Pôle omnis santé - médecine générale - spécialistes et urgences (7 jours sur 7)

Cabinet moderne et très propre ! Même les toilettes sont extrêmement clean ! Le personnel est agréable . Le pneumologue De OZAIRE et son assistante dont je n’ai pas le nom sont exceptionnels . Je valide à 100% et je recommande .

Cet avis concerne le médecin Ozaire Mohammad. Ce médecin a annulé mon rendez-vous au dernier moment, et cela s’est produit à deux reprises. C’est particulièrement frustrant lorsqu’on s’organise en fonction de ces consultations. Je comprends que des imprévus puissent arriver, mais lorsque cela devient récurrent, cela témoigne d’un manque de considération pour le temps des patients.

Impossible de vous joindre au téléphone depuis plus de 2 semaines... J'ai besoin de récupérer mes résultats de polysomnographie que je n'ai toujours rien eu.. Je changerai la note en 5 lorsque cela sera fait... Cordialement

Merci à tout le personnel des urgences. De l'accueil aux médecins en passant par les infirmières tout le monde est souriant, aimable, acceuillant et professionnel. Un merci tout particulier au Docteur Karim Bedrici pour sa gentillesse, son professionnalisme et surtout son écoute !

Très belle expérience avec le Dr Bensalem. Médecin douce, à l’écoute, professionnelle et qui prend vraiment le temps d’expliquer les choses clairement. On se sent en confiance du début à la fin. Le cabinet est magnifique, très propre, spacieux et parfaitement entretenu, on s’y sent tout de suite à l’aise. Un grand merci également aux secrétaires à l’accueil, souriantes, bienveillantes et très professionnelles. Et une mention spécial à Mouna et Sabrina. L’accueil est chaleureux et agréable. Je recommande ce cabinet les yeux fermés.

Fathia Miloudi, Je suis extrêmement déçue et choquée par mon expérience avec ce médecin. J’avais un rendez-vous pour la visite du premier mois de mon nouveau-né. Non seulement le médecin avait plus de 45 minutes de retard, mais elle a également fait passer un autre patient avant nous alors que nous étions présents avec un nourrisson. Lorsque notre tour est enfin arrivé, la consultation a été expédiée en raison d’une mauvaise gestion des rendez-vous. Elle n’a même pas pris le temps nécessaire pour un bébé d’à peine un mois. Le plus choquant reste son attitude pendant l’examen : mon bébé s’est mis à pleurer de façon intense (ce qui ne lui arrive jamais). J’ai demandé à le prendre pour le calmer, mais elle a refusé et a insisté pour continuer un examen brusque, sans douceur ni considération pour un nourrisson. Face à cela, j’ai insisté pour apaiser mon bébé qui était en véritable détresse. Elle a alors refusé de poursuivre la consultation et m’a demandé d’aller voir un autre médecin. De plus, elle n’a même pas pris le soin de remplir le carnet de santé concernant des éléments essentiels comme le poids, la taille et le périmètre crânien. Un manque flagrant de professionnalisme, d’empathie et d’humanité. Je déconseille fortement ce médecin, en particulier pour les nourrissons qui nécessitent douceur, patience et bienveillance.

Je viens de consulter en ce jour avec docteur Bedrici, un médecin très professionnel et très rassurant, c’était pour mon bébé de 2ans il a su la rassurer et avoir les bon geste et les bonne technique pour que ma fille passe une bonne consultation ! Les locaux son très propre le personnel (les secrétaires) sont tres gentille également je recommande ce centre !!

L'accueil est chaleureux et les secrétaires sont vraiment adorables ! surtout une en particulier, une brune avec une queue de cheval 🫶🏾 Franchement, tout le monde est très sympa !

Vraiment rien à dire de négatif sur ce centre ! J’ai été dernièrement en urgence pour ma fille, il y avait très peu de personnes et chaque consultation était plutôt rapide, même s’il n’y avait qu’un médecin urgentiste. Je n’ai donc pas attendu longtemps et le médecin s’est avéré être très efficace et rapide en même temps. De plus, tout le personnel était agréable. Merci à tous et j’espère que ça va rester comme ça. Aussi, les locaux étaient très propres !

Docteur Bensalem, Je tenais à prendre un moment pour vous exprimer toute ma gratitude et mes remerciements les plus sincères. Dans cette période particulièrement difficile pour moi, votre écoute, votre bienveillance et votre soutien moral ont eu une importance immense. Au-delà du suivi médical, votre présence humaine, votre compréhension et vos paroles rassurantes m’ont profondément aidée à tenir et à avancer. Je me suis sentie soutenue, comprise et accompagnée, et cela a fait une réelle différence dans mon parcours. C’est rare et précieux de se sentir aussi bien entourée par son médecin traitant. Merci infiniment pour votre professionnalisme, votre disponibilité et votre humanité. Je n’oublierai pas l’aide que vous m’avez apportée. Avec toute ma reconnaissance,

Je suis venue en urgence pour une crise d’asthme et j’ai été prise en charge rapidement. L’équipe a été très professionnelle, rassurante et efficace. Honnêtement, je pense qu’ils m’ont vraiment sauvé. Merci infiniment pour votre réactivité et votre gentillesse.

Personnel à l'accueil au top petite blonde à lunette super sympa Ainsi que la dame Asiatique qui m'a fait passé l'irm qui est douce et professionnelle merci Madame !!

Cette notation s adresse au cardiologue : 2 RDV 2 absences ...merci aux respect des patients . Cardiologue à fuir.

Très bon centre . Le personnel est compétent, rassurant et à l’écoute. Peu d’attente et résultats transmis rapidement.

En visite cette semaine, j'ai été très satisfaite. Le médecin qui m'a reçu (Dr Bedrici) était très gentil et très compétent face à mes interrogations. Ce service est très pratique pour nous, nocéens. Grand big up à la secrétaire de ce pôle. Cela fait 25 ans que je travaille dans le social avec l'Humain et je suis à même de pouvoir dire que c'est une personne bienveillante, professionnelle, patiente, polie...et tout et tout. Après 1h d'attente, j'ai pu constater son interaction auprès de public très différents avec des problématiques différentes et elle a fait face avec pro! Bravo à eux et merci

Premier rdv médical dans ce cabinet Très bon accueil de la secrétaire à l accueil à mon arrivée Le médecin wissem Benalioud est une médecin très accueillante et professionnelle Je reviendrai

Ne repond jamais aux téléphones c’est inadmissible

Bonjour, ce matin suis parti aux urgences, j'étais reçu par le médecin BEDRICI KARIM, un médecin formidable à l'écoute, il avait appelé pour me trouver un rdv pour une échographie et il a pris son temps pour m'expliquer comment dois je faire mes démarches administratives pour mon accident de travail, en 2026 y a encore des médecin pareil...bravo que Dieu vous bénisse et qu'il vous protège.

Très mauvaise expérience avec le Dr Rica Stanciu . Médecin désagréable. On a clairement l'impression d'être pris de haut. On ne se sent ni écouté , ni respecté. Je déconseille fortement. 1 étoile, uniquement pour les secrétaires qui font leur travail correctement.

Jeudi dernier, j’ai eu rendez-vous avec un médecin à l’écoute et très gentil. Les dames de l’accueil sont accueillantes, et l’infirmière est gentille, sociable et a bien pris soin de moi ainsi que des autres patients. Merci à toute l’équipe.

Je souhaitais adresser mes remerciements à ce cabinet, j’étais très satisfaite après ma consultation un médecin efficace, je remercie également la secrétaire aux cheveux bruns pour son amabilité et sa gentillesse vraiment merci !

Accueil excellent. Je suis venue hier 04/12 pour la première fois pour ma fille malade. Nous avons été accueillies par une secrétaire très souriante et professionnelle. Sa collègue infirmière, très souriante aussi, disponible, à l'écoute. C'est si agréable d'être accueillie ainsi. Ne changez rien.😉🙏

Merci à toute l'équipe, toutes les personnes croisées ont été très agréables, les locaux sont propres et la prise en charge impeccable.

Consultation facturée 30 €, en fin de mois, alors que le cabinet se présente comme conventionné. Ce n’est manifestement pas le cas. Je paie une mutuelle à 200 € qui, visiblement, ne me sert à rien. De plus, on m’a prescrit des médicaments disponibles sans ordonnance, évidemment entièrement à ma charge, ce qui m’a obligée à débourser 10 € supplémentaires. En tant qu’étudiante, je peine déjà à boucler mon budget alimentaire, et cette visite n’a fait qu’aggraver une situation financière déjà fragile. Je considère cette prise en charge comme inacceptable, et je ne recommande en aucun cas ce cabinet.

L'accueil au pôle Omnis Santé est parfait, la secrétaire est toujours souriante et prévenante. Merci pour ce premier contact avec ce centre de santé

Très bon cabinet médical. J’y suis aller une fois pour moi et une seconde fois pour mon bébé de 8 mois. À chaque visite tout s’est très bien passé. L’accueil est chaleureux, les médecins sont à l’écoute et prennent le temps d’expliquer. Je recommande !

Je souhaite adresser un profond et sincère remerciement à la secrétaire des urgences du pôle santé de Neuilly-sur-Marne. Je ne connais malheureusement pas son nom, mais il s’agit d’une jeune femme brune, sans voile, qui était présente à l’accueil lors de mon passage après mon rendez-vous avec le médecin. Je tiens à souligner la qualité exceptionnelle de son accueil. Sa gentillesse, son professionnalisme et la bienveillance avec laquelle elle m’a parlé ont réellement marqué ma visite. Dans un service comme les urgences, où les patients arrivent souvent inquiets, fatigués ou stressés, son attitude humaine et rassurante fait toute la différence. Son sourire, sa douceur et sa façon de s’adresser aux personnes montrent un sens remarquable du service et de l’écoute. Je souhaite donc lui exprimer toute ma gratitude pour l’attention qu’elle m’a portée. Son comportement exemplaire contribue à rendre ce moment moins difficile et reflète une très belle image du service des urgences. Des personnes comme elle méritent d’être reconnues pour leur dévouement et leur respect envers les patients. Encore un grand merci à elle pour sa sympathie et son professionnalisme. Deux avis pour le docteur anissa ben salam - je tire le chapeau pour le Dr Anissa Ben Salam ⭐ Je souhaite écrire ce message pour remercier du fond du cœur la Dr Anissa Ben Salam, qui est sans aucun doute l’une des meilleures médecins que j’ai rencontrées. Dès la première consultation, j’ai été marqué par sa grande douceur, sa bienveillance et sa manière de mettre ses patients à l’aise. Le Dr Ben Salam possède une écoute rare : elle ne juge jamais, elle prend toujours le temps de comprendre ce que l’on ressent, et elle s’intéresse réellement à notre état de santé, physique comme moral. Ce qui rend ses consultations si particulières, c’est son humanité. Elle parle avec une telle gentillesse que l’on se sent immédiatement en confiance. Elle sait trouver les mots justes pour rassurer, expliquer ou guider. Même dans les moments où l’on se sent un peu perdu ou inquiet , sa présence calme et son professionnalisme font toute la différence. On sent que derrière la blouse blanche, il y a une personne profondément empathique, attentionnée et généreuse. Le suivi qu’elle propose est exemplaire : sérieux, précis, clair et surtout personnalisé. Elle ne se contente jamais d’un simple diagnostic ; elle explique chaque étape, chaque traitement, chaque option possible. Elle s’assure que tout soit compris, elle prend le temps nécessaire et ne précipite jamais une consultation. C’est tellement rare aujourd’hui de voir une médecin aussi disponible et aussi investie dans le bien-être de ses patients. Le Dr Anissa Ben Salam a cette capacité incroyable de rendre les choses moins lourdes. Que l’on vienne pour un contrôle, un souci de santé ou un moment de stress, on ressort toujours avec le sentiment d’être mieux compris et mieux accompagné. Elle est vraiment un ange, une personne lumineuse qui exerce son métier avec passion et vocation. Je me sens extrêmement chanceuxd’être suivi par une médecin comme elle. Sa gentillesse, son professionnalisme, sa patience et sa douceur méritent d’être soulignés. Si je pouvais mettre plus que cinq étoiles, je le ferais sans hésiter. Je recommande la Dr Anissa Ben Salam à 100 %. Elle est un exemple de ce que la médecine devrait être : humaine, attentive, compétente et profondément bienveillante. Un immense merci, docteur, pour tout ce que vous faites chaque jour pour vos patients. 🌟

Très professionnel très bon accueil rapide efficace ont peux oublier les hôpitaux ce cabinet est mieux que tout les service d’urgence.. les médecins sont patients réactives a l’écoute je recommande ce cabinet au top !!!!!❤️.

je recommande fortement j'ai emmener mon fils ce matin en consultation avec le dr mohamed il est excellent et super gentil très pédagogue avec mon enfant et joueur ce qui en résulte dune consultation agréable et très professionnel aucun retard ce qui est rare ; continuez comme ça l équipe est formidable

J’avais rdv avec le docteur Karim bedrici je suis tombé sur sa remplaçante déjà on ne m’a pas prévenu que je devais tomber sur une remplaçante. À peine 30sec de consultation c’était du bonjour , aurevoir. La dame ne me laisse meme pas expliquer mon problème, ne demande aucun détails . Je parle d’une douleur . Elle ne sait même pas où la douleur se trouve , elle ne pose aucune autre question elle me répond “ouais ouais je vais vous donner une ordonnance” le sommet de l’aberrance. Je paye pour une consultation pour rien . J’ai refusé de prendre l’ordonnance et tout ce qu’elle avait prescrit car cette dame n’a absolument pas fais son travail. Elle m’envoie chez un podologue sans explication rien . C’est vraiment énervant de prendre du temps venir chez le médecin pour un problème et se faire traiter ainsi. Il y’a des gens qui ne devrait pas être médecin

Le Pôle Omni Santé vient d’ouvrir dans notre ville, ce qui est un vrai plus. La secrétaire m’a expliqué qu’en projet, il serait ouvert tous les jours de 9h à 20h. Avant, il fallait se rendre à Chelles ou au Perreux, donc c’est pratique et cela aide à désengorger urgences et médecins, souvent très sollicités. C’est un service d’urgence pour pathologies non graves, accessible sans rendez-vous ou via Doctolib quand des créneaux sont disponibles. En gros, si vous ne trouvez pas de place chez votre médecin, vous pouvez vous rendre directement au pôle. Pour le moment, il n’y a pas beaucoup de monde, les locaux sont propres, les secrétaires agréables et les médecins efficaces et rapides, comme dans tout service de mini-urgences. Parfait pour les petits maux et les enfants. Si une radio est nécessaire, ils orientent vers le centre de radiologie à côté (à confirmer). Ils ne prennent pas la mutuelle directement, mais les coûts restent raisonnables

Un centre vraiment très accueillant, le personnel est très gentil très à l’écoute et très professionnel. Je recommande.

J'ai pris un rdv avec la généraliste pour l'avoir en tant que nouveau médecin traitant. Elle était superbe et très à l'écoute. content que ce centre ait ouvert à Neuilly Sur Marne nous étions en manque de médecins. J'ai vu qu'il y avait plusieurs autres médecins et spécialistes qui prennent tous des nouveaux patients.

Je recommande fortement ce cabinet médical. Tout d’abord, les locaux sont tout nouveaux, modernes et très propres , les médecins ainsi que les autres professionnels sont très gentils et super accueillants ! Et le temps d’attente est impeccable . PS : La prise de rendez-vous est accessible à tous !

J’ai eu une très mauvaise expérience avec ce médecin. Dès mon arrivée, il a été froid et peu accueillant. Lorsque j’ai demandé à faire un bilan, il m’a répondu sèchement que ce n’était pas nécessaire. Au moment du paiement, il y a eu un désaccord concernant ma couverture CMU. J’ai essayé de lui expliquer ma situation, mais il a réagi de manière désagréable et a refusé d’écouter. En revanche, je tiens à souligner que la dame à l’accueil a été très gentille et à l’écoute, ce qui est appréciable. Je suis malgré tout sortie de la consultation déçue par l’attitude du médecin et le manque d’empathie pendant l’échange.

Accueil parfait et urgentiste très gentil et professionnel

Je recommande vivement ce cabinet médical. L’équipe est accueillante, professionnelle et à l’écoute. Les rendez-vous sont bien organisés, le temps d’attente est raisonnable et les locaux sont propres et agréables. Le médecin prend vraiment le temps d’expliquer les choses et de répondre à toutes les questions, ce qui met tout de suite en confiance. C’est rassurant de se sentir pris en charge avec autant d’attention et de bienveillance.

J'ai testé en urgence, aujourd'hui, le médecin généraliste. Je l'ai trouvé sympathique et efficace (pas d'arrêt maladie nécessaire). Les personnes à l'accueil ont été charmantes

Ma sœur a failli mourir sur place le cardiologue n'a rien trouvé de mieux a faire que de lui dire de rentrer chez elle qu'elle exagère et de revenir plus tard. Heureusement la secrétaire à appelé les pompiers qui l'ont ramené d'urgence à l'hôpital ou elle a subi une opération au poumon. Elle est hospitalisé depuis 4jours maintenant.