Docteur Claudia Canales-Durand

Je recommande vraiment le Dr Canales, une généraliste exceptionnelle. Elle est douce, bienveillante et à l’écoute, et on sent qu’elle se soucie sincèrement du bien-être de ses patients. Elle prend le temps nécessaire pour comprendre, expliquer et rassurer, sans jamais donner l’impression d’être pressée. On repart de la consultation en se sentant vraiment pris en charge. Rare et précieux !! 🙂

Le Dr Canales est un médecin exceptionnel. Elle me suit depuis 2018 et je ne pourrais être plus reconnaissante pour tout ce qu’elle a fait pour moi. Des qualités d’écoute et d’empathie rare de nos jours, je suis très heureuse de l’avoir comme médecin traitant.

Établissement très médiocre. Canales Durand emploie de nombreux internes pour pouvoir se la couler douce. Prévoyez 45 minutes d'attente pour consulter un médecin.

Super généraliste. Très à l’écoute et toujours bienveillante. Je recommande

Médecin très compétente, à l'écoute et inclusive

Super médecin, gentil, à l’écoute. On se sent bien. À recommander!

Très attentive et à l’écoute le docteur Canales Durand est remarquable

Très bon docteur, attentive, gentille, à l'écoute, qui prend le temps de bien expliquer à ses patients. Je la recommande vivement! En revanche, la personne chargée du secrétariat est extrêmement désagréable. Ma pharmacienne l'a contactée suite à une rupture laboratoire sur un médicament prescrit. La conversation s'est très mal passée, le secrétariat traitant ma pharmacienne d'"idiote" et proposant comme seule et unique solution que je "parcours toutes les pharmacies de Paris pour le trouver", au lieu de simplement transmettre notre demande au Docteur... Pas du tout à l'image du Docteur! C'est dommage!

Un manque de professionnalisme flagrant et un médecin incompétent ! J'ai appelé il y a environ un mois pour une consultation urgente à cause d'une douleur au sein. Mon premier rendez-vous a été modifié sans préavis, et lorsque j'ai demandé un nouveau rendez-vous, ils l'ont également annulé. Quand j'ai appelé pour en connaître la raison, ils m'ont seulement proposé de le reporter, ce que j'ai accepté UNIQUEMENT parce que la médecin parle espagnol (mon français étant limité) et que je préfère être examinée par une femme. Après s'être excusés et avoir reprogrammé le rendez-vous, ils l'ont annulé UNE NOUVELLE FOIS, sans prévenir ni donner d'explication. Quand j'ai rappelé, la « secrétaire » a prétendu avoir oublié, faute de temps. C'est inadmissible et vous jouez avec la SANTÉ et la VIE des gens ! Je dois maintenant attendre encore plusieurs semaines pour voir un autre médecin, alors que ce temps m'est précieux ! À ÉVITER ABSOLUMENT, car il est évident qu'ils manquent d'intégrité et de considération pour les patients. C'est de la négligence.

J’ai vu le docteur canales Durand en 2016. Mauvais diagnostic. Douleurs abdominales très intenses. Crises à répétition. N’a demandé à faire aucun tests à l’époque. Quelques mois plus tard je me suis retrouvé aux urgences avec un appendice explosé, pus dans le sang etc. 6 ans plus tard, Rdv pris il y a quelques jours - 30 mins de retard aucune excuse. Je voulais l’informer du mauvais diagnostic d’une manière polie. J’ai fait part de mon expérience aux urgences. Le docteur ne s’est pas excusé et n’a fait aucun commentaire. J’aurais cependant apprécié car à l’époque je prenais pas mal de médicaments pour rien. (Candida albicans) Ne prenez jamais de traitement lourd sans faire de radio, x ray etc Le docteur m’écoutait à peine lorsque je lui ai montré mes résultats de biopsie et endoscopie. Je suis reparti avec deux jolies ordonnances pour aller voir des spécialistes. (Problème actuel) Le coup de froid lui n’a fait peine d’aucun traitement. Please read! To be avoided at all cost. Un peu plus de professionnalisme, courtoisie respect et écoute envers le patient serait des plus agréable surtout quand la consultation est facturée 50e. Je ne retournerai pas voir ce docteur et je ne le conseille à personne.