Massing-Boltz Pauline & Muller Aude

Accueil froid,,,,ne vous rassure pas ,,,,,pas professionnelle et pas très polie....je me suis sentie blessée.

Secrétariat/accueil très peu aimable. Refus catégorique et agressif suite a une simple demande de changement de médecin traitant. On attend d'une cabine médicale de l'écoute et de respect ce que cruellement manque aujourd'hui.qu'un médecin refuse d'un nouveau patient c'est un droit mais le fait d'une manière sèche et impolie est inacceptable. Un minimum d'humanité et de courtoisie et la base dans le milieu médical. Je ne recommande pas pour l'aspect humain

Je suis patient du Docteur Muller depuis un plus d'un an, suite a un changement de généraliste. Très à l'écoute, de bon conseil, je ne regrette pas d'avoir changé.

Je suis allée consulter le Dr Massing Boltz après le départ en retraite de mon médecin traitant, et l’expérience a été très décevante. Elle s’est montrée très antipathique et m’a expédiée en quelques minutes à peine, sans vraiment prendre le temps de m’écouter. Pire encore, elle m’a donné une ordonnance périmée, avec la date de ma dernière visite chez elle… l’année dernière ! J’ai dû appeler le cabinet pour signaler l’erreur, et la secrétaire m’a assuré que le médecin me rappellerait. Finalement, elle ne l’a jamais fait. C’est seulement en me connectant à mon espace santé que j’ai découvert qu’elle m’avait envoyé une nouvelle ordonnance, sans même me prévenir. Un vrai manque de professionnalisme. En revanche, l’année dernière, j’avais été suivie par le Dr Aude Muller, qui l’avait remplacée à ce moment-là, et elle était vraiment top : très sympathique, à l’écoute et bienveillante.

Le docteur Massing Boltz est très professionnelle,réactive et à l écoute

Le docteur kretz est remplacé par le docteur Massing pauline suite à son départ mérité à la retraite. Très competente et à l'écoute de ses patients.