J'appelle pour demander une visite à domicile pour mon père en fin de vie. Je n'ai même pas pu parler au médecin : la secrétaire m'a simplement répondu « pas de nouveaux patients, c'est la consigne ». Visiblement, les consignes passent avant l'humain. Aucune écoute, aucune aide, aucune orientation. Dans une situation aussi dramatique, cette réponse est d'une froideur révoltante.
Sophie BRUYÈRE
Médecin · Cambrai (59)
À propos de Sophie BRUYÈRE
Sophie BRUYÈRE est un établissement de la catégorie « Médecin » situé à Cambrai (59400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 11:00 · 13:30 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 11:00 · 13:30 – 17:00 |
| Mercredi | 08:00 – 11:00 |
| Jeudi | 08:00 – 11:00 · 13:30 – 17:00 |
| Vendredi | 08:00 – 11:00 · 13:30 – 17:00 |
| Samedi | 08:00 – 10:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (25)
Doctoresse au top. Un suivi impeccable depuis des années. Sérieuse, brillante, en qui on peut avoir une totale confiance.
Un accueil téléphonique très frustrant.. j’ai juste appeler pour un renseignement et la secrétaire ne m’a pas laissé parler et à raccrocher ! Je ne comprend pas !
Lorsque l'on se rend chez un médecin, c'est qu'on a besoin d'aide. Parfois, les patients peuvent être fragiles et eux aussi bossent et ont des contraintes de distance, de temps... et n'ont en aucun cas besoin de se faire crier dessus par la secrétaire médicale. L'accueil est à revoir du point de vue de l'empathie, ce n'est pas l'usine... Même si le milieu est sous pression, tout le monde le sait. Mais l'amabilité et la politesse sont tout de même appréciables. Quant au docteur Bruyères, il n'y a rien à redire.
Pour une première fois je n'est rien à dire le personnel très accueillant je reviendrai
Si on aime pas son travail on le change pas besoin d’être aigris surtout dans ce milieu je ne sais pas sur qui je suis tombé mais bref accueil à revoir
Secrétaire ingrate !!!!! Je ne compte plus y aller carrément c’est bien dommage d’en arriver là.. pourtant, je suis suivi par Sophie Bruyère depuis mon jeune âge. Sinon, docteur au top.👍👍
Très très bon médecin depuis ses débuts, elle me prend en charge ! Elle est à l'écoute et très douce mais aussi très directe ce qui f d'elle...Une femme médecin compétente. Merci Sophie
Et si le vrai problème, dans cette maison médicale, n'était ni plus ni moins que la secrétaire médicale titulaire en personne !!?
Elle est à l ecoute de ses patients je n ai pas vu de médecin comme elle
Secrétaire détestable et très aigrie. Une reconversion s'impose accompagné d'un stage de savoir vivre. A tantôt
J'appelle le cabinet pour savoir s'il sont agréer pour une visite médicale pour permis de conduire, je n'ai même pas le temps de terminé ma phrase qu'on me coupe et me dis, "non nous ne sommes pas" donc je termine quand même ma phrase, et on me répond "c'est ce que je vous dis on ne l'ai pas, au revoir". Superbe accueil en tout cas.
Médecin génèraliste à l'écoute empathique et bienveillante
Le docteur Sophie Bruyère est notre médecin de famille. Nous apprécions ses qualités humaines et professionnelles ainsi que son souci de la prévention.
Secrétaire et Doc au top! Toujours à l'écoute n'hésite pas à décrocher son téléphone pour avoir un rdv chez un spécialiste en urgence, très bon suivi. Merci à elles !
Docteur très à l’écoute, qui prend son temps avec ses patients, souriante et rassurante, je ne changerais de médecin traitant pour rien au monde!
Docteur et secrétaire très à l'écoute. Deux visites qui viennent de me convaincre du professionnalisme et des qualités de cette jeune docteur très compétente.
Secrétaire au top fait le maximum pour nous donner un rendez vous au plus vite pour moi et mes enfants
Docteur très bon médecin dommage que la secrétaire ne soit pas pareil ... accueil téléphonique très sec un ton condescendant à la limite j'ai peur d'appeler car je sais comment je vais être reçu. Par contre la secrétaire remplaçante est très gentille essaie de trouver un rendez vous rapidement.
Mauvais accueil téléphonique. Nous indique qu elle ne prend plus de nouveaux patients sur un ton inconvenu.
Médecin dans les quartiers voisins
- Christophe Welti 3,8
- Dr Defache David 4,9
- Christophe Welti 3,8
- Fabrice Boulon 4,8