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Suzy Sienna Google
Secrétariat désagréable, aucune considération ni écoute !
MÉDECIN
Docteur Marie-Sophie BUSCH BRAFIN - Endocrinologue
Médecin · Sélestat (67)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Docteur Marie-Sophie BUSCH BRAFIN - Endocrinologue
Docteur Marie-Sophie BUSCH BRAFIN - Endocrinologue est un établissement de la catégorie « Médecin » situé à Sélestat (67600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 15:30 |
| Mercredi | Fermé |
| Jeudi | 08:00 – 17:45 |
| Vendredi | 08:00 – 11:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (69)
Avis Google
3,0
69 avis
E
Emmanuelle DEROUIN Google
Excellent contact, médecin sérieuse et consciencieuse avec un bon relationnel et un excellent suivi. Cela fait 2 ans que je la consulte et elle est toujours bienveillante et de bons conseils, et pleine d'humour. Elle dit ce qu'elle pense et elle a bien raison.
M
Marina Marrari Google
Je mets 1 étoile parce qu’on ne peut pas mettre moins, mais clairement j’aurais mis 0 si j’avais pu ! Je sors de ce rendez-vous avec un profond sentiment d’humiliation et de colère. C’est de très loin la pire expérience médicale que j’ai vécue. Venue consulter pour un SOPK et une résistance à l’insuline, j’espérais être écoutée, accompagnée et prise au sérieux. À la place, j’ai eu droit pendant près de 15 minutes à des remarques méprisantes, des jugements sur mon physique et une attitude constamment hautaine et moqueuse. Lorsque l’endocrinologue m’a conseillé de faire un régime, je lui ai expliqué que j’en avais déjà suivi. Elle m’a ensuite dit de faire du sport. Je lui ai répondu que je m’entraînais sérieusement depuis le début de l’année. Sa réponse a été : « Vu vos bras, non, vous ne faites pas de sport. » Sur un ton clairement moqueur, elle a insisté à plusieurs reprises en affirmant que cela se voyait que je ne faisais pas de sport. Quand je lui ai expliqué que je faisais également de la musculation depuis plusieurs mois, elle a continué en disant que cela ne se voyait pas et m’a conseillé de prendre un coach sportif. Je lui ai alors indiqué que j’étais déjà suivie par une coach depuis le début de l’année. Elle a simplement ricané et répondu : « Il faut changer de coach alors » puis « Il faut faire de vraies séances de musculation comme les hommes, soulever de vrais poids, pas 3 kg. » Ces propos étaient blessants, dégradants et totalement déplacés. Le pire est que, malgré mes larmes pendant la consultation, elle est restée totalement indifférente et a continué à tenir ce discours sans la moindre empathie. Je suis venue chercher une aide médicale, pas être jugée, humiliée ou moquée. Un professionnel de santé est censé écouter ses patients et les accompagner avec respect, même lorsqu’il doit tenir un discours difficile. Ici, il n’y a eu ni écoute, ni bienveillance, ni professionnalisme. Au vu de mon expérience, je ne recommande absolument pas cette praticienne. Je comprends malheureusement les nombreux avis négatifs la concernant ainsi que la facilité à obtenir un rendez-vous rapidement.
c
cé lor Google
Rdv à 11h sortie à 11h06. Les documents déposés sur Doctolib n'ont même pas été consultés et à ce jour le médecin n'a toujours pas de compte-rendu. C'est une honte. Fuyez.
E
Emilie FONTAINE Google
Je trouve le Dr Busch-Braffin vraiment très gentille, à l'écoute et très professionnelle. Elle prend le temps d'expliquer les choses clairement, ce qui met en confiance. Contrairement à certains avis négatifs que j'avais pu lire, mon expérience a été entièrement positive. J'ai été reçue avec respect et bienveillance, et toutes mes questions ont trouvé une réponse. Je ne retiens que du positif de cette consultation et je recommanderais sans hésiter ce médecin à d'autres personnes. Merci pour votre professionnalisme.
C
Chloe Stevenin Google
La pire expérience que j’ai pu avoir avec un médecin. Je n’ai jamais pris le temps de rédiger un avis mais je pense qu’il est de mon devoir d’informer les gens sur comment ce médecin traite ses patients. J’ai pris rdv avec cette endocrinologue car j’avais un courrier d’adressage de la part de 2 autres médecins qui me suivent pour mes soucis de santé et mes maladies. Ce n’est pas elle qu’on m’a recommandé d’aller consulter mais c’était la seule endocrinologue qui avait une disponibilité assez rapidement (mon cas étant assez urgent d’après mes médecins, j’ai quand même décidé d’aller la consulter. Je n’aurais pas dû, je comprend mieux pourquoi elle avait des créneaux aussi vite …). Je suis arrivé au rdv, elle n’a pas écouté ce que je lui disais et ne faisait que de me couper la parole. Je suis venu la consulter par rapport à mon obésité et tout mes problèmes de santé lié de près ou de loin qui m’ont conduit à cette obésité. Elle m’a clairement dit qu’il fallait juste que je fasse du sport et que j’arrête de boire des sodas tous les jours et m’a proposé un plan de régime alors que je venais de lui dire que je faisais du sport 5x par semaine et que je faisais extrêmement attention à ce que je mangeais. Elle a juste mit une étiquette sur mon physique en partant du principe que si j’étais grosse c’était uniquement car je mangeais mal et que je ne faisais pas de sport alors que je venais de lui dire le contraire sachant que les régimes et les rééquilibrage alimentaire ça me connaît, j’en ai fait déjà plusieurs du haut de mes 22 ans. Bref à fuir si vous voulez éviter d’être traumatisé, j’étais en détresse psychologique au moment de la consultation et ses propos n’ont fait qu’accentuer mon mal être. Aujourd’hui je suis suivie par une autre endocrinologue qui m’a écouté et je suis officiellement à -30kg et guérie de plusieurs soucis de santé 😁
N
Necla Deligoz Google
Dr BUSH BRAFIN très compétente et très agréable. Elle m’a donné de très bons conseils. Je ne comprends pas les avis négatifs.
J
Joana Marku Google
Une incompétente qui doit être signalé au service dédié elle devrait être radié pour incompétence. Je suis allée voir ce « médecin » avec ma maman, très froide, s’en fout de ce que je raconte, je lui dis que j’ai un déséquilibre hormonal et donc une chute de cheveux elle me dit que c’est pas grave pas comme ceux qui ont le cancer, fait une remarque déplacé à ma maman puisqu’elle a oublié de fermer la porte de la salle d’attente ou nous étions en arrivant, répète EN BOUCLE « il n’y a pas de traitement » alors qu’elle a meme pas rellement étendu mon problème, je viens avec un bilan sanguin en main propre qui indique des déséquilibres hormonaux et elle me dis que je n’ai rien (alors que d’autres médecins plus tard vont me dire le contraire) me demande depuis combien de temps je vie en France … pourquoi faire ?…. Madame vous avez juste eu de la chance que j’étais accompagnée de ma maman et j’ai donc gardé mon calme parce que ma maman déteste les disputes parce que si j’avais été seule avec vous j’aurais réagis autrement. En tous cas un signalement sera fait. N’allez jamais la voir !!
E
Elo a Google
Je comprend mieux pourquoi j’ai réussi à avoir un rdv rapide comparé aux autres médecins… je confirme les avis négatifs sur cet endocrinologue. Étant diagnostiqué SOPK depuis plus de 3 ans, j’ai pris rdv avec cette spécialiste des hormones pour qu’elle puisse me venir en aide, apaiser mes symptômes. Elle a directement mis en doute le diagnostic des précédents médecins et me represcrit à nouveau tous les examens pour refaire son diagnostic à elle, qui bien évidemment après résultats est le même que celui d’y a 3 ans. Après avoir reçu les résultats, elle m’écrit un simple en message en me disant qu’elle confirmait que j’avais le SOPK. Chose que je savais depuis 3 ans, pas besoin de confirmation, je ne venais pas pour ça. Et depuis silence radio. Donc j’ai posé 1 jour de repos, fait le trajet, payer une consultation, refait tous les examens, pour ? Et bien pour rien ! De plus, médecin pas du tout bienveillant, pas très professionnel (met en doute les diagnostics des confrères etc…) Me voilà donc à nouveau en recherche d’un bon endocrinologue pour me venir en aide.
G
GASS Cathy Google
Une personne qui ne mérite pas le titre de médecin Comment peut on parler à ses patients de cette façon, enfin si elle vous laisse parler. Elle coupe la parole, n’écoute pas ce que vous avez à dire, vous traite de menteuse que tout le monde dit ça, elle a adopté un ton condescendant, sec. Atteinte d’endométriose et prise poids à cause de traitements elle me dit mais pourquoi vous vous emmerdez à garder l’utérus enlevé le ça sert à rien si vous ne voulez plus d’enfants. Du genre, je ne peut rien vous proposez à part des piqûres pour perdre 20kg mais chez vous pas possible avec votre petit souci au foie, va falloir moins manger car votre poids est là car vous mangez trop. En voulant lui expliquer que ce n’est pas vrai et qu’il doit avoir un pb ailleurs elle m’a expédié avec un planning de repas J’ai voulu aller voir une endocrinologue pour savoir s’il n’y avait pas de problème d’ordre hormonal qui bloquait ma perte de poids car j’ai vu nutritionniste, diet etc mais là je suis parti de chez elle avec une étiquette « si tu es grosse c’est que tu bouffes de trop » Ce type de comportement est inacceptable dans un cadre professionnel, encore moins dans une spécialité qui demande écoute, empathie et accompagnement sur des sujets souvent sensibles. Je déconseille formellement cette praticienne à toute personne en quête d’un suivi sérieux, respectueux et humain
J
Jéjé Jéjé Google
Bonjour à toutes et tous ! J'ai essayé de comprendre le nombre important d'avis négatifs sachant que de mon côté j'ai à faire à cette docteur depuis plus de 5 ans. Je fais la différence entre un bon ou un mauvais médecin ( surtout diabètologue) de la façon dont ils me conseillent et me soignent et non de la façon dont ils répondent au téléphone. ( j'espère que les critiques ne répondent pas au tel comme ils le signent ici ) J'ai fait énormément d'erreurs avant d'être soigné par la docteur Busch Brafin. Si elle ne m'avait pas fait comprendre par des moyen directs et réels je serais probablement déjà six pieds sous terre depuis quelques temps. Donc, si les gens qui ne pensent qu'à critiquer l'avis de leur medecin alors qu'ils Aillent se faire soigner chez le bon dieu, ils seraient certainement en meilleure santé (d'après eux bien sûr ) Je tiens donc a souligner que je suis en meilleure santé depuis et que suis très satisfait de ma diabètologue. Il fallait le dire ... et je persiste. Il serait temps que les malades se souviennent que les médecins nous soignent .( tant qu'il y en a encore car ils commencent à devenir rares )
M
Myriam Ben mohamed Google
Bonjour, moi j’ai eu un souci pour avoir ma deuxième grossesse que j’ai autant galéré pendant six ans, impossible de tomber enceinte après le rendez-vous de ce médecin endocrinologue j’ai suivi un traitement après ce traitement, je suis tombé enceinte directement très bon Medecin qui est à votre écoute franchement rien à dire encore merci 🥰
S
S Misch Google
Deuxième fois que je me rends chez cette endocrinologue et je ne comprends vraiment pas les commentaires négatifs . Le Dr Busch est une femme très directe qui prends le temps de vous expliquer les choses mais en allant droit au but tout simplement . Elle ne perd pas de temps en bavardage inutile mais après tout le but du rdv n ' est pas de s ' épancher sur nos vies mais bien d' être suivie et soigné correctement . Ce qui est le cas pour ma part et je recommande fortement cette professionnelle .
V
Valérie Google
Je ne vais pas expliquer mon rdv de ce jour ,le seul point que j'ai bien compris c est que je ne remettrais jamais un pied chez cette dame. Je mets une étoile car obligé mais elle n en mérite aucune!
A
Altiis One Google
A fuir. Premier contact contact par téléphone, secrétaire ou non je ne sais pas, mais extrêmement désagréable, se permet même sans connaitre mon cas de me dire "Ca presse pas cest pas comme si vous aviez le cancer. Voila !" Puis me raccroche au nez. Dégoutant !!
A
Amé Google
Personne n étant ni professionnel ni éthique. On va remonter tout cela au CNOM.
m
manon zinter Google
Expérience extrêmement choquante avec cette endocrinologue. Je n’ai jamais été reçue avec aussi peu d’humanité dans un cadre médical. Dès le début de la consultation, elle m’a coupée sans cesse, ne m’a pratiquement pas laissée m’exprimer, et a adopté un ton condescendant, sec, parfois moqueur. Au lieu d’écouter mon parcours et mes efforts, elle a tenu des propos d’une violence verbale déroutante : parler de la mort de façon désinvolte, minimiser mes objectifs personnels, me dire que je ne devrais pas vouloir perdre du poids “pour plaire aux hommes”, alors que je suis en couple et que ma démarche est avant tout liée à ma santé et à mon bien-être. Ce type de jugement est non seulement déplacé, mais humiliant. Elle s’est aussi permise de se moquer ouvertement du coach sportif qui me suit, ricanant en me souhaitant “bonne chance” d’un ton ironique pour ma perte de poids, sans jamais proposer de solution concrète ni plan de suivi adapté. Aucune proposition médicale sérieuse, aucune écoute, aucun respect. Cerise sur le gâteau : le compte rendu envoyé à mon médecin traitant est faux, déformé, et ne reflète en rien la réalité de l’échange. Quand j’ai voulu exprimer mon malaise, elle m’a raccroché au nez sans me laisser terminer ma phrase. Ce type de comportement est inacceptable dans un cadre professionnel, encore moins dans une spécialité qui demande écoute, empathie et accompagnement sur des sujets souvent sensibles. Je déconseille formellement cette praticienne à toute personne en quête d’un suivi sérieux, respectueux et humain.
D
Daniele Amiot Google
Docteur très agréable et à l'écoute Je recommande
S
Sabine Thiebert Google
Découverte d'une pathologie qui a nécessité un rdv endocrino Le Dr BUSCH BRAFIN m'a trouvé un rdv rapidement. J'étais un peu stressée mais elle a su être rassurante le temps de faire un peu d'investigation Je recommande
H
Hory Simosim Google
"Suite à une échographie inquiétante, j’avais besoin de consulter un endocrinologue en urgence pour être rassurée. J’ai pris le premier rendez-vous disponible sur Doctolib avec Dr Marie-Sophie BUSCH BRAFIN, malgré des commentaires négatifs qui m’avaient beaucoup angoissée. À ma grande surprise, la consultation s’est révélée excellente : Docteur s’est montrée extrêmement professionnelle, à l’écoute, et elle a pris tout le temps nécessaire pour m’expliquer clairement ma situation. Elle a répondu en détail à toutes mes questions, même celles qui semblaient anodines, et m’a donné des conseils très utiles. Je repars soulagée et parfaitement informée. Un grand merci pour cette prise en charge à la fois humaine et rigoureuse ! Je la recommande sans hésitation."
A
A A Google
Le mèdecin devrait changer de secrétaire au plus vite. Elle manque de patience, de courtoisie et de tact. Elle raccroche au nez et prend de haut.... Le cliché des secrétaires quoi...
c
carole schmitt Google
J'ai consulté 2 fois ce médecin et je suis très satisfaite. Elle était très agréable et à l'écoute. Je ne peux que la conseiller
M
Myriam W Google
Je suis suivie pour la thyroïde et un diabète gestationnel. La prise de RDV est rapide, le docteur est souriante et répond à toutes nos questions.
E
Estelle Herrbrech Google
Médecin consciencieux et pro. mais alors pour avoir quelqu'un au téléphone dès 8h du matin c'est autre chose... plate-forme d'appels attente 10mn sans suite....
M
Manon Schennahl Google
Très bonne professionnelle qui prend le temps d'expliquer et de conseiller. Je la recommande vivement.
J
Jacqueline Jannin Google
1er rendez vous , une photocopie avec quelques indications . Aucun tact , ni bienveillance ni empathie .
L
Laurie Weber Google
Très mal poli même ma mère qui m'accompagner la trouver lamentable on pose des questions pour en savoir plus on nous répond sec, aucune examanination bah oui c'est sur j'avais la cmu et vu la tête quel a fait sa la clairement déranger . Une honte sachant qu'il a que une andocrimogue sur selestat !!!!! Elle ferais mieux d'arrêter son métier
M
Michel Neppel Google
Un médecin comme on en rêve : efficace, à l'écoute, fiable, chaleureuse et.....ponctuelle. Merci pour vos très très bons soins.
V
Valérie Google
Passez votre chemin .... Consultez directement en milieu hospitalier ou sur Strasbourg. Autoritaire et impolie. Sourire factice, une personne sans pédagogie médicale. À ne pas recommander.
R
Regina Joubinaux Google
Allez jamais voir ce médecin !!! Nous sommes allez ( pour la 1 ère fois )pour mon mari elle est incroyablement désagréable !!! Je ne comprends pas!!! C est la 1 ère fois de ma vie que je mets un avis sur quelqu'un mais la c est pas possible !!! Elle vous demande pas vos habitudes, votre régime alimentaire etc... Elle arrête pas de vous parler de la mort....je pense qu elle a un sérieux problème.... mon mari est sorti de ce RDV en dépression !!! Je veut pas que cela arrive à un autre patient elle est immonde et incompétente a fuire!! Nous sommes choqués par son attitude!
A
Axel Capaldi Google
Je ne comprends pas les commentaires Avec moi elle était très bien et très clair Pas du tout désagréable
f
francine raab Google
Dépassement d honoraires de 100 % franchement c'est vraiment exagéré Maintenant je sais pourquoi j y allais plus Retour à Colmar à l hôpital
F
François Verdret Google
Ne cherchez pas ailleurs, c'est ici qu'il faut venir. professionnelle et à l'écoute. Très bien. Je vous là recommande!
C
Céline MEYER Google
Très bon endocrinologue à l’écoute et disponible elle en visio durant le covid. Je suis suivie depuis plusieurs années. Je recommande.
S
Semra Sarisu Google
Très très désagréable, ne m'a même pas osculter, Et bim 90 euros pour 5 min sans rien faire. Et limite elle n'est pas contente si on est pas diabétique. Bref voilà j'ai rien compris du rdv.
T
Thomas Lazarus Google
Notre visite chez Dr Busch-Brafin a été très agréable, elle a fait preuve d'écoute, de professionnalisme, et s'est pris le temps de nous donner des explications détaillées. Les rendez-vous ont toujours été pile à l'heure. Ma conjointe et moi la recommandons.
C
Cristina Nilsson Google
En bâtiment délabré le médecin vous accueille. Merci de pas parler autre langue parce que la dame parle seulement français. Photocopie de un régime général pour moi et mon fils et visite médicale pour les deux en moins de 30 minutes: total €76. Lausige Dienstleistung
T
Thomas-René GAZA-JACQUEMIN Google
Suivi depuis près d'un an par la docteure Busch-Brafin. Je suis très satisfait pour le moment. À l'écoute, elle suit mon dossier avec professionnalisme. Elle n'a pas hésité à me recevoir en urgence alors que mon médecin traitant refusait de prendre en charge un symptôme. Je la recommande vivement.
L
L M Google
Le docteur Busch est sympathique et professionnel. Je ne comprends pas les avis négatif j’en ressors satisfaite 😁
M
Marianne Lacroix (La râleuse) Google
Prise en avance , mais je pourrais ecrire un sketch tellement il y aurait a dire sur le manque de tact et de pertinence de cette ,disons "femme" sa se voit que je suis en surpoids , de plus ma mere plus mon médecin me dirige chez elle tres bien ont y vas , (avec les lettre expliquant le résumé du cas qu'elle a en face d elle ) et elle , premier truc qu'elle fait elle me dit que limite tt mes organes sont en train de lacher ...
R
Roxane Hungerbuhler Google
Horrible médecin qui ne sait que vous parler de régime alors que vous avez des problèmes de thyroïde. Je suis allée chez quelqu'un d'autre et comme par hasard il me fallait un traitement! A éviter a tout prix!
S
Sab Banou (Sab) Google
Déçu de l accueil reçu par téléphone quand je lui ai évoqué ma raison de mon rdv chez elle. Raccrocher au nez. Pourtant elle me suivai quand jetait plus jeune.
G
Gaspart Rosamont Google
a eviter absolument pas a l'ecoute du patient ,pas de conseil au telephone et renvoi systematique au medecin traitant lorsqu'elle ne maitrise plus son sujet ;tendance a porter des jugements hâtifs ;je ne vais pas prendre d'autres RV
D
Dom Quilaztli (“Quilaztli”) Google
2è visite, à la première elle m'avait fait bonne impression mais j'ai vite déchanté à ma 2è visite. Je revenais pour mes soucis de Thyroïde. Elle m'a sorti une feuille de régime type et je lui ai demandé pourquoi ça n'était pas adapté. Pas de réponse! Ensuite elle m'a dit l'opposé de ce qui avait été dit au premier rv. Que ma thyroïde n'était pour rien si j'avais des soucis de poids! Devrait se mettre d'accord avec elle-même avant d'ouvrir la bouche! Déçue totalement, changement d'endocrinologue prévu! Et pour couronner le tout, à la fin pour elle! Elle se lève alors que je lui parle et ouvre la porte pour me signifier que c'est terminé. Dans le couloir je lui dis et le suivi??? BAH y'en a pas visiblement!!!! BRAVO même une nutritionniste aurait fait mieux!
F
Franck Bohnert Google
Pas bon lui explique mes problèmes de poids me donner une feuille pour marquer mon alimentation, merci 73 € ,15 minutes
P
Patricia berthorelly Google
ne sert absolument à rien ! 73 € pour être pesée habillée à la va vite et pas d examen ou simplement palpation thyroide...juste la tension et puls. restez chez vous ou allez ailleurs
M
MA DC Google
N'est pas à l'écoute des patients. Je lui exliquais mes problèmes elle m'a répondu : ça fait 73 euros !
S
Stéphanie C Google
Elle était en retard, et s'est à peine excusée. Elle m'a pesée toute habillée et m'a donné un plan alimentaire sur une feuille en me disant de revenir quand j'aurai fait tout ce qui était écrit sur ce document. Que mes problèmes de poids n'avait rien à voir avec ma thyroïde. Bonjour la spécialiste.
C
Catherine Boivinet Google
Très professionnelle et carrée . Suivi pour diabète II. J apprécie ses conseils et son suivi.
R
R. S. Google
Médecin n'ayant que peu de temps à vous consacrer. 1/4h par patient montre en main. Je déconseille.
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