Dr Honorine BIDOUNGA

Bonjour, Comme beaucoup je ne comprends pas les mauvais commentaires. Le dr n’est pas mon médecin traitant (pour le moment) . J’ai eu l’occasion de la consulter 2 fois. 1 fois pour moi et 1 fois pour ma fille de 9 ans. La première fois elle était effectivement en retard pour la consultation visio mais a pris le soin de me rappeler et nous avons finalement pu réaliser la consultation. Pour moi elle est très à l’écoute et un médecin qui rappelle malgré être débordé signifie qu’elle met le patient au cœur de ses préoccupations. Sachant qu’elle a pris le temps de bien faire la consultation malgré son retard. Pour la deuxième consultation avec ma fille .Elle n’était pas en retard. Ce que j’ai apprécié c’est qu’elle a pris le temps de m’écouter. Je l’appelais pour une gastro et j’en ai profité pour lui exposer une inquiétude sur la un autre problème chez ma fille . Elle a pris le temps d’appeler des confrères spécialistes avant de me rappeler en fin de journée pour me prescrire des examens. J’ai grandement apprécié. Finalement ma fille n’avait rien d’inquiétant et elle m’a évité un passage chez plusieurs spécialistes (et le coût des consultations ) Je pense qu’elle met ses patients au centre de ses préoccupations ce qui peut expliquer des retards mais moi cela me rassure. Les médecins de nos jours sont tellement expéditifs. Mon médecin traitant actuel (qui n’est pas le dr bidounga) est très ponctuel mais ne me prend pas plus de 10/15 min en consultation et est très expéditif . Je l’ai contacté au sujet de ma fille. Contrairement au dr bidounga. Il m’avait juste demandé de consulter un spécialiste. Sans me donner des examens préalables. Ce même médecin traitant qui suit mon papa qui a plein de maladies graves (diabète hypertension cancer…)et une handicap à 80% ne lui a jamais activé l’ALD (il ne l’a jamais proposé) sur sa carte vitale et pendant des mois je payais de ma poche les surplus des médicaments / consultation. C’est grâce à une infirmière que j’ai connu l’ALD et elle était choquée que mon médecin traitant n’ai jamais mis cela en place. (Ça m’a coûté près de 3000 eur à l’époque - dépassement hospitalisation qui aurait dû être pris en charge par la sécu. Que j’ai financé par un crédit) - Donc oui le Dr Bidounga peut vous paraître négligente mais pas du tout pour moi. Au contraire cela me rassure!!! Je prévois d’ailleurs d’en faire mon médecin traitant. Des personnes comme ça sont très rares !

Je suis vraiment très étonnée des notes basses alors que le dr Bidounga est une praticienne de qualité à l écoute de son patient et surtout d une bienveillance rare et qui prends le temps d expliquer son propos et son raisonnement. Elle est très humaine voir trop peut etre sur certains sujets mais cela fait d elle une personne ressource et sur qui je suis contente de pouvoir confier ma santé ainsi que celle de ma famille. Merci Dr !

⭐☆☆☆☆ – Une honte ! À fuir absolument. Je suis CHOQUÉE par l’attitude et le comportement de ce médecin. Lors d’un rendez-vous téléphonique, j’ai demandé une ordonnance pour une infiltration au pied et un courrier pour un psychiatre afin d’appuyer ma demande MDPH. Elle a refusé de noter mes besoins, m’a coupée plusieurs fois, m’a parlé avec mépris, puis a annulé le rendez-vous en pleine conversation, me laissant sans solution. Elle m’a aussi fait une remarque déplacée sur le fait que j’ai la CMU, comme si cela justifiait un traitement différent. C’est discriminatoire et indigne d’un professionnel de santé. Elle a un devoir d’écoute, de respect et d’accompagnement, surtout face à des personnes en situation de handicap ou de maladie chronique. Et ce n’est pas un cas isolé, les avis sont très nombreux à dénoncer les mêmes faits : Retards systématiques, jusqu’à 1h30 ou plus, sans excuse ni explication, Consultations expédiées en 2 minutes, sans réelle écoute, Ordonnances envoyées en retard, voire pas du tout, qu’il faut réclamer plusieurs fois, Prescriptions sans discussion, sans poser de questions sur les allergies ou les traitements en cours, Hurlements au téléphone, interruptions de consultations pour d'autres appels, Elle engueule les patients qui n’acceptent pas d’attendre des heures, alors qu’elle ne respecte pas elle-même ses horaires, Elle est déjà surchargée de patients, mais continue d’en accepter de nouveaux sur Doctolib. En lisant tous les autres témoignages, je vois que mon expérience n’est pas un cas isolé. Beaucoup de patients n’avaient jamais mis d’avis négatif avant, mais se sentent obligés de le faire tant le comportement de ce médecin est inacceptable. Ce médecin agit comme si les patients étaient des numéros, pas des êtres humains. À fuir absolument. Je ne recommande pas du tout.

Merci Docteur pour votre écoute, votre bienveillance et vos conseils toujours adaptés à ma situation. J’apprécie vraiment votre professionnalisme et le temps que vous prenez pour expliquer chaque étape. Grâce à votre suivi, je me sens bien accompagnée pour ma santé et celle de mes enfants.”

Très professionnelle et humaine. Suivi très sérieux ( pour moi et ma famille). Merci infiniment Dr BIDOUNGA.

Contactee via Doctolib pour une intoxication alimentaire, je souhaitais obtenir une ordonnance que j’ai eu. Mais reprenons depuis le début : je prend rdv le jour même par chance (malchance?) j’ai un rdv. Ce dernier était à 13:45, je me suis connectée à l’heure. Vers 14h je décide d’appeler ce cabinet afin de savoir pourquoi personne ne me prends en charge, Madame Bidounga me répond qu’elle me rappellera. Une heure supplémentaire plus tard aucune nouvelle, donc je rappelle, elle me réponds directement en me disant « je vous écoute » ni excuses pour le retard, l’absence injustifiée, la prise en charge par téléphone???? Je me fais mon auto diagnostic puisqu’on ne me pose aucune question et elle me dis qu’elle m’enverra l’ordonnance. Et si vous m’aviez prescrit des médicaments auxquels je suis allergique? 30min plus tard, je rappelle une troisième fois pour mon ordonnance, que j’ai effectivement obtenue avec difficulté. Nous nous sommes expliqués 1 jour plus tard par téléphone où j’étais mécontente afin de savoir pourquoi je n’avais pas été prise en charge correctement, on me réponds « j’avais du monde en salle d’attente, vous n’avez qu’à ne pas reprendre rdv avec moi », effectivement c’était la première et la dernière fois. Je vous déconseille ce médecin qui comme une grande majorité à l’heure actuelle, débite les rendez vous et encaisse les paiements pour des prises en charges expéditives et horrible (qui sont maintenant à 30€) sans aucune qualité de suivi. Nos parents avaient des médecins de famille pendant des décennies et nous,nous n’avons plus que des commerçants en face de nous. Aucune qualité, aucune empathie, enchaine les patients, et à le culot de signaler à Doctolib que j’ai été absente donc je me suis prise un rappel de leur part alors que c’est cette docteur qui a été absente. Si vous ne savez pas gérer les patients que vous avez déjà, bloquez les rendez vous et ne nous prenez pas. Bonne continuation.

Bonjour, Je souhaite partager mon expérience concernant une consultation avec le Dr Malheureusement, cette rencontre n’a pas été à la hauteur de mes attentes en tant que patient. J'ai constaté un manque de professionnalisme de la part du médecin. Elle est arrivée en retard, sans saluer les patients, et a utilisé son téléphone pendant la consultation, ce qui m'a semblé très inapproprié. Son attitude était froide et distante, et lorsqu'elle posait des questions, cela semblait plus être une formalité qu'un véritable échange. Elle ne semblait pas attentive aux réponses fournies, ce qui a renforcé mon impression de négligence. De plus, le comportement du réceptionniste a également été problématique. Il a passé une longue période au téléphone pour des affaires personnelles, ce qui a ajouté à l'impression d'un manque de sérieux dans l'organisation du cabinet. Je pense qu'il est essentiel pour les professionnels de santé d'adopter un comportement respectueux et attentif envers leurs patients.

Je remercie le docteur Honorine BIDOUGA pour son professionnalisme. Médecin à l'écoute de son patient.

Je viens de lire les commentaires négatifs je dois avouer etre abasourdie tellement ils sont en décalage avec la personne. Dr Bidounga est très humaine, toujours disponible. Je ne l'ai jamais entendu hausser le ton sur qui que ce soit. Suit mes enfants et moi meme depuis 2020 sans aucun regrets. Dur de trouver des professionels aussi compétents et humain qu'elle de nos jours.

Je suis CHOQUÉ de mon expérience avec cette docteur. 2h de retard pour un rdv en visio, qui a fini en un appel téléphonique de 2 minutes. J’explique mes symptômes et j’avais l’impression de parler à un mur, conversation bâclé, elle me prescrit une prise de sang et me dit d’aller chez un autre médecin généraliste pour lire les résultats ?!? Sympa lol. On raccroche et je reçois une ordonnance avec pleins des médicaments ??? Des médicaments pour lesquels elle n’en a pas mentionnée 1 sec durant notre appel, et surtout me prescrit des choses SANS m’avoir demandé si j’avais des intolérances aux médicaments!!! C’est un comportement extrêmement dangereux, comment c’est possible!!!! Fuyez la très sincèrement. Pas besoin d’en dire plus c’est déjà beaucoup trop.

Medecin lamentable !!!!! Après une prise de rendez-vous aujourd’hui suite à une gastro contractée la nuit alors que je travaille de nuit, elle me dit, je ne sais pas ce qui s’est passé hier, on ne contracte pas une gastro en une seule nuit, puis, je lui demande de pouvoir m’arrêter ce soir et quelques jours afin que je puisse me reposer car je travaille de nuit et donc pour ne pas empirer ma gastro elle elle me dit et puis et pourquoi pas huit jours pendant qu’on y est! Ridicule à fuir ! Pas professionnel

Moi je l'a trouve très professionnel Et une vraie bosseuse Le vendredi dernier j'étais ça dernière patiente,j'ai fini à 22h40. Trouver moi un médecin libéral qui reste avec vous jusqu'à 22h30 ??? Merci à elle.

Si vous souhaitez un diagnostic médical, fuyez cette personne qui a eu son diplôme dans un kinder surprise. Reçu, 1h plus tard, par une personne arrogante, hautaine, qui n’a « pas le temps » et ne fournis aucun examen.

Horrible médecin à fuir Très hautaine, traite mal les gens Se permet de hurler au téléphone lorsqu’elle n’est pas contente Appelle les gens pendant qu’elle est en consultation avec vous Énormément de retard et d’attente, ne se lève pas pour accueillir les gens Je ne recommande absolument pas.

Meilleurs médecins, je suis suivi là-bas et ma fille également. Elle prends bien le temps avec les patients. Tout les médicaments qu'elle donne sont super efficaces rien à redire. Elle prends bien le temps de tout expliquer.

Alors il y a de nombreux commentaires que je ne comprends pas. Oui,c'est un médecin qui a souvent de gros retard mais posez vous la question de savoir d'où cela vient car des fois c'est à cause des patients eux-mêmes ou tout simplement parce que c'est un bon médecin et qu'elle prend le temps de comprendre, d'expliquer,de répondre à vos questions,essayer de trouver une solution vers d'autres alternatives quand elle n'a pas elle même la réponse aux problèmes... Aujourd'hui,si vous trouvez un médecin qui vous prends 15 mn comme j'ai déjà eu,c'est frustrant,pas le temps de vous écouter,droit au but sans chercher et à peine une consultation mais à la fin donnez moi votre carte vitale et payez,c'est bien dommage de ne plus pouvoir faire confiance en un médecin alors je trouve que quand un médecin comme Dr bidounga vous octroie du temps c'est plutôt bénéfique... Quand il est dit qu'elle est désagréable,parle mal,je n'ai jamais eu à faire à ce genre de comportement,quand elle a du retard elle s'excuse et même vous en dit la raison en général on dit que l'on agresse en réponse à une agression, à méditer... Quand à doctolib et les annulations de rendez vous cela m'est déjà arrivé une fois et effectivement c'était un jour ou deux avant et ce n'est pas toujours cool quand ça fait un mois que l'on attend mais il y a toujours la possibilité d'appeler le secrétaire pour recaler le rendez vous rapidement. Aller juste pour donner un petit bémol,oui il est vrai que le secrétaire devrait rappeler les patients lors d'une annulation de rendez-vous ou un imprévu afin d'éviter le déplacement pour rien des patients,je comprends que cela puisse énerver mais dans ce cas là ce n'est pas vraiment la faute du médecin mais du secrétaire qui omet une partie de son travail sauf évidemment quand celui-ci n'est pas là mais dans ce cas en vue du nombre de patients je pense qu'il est difficile au médecin de faire en plus de l'administratif (pas le temps)...

Très bon médecin très gentille et toujours à l’écoute Mme Bidounga son merci ne finit pas

Moi qui n’est pas l’habitude de mettre de mauvais commentaires clairement je le fais parce que ça me dépasse , expérience j’en ai pas mais, mais vous faites déplacer les gens pour rien et vous avez l’audace d’annuler mon rendez-vous le jour même 18 minute après le rendez-vous, donc 1 h de trajet parce que le médecin ou sa secrétaire sont incapables d’appeler les gens pour les prévenir donc je suis dans les transports avec un mal de tête atroce c’est ma mère qui m’avais conseiller de médecin et sa c’est bien passer pour elle mais moi je me retrouve devant un cabinet avec une afficher marqué que c’est fermer jusqu’au 15 mars sa me donne clairement pas envie de reprendre rendez-vous, c’est un manque de professionnalisme et de respect envers vos patients. C’est clairement à fuir.

Excellent docteur, très humaine et attentive. Elle est devenue mon médecin traitant et je suis rassurée d'avoir un médecin qui me soigne vraiment. Effectivement il est difficile parfois d'avoir un rendez vous comme chez la plupart des médecins de nos jours, mais elle fait son maximum pour honorer ses rdv et soigner ses patients, et cela montre aussi qu'elle est un bon médecin.

Bon docteur à l'écoute elle ses se Kong prend comme médicament ses normal que parfois elle est en retard elle prend des gants urgence ses un bon docteur

Bon diagnostic mais erreur sur le traitement, ce qui m’a coûté une aggravation des symptômes. Enfin, j’ai dû ramener mon bébé, elle n’a même pas pris la peine d’ouvrir le carnet de santé… et a donc donné un traitement qu’on ne donne jamais quand un bébé a fait un vaccin 1 semaine avant. Heureusement pour nous, c’est la pharmacienne qui a remarqué cela et m’en a averti. Si on n’a pas envie de prendre le temps pour les bébés, on ne les prend pas en consultation. Mais quand on s’engage, la base c’est d’ouvrir le carnet de santé.

Très souvent absente sans jamais prévenir vous pouvez vous retrouver devant la porte à attendre un long moment

Plutôt contente du Dr Bidounga sur les deux ou trois premières consultations, mais suite à cela et depuis presque 6 mois j’ai beaucoup de mal à avoir des rdv. J’ai prit rdv il y a plus d’un mois pour aujourd’hui à 14h45, je reçois un mail Doctolib à 12h30 m’avertissant que mon rdv est annulé. Je n’ai aucune information supplémentaire…. J’essaye d’appeler, ça me réponds pas et ça sonne en vain. Je suis moi même secrétaire médicale, et je préviens toujours mes patients par téléphone avant quelconque annulation. Un peu déçue.

Retards excessifs (je comprends 30 à 40 minutes de retard pour un médecin mais pas plus d'1h30) Pour mon second rendez-vous chez elle, j'arrive à l'heure pour qu'on m'annonce qu'il y a 7 personnes devant moi donc minimum 1h30 d'attente. Je demande donc à décaler le rendez-vous. On m'en redonne un. Le jour J, j'arrive à l'heure pour voir 4 personnes en salle d'attente. Je me dis que c'est OK... sauf que le temps passe, et qu'aucun ne part en consultation. À 30 minutes de retard et sans changement, je me dirige vers l'accueil pour reporter une nouvelle fois mon rendez-vous. J'y croise alors Mme Bidounga qui m'annonce, dans le plus grand des calmes, qu'elle "a toujours du retard" et qu'il me faut "arrêter de prendre rendez-vous" si c'est pour les annuler car cela bloque les réservations...comme si j'étais en faute de ne pas pouvoir passer 1 à 3h en salle d'attente. Je suis donc partie et je n'y retournerai pas car je ne vais pas passer des heures à attendre une docteur qui n'en a visiblement rien à faire (sans oublier les délais pour les prises de rendez-vous) Un conseil ? Fuyez.

Première consultation aujourd'hui. Bon accueil et consultation. Elle est devenue ma médecin traitant. Beau cabinet

Dr Bidounga est ma généraliste depuis 2 ans. J’ai eu beaucoup de mal à en trouver une très bien. Et je n’en changerai pour rien. Elle suit aussi ma princesse né début 2022. Alors oui il est très difficile d’avoir un rdv en urgence au cabinet (en moyenne 3 semaines d’attente) sauf si par chance un rdv ce libère le jour même, mais il y a des consultations vidéo de dispo tout les jours pour les urgences. Et ceux même pour les nouveaux patients. Alors allez s’y les yeux fermés.

Docteur très efficace sympathique à l écoute prend le temps qu il faut.... Très bon médecin.......

Médecin trouvé par hasard sur Doctolib pour une teleconsultation pendant le COVID et je ne regrette pas. J'en ai même fait mon médecin traitant. Personne douce et qui ne s'arrête pas à ce qu'elle voit en surface. Elle cherche tjs plus loin que ce qu'elle a sous le nez. Je l'ai même choisit afin de suivre ma fille qui venait de naitre (pédiatre introuvable) et sans regret également. Les teleconsultations peuvent avoir du retard, mais elle ne laisse jamais un patient sans le rappeller. Je la recommande vivement.

J'ai demander un rdv avec le Dr BIDOUNGA alors que j'étais dans un état pas terrible et le Secrétaire me dit pas possible d'avoir un rdv avant 4 semaines... En gros on a le temps de mourir avant d'avoir un rdv même si c'est urgent. D'ailleurs je répète mot pour mot il a dit ne pas me connaître donc pourquoi me donner un rdv (vive le piston). Bref je juge pas le médecin qui ça se trouve est très bien mais si c'est pour attendre 4 semaines à chaque fois qu'on a de la fièvre, la grippe ou d'autres symptômes autant dire que ça ne sert à rien.

Très bon docteur patiente et à l’écoute surtout c’est rare surtout en teleconsultation !

Première fois de ma vie que je vais faire une consultation ou sa passe très vite, alors que je ressentais beaucoup de douleurs dans plusieurs parties de mon corps. J’ai pas compris, limite ces le même temps pour commander une glace. J’espère que le médecin m’a bien ausculté pour sa rapidité car ça m’a beaucoup surpris, trop de retard sur le rdv j’étais sensé être prit à 11H j’ai été prit à 11H53 pour sortir de la bas 12H03. Mais sinon agréable dame

Médecin très agréable qui prend le temps de nous expliquer les choses et pas simplement de nous remettre une ordonnance. Très à l’écoute et nous met à l’aise. J’ai vu plusieurs médecins depuis que le mien est parti à la retraite et là j’ai enfin trouvé le médecin traitant idéal en la personne du docteur Bidounga

Très bon docteur! A l'ėcoute et très agrėable. Je compte la prendre en medecin traitant. Au top

Excellente médecin. Humaine, passionnée par son métier, à l'écoute, qui n'infantilise pas ses patients et qui prend le temps de s'interroger pour trouver ce qui ne va pas et vous soigner. De plus le Dr Bidounga est très agréable. Elle vient d'ailleurs d'ouvrir un cabinet qu'elle a pris soin d'aménager et dans lequel on se sent bien. Cela faisait très très longtemps que je n'avais pas vu un cabinet de médecin généraliste aussi nickel et agréable. Je suis extrêmement reconnaissante au Dr Bidounga pour ses qualités professionnelles (ô combien rares) et sa gentillesse.

Super médecin qui prend le temps d'écouter et d'expliquer les raisons des examens et les résultats de ces derniers. Hyper professionnelle. Merci

Inadmissible Prise de rendez vous pour 13h30 A 13h25 je recoit un message 60 min de retard A 14h30 toujours pas de nouvelle 15h j'abandonne car je n'ai aucun retour A fuire de toute urgence Aucun respect !!!!!

Super Docteur. Fais les examens qu'il faut pour comprendre ce que vous avez. Le Dr BIDOUNGA est de plus très gentil et aimable. Ca change de certains médecins...

Rendez-vous pris le jour même sur doctolib. Consultation vidéo ( erreur de ma part concernant l'horaire du rdv le medecin m'a prise en charge 1h à l'avance. Très aimable de sa part). Médecin très agréable, à l'écoute, prend son temps, donne de très bons conseils et rassurante. Je recommande vivement ce praticien.

Accueillante, très efficace et rapide ce qui a complètement rattrapé le retard de la consultation vidéo. Docteur Bidounga s'est d'ailleurs excusée pour celui-ci ce qui est plutôt rare. Heureusement que des praticiens comme elle consultent le samedi même pour de nouveaux patients. Je la recommande ! Merci encore !

Ponctuelle ,Consultation vidéo pour mon fils ! Parfait rien à redire à l'écoute et prends sont temps pour donner les explications et conseils