Cabinet Médical et Paramédical des Bois Rochefort

Avis très négatif – expérience inadmissible Je trouve le traitement que j’ai subi aujourd’hui totalement inacceptable. La semaine dernière, un rendez-vous médical m’a été fixé en priorité par le SAMU en raison d’un problème de santé. Le jour J, le médecin stagiaire avait presque 1 heure de retard, alors même qu’il sortait tout juste de sa pause déjeuner. Par compréhension, je n’ai fait aucune remarque. En revanche, aujourd’hui, j’arrive avec 10 minutes de retard à cause d’embouteillages pour montrer mes résultats d’analyse de sang… et là, on me refuse l’accès. Une jeune employée m’affirme que j’ai 20 minutes de retard et qu’elle a déjà « fait sa compta », commençai à me dire les résultat à voix haute puis s’est très vite stoppé en me disant de prendre rdv ailleurs ! Refuser un patient dans ces conditions, sans aucune écoute ni souplesse, est tout simplement scandaleux. À fuir.

Concernant le Dr Dupeux rhumatologue, a fait une erreur, m'a diagnostiqué une ostéoporose en dégradation, alors que celle-ci est stable, suite à lecture d'un autre professionnel. Elle m'a prescrit des piqures de " Prolia ", alors que ce traitement aurait dû être interdit par l'Agence Française des Médicaments, à lire l'article sur l' UFC Que Choisir. Ainsi que des graves effets secondaires qui peuvent être pire que le mal, vous laisser handicapée, ou être fatal !!!... Témoignages d'éminents spécialistes en rhumatologie, aussi bien en Suisse, au Canada, ainsi que des malades. Le Dr Dupeux ne s'informe pas des gravissimes effets secondaires pour ses patients, avant de leur prescrire du poison ? !!!

J’ai malheureusement vécu une très mauvaise expérience avec le secrétariat du Dr Dupeux Sidonie. J’avais pris rendez-vous pour le vendredi 12 décembre 2025, ce dont je suis certaine puisque j’avais posé ma matinée de travail spécialement pour cela, plusieurs semaines en avance. La veille, on m’a appelée à 14h30, alors que j’étais au travail. J’ai tenté de rappeler immédiatement, mais le secrétariat fermait à 15h, ce qui m’a empêché d’obtenir des explications. Le lendemain matin, à 8h, j’ai rappelé pour expliquer calmement que mon rendez-vous était prévu le vendredi et non le jeudi. L’échange s’est malheureusement très mal passé : la secrétaire m’a parlé d’une manière que j’ai trouvée agressive et impolie, en affirmant que j’avais “raté” le rendez-vous et en refusant d’admettre la possibilité d’une erreur de leur part. On m’a ensuite indiqué que, si je souhaitais un nouveau rendez-vous, il faudrait attendre un an. J’ai perçu cela comme un refus réel de me proposer une solution, alors qu’il s’agit d’un état médical qui nécessite un suivi sérieux et que j’attendais cette consultation depuis plusieurs mois. J’ai été très choquée par le manque d’écoute, d’empathie et de considération, d’autant plus dans un cadre médical où l’on s’attend à un minimum de respect et de compréhension. C’est extrêmement regrettable d’être accueillie de cette manière lorsqu’on cherche simplement à clarifier une situation. Je partage ici mon expérience dans l’espoir qu’elle permettra au cabinet d’améliorer la communication et la qualité de l’accueil téléphonique.

J’ai appelé ce matin pour prendre rendez-vous avec le Dr Mélanie Mendes Dos Santos. Le secrétaire m’a confirmé un créneau à 14h, et j’ai bien reçu un email de confirmation. Je suis arrivé vers 13h45 et, après avoir attendu 30 minutes, on m’a finalement indiqué que le rendez-vous n’était pas enregistré et qu’il faudrait revenir un autre jour. Un manque de professionnalisme total !

Mauvaise expérience, on ressent un réel manque d’implication. Ça devient inquiétant surtout lorsqu’on a des soucis de santé …

Docteur Sidonie Dupeux est une excellente rhumatologue. Très professionnelle, à l écoute, disponible et humaine.

Le Dr Dupeux est une rhumatologue extraordinaire! Très compétente, consciencieuse, humaine, à l'écoute du patient! Je vous la recommande vivement!👍

J'ai vu en avril 2022 un remplaçant en rhumatologie pour une très grosse sciatique. Mon médecin généraliste m'avait dit de voir un spécialiste car mes sciatiques étaient trop forte et elle ne pouvait rien faire de plus. Je suis donc allée voir ce remplaçant qui ne m'a pas très bien accueilli car pas prise au sérieux sur la très forte douleur que j'avais. Il m'a dit :heureusement que je ne soigne pas toutes les sciatiques du coin j'ai mieux à faire! J'ai été très gênée de cette remarque et je me suis dit que j'en faisais peut-être trop. Il me donne un traitement pour 15 jours avec un RDV à la fin du traitement pour faire le point. 5 jours avant le RDV de bilan j'ai des douleurs atroces avec perte de sensibilité du pied droit. Mon conjoint veut m'emmener aux urgences, je dis non car peur de réflexions comme le rhumatologue. Je vais au RDV pour faire le point et d'une sciatique "banale" il m'envoie en 4eme vitesse aux urgences car c'est très grave. Pontoise ne peut rien faire pour moi, je suis transférée en ambulance sur Georges Pompidou pour une opération en urgence. Et voilà 2ans après je suis handicapée à vie car perte de motricité du pied droit. Si seulement j'avais été prise au sérieux dès le début je n'en serais peut-être pas là. Je ne recommande pas ce praticien.

J’emmenais mon fils de sa naissance jusqu’à peu, en consultation voir le « Docteur » Hilaire. Elle paraissait gentille et professionnelle. Jusqu’à ce jour du 29 Février 2024, où cette femme s’est permise de décalotter mon fils DE 16 MOIS JUSQU’AU GLAND, avec un grand sourire, lorsque nous les parents, étions impressionnés et gênés vis à vis du geste! Ce qui est absolument interdit par les médecins, surtout concernant des enfants aussi jeunes! Résultat, il s’est plaint de douleur au zizi notamment lorsqu’il faisait pipi. Après l’avoir emmené vers de vrais médecins et professionnels, mon fils souffre de 5 lésions, semblable à des déchirures / coupures au niveau du prépuce. Obligé donc de faire des bains de Dakin pendant 15 jours, et appliquer une crème cicatrisante. Pourquoi cette dame s’est permise un tel geste? D’autant plus que nous avions discuté du décalottage durant plusieurs consultations. Nous avons déposé une plainte au commissariat pour blessure volontaire dans l’exercice de ses fonctions! Nous avons également déposé un signalement auprès de l’ordre des médecins du Val d’Oise ainsi que de Paris où ce médecin a fait ses études de médecine. Vous n’êtes pas qualifiée pour exercer un tel métier! Vous avez rompu votre serment Hippocrate. Et qu’avons nous eu lorsque je lui ai notifié son erreur et son geste? Une ligne d’excuse via un mail pathétique. A FUIR!!!!!!!!!!!!!!

Je recommande les yeux fermés le Dr Dupeux, prend le temps d'écouter ses patients, beaucoup d'empathie et très professionnelle, un grand merci à vous, enfin un médecin à l'écoute et disponible...