SCM des Docteurs BROUGERE, DUCASTELLE, THIERY, COUTAREL, LAFAYE, BURNAY et DEMBINSKI.

Secrétaire Pas aimable du tout à chaque fois qu’on est malade, on a besoin d’un truc, c’est une semaine deux semaines de rendez-vous dans le cabinet. L’attente est long jamais pris à l’horaire des rendez-vous. et revenons à la secrétaire, je demande un rendez-vous pour avoir un certificat médical, ça ne prend que 10 minutes et elle me répond. Le délai est une semaine, je ne recommande pas ce cabinet.

Rien à dire sur les docteurs par contre il y a une secrétaire pas aimable du tout jamais un sourire j'appréhende quand il faut que je prenne rendez-vous s'il vous plaît rendez nous SOPHIE

Accueil extrêmement décevant. La secrétaire médicale se montre particulièrement désagréable, froide et condescendante. Chaque question semble être vécue comme une contrainte, et le ton employé est inadapté à un établissement de santé où l’empathie devrait être la base. On peut comprendre qu’il y ait du stress ou de la charge de travail, mais cela n’excuse ni le manque de politesse, ni l’absence totale de bienveillance. Quand on vient pour des raisons médicales, on n’a pas à subir en plus une attitude hautaine et expéditive. Heureusement que le professionnel de santé relève le niveau, car l’accueil, lui, donne clairement envie d’aller consulter ailleurs.

Plus de 15 jours de délai pour un rdv quand vous avez 48h pour envoyer un arrêt . Chercher l’erreur

Ne mérite pas le nom de Cabinet médical. Secrétaire extrêmement désagréable. Docteur on ne peut plus détaché de ses patients. Je prends les rdv pour ma maman agée de 83 ans, aucun nom de praticien ni même de lieu où consulter un spécialiste nest communiqué. Mon papa également patient n'a eu aucune prise en charge medicale pour sa maladie d'alzheimer. Un détachement total vis a vis des patients. Nous étions mieux soignés et suivis lorsque le docteur Kohler était en activité. L'essentiel : Carte vitale et CB

Nous essayons pour la 12eme fois depuis ce matin d’appeler le cabinet. Ça ne répond pas ou nous met en attente sans répondre. Notre fille à 40 de fièvre. Nous allons rarement aux médecins pour nous les adultes et Nous ne voulons pas engorger les urgences mais quand votre cabinet médical ne répond pas aux 12 eme appels. Il y a un problème de gestion. On peut être débordé mais la…

Secrétaire extrêmement désagréable ! Honteux, faut changer de métier

Docteur au top mais la secrétaire ultra désagréable il faut faire quelque chose

Secrétaire désagréable ( pas Sophie ) sa la soul clairement qu’on l’appelle et elle s’en cache pas. Faut pas faire un travail au contact des patients si on est aigri comme ça.

En effet, on regrette la secrétaire Sophie qui est toujours agréable et professionnel. En revanche sa collègue est à éviter.

Vraiement le secrétariat déplorable !!! Lorsque l’on appelle pour récupérer des résultats d’un hôpital, s’ entendre dire qu’ils ( je cite ) " n’ont pas que ça à faire de rappeler les établissements pour récupérer les résultats" n’est pas très sérieux… Après tout …la rentabilité avant tout … la santé du patient on s’en fout en fait ….

Cabinet médical très professionnel, la Secrétaire Sophie très agréable et super gentille.... Par rapport à l autre Secrétaire qui est très fortement désagréable aucune empathie pour qui que ce soit

Difficile d,avoir un rendez vous

Certains COMPORTEMENTS laisse a désirer !!! Malgré mes soucis de santé.... Affaire à SUIVRE !

Cabinet médical qui me suit depuis mon enfance Dr Burnay qui a pris les suites de Dr Lefebvre est un médecin traitant très professionnel qui prend le temps d'ausculter et de chercher les causes et surtout à adapter le traitement si besoin SOPHIE secrétaire depuis de nombreuses années est adorable indéniablement et fait de son mieux pour satisfaire les patients avec un sourire et une gentillesse légendaires TOUT AUTANT QUE SA COLLÈGUE AMÉLIE qui est aussi adorable et professionnelle avec beaucoup d'humour !!! Je demens fortement les avis stipulant une mauvaise amabilité d'Amelie !!! Elle n y peut rien si l'agenda est complet ! Si le médecin a du retard (souvent causé par des patients qui confondent médecin et assistante sociale !) Si le médecin est absent.... Amélie fait du mieux qu'elle peut et plus encore ! Bref ... Les agendas ou prises de nouveaux patients sont au point mort dans tous les cabinets ! Peut être faut il aussi penser à annuler vos rdv quand vous n y venez pas cela laisserait la place... Peut être ne pas prendre rdv pour un renouvellement de médicaments lors de la dernière prise... Le premier responsable est souvent le patient pas la secrétaire !!!! SOUTIEN A AMÉLIE !!!

Mon médecin et le docteur burnay rien dire la secrétaire ( Sophie ) super gentille rien à dire . Mais l’autre secrétaire pas du tout aimable, quand ton lui pose une question j’ai l’impression de la déranger, elle devrait tout simplement changer de travaille et surtout éviter les métiers de contacter. Je ne comprend pas pourquoi il garde cette personne il y a tellement de personnes qui a la chercher d’ un emploi. Je déconseille cette pseudo secrétaire.

Rien à dire sur le médecin qui me suis avec mes enfants, très professionnelle ! tout comme la secrétaire Sophie très adorable, et super a l'écoute. Par contre l'autre secrétaire est vraiment très désagréable, tu as toujours l'impression de la faire c****, elle soupire quand tu lui demande un rdv, elle fait une tête pas aimable et n'est pas arrangeante du tout quand ton fils de 20 mois souffre d'une otite !.

Les médecins sont très professionnels dans ce cabinet, une secrétaire très à l'écoute.

Rien à re dire sur mon docteur qui est le docteur burnay je met que deux étoiles par rapport à la secrétaire (pas Sophie) mais l autre personne pas aimable du tout on a l'impression de l'embêter quand celle ci prend la peine de vous appelez pour prévenir que le docteur et absent ne vous propose aucun autre rendez ça vous reporté à 4 5 jours plus tard à revoir vraiment

Attention … Prévoir une bonne semaine à l’avance si vous êtes malade !!! Comptez sur un coup de bol pour tomber sur l’excellente secrétaire Sophie … L’autre est extrêmement désagréable et pas du tout compréhensible mal aimable…!

Mon médecin (Mme DEMBINLSKI) très compétente a régler des problèmes pour mon fils qui avait 6 mois alors que la pédiatre à l'hôpital d' Abbeville n'avais pas réussi à régler, depuis 5 mois c'est elle qui s'occupe de mon fils de ce fait, à contacté une pneumopédiatre pr lui qui ne voulait pas me recevoir et rdv obtenu ! Donc vraiment rien à dire sur elle, par contre la nouvelle secrétaire qui est arrivé en complément de l'ancienne pas professionnel : quand la pneumopédiatre n'avait pas voulu me recevoir sous ordonnance je lui ai demandé d'en avertir mon médecin et ça n'avait pas été fait, puis je lui demande une autre fois de faxer une ordonnance au laboratoire pour une analyse de selle de mon fils et une fois de plus pas fait ... tandis que la secrétaire avec plus d'ancienneté qui la seconde elle rien à dire!

Moi je trouve sa inadmissible que vous habitez à côté et qu'on vous dis on ne prend plus personne et qu'on prend des gens extérieurs ou autre de tt façon se genre d'endroit c comme l'hôpital vous attendez des heure et la secrétaire et désagréable

de nombreux medecins competents toilettes sur place , preciser a la secretaire si votre rdv est urgent

Excellent cabinet médical

Tres bon accueil de bons docteurs cabinet propre