique et efficace. Une bonne équipe.
Très bon accueil, et un médecin très professionnel, qui a appelé pour me donner les résultats de ma prise de sang .. merci pour tout ..
Je me suis rendu à ce cabinet médical de garde de la clinique Charcot, j'ai trouvé qu'il y avait peu d’attente. Le personnel, que ça soit a l'accueil ou les médecins eux même, est agréable, professionnel et compétent. Possibilité de prise de rdv sur Doctolib ce qui est bien pratique.
Si vous êtes malade fuyez, Médecin de garde qui s en fout complètement. Apparemment il est là pour faire du rendement, il osculte à peine, et il facture. Après on Se plein que les urgences débordent mais il faudrait que les médecins en amont fassent leur travail correctement.
Equipe très sympathique et professionnelle. Accueil, infirmière, médecin, tout le monde travaille avec efficacité et bonne humeur
Douleurs dorsales très dures à supporter, ce cabinet ouvert le dimanche a fait ce qu'il faut côté prescriptions. Passé en moins de 30 min un dimanche matin, merci Dr. Ch. et à cette structure pour son efficacité, parfait placement entre médecin traitant et urgences. Merci aussi aux pharmacies de garde. Des gens travaillent pendant que nous nous reposons, au service de tous ne l'oublions pas.
Des médecins plus que compétents et sans rendez-vous ! L'attente est assez longue le matin. Malheureusement à éviter absolument les weekends les médecins de garde sont proches de l'incompétence. Entre le grand aux cheveux courts qui refuse que j'accompagne ma conjointe qui ne peut pas parler et qui en plus lui prescrit des médicaments incompatibles avec la grossesse alors qu'elle lui précise qu'elle est en enceinte. Et le médecin asiatique qui diagnostique un état grippal alors lors de la visite chez un autre médecin au même endroit il trouve une otite sévère. Autant fermer le weekend si c'est pour avoir des médecins comme ça...
CS avec le dr thomas Pennequin ,aucun bonjour,aucune empathie,a peine examine,plus qu expéditif.donne une très mauvaise impression de la médecine générale.
Ici on attend longtemps alors autant le savoir et prendre un bouquin. Si vous venez déjà en colère contre eux car vous n'aimez pas attendre votre place n'est pas ici. Préféré le cimetière, il y a toujours de la place ... L'équipe est charmante et fait avec les moyens qu'on lui donne.
Très utile puisque notre medecin référent ne peut recevoir ses patients.... Le medecin de garde nous reçoit, lui, après 45mn d attente, et 1 rapide diagnostic. Heureusement que ce dispositif existe !! Merci à ces médecins disponibles pour tous!!
Facilité d accès à un médecin très appréciable. Merci pour ce cabinet qui rend un grand service sur de larges horaires et sécurise. Personnel accueillant et médecin très à l’écoute , clair dans son diagnostic et ses explications. Grand merci
Médecin de garde à côté de la clinique Charcot, peu d’attente et un service efficace pour le personnel est très agréable et compétent. Deux médecins sont disponibles, le diagnostic rapide. Je recommande vivement
Je suis parti en urgence pour ma fille le dimanche 14 janvier le docteur Mathieu Bouillon était un médecin remplaçant bien sûr, très aigri. J’avais l’impression qu’il n’aimait pas son travail. Même voir irrespectueux, franchement je suis très déçu. Ma fille avait un virus il lui a prescrit que des Doliprane le lendemain j’ai dû prendre rendez-vous avec mon médecin traitant en urgence. Médecin à fuir !!!
Arrivée un samedi à 17h. Medecine de garde fermée... cela pourrait au moins être précisé sur le site interne de la clinique(ce que j'avais fait au préalable) afin d'épargner à des personnes malades et inconfortables de se déplacer pour rien et de retarder leur prise en charge.
Médecin (Nicolas Pennequin) plus qu'expeditif (4 min) qui ne m'explique pas la totalité des maladies dont j ai les symptômes, la moitié seulement (otite mais surtout une rhinopharyngite). Je dois demander une seconde fois pour avoir une réponse une brin plus complète. Pour les demandes complémentaires, il faut voir avec votre médecin traitant. Si je n'avais pas compris votre communication non verbale, je comprends désormais qu'on est à la minute et que je ne reviendrai plus vous voir. Je comprends le manque de temps, mais pas le manque d'empathie.
Le, 28 octobre à 18h, Je suis venu pour une oreille bouchée en pensant que c'était une bête et le docteur qui s'est occupé de moi à été très gentil et très perspicace et soigneux, merci docteur.
Acceuillit par une jeune femme d'une délicatesse et d'un professionalisme hors paire Yasmine qui a su trouver les mots pour être rassurer et détendu une dame exceptionnelle et d'une patiente a toute épreuve !!! Je suis agréablement content que des gens humain comme elle exerce ce genre de boulot merci encore !
La personne a l’accueil est très douce et souriante déjà c’est rassurant surtout quand on est malade. Le médecin par contre très expéditif ne prend pas le « temps » de vous écouter. Je sais qu’il y’a bcp de patients mais au moins prenais le temps d’écouter quand on vous explique les symptômes qu’on n’a. Et ce médecin m’a râler dessus car je suis allergique à la Pénicilline (bah désolé mais c’est pas moi qui ai choisis d’être allergique)
Diagnostic catastrophique… Reçu le 28/11/22 par le DR PENNEQUIN . Examen en 2 min chrono pour une douleur au genou gauche suite à une mauvaise réception . Prescription : anti inflammatoire (toujours la facilité) et un gros bandage pour me dire que c’est un kyste qui a rompu derrière mon genou . Je lui demande si les ligaments ne sont pas touché ? Il me répond non tout va bien .. Pas rassuré je prend rdv chez un autre médecin pour un second avis et là le verdict tombe : rupture ligament croisé . Je comprend que les services d’urgence peuvent être surcharger , que des gens viennent pour un rien , qu’il peut avoir un manque de personnel ou une charge de travail qui augmente mais un minimum de sérieux !!! Prenez le temps avec les gens vous avez une responsabilité et des vies entre vos mains Bravo CEST HONTEUX .
Diagnostic posé juste mais aucun soins adaptés prescrits. Tennisleg sans arrêt, sans prescription d'examen complémentaire, sans kiné, alors qu'il aurait fallu immobiliser le membre. Anti-inflammatoire prescrit une belle erreur ! Vu en 2 min, le diagnostic établit est juste mais aucun soin adapté. Resultat, voilà 3semaines que je suuis douloureuse. Heureusement depuis aujourd'hui je suis prise en charge par un médecin du sport.
20/10/21 - Très bonne gestion de l’attente et amabilité de la personne qui s’occupe de l’accueil Un médecin très professionnel, à l’écoute et agréable. Merci et bravo cela devient si rare. Je recommande.
16/10/21 - Très bonne gestion de l’attente et amabilité de la personne qui s’occupe de l’accueil et des rendez-vous avec un médecin très professionnel, à l’écoute et sympa. Sincères félicitations cela devient si rare. Merci à tous les deux, vous formez une très bonne équipe !
Ne prend pas au sérieux les patients, et ne prends même pas le temps de les écouter. Veut se débarrasser au plus de vous pour passer au patient suivant ... Médecin de garde ou pas ce n'est pas une excuse, grosse perte de temps...
Une maison médicale comme on en aimerait dans toutes les municipalités. Ma fille de 5 ans souffrant d’une otite a été très bien reçue et repart comblée de sa consultation malgré son appréhension initiale. Merci Docteur.
Très bien reçu, accueil avec le sourire en plus. J'ai été prise en charge plus rapidement que chez mon médecin traitant qui n'était pas disponible