Top-medecin.frTrès déçue Désolée de ne pas être malade tous les jours et donc de ne pas venir « pointer » régulièrement au cabinet… Apparemment, être malade ne suffit plus pour avoir le droit d’être reçue par un médecin : il faut aussi avoir pensé à venir pointer tous les jours au cabinet pendant les deux dernières années… J’appelle aujourd’hui parce que j’ai une forte douleur à la gorge avec une sensation de gonflement, le nez complètement bouché et des épisodes de chaud/froid. Réponse de la secrétaire : pas de rendez-vous, puisque je ne suis pas venue chez eux depuis deux ans. Je peux comprendre qu’un cabinet soit débordé. En revanche, refuser de recevoir une personne malade ou même de lui proposer une orientation adaptée simplement parce qu’elle n’a pas consulté le cabinet depuis un certain temps, je trouve ça particulièrement limite. Résultat : à cause de cette façon de faire, on se retrouve à devoir appeler les urgences ou à aller chez SOS Médecins, alors qu’un simple rendez-vous chez son médecin aurait probablement suffi. Mais visiblement, pour avoir accès aux soins, il faudrait peut-être venir pointer tous les jours pour avoir le privilège d’être considérée comme une patiente. Très déçue de cet accueil et surtout de cette manière de gérer une personne qui appelle parce qu’elle est malade.
Scm Docteurs Collard-Jouffroy-Slivsek
Médecin · Rouvres-en-Plaine (21)
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Scm Docteurs Collard-Jouffroy-Slivsek est un établissement de la catégorie « Médecin » situé à Rouvres-en-Plaine (21110). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
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Avis clients (18)
Près de 30 ans que nous fréquentons ce cabinet, et malheureusement, le constat est toujours le même : une secrétaire agressive, froide et particulièrement désagréable au téléphone. Aucun respect, aucune amabilité, et toujours cette impression d’être reçu comme si nous dérangions. C’est franchement inadmissible pour un secrétariat médical. Au point qu’aujourd’hui, nous envisageons sérieusement de changer de médecin, uniquement pour ne plus avoir affaire à cette personne. Dommage pour les médecins, car leur secrétariat donne une image déplorable du cabinet.
Bon médecin à l écoute du patient
Generaliste à l'écoute au top
D’où a t’elle eu son diplôme ? Vraiment nulle
Ne prend pas les enfants 4ans en urgence pour suspicion autite.....bravo de nous réorienter aux urgences pour cela .....merci de votre professionnalisme.
Mauvais accueil téléphonique.
Très très très très très bon medecin