Roisné Lefevre Sophie

Médecin génial, très a l'écoute. Prends les choses au sérieux.

Rendez-vous pris en ligne à 17h suite à un traumatisme récent. Je me suis présentée en béquille à l’heure dite. Dès le début de la consultation, le ton employé était abrupt. Il m’a été reproché d’avoir pris un rendez-vous à un horaire présenté comme dédié aux « urgences », alors qu’aucune indication de ce type n’apparaît lors de la prise de rendez-vous. En outre, l’évaluation de l’urgence relève du professionnel de santé, non du patient, qui consulte précisément parce qu’il est inquiet, blessé ou en situation de fragilité. Il me semble important de rappeler qu’un patient arrive, par définition, dans une situation de vulnérabilité, a fortiori lorsqu’il est blessé. L’approche et la communication font pleinement partie de la relation de soin. Sur le plan administratif, la consultation s’est déroulée correctement (ordonnance délivrée). En revanche, le manque d’écoute et de considération a rendu l’échange difficile. C’est regrettable, car le dialogue, le respect et la clarté des informations sont essentiels dans un contexte médical.

C’est un excellent médecin, efficace et compétent, diagnostique précis.

Disponible, à l’écoute et bienveillante !

Excellente médecin, qui me suit depuis plus de 20 ans. Très compétente et à l’écoute. Les commentaires négatifs, produits pour la plupart par des personnes qui ne l’ont jamais consultée, m’étonnent beaucoup. Si elle peut sembler expéditive au téléphone c’est qu’elle se consacre au patient qui est en face d’elle et cela n’enlève rien de sa gentillesse et de sa compétence.

Je recommande avec plaisir! Très bon médecin à l’écoute et disponible.

Excellent médecin ! Vraiment! A l'écoute, professionnelle, qui fait preuve d'empathie. Elle fait attention à ne pas passer à côté d'une maladie grave tout en étant très rassurante. Je ne comprends absolument pas les avis négatifs. Certes, elle est expéditive au téléphone mais c'est parce qu'elle est concentrée sur le patient qu'elle a devant elle. Ça fait 10 ans qu'elle s'occupe de mes enfants et de moi même et franchement, elle est parfaite!

Excessivement méchante au téléphone, un ton froid, désagréable et très méprisante. Jamais je confierai mon enfant à une personne pareil. au secours!

Mon fils se plaint de douleurs ce matin et je me réjouis d'avoir un rendez-vous sur Doctolib avec un généraliste dans la journée! Mais surprise... le rendez-vous s'annule tout seul. Deux fois de suite. J'appelle directement et là, une voix et un ton froids, désagréables, me rétorquent sans même s'inquiéter de la souffrance de mon enfant : "Oui, c'est moi qui annule. Je ne vois pas les patients que je ne connais pas". Excusez mon fils d'être malade ! Excusez nous de ne pas être VIP! Vu toute votre ton méprisant, je suis bien contente de ne pas avoir à vous côtoyer. Il existe encore de vrais docteurs qui veulent soigner les gens.

C un excellent médecin, elle est très professionnelle et à l écoute de ses patients. Je l ai même recommandé à ma Nièce qui est satisfaite. Elle remplie les critères que je recherchais pour être mon médecin traitant.