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MÉDECIN GÉNÉRALISTE

Docteur Marine Robic - Médecin généraliste

Médecin généraliste · Lyon (69)

3,9 33 avis Google Fermé
Docteur Marine Robic - Médecin généraliste — Médecin généraliste

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À propos de Docteur Marine Robic - Médecin généraliste

Docteur Marine Robic - Médecin généraliste est un établissement de la catégorie « Médecin généraliste » situé à Lyon (69002). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (33)

Avis Google
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33 avis
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Liliane GERVAIS (Blue lyly) Google

Bien à l'heure à l'écoute

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candela christine Google

Très pro , Très à l'ecoute

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Lazhar Ghezal Google

Madame Ma femme a consulté dans votre cabinet le mardi 3 mars à 12h15, en urgence, notre médecin traitant étant complet ce jour-là. Nous nous sommes donc tournés vers vous en toute confiance afin d’obtenir un avis médical sérieux. La consultation a duré à peine une dizaine de minutes, sans véritable examen approfondi. Un diagnostic de COVID a été posé très rapidement et un traitement lui a été prescrit. Après 5 à 6 jours sans amélioration, et face à une aggravation de son état, nous avons finalement pu consulter notre médecin traitant. Celui-ci a diagnostiqué une bronchite et nous a indiqué que le traitement prescrit lors de votre consultation ne correspondait pas à la pathologie réelle. Nous tenons à vous rappeler que, conformément au Code de déontologie médicale (notamment l’article R.4127-32 du Code de la santé publique), un médecin doit à ses patients des soins consciencieux, attentifs et conformes aux données acquises de la science. Une consultation médicale implique une écoute réelle, un examen clinique sérieux et une prise en charge rigoureuse. Il est particulièrement regrettable, et même profondément choquant, qu’en 2026 certaines consultations semblent se résumer à quelques minutes expédiées, donnant parfois le sentiment que l’objectif principal est d’enchaîner les actes plutôt que de soigner correctement les patients. La médecine est avant tout une vocation et une responsabilité envers les personnes qui viennent chercher de l’aide, pas simplement une formalité administrative ou financière. Nous tenions donc à vous faire part de notre profond mécontentement quant à la manière dont cette consultation s’est déroulée. Cordialement.

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Alexis Thiault Google

Consultation en visio : praticienne pocntuelle et à l'écoute !

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Lila Zrn Google

Très gentille et professionnelle. Vu en urgence.

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Coraline Bensahra Google

J’ai été très satisfaite il y a quelques années mais actuellement entre les retards et les rendez-vous déplacés sans prévenir (que je ne peux plus donc honorer !), je préfère chercher un autre médecin plus professionnel.

Réponse du professionnel : Bonjour, Désolé pour le RDV déplacé cette semaine, mais une semaine à l'avance en vous proposant d'autres horaires, j'estime que c'est correct. J'ai également des obligations personnelles qui ne sont pas toujours prévisibles...
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sophie savoyet Google

Très bon docteur. Très humaine

I
Irajin San (Irajin) Google

Le docteur ROBIC est mon médecin traitant depuis quelques temps suite au départ en retraite de mon précédent et je suis vraiment très satisfait de mon suivi et de ses conseils. Toujours à l'écoute, sympathique et compétente.

J
Jimmy Riot Google

Un peu d'humanité en option pour la secrétaire peut être... Très expéditive.

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Line Andreux Google

Je recommande sans hésiter Marine Robic comme qui a acceptée de me prendre comme médecin traitant. Douce , à l’écoute, ponctuelle (c’est rare pour le souligner pour un medecin!) et pédagogue, elle a su se rendre disponible pour un rdv d’urgence. Je ne comprends pas les avis négatifs à son sujet car elle a toujours su faire preuve de professionnalisme me concernant.

M
Maxime Tixier Google

Inadmissible ! 0 communication Aucune considération humaine envers ses patients . Bloqué de doctolibe parceque j'ai du reporter plusieurs fois mon rdv pour des raisons pro ( je rappelle que le report des rdv est autorisé sur doctolibe) et on me reproche de ne pas être venu au rdv au moins 8 fois d'affilié alors que jamaisde ma vie je me suis comporté de cette façon ! Va jusqu'a me reproché de ne pas être venu à un rdv un vendredi alors que je travaille ce jour là et qu'on me l'a validé sans mon accord ! Alors forcément je n'étais pas au courants et je ne m'y suis pas présenté ! N'accepte aucun dialogue alors que vous étiez validé comme médecin traitant à mon 1er passage. J'ai été traité comme un moins que rien au téléphone quand je vous ai contacté pour résoudre le problème ! humainement inacceptable Je vois d'ailleurs dans les avis négatifs que vous par contre vous vous permettez de reporter des rdv et de les annuler même ! De faire ce que vous voulez et on a rien à dire ! Vous profitez clairement de la pénurie de médecins actuelle pour faire ce que vous voulez et sans respect pour le patient ! Vous vous êtes installé récemment et bah ça promet.... profitez de la conjoncture actuelle car si un jour là tendance s'inverse faudra se remettre en question ! Humainement c'est un 0 et je vous ferez pas de bonne pub croyez moi . Finalement j'ai rien perdu je trouverai mieux ailleurs .

Réponse du professionnel : Bonjour, je suis désolé mais j'ai la même politique d'annulation pour tout le monde : si un RDV est manqué sans prévenir (mais également sans s'excuser), doctolib vous bloque d'office en effet. Ca peut arriver d'avoir un empêchement, mais on prend le temps de s'excuser ou de prévenir la personne qui vous attend, surtout vu la pénurie de médecins justement. Cela n'a rien à voir avec vos RDV déplacés précédemment. Je ne profite de rien du tout, j'essaye juste d'instaurer un cadre pour pouvoir recevoir les patients dans des délais convenables. Car un RDV manqué c'est une urgence en moins pour quelqu'un d'autre. Cela m'arrive en effet d'annuler des RDV, mais je préviens et je m'excuse ! Pour ce qui est de l'échange que vous avez eu, c'était avec un secrétariat à distance, je suis désolé si la personne n'a pas été correcte, je vais faire remonter l'information.
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Victor Hellin Google

Médecin très disponible et à l’écoute de ses patients, elle arrive toujours à me prendre à la dernière minute en cas de soucis. Je recommande !

A
Alexia Lechevestrier Google

Je suis suivie par le Dr Robic depuis maintenant plus de 3 ans et son professionnalisme n’a jamais fait défaut. Le Dr Robic est toujours à l’écoute du patient et cherche à trouver le diagnostic le plus juste. Si cela nécessite des investigations complémentaires vers des spécialistes, alors vous serez accompagné dans vos démarches. Surtout ce qui est très agréable c’est que le Dr Robic fait toujours preuve de beaucoup de pédagogie et a à cœur d’expliquer au patient avec des mots simples ce dont il est question d’un point de vue médical. Enfin, j’ai parfois eu besoin de RDVs en urgence et le Dr Robic a su me prendre entre deux autres créneaux, quand cela été nécessaire. Un grand merci donc !

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F P Google

Jamais vu un médecin comme ca qui ne prend aucune information médicale & qui demande pourquoi on est la ? Si je lui avais répondu suis fatiguée, je veux être en arrêt elle n’aurait pas hésité ! A fuir, aucun professionnalisme

Réponse du professionnel : C'est dommage de laisser un commentaire de façon anonyme dans ce cas là. On ne peut même pas se visualiser la consultation pour comprendre les reproches... Désolé si ma pratique ne vous à pas plu.
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Stéphanie L. Google

Docteur ROBIC m’a été conseillée lors de l’installation de son cabinet à côté de mon domicile. Docteur ROBIC me suit à présent en gynécologie et en médecine générale et j’en suis ravie (ponctualité, écoute, pédagogie, temps consacré suffisant). Je recommande donc.

I
Ines Houngbadji Google

J’avais rdv a 8h00, étant en retard de 7 min précisément, j’ai tenté de joindre le secrétariat afin de prévenir mais aucune réponse de leur part. Après 30 min d’attente, une personne était déjà en consultation, on m’annonce que mon rdv est annulé ! On ne m’a même pas demandé ce que j’avais ou proposé un autre rdv. On ne va pas chez le médecin par plaisir : 0 compréhension de la part du Dr. Rullier

C
Clémence Google

Excellente médecin : douce, attentive, agréable, compétente et ponctuelle. Merci pour votre écoute.

C
Charlotte V Google

Médecin à l'écoute et très professionnelle. Je recommande.

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Ruy Chloé Google

Parfaitement à l'heure, à l'écoute, compréhensive tout en étant très efficace... Je suis vraiment ravie que le Dr Robic soit maintenant mon médecin traitant. De plus, le cabinet est soigneusement décoré et chaleureux, ce qui aide à se sentir à l'aise. Je recommande !

E
Elena Google

J'ai pris rendez-vous avec le médecin par Doctolib pour le mercredi 30 novembre à 16h15, et le jour fixé je suis allé à un rendez-vous avec le médecin, et ce jour-là ils m'ont envoyé un mail que le médecin devrait être remplacé par un autre médecin, mais je m'en fichais, puisque je me suis retrouvé sans médecin, le mien a pris sa retraite. Arrivé à l'heure convenue, le cabinet était fermé, j'ai appelé et le répondeur m'a dit que le cabinet était fermé les mercredis .Si oui, alors pourquoi fixer RDV le mercredi ?

Réponse du professionnel : Bonjour, Je suis désolé de lire votre commentaire. Le cabinet était pourtant ouvert ce jour là, mais je ne vois aucune trace de votre rendez vous. Aviez vous bien rendez vous à Lyon ? Et non a l'ancien cabinet de cannes ?
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Lagé-Bonny Clara Google

Parfaitement à l’heure, très à l’écoute et prend le temps nécessaire pour répondre aux interrogations. Propose différentes alternatives et respecte vraiment le ressenti. Je me suis sentie en confiance dans son cabinet, donc je recommande sans hésiter.

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TheGuynemer Google

J'ai eu ce matin ma première consultation ce matin avec le docteur Robic qui est dorénavant ma médecin traitante. Autant dire que je ne regrette pas du tout mon choix de l'avoir sollicitée. En effet, quand je lui ai expliqué les motifs de ma visite, elle s'est montrée agréable, humaine et très à l'écoute. Par ailleurs, les ordonnances prescrites répondent bien à mes attentes. Pour ma part, je ne peux que la recommander

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C.M.T Google

Médecin à l'écoute, et très compétente , disponible pour rendez-vous accès rapidement.

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Benito Karitonov Google

Une dame qui doit sûrement très bien connaître son métier mais qui dans mon cas particulièrement n'a pas du tout était professionnel je suis venue en consultation pour des lésion cérébrale en lui précisant que j'avais eu une hospitalisation en services psychiatrie de deux semaines suite à ça je lui es fait comprendre que le médecin psychiatre qui m'a reçu ne m'a pas fait un diagnostic sérieux et ma trouver une pathologie que je n'avais pas en l'occurrence la schizophrénie ainsi que des idées paranoides qui par la suite ont était réévaluer par bun autres médecins psychiatre

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Catherine Commaille Google

Un grand merci à la remplaçante de ce samedi 20/08/21 qui a bien voulu nous recevoir, malgré que nous n’étions pas suivies dans le cabinet, avec ma fille qui avait une otite. Explications au top sur le processus de l’otite externe et comment l’éviter. Bravo

Réponse du professionnel : Merci pour le commentaire, je lui transmets ;)
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Maxime Leleux Google

Très à l'écoute et prend son temps pour vraiment tout expliquer. Elle répond à toutes les questions et avec un grand plaisir en plus! Rassurante et toujours souriante. Top. Petit plus : très ponctuel !

T
Thibault Deville Google

Le Dr Robic est très à l’écoute et compétente que se soit pour moi ou mes enfants, je la recommande vivement.

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lilie Bulle Google

Super Docteur, très à l'écoute de ses patients, douce et gentille. Je la recommande vivement ! Merci beaucoup !

I
Ingrid le page Google

Le Dr Robic Marine est très compétente ainsi qu’à l’écoute de ses patients (petits et grands). Je vous la recommande!

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