Revoir la politesse des employées d’accueil côté IRMSCANNER . J’entre avec ma fille de 5 ans ce jour , j’exclame un grand BONJOUR . Aucune réponse de la part du personnel d’accueil seulement une patiente assise me répond . Sachant que sur les deux employés à l’accueil la plus jeune m’a bien regarder au moment où j’ai dis bonjour . Incroyable et on s’étonne après que les gens ne disent plus Bonjour.
radiologie du Mittan
Médecin · Montbéliard (25)
À propos de radiologie du Mittan
radiologie du Mittan est un établissement de la catégorie « Médecin » situé à Montbéliard (25200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 13:00 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 13:00 – 17:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 13:00 – 17:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 13:00 – 17:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 13:00 – 17:00 |
| Samedi | 08:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (956)
Wawwww pas professionnel radiologie en 1 minute chrono répond pas au question Heureusement que tout le monde est pas pareil
Très déçue de mon passage aujourd'hui. Je suis venue avec mon fils, qui est en situation de handicap, pour une radiographie. La dame qui nous a reçus a été très désagréable et n'a montré aucune patience ni bienveillance. J'ai même eu l'impression qu'elle ne voulait pas faire l'examen. Face à son attitude, j'ai préféré repartir sans faire la radio. C'est dommage, surtout lorsqu'on accueille des personnes qui ont besoin de compréhension et de patience.
RDV pour une échographie mammaire, secrétaire sympathique mais la médecin... une horreur, docteur Sylviane Humbert en l'occurrence. À la limite de la politesse... il est certain que je ne mettrai plus les pieds là-bas
Arriver a 16h30 pour une angio IRM,ont me dit ont prend pas de rdv a cette heure ci. Alors qu'ils devraient travailler jusqu'à 17h . Je fais des transports d'enfants handicapés,et je ne peux me libérer facilement. Inadmissible 😡
Impossible de les joindre au téléphone pour annuler un RDV. Je travaille et j'ai les mêmes horaires, donc je ne peux pas me rendre sur place.
Parfait : rdv à 16h45 pour une IRM : ponctuel, sérieux, professionnel. Personnel compétent et souriant. 17h30 je sortais. Bravo, je pensais y passer la soirée....MERCI.
Tout est parfait sauf l’attente des résultats un peu long .
La dame de l’accueil a été d’une gentillesse exceptionnelle Merci
Les locaux sont grands et lumineux. L'espace d'attente clairement identifié. Le personnel est agréable. Les explications sont clairs.
Acceuil sympa, prise en charge rapide Equipe super 👍👍
J'ai passé une échographie. Très bon médecin et personnel d'accueil agréable
Accueil professionnel, j’étais arrivée en avance et la secrétaire m’a accueillir avant l’heure d’ouverture ! Prise en charge radio et médecin efficace et également professionnelle
J'étais un peu en avance, prise dès mon arrivée par une secrétaire très aimable, pas d'attente pour l'examen fait par une personne très aimable aussi et peu d'attente pour le rapport du médecin. Que demander de plus.
Très dur de supprimer un rendez-vous. Surtout quand vous avez un imprévu
Depuis 3 jours je passe des heures sur mon téléphone pour annuler un rendez-vous vendredi 15 mai à 10h 50 en radiologie . Impossible de joindre quelqu’un au téléphone, alors par dépit je laisse cet avis , si une personne le voit… Mais qu’on ne me dise pas que je ne suis pas venu et que j’ai pris la place de quelqu’un ! Pas trouvé d’autre moyen
J'adore votre message téléphonique "Merci de patienter, une secrétaire va traiter votre demande" avec son habillage musical tellement stylé... Et ce qui est vraiment top c'est qu'on peut l'écouter en boucle pendant des heures étant donné que PERSONNE ne répond jamais...
impossible d’avoir quelqu’un qui serait susceptible de répondre au téléphone ?? 11h 30 ou 13h 30 aucun retour !!! vive le répondeur
Tout est très bien organisé. Félicitations aux personnels
Il m'a été totalement impossible de joindre le service de radiologie par téléphone afin d'annuler mon rendez-vous. Après une dizaine de tentatives, l'appel s'est systématiquement interrompu au bout de deux minutes. Au vu de la trentaine d'avis en ligne rapportant le même dysfonctionnement, j'ai compris qu'il était inutile d'insister. Il est regrettable de constater que le seul moyen d'effectuer une simple annulation soit de se rendre directement sur place, pour peu que l'on puisse le faire.
Très bon accueil, examen de mammographie, échographie, médecin Très professionnel et sympatique, secrétaire très compétente qui se plie en 4 pour m'avoir un IRM.... Je recommande positivement la radiologie du Mittan.
Mon examen s'est vraiment bien passé que ce soit avec la manipulatrice radio ou le médecin. Lorsque j'ai rappelé le secrétariat pour obtenir une attestation de présence pour mon employeur, la personne a été très sympathique et me l'a envoyée dans la minute sur mon adresse mail. Parfait !
Heure de rdv respecter personnel accueil et pour la radio très agréable et surtout plus d’attente pour les résultats
Centre radiologie. Énormément de souci avec les ordinateurs. En plus de 6mois le souci non réglé. Et personnellement les deux radiologues que j'ai eu, je ne les ai pas trouvé attentif ni attentionné. Avant IRM aucun contrôle. Un oubli aurait pu être fait d'une autre personne. Mon ami y est allé des mois après. Pareil. Aucune attention et défaillance du graveur cd pour les résultats
Personnel soignant vraiment très agréable et sait mettre en confiance quand c'est une première fois.
Compliqué pour avoir un Rdv mais sinon personnel sympa et de l'attente uniquement pour les résultats sinon l'heure de RDV a été respectée.
Je suis allé prendre un rdv ce matin, très mal accueilli, impoli et pas professionnel....personnel à revoir....tout ma vie j'ai cotisé pour mal reçu cherché l'erreur
Si on pouvait mettre zero étoiles c'est ce que je ferai. Sa fais 1 semaine que j'essaye de les joindre j'attends 30 a 40 minutes et toujours rien. Arrêter vos pause café et arrêt de brasser de l'air. Y'a des personnes qui voudrait prendre des rdv important. Répondre au téléphone c'est pas compliqué ( enfin pour vous c'est un défi comme Marseille pour une 2 ème étoile ) faite votre boulot au bout d'un moment
La prise de rendez-vous ultra rapide, c’est très bien appréciable. Le personnel médical est très agréable, très pro, très à l’écoute. Peu de temps d’attente dans la salle, les résultats ont été donnés rapidement. Les secrétaires ne sont pas toujours agréables, tout dépend sur qui on tombe, nous avons parfois l’impression de les déranger, même si je conçois que le métier n’est pas facile….
Très bon accueil à l'arrivée et lors de l'examen. Un remerciement particulier au Dr Chagué pour son professionnalisme et son accueil.
Bon accueil , personne très sympathique en radiologie Pas d'attente pour mon RDV
Personnel aimable , très à l'écoute . Heure du rendez-vous respectée . Merci à vous !
Bien accueillie. Personnel agréable. Bien organisé. Peu d'attente. Merci.
Très bon accueil Les professionnels de santé sont bienveillants et l'écoute de mes questions
Pas d'attente, belle organisation, affichage au top, beaucoup de personnel efficace à l’accueil et en opérateurs de radiologie.
La radiologue a pris en compte le très grand âge de mon papa et à réussi à faire les radios des genoux depuis son fauteuil roulant. Merci.
Arrivé un peu en avance, environ 15h30, sorti 16h04 pour un rdv à 16h20. Avec en plus un personnel agréable. Merci
Abdel et Laurence : de belles personnes humaines et qui m ont aidé à me détendre pour faire cette IRM. Au top. Bravo et merci
Est-ce que quelqu'un sait comment les joindre par téléphone ? Comme j'ai un double examen à faire, sur Doctolib on me dit de prendre RDV par téléphone mais ça sonne toujours dans le vide. Aujourd'hui j'ai essayé toute la journée. Au final, pas le choix que de me rendre sur place demain matin. Heureusement que j'ai des facilités d'horaires de travail !!!
Manque d attention lors de la délivrance des résultats d une IRM. J ai eu les résultats d une autre personne.avec tous les détails, numéro de sécurité sociale ,nom,adresse ect. Évidemment cette personne a eu mes résultats. A l heure des fraudes sur internet, c est rageant de savoir qu un inconnu à toutes mes coordonnées Donc avant de partir regardez bien dans votre pochette si ce sont bien vos résultats. Pour ma part ,je pense changer de site et aller sur la haute saone, cabinet beaucoup plus sérieux
Personnel aimable, assez respectueux des horaires, visite effectuée le matin. Premier rendez-vous en ces lieux.
Il est regrettable de constater que, malgré les attentes légitimes de nos interlocuteurs, il est difficile d'obtenir des réponses par téléphone. Par ailleurs, il semble que certaines secrétaires privilégient des échanges personnels au lieu de se concentrer sur le service aux clients, ce qui peut susciter des frustrations.
Équipe sympa et compétente. Un peu d’attente pour les résultats car il y a eu du retard sur les rv du matin mais rien de significatif.
A l'accueil j'ai précisé que je paniquais à l'idée de faire l'IRM, tout le monde a été bienveillant avec moi. Pas d'attente interminable en salle d'attente, j'ai été prise quasi à l'heure. Excellente prise en charge.
Cela fait 2 fois qu un chirurgien m envie faire une IRM avec injection pour approfondir mes douleurs,et 2 fois le médecin de l IRM me refuse l injection de produits. Cette fois ci l injection était notifiée comme obligatoire sur l ordonnance, mais soit disant que cela ne sert à rien !!!! D après le médecin a l' IRM ,de quel droit peut il se permettre de ne pas faire ce qu on lui demande de faire. A quoi sert l ordonnance fournie par le médecin ou chirurgien si une fois sur place l examen demandé n est pas pratiqué comme il faut. Franchement ça devient vraiment navrant, c est bien compliqué de se faire soigner correctement. Du coup dose de radiation pour rien encore une fois,et après on dira que le trou de la sécurité sociale est trop important !!!!!
Je suis venue pour une mammographie, j'ai été bien accueilli depuis l'accueil jusqu'au médecin en passant par son assistante. L'attente était raisonnable, le tout s'est passé en même pas 1h. J'ai été agréablement surprise. Je reviens en janvier pour une radio du pied, j'espère que ça se déroulera aussi bien.
Je suis complètement satisfaite de ma prise en charge au centre de radiologie, tant par le secrétariat que par la professionnelle qui a réalisé ma mammographie. Le médecin a étudié mes clichés avec beaucoup de sérieux et dans mon cas, il a pris le temps d'en refaire certains pour s'assurer du diagnostic et a complété l'examen par une échographie. Je recommande la radiologie du Mittan.
C'est un lieu convivial, les hôtesses d'accueil sont souriantes, il n'y a pas trop d'attente. le médecin pour l'échographie connaît bien son métier. je suis satisfait des explications qu'il m'a fournit.
Accueil agréable Un petit hic j’avais rdv à 15h25 on m’a téléphoné à 14h pour savoir si je pouvais venir de suite ,j’ai dit oui pas de souci j’y étais à 14h20 pour finalement passer à 15h05 et j’ai attendu jusqu’à 16h10 les résultats,2h pour un examen de 10 mn ,mais je comprends ou peut être d’autres ne comprendraient pas Sinon parfait
Rendez-vous pour Écho de la cuisse la veille pour le lendemain, c'était super rapide. En revanche 30 minutes d'attente pour pouvoir atteindre le comptoir. Une mauvaise répartition des guichets fait qu'un seul guichet pour à la fois accueillir les personnes ayant un RDV et remettre les résultats. Les autres guichets n'étaient pas surchargés, voire sans activité, malgré la présence de personnel. Et plus d'une heure d'attente pour récupérer les résultats, remis sans respect de l'ordre de passage auprès du même praticien.
Médecin dans les quartiers voisins
- Christine Tissot 4,0
- Françoise Bidermann 3,0
- Hubert Sroussi 5,0