Mengant Delchoque Catherine

Pas content du tout! J'ai eu une consultation avec Dr Delchoque en juin 2024 et lorsque j'ai voulu reprendre rdv sa secrétaire me dit que le dr Delchoque ne veut plus me recevoir. La secrétaire n'a pas sue m'expliquée mais je sais très bien que c'est le fait d'avoir été voir un neurologue au début parce qu'il fallait que je trouve rapidement un neurologue. Elle ne veut pas reprendre son travail. Sauf que le premier neurologue est à Nantes et ça fait loin de chez moi. Les patients sont vraiment du bétail dans ce pays. C'est une catastrophe !

Bonjour Si j'accorde 5 étoiles c'est pour le docteur Delchoque car s'il fallait noter la secrétaire ce serait un triple zéro tellement elle est désagréable

Pris a l'heure, très bonne écoute et très bonnes explications.

Très gentille et explique bien.

Je met 5 étoiles pour le docteur Delchoque, parce que c'est elle qu'on "note". Très sympa et explique bien les choses. Par contre s'il fallait noter la secrétaire ça serait ZÉRO étoile. Nous venons de loin (50min de route) le GPS nous dit que l'on va arriver à 17h05, hors notre rdv est à 17h. Sachant que nous allons bourriner sur la route afin d'arriver à l'heure, j'appelle quand-même pour prévenir que nous arriverons PEUT-ÊTRE avec 5 min de retard grand max. Cette "secrétaire" me dit fermement: -"On n'attend pas 10min! Le Dr a des transports en commun à prendre donc si vous ratez votre rdv tampis pour vous!" Je lui répète qu'on aura que 5min de retard et pas 10, et elle me dit: -"Je transmet mais je ne vous garantis rien!" On arrive à 17h pile (au risque d'avoir été flashés sur la route) on se gare devant, on ne prend même pas le temps de payer l'horodateur, on accourt au cabinet et dans la précipitation, on va à la porte d'en face au lieu de celle de droite. La "secrétaire" de la porte de droite, sort de son bureau comme une furie, sans dire bonjour, nous demande sèchement si c'est pour le neurologue, je me retourne étonnée par l'injonction, et répond simplement "oui" et cette femme me dit encore sèchement: -"C'est la porte de droite, vous voyez pas la pancarte??! C'est écrit! Asseyez-vous en salle d'attente et puis vous pouvez enlever vos masques c'est pas obligatoire ici!" Je tiens à préciser que mon conjoint avait mis et a gardé son masque puisqu'il était enrhumé! Donc Mme, sachez qu'on ne met pas un masques par plaisir, et vous auriez pu avoir un minimum de politesse, donc de dire bonjour et de ne pas nous parler comme des chiens. Dans votre colère vous n'avez même pas remarqué que nous sommes arrivés pile poil à l'heure! Si vous en avez marre de voir les gens se tromper de porte prenez des vacances! Nous on à rien dit, mais le jour où vous allez tomber sur plus c.. que vous, ça va vous faire drôle🤭

Heure du rendez-vous respectée. Le docteur Delchoque est agréable, souriante, très à l'écoute. Vous pouvez la consulter sans craintes.

Rd vs ce jour, Neurologue très agréable, a l'écoute, donne des conseils, d'une sympathie dont on est plus habituée. Nous pouvons poser nos questions sans jugement. Spécialiste que je recommande

Secrétaire comme médecin pas très aimables !!! Vous n’avez pas le droit d’avoir du retard même pour 3 petites min. Ne veulent même pas écouter ce qu’on a dire . À croire qu’elles sont parfaites ces chères dames !!

Bonne accueil à l'écoute

Dr Delchoque est très agréable, à l'écoute de ses patients