SOS Médecins 63 visites 24h/24 consultation 9h/23h

Aucune intervention à domicile et impossible d’avoir quelqu’un au téléphone. On m’avait dit de rappeler à 19h, j’ai attendu tout l’après-midi sans aucune réponse. Service très décevant, catastrophique et honteux !!! Aucun professionnalisme !

Est ce humain d’être aussi désagréable? J’appelle car j’ai besoin d’un arrêt de travail, étant actuellement en dépression et souffrant de troubles, il est déjà amplement difficile pour moi de faire face a ma santé. Si cette secrétaire n’aime pas ce qu’elle fait, rien ne l’empêche de retourner chez pôle emplois. Quelle honte.

Je rejoins tous les commentaires concernant la secrétaire. Une honte cette femme. Désagréable, non empathique, malpolie, odieuse tout simplement. Dommage dans ce métier, quand on sait que les gens qui appellent sont généralement inquiets. Les médecins sont sûrement très bien quant à eux, mais par pitié changez de secrétaire ça donne tellement une mauvaise image

Pour rappel je vous mets le serment d'Hippocrate que tout médecin doit prendre. “Au moment d’être admis(e) à exercer la médecine, je promets et je jure d’être fidèle aux lois de l’honneur et de la probité. Mon premier souci sera de rétablir, de préserver ou de promouvoir la santé dans tous ses éléments, physiques et mentaux, individuels et sociaux. Je respecterai toutes les personnes, leur autonomie et leur volonté, sans aucune discrimination selon leur état ou leurs convictions. J’interviendrai pour les protéger si elles sont affaiblies, vulnérables ou menacées dans leur intégrité ou leur dignité. Même sous la contrainte, je ne ferai pas usage de mes connaissances contre les lois de l’humanité. J’informerai les patients des décisions envisagées, de leurs raisons et de leurs conséquences. Je ne tromperai jamais leur confiance et n’exploiterai pas le pouvoir hérité des circonstances pour forcer les consciences. Je donnerai mes soins à l’indigent et à quiconque me les demandera. Je ne me laisserai pas influencer par la soif du gain ou la recherche de la gloire. Admis(e) dans l’intimité des personnes, je tairai les secrets qui me seront confiés. Reçu(e) à l’intérieur des maisons, je respecterai les secrets des foyers et ma conduite ne servira pas à corrompre les moeurs. Je ferai tout pour soulager les souffrances. Je ne prolongerai pas abusivement les agonies. Je ne provoquerai jamais la mort délibérément. Je préserverai l’indépendance nécessaire à l’accomplissement de ma mission. Je n’entreprendrai rien qui dépasse mes compétences. Je les entretiendrai et les perfectionnerai pour assurer au mieux les services qui me seront demandés. J’apporterai mon aide à mes confrères ainsi qu’à leurs familles dans l’adversité. Que les hommes et mes confrères m’accordent leur estime si je suis fidèle à mes promesses ; que je sois déshonoré(e) et méprisé(e) si j’y manque.” Plus de visite à domicile. A 72 ans avec impossibilité de se déplacer on ne va pas déplacer les Pompiers ou le Samu pour un blocage de dos.

Auscultation pour suspicion de bronchite effectuée en quelques minutes: le médecin m’a faite assoire sur le bord de la table de soins, il m’a pris la tension sur mon gros pull et à écoute les bronches, seulement dans le dos, à travers mon vêtement épais. je n’avais pas de fièvre. J’avais mal à la gorge il l’a trouvé rouge,il a rédigé une ordonnance avec antibiotiques et corticoïdes,tout cela paiement compris à moins de 10 minutes!!! Et rien pour soulager ma gorge! heureusement, le lendemain, j’ai pu consulter un confrère en ville. J’avais eu recours à SOS Medecins deux ou trois fois, et j’avais été très satisfaite. Je suis tombée sur l’exception.

Je tiens à exprimer toute ma gratitude et mon admiration pour le Docteur Sulvac, un médecin comme on en croise rarement dans une vie. À plusieurs reprises, ses diagnostics se sont révélés d’une justesse impressionnante, même après que d’autres médecins se soient trompés ou aient minimisé la situation. Je peux le dire sans exagérer : il a sauvé ma vie, celle de plusieurs membres de ma famille, d’amis et même de simples connaissances que j’ai orientées vers lui. C’est un médecin à l’écoute, consciencieux, réactif, avec une intuition médicale hors du commun. Dans cette ville, c’est l’un des rares dont le diagnostic est sûr à 100 %. Un exemple marquant : il a sauvé mon père à domicile en détectant immédiatement un infarctus du myocarde, alors que plus tôt dans la journée, un autre médecin l’avait simplement renvoyé se reposer… Sans lui, je ne veux même pas imaginer ce qui serait arrivé. Merci, Docteur Sulvac, pour votre humanité, votre compétence et votre dévouement exceptionnels. (Seule petite ombre au tableau : il faudrait penser à changer les secrétaires… mais même ça ne me ferait pas enlever une seule étoile à un médecin aussi exceptionnel.)

Je suis reconnaissante pour la prise en charge rapide de mon fils de 22 ans, qui, seul dans son studio à Clermont, a pu être rassuré sur ses violents vomissements avec caillots de sang. Il n'a pas eu à faire plusieurs kilomètres à pied jusqu'aux urgences comme il l'avait envisagé avant d'avoir son père au téléphone. C'est heureux que de tels services existent et que des personnes acceptent de se déplacer pour venir soulager les autres. Merci à tous ceux qui travaillent pour SOS-médecin. Puissiez-vous rester en lien avec les idéaux humains qui vous animent et ne pas vous laisser trop toucher par les commentaires partiaux qui sont laissés sur internet.

Service rapide, rdv pris dans la journée directement. Un passage très ( peut être un peu trop ? ) rapide avec le médecin, mais un diagnostic précis alors rien à redire

Je vais essayer de vous faire comprendre ce qu'est une crise d'angoisse. Physiologiquement, le cerveau se met en mode urgence vitale absolue. Un danger immédiat et vital fait dysfonctionner le système. D'où les palpitations, l'hyperventilation, l'impression de l'imminence d'un malaise, la raideur musculaire, les spasmes... Psychologiquement, on est en train de faire une crise cardiaque, de mourir. On est incapable de raisonner. On se focalise sur les symptômes physiologiques ce qui alimente l'angoisse. ON EST EN TRAIN DE MOURIR. Et, comme le jugement est altéré, ça devient une urgence vitale ! Alors on se rappelle les antécédents familiaux, ses dernières analyses qui n'étaient pas top. Et quand on est persuadé qu'on est en train de faire une crise cardiaque, pas besoin d'en rajouter une couche en disant : "oui ben, vous allez avoir des problèmes cardiovasculaires avec vos antécédents" ! Parce que ça, à la prochaine crise on va s'en souvenir ! Ce n'est pas pour faire l'intéressant(e) qu'on décide de faire appel à SOS médecin. C'est parce qu'il y a une vraie souffrance PHYSIOLOGIQUE ! On a mal ! Et on a peur. Et pas la peine de mentionner que l'année passée on est venu 3 fois pour les mêmes symptômes ! Des crises j'en fais suffisamment. J'arrive à les lutter mais certaines fois ça déborde et j'ai juste besoin d'être rassurée, qu'on m'explique ce qui se passe dans mon corps et qu'on me rassure sur mes constantes pas qu'on me culpabilise d'avoir appelé. Les réflexions du style " vous êtes en ALD pour vos problèmes psychiatriques ? " vous vous les gardez. La bienveillance auprès du patient c'est aussi votre rôle.

Un grand merci à Paul ( par discrétion je ne mets que son prénom) pour ces soins et aussi sa gentillesse et empathie , les nouvelles prises les jours suivants sa venue à notre domicile vis a vis de mon fils, merci à Christine pour son accueil téléphonique, vraiment très très agréable. Vous avez pas un métier facile et je le sais d expérience ! Bravo à sos médecins pour votre bienveillance ! Je recommande ++*

La secrétaire est odieuse, c’est une honte ! Être dans le jugement dans ce type de métier s’avère quand même aberrant… ! Ne vous étonnez pas que le 15 et les urgences soient encombrés ….! Je ne comprends pas que quelques chose ne soit pas fait. Je peux tout entendre et comprendre cependant il y a manière et ton à employer encore plus dans certains métier ! Quelle mauvaise image pour les médecins !

Secrétaire hautaine ! le médecin me rappelle il me dit qu'il ne se déplace que pour les urgences vitales mais si ça avait été une urgence vitale j'aurais appelé le SAMU ou les pompiers non !? Bref à fuir

Je met une étoile car on ne peux pas mettre zéro !! C’est scandaleux c’est à cause personne comme eux qui ne prenne pas les appels au sérieux que plusieurs individus décède ! Prenez les appel au sérieux ou soit changer de nom de « SOS médecin » c’est inadmissible

Honteux! J’appelle en urgence pour ma petite sœur en burn-out qui a urgemment besoin d’un certificat médical pour demain afin d’effectuer un changement de classe et la secrétaire me dis de façon bien trop arrogante que ce n’est pas un motif valable pour avoir un rendez-vous et nous dis toujours dans ce même ton ma fois bien trop agaçant de prendre rendez-vous en journée. Ce qui est stupide puisque ma sœur a cours en journée. Je met 1 étoile car 0 ce n’est pas possible. Mais sachez que le cœur y est. Je suis très déçu du manque d’écoute et vous recommande un secrétaire responsable.

1 étoiles parce que 0 n’est pas possible. J’appelle pour prendre rendez vous pour mon neveu qui est malade, et la dame au bout du fils réponds et me raccroche au nez quand c pour prendre rendez vous. Elle refuse de me donnez un rendez vous sans aucune raison. Elle me met en attente bascule mon appel… ces inadmissibles quand on veut pas faire son travail on reste au chômage ! Dommage que notre santé dépende des gens comme sa ! Très très mauvaise expériences !!!

Pratique pour avoir des rdv rapidement et j’ai eu l’occasion d’avoir des médecins très gentils. Malheureusement j’en ai eu d’autres avec de mauvais diagnostics ou dans le jugement. Je regrette de ne pas avoir réagit sur le moment, peut être le choc de la situation; je suis venue afin d’avoir une prise de sang pour faire confirmer une grossesse et le médecin m’a rétorqué « ah oui c’est pour avorter ». C’était une grossesse volontaire, mais j’imagine que ce médecin m’a jugé « trop jeune » pour être maman. Encore aujourd’hui je reste abasourdie par ce manque de tact et ce manque de respect. Je n’ai malheureusement pas gardé le nom de ce médecin, c’était il y a déjà un moment.

Sos medecin est utile pour soigner les petits bobos et éviter d'encombrer les urgences. Pour des problèmes plus graves, ça peut être dangereux. Mon père se fait diagnostiquer une gastro/ eventuellement une appendicite "tant que vous n'avez pas de fièvre, restez chez vous". Mon père n'a jamais eu de fièvre. S'il avait écouté plus longtemps les conseils de ce medecin, il serait mort. Le diagnostic réel de l'hôpital: occlusion intestinale à anse fermée nécessitant une opération d'urgence avec un pronostic vital engagé.

Accueil déplorable : médecin aussi froid à l'interphone qu'une fois entrée dans la salle. Je viens le voir en lui mentionnant de la toux, fièvre, courbatures, fatigue et maux de tête. Il me demande si j'ai des écoulement naseaux, ce à quoi je réponds que non. L'ordonnance ? Un psit pour le nez et du doliprane. Résultat : je me retrouve deux jours plus tard avec un mal de gorge et encore plus de toux. Ce débutant n'a même pas examiné ma gorge alors que je montre les signes d'une angine 🤦‍♀️

Consultation à domicile ou au cabinet depuis des années quand vraie urgence, rien à dire, prise en charge très sérieuse. Mais là je tiens à remercier l'équipe, en particulier le Dr Lemaire intervenu il y a une semaine et les secrétaires car au top et même 48h après, le médecin, sur son jour de repos, m'a contactée pour suivre la prise en charge.. Diagnostic très juste. Merciiiii

Consultation suite à des symptômes de maladies assez désagréable. Le médecin m’osculte et me dis : ça dois être un gros rhume ou une grippe. Il me prescrit du sirop pour la toux et des pastilles ! Finalement il s’avère c’est une pneumonie qui a besoin d’antibiotique pour guérir! Complément incompétent ou n’a juste pas envie de faire son travail jusqu’au bout et va la conclusion la plus simple.

La nouvelle génération de médecins me fait peur Une vive douleur au dos me prend un dimanche matin, j’appelle Sos médecin pour pouvoir bénéficier d’une visite à domicile comme proposer sur le site internet de Sos médecin, une secrétaire très désagréable me répond au téléphone et me prend pas au sérieux. Un médecin m’appelle me demandant plus de précision sur mon état, je lui explique que je souffre énormément, il me demande de prendre rendez vous avec mon médecin traitant. Je lui explique que je ne peux pas attendre car je doit m’occuper de mon petit bébé de 11 mois. Après négociation il accepte de venir à mon domicile. Dr C. J, se présente avec une attitude arrogante me prenant de haut, me dit que j’aurai pu me rendre à pied jusqu’au cabinet, alors que je lui dit 4-5 fois que je souffre. Face à son attitude et à son non respect au code de déontologie du medecin, je l’invite donc à prendre la porte de chez moi. C’est donc tout naturellement que je vais saisir le conseil régional de l’ordre des médecins àfin de dénoncer l’attitude immorale du Dr C. J

L’accueil téléphonique s’est très bien passé : professionnel, poli et attentif. J’apprécie le fait d’avoir eu un rdv très rapidement et d’avoir attendu peu de temps en salle d’attente. Rien à redire concernant la technique professionnelle du médecin. En revanche je suis choquée par le comportement du médecin envers mon enfant, il a été pris en charge comme un poupon ! Sans aucune explication, sans aucune civilité, sans aucune communication envers lui. Aucune prise en compte du consentement !

Je viens d'appeler SOS médecin pour ma soeur suite à une infection de sa dent de sagesse car sa gorge se met à gonfler et que ça peut être extrêmement dangereux. En plus de n'avoir absolument aucune empathie et d'être particulièrement désagréable, la secrétaire me répond sur un ton dédaigneux " ben et vous pensez pas que ça serait plus judicieux de l'amener chez le dentiste ?" Chose que nous avions bien évidemment déjà fait, je lui ai donc dis, et suite à ça elle a poussé un long soupir. Quand on aime pas son boulot qui consiste à venir en aide au gens, on a la décence d'en trouver un autre. Je met une étoile uniquement en espérant qu'elle ai bien envoyé un médecin, chose dont je ne suis même pas sûre. C'est une honte. Mon appel a eu lieu samedi 4 mars a 14h56. Je suis vraiment choquée par autant de mépris et de méchanceté.

Prise de rendez-vous le matin après avoir essayé avec mon médecin traitant. J’ai pu avoir un rendez-vous à 15h l’après-midi et pas de retard sur celui-ci. Je remercie encore le Dr Lack pour son investissement et son professionnalisme. De plus en plus rare de nos jours. Rapide, efficace sur le diagnostic, j’ai pu avoir les antibiotiques de suite et il m’a même rappelé à 19h30 pour me confirmer de bien prendre ce qu’il m’avait prescrit suite aux résultats qu’il venait de recevoir du labo. Contrairement à mon médecin traitant qui n’a même pas pris la peine de me rappeler alors que lui aussi avait reçu les résultats (je précise rien de grave mais nécessité de prendre des anti bio rapidement et examens par la suite.

Après un petit temps d'attente au téléphone où on croit que c'est raccroché, j ai été super bien reçu. Ils m'ont même rappelé pour avancer le rendez-vous. Reçu par une jeune médecin à mon écoute je lui dois par sa prescription ma première nuit de 6 heures de sommeil et un mal de gorge presque inexistant. En campagne quand votre médecin est en vacances seul sos medecin reste une solution. Merci à eux d'exister. Courage à toute votre équipe

On peut pas mettre Zéro, à chaque fois que l’on a besoin. Soit disant les lignes sont saturées!!! 100 appelle et zéro réponse. Une autre fois au bout de la 19e me fois et quand tu vas sur place à ton rendez-vous, la secrétaire à pas un seul appelle. Faut arrêter!!! Et là encore aujourd’hui impossible à joindre depuis 13h30 et je pense dépasser les 100 appelles cet fois

Si j'avais pu mettre 0 étoile, je l'aurais fait... Mon medecin traitant étant en congé, je suis passé par SOS médecin. RDV rapide. Consultation pour une infection urinaire d'une enfant de 7 ans. Le médecin demande de faire analyser un prélèvement d'urine. Résultat obtenu le lendemain. Mais.... 1 semaine plus tard, toujours pas d'ordonnance pour traiter la bactérie !!! Le secrétariat est injoignable. Lorsque je me déplace, on me dit que l'ordonnance n'est pas prête et qu'on me rappelle... Je termine donc aux urgences avec mes deux enfants pour saturer un peu plus ce service....

Secrétaire tellement désagréable et pas du tout professionnelle! On a appelé en pleine nuit pour un cas assez urgent la secrétaire était odieuse elle répond « ouais un médecin va arriver » on a appelé à 1h du matin et le médecin est arrivé à 3h30 !!! On aurait eu le temps de mourir 10x ! De plus la secrétaire a indiqué une mauvaise adresse au médecin en disant que j’habitais dans une maison alors que je suis en appartement. Le médecin lui était très gentil malgré le fait que la consultation soit rapide il a fait de son mieux c’est pour ça que je met 2 étoiles et pas zéro parce que lui était très gentil.

Consultation en urgence de nuit. Secrétariat très accessible et à toute heure. Accueil très aimable et Intervention du docteur dans un délai court. Le Dr Le Maire, très impliqué et compétent, a pris en charge rapidement et très efficacement le patient qui relevait d’une urgence. Il a assuré un suivi complémentaire le lendemain et à permis au patient d’être examiné rapidement par le spécialiste en rapport avec la raison de l’intervention. Intervention de qualité. Merci au Docteur pour son diagnostic pertinent et toutes les démarches qu’il a entreprises en urgence pour sauver l’œil du patient.

Très bien reçue lors de mon appel téléphonique hier matin (14 août 2022) pour obtenir un rendez-vous, fixé 2h30 plus tard. Consultation faite par le Docteur Lack. Très satisfaite de cette consultation, des conseils et de la prescription. Il y a des années, que je fais confiance à cette équipe de médecins pour des pathologies qui ne peuvent attendre l'heure d'ouverture du cabinet médical, et qui ne nécessitent pas d'engorger les urgences hospitalières. Merci du fond du cœur pour ce que vous faites pour les patients. De l'accueil téléphonique à la consultation, nous avons toujours été ecoutés, compris et soignés ! Continuez à nous soigner et parfois à nous sauver. Merci encore.

Appel à 9h ce lundi 15 août pour ma fille de 4 ans souffrant de l'oreille, on m'a trouvé un rdv à 12h. Parfait pour l'accueil téléphonique et merci au médecin disponible, gentille et à l'écoute qui s'est occupée de ma fille.

Il est vrai que le réseau de la ligne téléphonique est médiocre ; mais, j'ai dû joindre le secrétariat à 3 reprises pour ma fille ( il faut insister et être patient) ; il et elles furent aimables et consciencieux. 2 rendez-vous eurent lieu en 1 semaine. Là aussi, les 2 médecins ont agi très professionnellement. Analyses, suivis, rappels sur ma ligne, etc..

Secrétaire compréhensive au téléphone. J’ai eu affaire quelques fois à SOS médecin pour mon fils car difficile d’avoir des rdv ailleurs. Encore aujourd’hui la secretaire m’a trouvé une place car on me refusait un rdv ailleurs. Les medecins au top également à chaque fois. Meme quand on peut penser il est vrai que le rdv est rapide (c’est un peu partout pareil maintenant) le diagnostic est bon et le traitement adapté et efficace. Ils ne rechignent pas à faire faire des examens afin de rien louper aussi. J’ai apprécié leur conscience professionnelle.

Dommage qu'on ne puisse pas mettre une note négative. J'ai toujours eu des médecins humains et formidables en cabinet médical. Et là, impossible de me déplacer avec une enfant qui ne tient pas debout à cause de la fièvre. Médecin irrespectueux, désagréable avec ma fille qui est malade, limite impoli, visite qui a dû durer 3 minutes chrono. Mais le manque d'humanité est le plus choquant, j'en suis bouleversée. Relisez votre serment et changez de métier si ça devient trop dure d'être humain. Déplorable.

Si je pouvais mettre 0 je l’aurais fait et plutôt deux fois qu’une ! Accueil pire que DÉPLORABLE. Je suis moi-même du corps médical, je n’ai jamais vu une secrétaire aussi IRRESPECTUEUSE ! Hier matin, on se déplace mon mari et moi, car impossible d’avoir quelqu’un au bout du fil, après avoir essayé plusieurs fois !!! En arrivant, on donne. On dit « allo, bonjour ? » toujours derrière la porte fermée. Celle qu’on devine être la secrétaire nous réponds en « Bonjour !!! » et mon mari, fatigué par la maladie depuis plusieurs jours, à un petit temps de latence avant de se mettre à parler. Visiblement ça n’a pas plut à la secrétaire j’ai nous a LITTÉRALEMENT HURLÉ DESSUS «  JE VOUS ÉCOUTE !!!!!!! ». Mon mari et moi étions choqués. Nous n’avons même plus essayer de communiquer avec elle (toujours à travers l’interphone puisqu’à aucun moment on ne nous a ouvert) et nous sommes partis. En tant que responsable de l’accueil des clients c’est INADMISSIBLE de traiter les patients de la sorte. Et c’est encore plus impardonnable dans le domaine MÉDICAL où les patients ont besoin d’être respectés et mis en confiance, encore plus que dans n’importe quel corps de métier !!! Je ne remettrais plus JAMAIS les pieds là-bas. J’espère réellement que vous prendrez cette remarque, qui n’est visiblement pas la première au vus des avis prétendent, au sérieux !!!! ENDROIT À FUIR.

Ma fille de 4 ans avait plus de 40 de fièvre depuis le dimanche midi (fièvre prise avec 3 thermomètres différents dont un neuf acheté pour l’occasion). Le Doliprane ne faisait aucun effet. Le médecin qui l’a osculté nous a dit « pas d’otite » malgré l’alerte de douleurs aux oreilles et surtout n’avait qu’un thermomètre défectueux qui affichait systématiquement 36 (du jamais vu!!!). La fièvre restant au dessus de 40 et notre fille étant très souffrante, nous sommes allés aux urgences 3h après où ils ont diagnostiqué une belle otite ! Comment peut on ne pas voir une otite et surtout comment peut on exercer sans même avoir un thermomètre qui fonctionne ! Heureusement, j’ai parfois été satisfaite (je dirai que ça dépend du médecin qui assure la garde) !

Je me suis déplacée pour la 1ère fois à SOS médecin pour mon bébé de 13 mois. Secrétaire déjà peu agréable au téléphone. Médecin peu agréable également. Consultation 2min. Rapide, rapide, rapide.. Update : merci de votre réponse, cela me permet de vous signaler qu'il semble que vous soyez passé à côté d'une infection associée à ce pourquoi nous venions consulter. Nous avons donc dû consulter notre pédiatre par la suite. Cordialement

Visite chez le médecin un samedi soir pour ma fille de 6ans fièvre depuis le jeudi. Elle a consulté son médecin le vendredi diagnostic un virus. Voyant l'état de ma fille sans amélioration avec mal de gorge et de tête je décide de consulter SOS médecin. Le médecin me fait des réflexions comme quoi un virus peut durer 3 jours vous ne le saviez pas? Vous allez consulter tout les jours? A croire que sa lui poser un problème d'examiner ma fille . J'ai était choqué par ses propos. Je suis parti sans que ma fille soit examiné.

Très sincèrement, je ne comprends pas les avis négatifs. J'ai 2 enfants de 6 ans et 3 ans et les médecins de SOS médecins les ont soignés à de multiples reprises la nuit, le week-end ou pendant les fêtes comme ce fut encore le cas aujourd'hui. Je leur suis très reconnaissante et personnellement je ne les ai jamais trouvés arrogants. Au contraire, ils m ont toujours bien expliqué les prescriptions etc. Bref, je recommande vivement !

Première visite pour mon conjoint en début de semaine, elle a durée 2min, aucun traitement donné pas de prise de tension alors que grosse fatigue et grippe, arrêté seulement 1j (la grippe dure bien plus d'une semaine) médecin très désagréable, aucune prise au sérieux, deuxième visite pour un second arrêt maladie (bien sur c'est amusant de revenir et repayer pour avoir un arrêt qu'on aurai dû avoir début de semaine) lui il a fait un arrêt que pour 2j, mon conjoint étant encore malade après et aussi le dimanche, il n'a pas voulu le prolongé (pour le dimanche) résultat des courses on a payé 2 consultations et mon conjoint ne sera pas payé car ces médecins incapables n'ont pas bien évaluer l'ampleur de sa grippe. Secrétariat toujours aussi agréable (c'est très ironique), bref je vous déconseille d'y aller sauf pour urgence, nous n'y retournerons plus nous en tous cas. Au revoir SOS médecin !